Мои Документы
467 отзывов
27 сентября 2021
Заказывала выписки, специалист в окне N5 очень грамотно обслужила, доброжелательно, хотя нагрузка на специалистов очень большая
1
27 октября 2021
Ужасно. 65 человек в очереди сидит (по данным системы) и ещё человек 40 стоит в очереди за талонами, которые выдают с 12 до 13, потому что сотрудники не успевают обслужить всех. Новые люди подходят раз в 2-3 минуты, но никто не выходит. И это в период пандемии, люди трутся друг об друга
3
10 сентября 2021
Просидели в очереди три часа пятнадцать минут. Бесконтрольно выдают талоны льготникам. А льготники у них все, начиная от бугая с ребёнком на руках и т.д. Я понимаю, что Ветераны, беременные, старше 80 лет, герои России, а у них все. Я сам пенсионер и сидеть три с лишним часа в очереди, это перебор. Отвратительно налажена организационная работа.
2
2 февраля 2024
Нормальное место. Очередей нет
1
14 февраля 2022
Всегда нормально работал этот МФЦ. Но осенью было несколько сбоев, которые привели к огромным очередям, неразберихе и потерянному времени. Просидела в очереди больше часа. Может, и полтора. Так и не вызвали. Ушла. Благо вопрос могла решить другим способом. А если бы нет?
Центр явно маловат для потребностей города. Сотрудники, в основном, компетентные. Сам приём ведут хорошо.
2
1
12 ноября 2021
Огромные очереди! Единственный МФЦ на весь район! Можно простоять с обеда и не попасть! Дозвониться до МФЦ не реально либо занято либо не берут трубку! В целом отвратительно! Еще возмутило то что бы попасть в туалет нужно брать ключ у администратора! Полный абсурд!
1
1
2 июля 2021
Сейчас здесь очень большие очереди, нужно приходить за 30мин до начала рабочего дня, тогда есть шанс успеть до обеда решить свой вопрос. Работает на весь МФЦ 9 окон, люди увольняются, работать некому. Сотрудники вежливые, максимально стараются помочь, но нагрузка очень большая.
3
1
13 ноября 2019
Очень удобно. Много окошек, очередь двигается довольно быстро. Можно решить вообще любую проблему, от прописки до получения водительских прав. Консультанты вежливые и терпеливые (по крайней мере, мне нервные не попадались), все спокойно разъясняют, несмотря на то, что мы иногда тупим.
9
3
9 октября 2021
Все очень плохо! Работает всего 5-6 окон приёма из 20, пять часов в очереди, чтобы подать документы на регистрацию. Администрацию города видно устраивает такая ситуация, со слов клиентов МФЦ продолжается это довольно давно.
4
16 сентября 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ и особую благодарность руководителю Мфц. Доброе отношение к людям, умение понимать и Оперативно решать вопросы. Так редко можно встретить человека, который выслушает, поймет, поможет. Огромное спасибо Вам!!!
3
3
20 июня 2022
Стало намного лучше обслуживание, быстрота и доброжелательность. Почти нет очередей.
1
1 декабря 2021
Отдавала документы на регистрацию собственности заняла очередь в 6 утра, но все сдала быстро, забирала документы в 15 ч без проблем, практически никакой очереди, была там от силы 15 мин.
3
1
28 июня 2023
Более некомпетентных специалистов во главе с начальницей - нужно поискать и не найдёшь. Полной отсутсвие знаний, уважения к посетителям! Дно…
2
10 августа 2021
Работает только треть окон. Сказали ждать около часа, но через два часа стало ясно что ещё не скоро. Электронная очередь почти не работает, много пропускают на своё усмотрение. Как всегда у нас в стране, вроде идея хорошая, только организовать работу не могут.
4
9 июля 2023
Всё быстро. Внимательный персонал.
29 августа 2023
Инспекторы очень грубые и отношение к людям скептическое
1
13 октября 2024
Оформляли паспорт. Быстро без очередей
11 марта 2024
Отлично помогли
1
26 мая 2021
В целом все устроило, минус звезду за отслеживание эл. очереди. Не понятно сколько перед тобой человек на самом деле из-за льготников, которых пропускают вне очереди. Сделайте для льготников отдельно несколько окон, пусть сидять в льготной очереди .
4
1
6 июля 2021
Огромная очередь. Я провел в этом МФЦ 2,5 часа, дожидаясь вызова по талону. Нигде такого не встречал. Просто позор администрации города Геленджик.
Хотя персонал очень отзывчивый и профессионально грамотный.
2
7 мая 2024
Отличный филиал
1
12 июня 2023
Вежливый персонал, все разъяснил.
1
2
19 декабря 2021
Очень многолюдно, явно нужен еще один такой. Сам по себе центр решает многие задачи, стало гораздо удобней
1
20 сентября 2021
Это просто ужас какой-то! Работает всего 6 окон на прием документов на весь город! 17.09 провел в МФЦ !5 часов! Чтобы сдать документы. Зачем согнали всех в одно место, если не могут обеспечить адекватную работу?
2
1
7 сентября 2021
Почему в зале 1 работает только один сотрудник в окошечке 3, сейчас пересчитала всего 9 окошек? Посетителей осень большое количество даже вмем люлям сидеть негде, много стоят и ждут, ждут, ждут....
2
1
20 июня 2023
В Геленджике лучшие сотрудники сферы документов
1
1
26 июля 2023
Все отлично, рекомендую
3
26 июня 2021
Во первых, комфортно, спокойно, без суеты ждёшь решения своего вопроса,подготовленный персонал, вообще все ок.
1
26 ноября 2021
Очень хорошие специалисты, грамотные, вежливые. Тройка только за огромные очереди и долгое ожидание
30 июня 2024
Всё отлично
1
1
14 августа 2023
Некомпетентные сотрудники, в том числе руководство
1
22 ноября 2021
Много часовые очереди, лично я просиял 4часа, о социальной дистанции не приходится говорить, в итоге нечего не решили придеться ещё пойти может на весь день, так что здесь хорошего,
3
10 февраля 2022
Радует, что он есть! Но работать над качеством ещё стоит.. очереди.. и время обработки документов оставляет желать лучшего..
1
22 июня 2021
Пришла сделать временную регистрацию- в шоке!
очередная порядность сотрудниками устанавливается на их усмотрение- вперед меня вызывали очередников с последующей за мной номерацией, прождала своего вызова час!
Ушла, так и не дождавшись !
Сотрудники не уважают пожилых!
2
25 декабря 2021
Я всегда хорошо относилась к нашему МФЦ, но в этот раз всё пошло плохо. Консультант Авсян весь свой негатив сбросила на нас. Поведение её было не корректным.
2
1
12 августа 2021
Пришла два раза в 16:00 отказали в приёме документов,не могу сделать месячному ребенку регистрацию, работников 7 очередь 48 человек,это вообще как?!нет больше людей чтобы взять на работу в отдел приема документов?!
4
9 сентября 2021
Я обращалась несколько раз, всё устраивает, за исключением очередей, но работники грамотные, а очереди от них не зависят, обслуживают хорошо.
2
28 июля 2023
Хороший и вежливый персонал
3
15 сентября 2022
Работает молодежь. Но все быстро и оперативно.
1
13 октября 2021
Не хочется туда обращаться лишний раз. Постоянно огромная очередь, можно сидеть весь день. После обеда талоны на сдачу документов уже не дают. А утром очередь с улицы.
2
2
15 августа 2022
Специалисты молодцы всегда помогут решить всё вопросы
3
7 июня 2023
Оформление купли - продажи прошло быстро и чётко. Взяли талон, вызов к специалисту, быстро оформил.
3
2
10 августа 2023
Специалиста Работают быстро!
3
6 октября 2024
Быстро
6 августа 2022
Обслуживание быстрое, в зале чисто, молодцы
26 августа 2024
Огонь !
9 февраля 2021
Несколько раз обращался по различным вопросам и всегда получал квалифицированную и действенную помощь. Благодарен.
2
2
18 января 2022
Сотрудники часто перегружены и не всегда компетентны. Но в целом уровень услуг хороший.
3
4 мая 2022
Да обычный офис, в Геленджике он один, функционал отвечает всем нормативам, как и в др.городах, милости просим!
1
2 мая 2022
Сотрудники всегда соблюдают , правило если человек ограничен по здоровью, обслуживание вне очереди!!!!
2