Вполне приемлемо. Чисто, свободно, вежливые сотрудники. Записывались заранее к определенному времени.
Кулер с водой поставьте, пожалуйста, для клиентов. Не нашли его в зале!
Регулярно, в процессе рабочей деятельности, посещаю МФЦ в Керчи. Всегда вежливые и отзывчивые администраторы помогут и подскажут. Специалисты на приеме-выдачи документов работают быстро и профессионально.
Очень понравилось обслуживание, приятные сотрудники, все вопросы решила с их помощью. Больших два зала, много окон, что принимают людей, есть кофе машина. Все сотрудники приветливые и очень приятные!
От посещения центра остались только положительные эмоции! Вежливый охранник на входе, просторный светлый зал с кондиционером, есть детский уголок(!). Сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Грамотно и быстро помогли с решением моего вопроса и предоставили подробную консультацию. Спасибо вам за вашу работу!
Неоднократно обращался , на протяжении ни одного года решал все поставленные задачи . Все просто удобно и быстро , по времени и все четко, никаких лишних ожиданий…
Очень удобное расположение.Наличие большого количества талонов для записи.Легко можно попасть на приём в тот же день.Огромное количество окошек для обслуживания.Очень приятные ,вежливые сотрудники.Все услуги оказываются точно в срок.
Раньше как вспомню, так вздрогну: бесконечные очереди с 3-4 утра, давка, ругань и прочие "прелести" . Сейчас - удобное получение талонов: хоть через интернет, хоть оффлайн; компетентные, внимательные и вежливые сотрудники; удобство по оплате госпошлин: можно платить через терминал, наличными или картой через администратора; чудесный кофе; чистые туалеты, места для курения. Вообщем, наконец-таки, цивилизация дошла и до нашего города! Рекомендую!
Практически все вопросы решаются в одном месте. Персонал знающий, все девченки молодцы. Иногда бывает проблема с талонами у кого на одно и то же время, наши бабушки пытаются как всегда влезть вперёд, но сотрудники быстро стараются решить этот вопрос.
Приятные девочки и при входе и за столами, всё чётко,быстро... всё подскажут и расскажут... единственное не всегда сроки выполнения документов соблюдаются,но это я так понимаю не их вина.
Заведение понравилось, очень удобно записалась онлайн, пришла к своему времени, всё быстро сделали. Если что-то непонятно персонал всё разъяснит. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
С чего бы начать ну наверно со входа . Охранники молодцы вежливые и нет такой рожи типа че суда приперся и предвзято не относятся к людям. Девушки не тока на регистрации на и в окошках всегда помогут подскажут если ты что-то не понимаешь и что удивительно если переспросишь на тебя не будут смотреть как на барана. Ну есть там одна особа была в 13 окошке походу у нее проблемы дома у неё лучше не спрашивать . так что ребята так держать молодцы. Как говорится РЕСПЕКТ И УВАЖУХА ✊
Грамотные специалисты, всегда чисто, надеюсь со временем не будет ворчливых и недовольных женщин, как в других организациях) пока общее мнение положительное!
Специалисты работают хорошо, консультируют достаточно понятно. Только чтобы получить талон к специалисту на время после 16ч, ездила в МФЦ три раза,в 10ч уже талончиков нет
Я очень было довольна этим центром,но к сажелению разочеровалась.Стали грубо отвечать,половину не знают законов ,особенно те кто сидит при выходе.Пришла взять талон для мамы на регистрацию на что она мне отвечает ,должен присуствовать тот ,кто регистрируется ,это было в понедельник ,а до этого я приходила в пятницу и мне спокойно дали талон .В общем взяли талон ,пришли в свое время попали вообще еще хуже ,она сидит и отвечает мне совершенно не то ,,половину не знает , что вообще творится.Куда делся тот образованный и вежливый персонал.
Классные сотрудники, они делают это место очень благоприятным для посещения. Они всё делают для того что бы быстро и качественно решить проблему. Начинают раньше приём,могут задержаться если что то не успели .Не только на стойке, но и у регистратора можно узнать всю информацию. Молодцы по сравнению в Смоленске и в Калуге выше всех похвал.
Чисто, аккуратно, ничего лишнего. Сотрудники работают быстро и со знанием дела.
Но у администратора при входе уточняйте, какое количество талонов вам надо. Например, в моем случае понадобилось три талона для проверки кадастровой стоимости земельного участка, дома и сарая. Будьте внимательны.
Обращался по документциионным вопросам, вопрос решили очень быстро, приняли согласно времени по талону, услугу оказали в течении назначенного времени, очень доволен.
Отличный пункт МФЦ и главное всё в одном месте, помогут, расскажут, и главное на месте можно заплатить, сфотографироваться, зайти в интернет с установленными для клиентов компов, отлично
3
A
Знаток города 10 уровня
18 июля 2023
Наконец-то и в нашем городе появился подобный центр. Внутри всё очень хорошо продумано. Сотрудники работают очень профессионально. Нет никаких очередей. Обработка и оформление документов проходит очень быстро. В здании МФЦ работают кондиционеры, туалет. Вообщем всё продумано до мелочей и сделано по-человечески!!!
Вроде бы всё не плохо, но обалдела от того, что произошло 19.12. Я пришла забирать документы, проконсультировалась у специалиста какой взять талон и подошла к терминалу. Но охранник стал мне указывать, что я не имею права самостоятельно взять талон, а должна встать в очередь к стойке ресепшн, где администратор мне выпишет его. Я сказала, что сама справляюсь и не надо мне указывать, на что охранник начал физически отталкивать меня от терминала, я громко заявила, чтобы он ко мне не прикасался, иначе вызову полицию. Тут из очереди подошёл посетитель и оскорбил меня, якобы я хамка да ещё, почему-то заразная. Это был один из не образованных людей, которые сами не умеют пользоваться технологиями и других в стадо загоняют, чтоб не высовывалась. Я благополучно взяла билет и быстро сделала свои дела, никого не задерживая, а очередь так и стояла . Прошу разобраться в инциденте и принести извинения.
Всë отлично, вежливые сотрудники, помогают с возникшими вопросами, очередей нет, всë быстро, есть детский уголок, зона ожидания очень комфортная. :)
Юлия М.
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Очень хорошие и вежливые специалисты, расположение удобное,в помещении уютно,просторно,чисто.Результат приходит в основном быстрее, чем обещают.На мой взгляд очень полезная организация.
Всем добрый день. Так сложилось что приехали в Керчь и другого региона. Проделали долгий путь , ам нахимили, и отказались принять , якобы осталось 30 мин.до закрытия. В зале особо посетителей не было . После того как мне отказали, многие из сотрудников , просто пошли на перекур. Вот такой неприятный опыт был в данном отделении. Девушки которые выдают талоны вообще относятся по хамски.
Все работает, но есть нюансы. Например нет возможности оплатить через приложение, а за оплату у них берут комиссию(поборы). Документы в электронном виде не принимают. По электронной почте не отправляют. Надо навести порядок.
Удобная запись на прием. Проблемы со сроками выдачи готовых документов. Три раза ребенок записывался и приезжал , чтоб получить первый паспорт, так себе праздник. Специалист о задержке не сообщает.
Профессионалы!!! Помогают и объясняют терпиливо и доходчиво. Светлана Сергеевна, сотрудник МФЦ, очень помогла при возникшкй естандартной ситуации! Огромная благодарность всему персоналу и отдельно Светлане Сергеевне!
Прием по талонам, был талон на 17,45, все уже собирались домой, сказали что уже не успеют принять документы, подсказали, в какой день работают до 20.00 и посоветовали взять талон на тот день, чтоб удобно было после работы к ним приехать.
Девочки не работают. !!! Не смогли ответить на вопрос какой талон выбрать на нужный мне запрос!!! Получить талон на месте не реально. Я потеряла 2 времени и они не смогли меня направить в нужное окно на то время на которое я взяла талон!!!