Обращалась уже не в первый раз, осталась довольна. Всё приветливы, все очень подробно и понятно объясняют. Очередь продвигается быстро, спасибо сотрудникам... Рекомендую...
Половина касса на обеде, вторая половина разговаривает друг с другом о жизни, кто-то сидит в телефоне и того работает всего 1 девушка! Ждали получения справки 40 минут! Когда перед нами в очереди (как было указано в талоне) 6 человек… Самый ужасный МФЦ…
Ожидание полтора часа!!!!
При этом мы были 4е. Только 30% окон работали, если у вас есть время, когда половина сотрудников уходит на обед, будьте добры, предупреждайте посетителей об этом!!! Были с 12ти до 14ти. На втором этаже уже давно плохо работает динамик, шипит и заикаится, душно!
В самом окне всё быстро и вежливо.
Прошло 3 месяца. Октябрь 2021г. Время 15.30 - очередь 40человек, окна все закрыты, приборов для дезинфекции нет!!! Дистанция невозможна, мало места. Опять окна через одно работает. Ничего не меняется(((
Ужасные очереди. Абсолютно не налажен прием граждан. Чтобы сдать документ необходимо прождать в очереди не менее 2-х часов и чтобы их получить необходимо прождать. Такое же время. Вместо того, чтобы сделать отдельное окно на выдачу, людей маринуют по два часа в очередях. Непонятно для чего существует электронная очередь. Номера все в разброс. Непонятно сколько времени необходимо ждать. В общем, впечатление, что вернулись с того с чего начинали, когда надо было в очередь записываться в 6 утра. Администрирование на самом примитивном уровне.
Даже не попала к терминалу взять талон. Со входа орала консьерж, что нужна маска. Ресепшен был без маски. Люди в очереди - без масок. Если требуют маски, то должны лежать бесплатно на входе. Не имелось их там. Весь день была в налоговой, оббежала 10 кабинетов, никто маску не спросил, спокойно порешала вопросы. В МФЦ сидит передышавшая своими выхлопными газами бабка в маске... Отзыва нет. На прием не попала. Меня послали в аптеку. 14 марта!
Был там несколько раз. Просили одеть маску, однако масочного режима уже нет, но даже если так, то на мечте небыло масок и пришлось идти брать в соседний магазин. Приходилось отстаивать по несколько очередей, обращались на ты. Обвиняли то что не заполнил бланк, хотя о его заполнении и речи не шло. Вообщем опыт неприятный.
Очень трудно найти контору если идешь впервые. Некоторые сотрудники не расторопные, делают ошибки в документах, из-за этого приходится подолгу ждать в очереди.
Огромные очереди. Лучше заранее записываться или приезжать как можно раньше. Сотрудники все доброжелательные и стараются помочь , решить проблему.. за это отдельный + ! Спасибо за работу.
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность специалисту Кобец Анастасии Сергеевне!Спасибо ей большое за оказанную услугу и её помощь,побольше таких хороших,добрых и компетентных работников!
Мало того, что у сотрудницы 2-го окна критические дни (нельзя близко подходить к окну), так ещё и на стойке регистрации сказали, что помогут и мне нужно в это окно. А оказалось, что такую услугу не предоставляют в МФЦ.
Отлично работала девушка, с которой заполняли документы. Воспитанная и вежливая. А бабка сторож - это кошмар и стыдоба просто. Ужас, пожалела, что не написала на неё жалобу. Таких надо наказывать и зп лишать. А лучше - не брать на работу.
Как и все мфц страны. На ресепшене очень отзывчивый персонал, чего нельзя сказать о специалистах на местах (некоторых). Разговаривают "через губу" , никакого участия к проблемам людей. А ведь они там работают для их разрешения .
Пришли подавать документы на снятие и постановку регистрации, остались очень довольны. Ждали своей очереди минут 10. Очень отзывчивый персонал, хотелось бы отметить сотрудника Ремезко Людмилу Руслановну. Спасибо большое за профессионализм, отзывчивость.
Данное заведение присваиваю цифру один так как услуги оказываются ужасно и так сказать через губу ! Некоторые работники разговаривают с тобой так как будто ты занял у них денег и теперь им должен ! Постоянная очередь ! Нельзя как то отрегулировать очередь ! Например в одно и тоже окно по разным услугам может быть направленно 40 человек !! Почему нельзя настроить систему так ,чтобы например каждым клиентом занимался свой работник ! А не так что из 40 окон работает 20 и на каждого работника приходится 25 клиентом с разными вопросами
Очередь как в мавзолей,обслуживание на нуле,на сайте гос услуги все запутано так,что проще взломать Пентагон при помощи одной руки,люди мучаются,сделайте уже наконец-то нормальное простое для обычного гражданина обслуживание без оформлений 10000000 листов бумаги, предоставления справок о принадлежности к человеческой расе и кучи потерянного времени!!!
Отвратительное учреждение! Каждый раз мучаюсь. То отстаю очередь и программа зависла, то ещё что-то. Впервые вижу МФЦ размещённое на нескольких Маленьких этажах. На один талон у тебя окошки с раз ных этажей. И думаешь куда бежать... Душе губка редкостная. Из плюсов - парковка