Они с каждым годом все лучше. Специалисты огромного терпения. Есть детский уголок. Ребёнку постарше может быть не интересно, а вот с маленьким ребёнком очень выручили
Очень не удобно если ты пришел за несколькими услугами, то тебе надо брать каждый раз талон, где тебя вызывают на 14-13 минуте, я пришла в 13 часов у меня было три услуги вышла в 15 часов из них 40 минут ожидания )))очень не удобно
Дважды приезжали с подругой сделать мне временную регистрацию. Это какой-то ужас. 13.07.2020 в 11.05 общались с сотрудницей в окне 43. Хамит, разговаривает так, как будто перед ней бомжи. Подруга первый раз регистрирует кого-то в свою квартиру. Сотрудница МФЦ разговаривала с ней так, как будто это бизнес у моей подруги такой - регистрировать всех подряд за деньги на свою жилплощадь. Про меня вообще сказала, что я собираюсь прописать в квартиру моей подруги всех моих несовершеннолетних детей. Мне 55 лет, мои дети давно взрослые. До каких пор будет процветать хамство в этой стране в гос учереждениях? Нормальные люди не могут получить ни один документ без того, чтобы их не унизили. Сотрудники не компетентные. Девочке на ресепшине сказала, что мы пришли оформить временную регистрацию. Она стала у меня вид на жительство требовать. Так мне и нужна временная регистрация, чтобы сделать вид на жительство. Ей с самого начала это было сказано. МФЦ создали, а толку никакого. Настроение испортили. Ужасное место.
Сотрудник Воронцова Ирина постоянно отвлекала от приема клиентов, показывала свои фото, и просила выбрать какое лучше. Проведите беседу с данным сотрудником!
Меня все устроило) главное что можно решать вопросы с документами в одном месте, а не бегать туда сюда с квадратными глазами. Удобно. Меняю доки в Москве, хотя сама из Подмосковья 👍 и ребятам спасибо, кто там работает, вежливые и приятные)
Неоднократно пользовалась услугами центра. Работники квалифицированные,вежливые, ответственные. В целом, радует,что можно решить любую проблему не зависимо от места проживания,
3
Ольга
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2021
Безобразное состояние тротуара около МФЦ. Сплошной гололед, невозможно безопасно пройти мимо к метро и тем более посетит само МФЦ. Уборка производится только трактором, который накатывает каждый раз каток. ГПУ Жилищник района ничего не делает, могли бы посыпать крошку, очистить лед. А целые ящики с реагентами стоят покрытые снегом. Неужели представители МФЦ на работу прилетают по воздуху..
Просторное помещение хорошо спланированное и оборудованое для выполнения задачи быстрого обслуживания населения. Персонал тоже соответствует функциям данной службы. Очень положительные ощущения.
Пришлось несколько ращ побывать в данной организации ,все по записи строго регламентированно очередей ни каких работают как часы
3
Станислав
Знаток города 8 уровня
17 мая 2022
Позитивный сотрудник на ресепшн, а вот помогающая сотрудница очень неприятная. До этого скандалили с кем то из посетителей, была грубой и со мной. Пожалуй, месяц неприятный МФЦ
На сайте организации было написано, что приём по qr кодам после 15 июля.
Пришел в отделение на южной, 12 числа.
Мне сказали что можете идти отсюда, так как кода не было!!!!
Здравствуйте! Мы с моей мамой пришли в это место что бы восстановить затерянный паспорт! По прописке моя мама из Люблино, но это не важно сказали нам во всех местах, но у вас нас послали по месту прописки! Мы отправились туда. Там нам сказали что где вам удобнее там и меняйте! Мы пришли опять в сюда и сказали то что мы можем поменять и тут! На что нам ответили -" женщина, выйдите успокойтесь и зайдите!". Да еще и таким тоном! Хамство какое-то! Место ужасное! Поувольнять их всех!
Очень удобная контора. Всё оформят и сделают давольно быстро. Гораздо удобнее и быстрее оформлять документы в одном месте, чем мотаться в разные места и стоять бесконечные очереди, теряя свое время. Бывает человеческий фактор, но все поправимо.
3 часа делали свидетельство... то сбой в программе, то принтер не работает.
к персоналу МФЦ претензий нет, делали что могли. технической поддержке заслуженная 1
Большой МФЦ , не знаю даже сколько окон для приема , пришёл на стойке поприветствовали , обратился за услугой дали талон , 5 минут очереди и готово . Супер 👏
Отличный МФЦ! Решаются все необходимые вопросы. Обращался много раз, всегда находил поддержку! Персонал опытный, всегда найдут ответы на любой вопрос...
Подали документы 20.03.21 для определения долей в квартире, документы частично сделали, а 1/4 часть квартиры наследник лишился, и не знаем по какой причине и куда делась непонятно, зато налоговая уже прислала документы, что наследник снят с учета. До сих пор никакого ответа не получили.
Всегда очень много людей, очевидно из-за близости ст.метро.
Много работников, которые не очень понимают свою задачу, что вызывает недовольство. Но это в основном относится к людям более старшего возраста. Молодежь работает быстро и без лишних эмоций. А по сути очень удобно. Прекрасная идея под одной крышей собрать массу услуг для населения - нам(населению) не бегать по Москве и не сбивать ноги. И при этом наш центр справляется с задачей, не смотря на огромное кол-во народа.
Просто. Быстро. Удобно.
Отличная идея оформления большинства документов в одном месте. Чертановский Центр справляется с поставленной задачей на «5». Молодцы!
Пришла получить свидетельство о регистрации ребенка, который был зарегистрирован по месту жительства ранее, но свидетельство тогда не выдавали. Процедура следующая: берешь талон, когда подходит очередь, тебе дают выписку из домовой книги, получив ее, идешь несколькими дверями далее по коридору, отдаешь эту бумажку в "МВД", после чего тебе говорят- приходите завтра. Хорошо, прихожу на следующий день, хотя приходится отпрашиваться с работы. Спрашивая готовый документ, понимаю, что делать его и не начинали. В результате, через 10 мин ожидания документ готов. А теперь вопрос, если все сведения уже есть в базе, зачем нужны эти повторные хождения? Кроме времени, напрасно потраченного мною, тратится также время 2 сотрудников МФЦ. А вот подача заявлений на загранпаспорт прошла замечательно, по записи быстро и без очереди
Ждем уже 30 мин и больше,
Во всем центре работает всего 2 сотрудника, народ ждет. Обратившись с вопросом где все, ответили , что все на выездах, приходите в другое время.
Неплохо. Единственное, что когда в начале февраля подал заявление через госуслуги на новый загранпаспорт на 10 лет, то по госуслугам почему-то не записали меня на какую-то дату, а предложили самому записаться в этот центр через портал mos.ru А там... очередь минимум на 2 недели вперед(
То ли этот центр этот сверхпопулярный, то ли везде в это время куча желающих покинуть Родину.
Приятно, что получилось все-таки попасть пораньше на это фотографирование. Но паспорт я получил с 10-дневной задержкой от месячного срока: якобы на гознаке произошел сбой при его изготовлении.