Замечательные сотрудники, компентентные, оформляют и выдают документы всегда довольно быстро, спасибо им большое за это!!!
Ложка дегтя_ сотрудник_мужчина за информационной стойкой. Пару раз наблюдала как разговаривает с посетителями..с людьми работать ему явно не нравится....
Никогда больше не приду сюда!!!Принимала документы по моему вопросу,видимо,новенькая.В итоге я целый час,не вру,просидела,пока она разобралась,что ,куда и зачем...Я всё понимаю,молодой специалист,но на столько не внимательна,что даже паспортные данные вносит с ошибками,ужас!!!Мне не повезло и я туда больше ни ногой)))
МФЦ удобно расположен. Доброжелательные администраторы. Помощь окажут всегда в пределах своей компетенции. Очереди как правило не очень большие. Есть парковка
Данная организация у меня ассоциируется с адом, прямом и переносном смысле. МФЦ должны были облегчить жизнь, но по факту только ухудшили. Подавала документы на смену паспорта, пришла получать, оказывается он был давно готов и мне никто не сказал. Отправляла документы на подачу пособий в соц защиту. В результате Соц защита сама позвонила и сказала, что не все документы и заявление оформлено не верно. Приходя на Громова, у вас должен быть выходной или не работать вовсе. Ожидание может достигать до 4 часов. В помещении душно, пекло иным словом.
Удобное место для получения документов и справок. Располагается на втором этаже. Персонал очень вежливый и предупредительный, но его не хватает. Половина окон не работает, поэтому ждать приходится очень долго.
Не смогли дать полную информацию о том ,какие документы нужны для оформления субсидии на услуги ЖКХ.Только время потеряла.В МФЦ на ул.Онуфриева мне все подробно рассказали-какие справки предоставить мне,а какие они сами запрашивают у соответствуюущих органов.За что им спасибо!
Мы с сыном пришли в субботу в мфц на громова 145 подать документы на паспорт. Просидели весь день с 10 до 16.00. Обслуживание ужас!!!! Это ещё не всё, когда пришло на почту письмо что можно получить результат, также в субботу 25.08 пришли на громова 145. Капец там ремонт оказывается, а не могли предупредить в письме? Что до такого числа можете получить у нас после 21 у нас ремонт получать только на 8 марта 13,. Просто отстой - сервис!!!!!!!
Как то просидела 4 часа в очереди, а рабочее время подошло к концу. Все сотрудники собрались и ушли домой.Нет не сразу, они ещё минут двадцать стояли и орали, что обслуживать меня не собираются сегодня. Я была в шоке. Очень много окон и очень мало операторов.Толи работать никто там ни хочет, толи зарплату нихотят там платить.А может никто ни хочет работать так как ни хотят платить зарплату... Вобщем полный бардак.Шарашкина контора, только жизнь людям усложняют эти МФЦ.
ооооочень много народу всегда! Расположен для меня удобно, но времени на ожидание уходит очень много. Сейчас "временно не работает", время давно истекло, а воз и поныне там.
03.04.2019 пошла подавать заявление,чтоб отправить ребенка в лагерь .в 9-15 взяла талон для подачи .в итоге просидела в очереди 1 час 30 минут.подошла спросила у консультанта почему люди ,которые позже пришли уже все прошли.а я сижу с открытия и результата нет.на что мне ответили,что это на выдачу документов ,сейчас прийдет вторая смена к 11 и будет быстрее.извините ,а другие люди не работают .вот у меня график с 11 и до 23 .когда мне подавать документы?можно как то наладить работу,чтоб очередь двигалась равномерно.
Очередь огромная и идет очень медленно. Операторы очень много и медленно говорят вместо того, чтобы быстро оформлять документы. Мне даже пришлось замечание сделать оператору, чтобы перестала расспрашивать так медленно и детально!
Была 2 февраля, сдавала документы для поступления в первый класс. Народу не было, прошла быстро, девушка вежливая! Хожу часто, бывает что и в очереди надо посидеть. Девушка консультант всегда бежит на помощь!!!
Закрыли на ремонт. Теперь приходится обращаться в Академический. И сразу чувствуется разница и в отношении персонала к людям и по квалификации. На Громова видимо администрация работала над этими вопросами. Одна организация, а разница очень большая.
Приехала в 13:00, как оказалось талоны есть только на получение документов, пришлось ждать 15:00 что б получить талон. Если вам не чем заняться и есть желание провести весь день в очереди, вам точно сюда
Очень долго ждала очереди , специалист медленный ,но на общение приятный , окон много , но мало работают из них (( . Затратила своего времени на регистрацию бумажек 1 час и в очереди просидела около того (((
Ограниченное количество талончиков электронной очереди,для получения готовой услуги процедура повторяется с получением талончиков . И самое главное услуги выполняются не вовремя и не по графику .
Очередь в выходной день огромная. Администратор после двух часового ожидания развел руками и абсолютно равнодушно сказал: " люди бывает и по 4 часа ждут ". То есть намвидимо нужно было радоваться, что мы только 2 прождали!
Сдавала документы для зачисления в школу в самый пик, 1го февраля, молодцы, что вывели доп.персонал, работали все окна, передо мной было 50чел, освободилась в течение 45мин - отличный результат, я считаю
При посещении случайно потерял ключи от машины, их подобрала уборщица, передала в администрацию. Вернули через охрану рынка. Огромная благодарность всем работникам рынка за честность!
3
Ирина Краснокутская
Знаток города 4 уровня
12 октября 2021
Обращалась много раз,и не пожалела. Спасибо всем кто там работает.
На стойке регистрации женщина с крайне недовольным лицом выдала резвизиты на оплату госпошлины. Спросила почему не хотим оплатить через терминал и получив отказ долго возмущалась. видимо это её аппарат.)) А в остальном все хорошо