Удобное местоположение! Есть парковка! Небольшая полянка с лавочками у входа, что ооочень удобно дабы не толпится в помещении!🤗Единственный минус ... как собственно и везде безумно долго ждать свою очередь!🥺😔 Людей конечно поменьше чем на Советов, но все же! Девочки свою работу знают, огромное спасибо за качественное обслуживание! 🌹⚘🌷🥰Пожелание для всех МФЦ, что бы вернули предварительную запись по телефону как было в пандемию! Т.к. ооочень много мамочек с детками и пожилых людей! Им в первую очередь очень тяжело по часу, а то и по два сидеть и ждать!!!🥺😔🤔☝️
4
4
Денис
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2023
Хороший МФЦ, быстрая работа специалистов на местах и на стойке регистрации, так как окна приема находятся на трех этажах, то к маломобильным гражданам специалист спускается на первый этаж, когда это увидел,был приятно удивлен
Удобное расположение,быстро решили мои вопросы,приветливые консультанты,очереди не было,поэтому стоять в очереди не пришлось,вопрос был решен в короткие сроки
Отвратительно. Пришла в мфц 2.5.02.2022 в 17-48. Нужно было получить справку о выплатах, ничего сложного. МФЦ было пустое, то есть в зале не было ни одного человека, кроме меня и сотрудников. Администратор Надежда Кузьминых посмотрела на меня как на чудо природы, и сказала - а вы куда, милочка, мы уже талоны не даём. Что-то вы поздно пришли. Что меня рассердило и удивило, поскольку я не привыкла к такому обращению в МФЦ. Я попыталась подойти к терминалу и взять талон на получение справки там, но оказалось, что это и не терминал вовсе. На что администратор радостно и победно ответила "а талоны тут только мы выдаём". Если бы сообразила это снять на видео и зафиксировать, я бы обратилась в прокуратуру за подобный мерзкий отказ в предоставлении услуги. Такого отношения к людям где угодно можно ожидать, но не в МФЦ. Пожелала сотрудникам счастливого отдыха. На что сотрудники сказали "и вам того же". До конца рабочего дня оставалось 10 минут, но я ушла.
Некомпетентные молодые девушки стоят на ресепшене, ничего не знают, не смогли дать выписку на право собственности из ЕГРН , маленький МФЦ, душно, людей полно, короче кошмааааар
После переезда в Новороссийск занялась оформлением документов и пособий на ребёнка именно в этом МФЦ. Всегда вежливый и добродушный персонал. Сотрудники работают четко и организованно. Я осталась довольна.
Есть парковка (это удобно). Бесплатная, но места всегда находятся.
Персонал приятный. Бывает какой-то вопрос, который они не обязаны решать, но просто по-человечески всегда подскажут.
Лучше всего обращаться в данную организацию по будням в первую половину дня, тогда можно будет решить свой вопрос оперативно, практически без очереди 🙂
Обращалась несколько раз.Может мне повезло, но я не потратила много времени, для разрешения своих вопросов. Специалисты выдержанные, внимательные, грамотные.На таких вьедливых персон, как я, пытающихся выяснить все до последней буквы, реагируют спокойно, стараются все объяснить.
Переехала с семьёй в Новороссийск. Обратилась в МФЦ за услугой регистрации. Была удивлена, что закрыты МФЦ в Центре и Восточном районе. Огромная нагрузка легла на специалистов, работающих на проспекте Дзержинского. Но ещё больше удивило, как слажено и профессионально работают девчонки. Ведь люди идут с разными вопросами. Отвечают четко, грамотно, со знанием дела. Да, разумеется, мне пришлось подождать своей очереди, но за это время я увидела как сотрудники спокойно и со знанием дела оказывали услуги, и очередь быстро продвигалась. Многие уходили с улыбкой.Конечно, были и недовольные, что долго ждали. Но выдержке специалистов можно позавидовать. Молодцы. Очень здорово когда знаешь, что с очередным вопросом можно обратиться в МФЦ. Очень благодарна сотрудникам.
Из всех мфц в городе самое спокойное, при том что нагрузка по количеству посетителей достаточно большая, хорошие и вежливые специалисты. Горсрегистратор Озерова очень вежливая, приятная и профессионал своего дела!
4
1
Игорь
Знаток города 13 уровня
6 марта 2023
Не компетентны специалисты на стойке! Отправили меня в школу за справками для оформления единого детского пособия! Хотя показал, что дети 12 и 8 лет… + выписка из гос реестра о моей недвижимости нужна!!!! По факту потерял неделю времени на сбор справок, а они оказались при обращение непосредственно в окошко- не нужны никому!!!!! Благо хоть скрин оставил, который эта девка мне дала! А так, на вопрос зачем я их собирал? Ответ один- это не я была)))))
Спасибо персоналу, всегда помогут, даже как то раз и за ребенком присмотрели, иногда просто очень много народу, но это уже другой вопрос. Многие вопросы можно было бы решать удаленно без посещения, технологии позволяют, но пока у нас этого нет.
Быстрое обслуживание клиентов, небольшин очереди. Обходительное отношение к поситителям, учтивость работников. Всегда подскажут и помогут во всем. Удобное расположение учреждения.
По мне, так отлично девчата работают...
Вежливо, подсказали как лучше сделать, ксерокопии сделали, перепроверили!!! Молодцы! Спасибо большое за такое обслуживание!
Очень долгое обслуживание. Особенно на ресепшн. Не самые приветливые девушки, которые любят свою работу. Чтобы пройти с ребёнком по льготной очереди, нужно мало того, что самого ребёнка занести в толпу в душное заведение, так ещё и документы предъявить, что хто твой ребёнок. Иначе, сиди 3 часа
Как можно оценить МФЦ? Круто, что это вообще придумали и внедрили! Да, бывают очереди, не всё быстро и логично, но такова жизнь! Тут был на оформлении два раза, всё хорошо...