MIUZ Diamonds
872 отзыва
11 января
Персонал вежливый, клиентоориентированный. Украшения качественные. Скидки на высоте)
15 марта 2024
Огромнейшее спасибо Лене и Олесе. В прошлые выходные благодаря им купила себе замечательный подарок. Помогли выбрать, подсказали как оформить. Очень приятные в общении и квалифицированные работники!!!
1
22 марта 2023
Ювелирный магазин на Нагатинской, 5 лучший в сети магазинов московского ювелирного завода. Мое посещение неоднократное и всегда приветливое отношение, профессиональное обслуживание. В помещении магазина очень уютно, спокойно и достойно. Прекрасная парковка для машины. Общение с продавцом- консультантом Серебряковой Татьяной доставило истинное удовольствие. Я приехала с целью обменять свои « девчоночьи» золотые украшения на более солидные, взрослые😊. Все прошло с большим пониманием, участием и выгодой. Спасибо!
5
8 июля 2024
Покупаем уже третье кольцо в MIUZ DIAMONDS на Нагатинской. Всегда вежливые и ненавязчивые продавцы, в этот раз нам помогла Анастасия. Быстро поняла, что мне хотелось и подобрала идеальный вариант. Всем рекомендунм!
2
24 июля 2024
Сегодня 24.07.2024 купили в данном магазине кольцо золотое, мало того что неадекватный продавец девушка грубая и разговаривала неуместными фразами, придя домой обнаружили дефект на кольце, 2 царапины, придя в магазин продавцы начали отнекиваться и говорить о каких то 45 днях на экспертизу. Хотя 3 часа назад говорили о гарантии. В планах было приобретать там ювелирные изделия на постоянной основе, но теперь по сарафанному радио буду говорить чтобы люди обходили вас стороной. Частично они признали что эти царапины появились при транспортировке. Компания оказалась непорядочной. Зачем вы нужны если продаете некачественный товар?
2
1 июля 2023
Ювелирному заводу на Нагатинской ставлю уверенные 5 звезд. Прекрасный выбор украшений на любой вкус и бюджет. Сотрудники очень милые и отзывчивые, свое дело знают на все 100%
Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Денису! Помог нам выбрать мое идеальное обручальное кольцо, и был заинтересован в выборе не меньше нашего ❤️
3
1 марта 2024
ЗАКАЗ 523154. Золотые серьги E2031-AMA-0099
ID: 67428142 Магазин, персонал и обслуживание на высоте. Красивая упаковка. Серьги прекрасные, мне очень нравятся!
11 ноября 2023
Однозначно лучший магазин бвелирных украшений в г. Москве!
Очень приятные сотрудники и атмосфера располагает к спокойному и обдуманному приобретению ювелирного изделия!
Спасибо за такой высокий уровень сервиса!
19 июня 2023
Ювелирный магазин MIUZ отличный магазин, один из лучших! находится при ювелирном заводе ул. Нагатинская 5
Огромная благодарность продавцам-консультантам профессионалы своего дела, так подробно рассказывают о каждом изделии, очень приветливы, доброжелательны! предлагают чай, кофе, воду!
Не запомнила имен девочек, девушка брюнетка с длинным волосом и девушка с каре темный волос спасибо Вам огромное за теплый прием высокого уровня! 👌
Обязательно приедем еще!
2
17 августа 2024
Магазин большой, выбор огромный. Но ведут изначально к самым дорогим позициям и прям пытаются продать подороже, почти уговаривают. Не очень приятно
2
27 сентября 2023
Отличный выбор украшений и прекрасный клиентоориентированный сервис. Особенно порадовала консультант Марина. Очень вежливая, старается для клиентов, профессионал своего дела. Рекомендую всем обращаться именно к ней.
2 декабря 2023
Любимый магазин. Всегда отличный выбор украшений. Прекрасные консультанты, которые могут помочь определиться с выбором.
Периодически бывают акции, что позволяет существенно сэкономить.
3 января
Хороший магазин и качество изделия.
Единственное навязали обслуживания, сказал, что не нужно, а в чеке в итоге пробили всё равно.
А так всё отлично.
Заказ 647776
2
13 ноября 2023
Очень понравился салон😍 и девочки консультанты Марина и Ирина🌸, подобрали чудесный комплек на юбилей свекрови💍, сразу почувствавали, что нужно, потом плавно подобрали мне подарок, после было шампанское🥂🍾 и чудесное настроение на весь день, украшения в салоне на любой вкус , очень много шика и действительно редких красот, все размеры есть, я порадовалась сервису и приятному общению с девочками, хочется теперь постоянно заезжать в Miuz diamonds и радовать себя и близких, спасибо💜!
1
18 мая 2024
Консультант Оксана помогла сориентироваться по выбору украшений для супруги. Все объяснили, показала, помогла оформить выгодные условия оплаты. Большое спасибо!
17 сентября 2023
Хотим еще раз поблагодарить бесподобному персоналу за такое душевное, милое и просто человеческое отношение (Анфису и Надежду)). Помогли выбрать лучшие варианты и в целом скоординировать в выборе. Ушли от них только с позитивными эмоциями, а это самое главное. Огромное вам спасибо, будем вновь возвращаться в филиал в Шоколаде)
2
26 января 2024
Очень анимательве консультанты, особенно Марина с короткой стрижкой, очень ненавязчиво помогла сделать прекрасный выбор, предостпвила исчерпывающую информацию и помогла получить наилучшие условия покупки!
19 февраля 2024
Хотели выразить огромную благодарность Шичкиной Елене за профессиональное обслуживание и внимательное отношение, благодаря Елене осталось очень приятное впечатление от посещения магазина и думаю, что еще раз вернемся сюда.
1
2
20 января
Большое спусибо консультанту Индире, за профессиональную помощь в выборе ювелирных украшений!
2
26 мая 2024
Отличный магазин, прекрасный выбор изделий. Продавцы очень вежливые. Благодарю Оксану за отличное обслуживание и помощь с выбором изделия!
1
18 августа 2023
Отличный магазин, внимательный персонал, оперативная доставка изделий. В настоящее время это редкость. Посещаю уже не первый раз магазин, выбор большой, много интересных ювелирных изделий. Рекомендую салоны МЮЗ и их продукцию!
2
1
9 мая 2024
Магазин хороший. Покупаю здесь часто, но недавно приобрела серьги, не дешевые. Через 15 дней застежка сломалась. Такое в первый раз. Разочарование. Еще купили с мужем бриллиант, в магазине нам сказали оправа в подарок, или дизайн в подарок, а за золото нужно было заплатить. Ждали кольцо 45 дней. В итоге оплатите за 0,5 грамма золота. Оказывается в подарок шло 3 гр . Продавец не сказала. Не приятно было.
4
4 февраля 2024
Шикарный интерьер, большой выбор украшений, доброжелательный и учтивый персонал, помогли выбрать именно то, что нужно! Скидки тоже очень приятные, спасибо MUIZ Diamonds ❤️💎
1
13 апреля 2024
Пожалуй один из самых больших выборов драгоценных украшений в Москве. Рекомендую для покупок. Есть бесплатная парковка и кафе. Консультанты ориентированны на клиентов и услужливы.
10 января
Получил свой заказ, очень понравилось общение персонала, предложили посмотреть другие варианты, но всеравно остановился на своем заказе 661120
23 ноября 2023
Теперь это мой любимый магазин!
Очень рада ребрендингу МЮЗ, грамотно и профессионально маркетологи проводят рекламные кампании. Была в ТЦ Ривьера и в магазине на Нагатинской рядом с самим заводом. Небо и земля! Однозначно рекомендую посетить именно магазин при заводе, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР не только золота с бриллиантами. Интереснейшие новые коллекции с драгоценными камнями, аналога не нашла ни у кого.
Сервис начинается с парковки - нажимаете кнопку и Вас встречают, как дорогого гостя - проезжайте, мы вам рады. Все консультанты, как с иголочки, вежливые, улыбчивые, приятные. Помогают с выбором, рассказывают про характеристики, как надеть, с чем сочетать.
Живая музыка сопровождает и настраивает на покупку, кофе/чай/шампанское! Я действительно почувствовала себя желанным гостем, любимым клиентом! Это так затягивает, что хочется возвращаться вновь и вновь, а украшения настолько красивые, что сразу забываешь про всемирно известные марки.
Следующая остановка "Московский Ювелирный Завод".
2
1
18 января 2024
Покупали в магазине на Нагатинской маме сережки на день рождения. Задача была непростая: пуссеты с бриллиантами определенной формы.
Сотрудники Игорь и Елена очень внимательно к нам отнеслись, помогли с выбором и нашли подходящие сережки. Спасибо им огромное!
Кроме этого, мы поучаствовали в новогоднем розыгрыше призов, и мама выиграла скидку 99% на следующее изделие! Это целых 50к в подарок 🤩
Мы были в восторге, и к сережкам подобрали еще подвеску.
Шикарная акция, приятные сотрудники - всем рекомендуем этот магазин)))
1
14 сентября 2024
Большое спасибо Олесе Владимировне за помощь в выборе колец. Отличный консультант!
17 августа 2023
Обслуживание великолепное. Получили много приятных впечатлений и удовольствия. Нас обслуживала продавец-консультант Мария - прекрасный человек. Очень довольны покупкой, качество товара превосходное. Спасибо вам огромное
3
12 апреля 2024
Покупаем украшения только в этом магазине. ID изделия 73404031
В этот раз выбрали в подарок сережки сестре на 45 лет. Выбрала на сайте украшение, позвонила в магазин, проконсультировали. Заказала изделие в магазин для самовывоза. В этот же день подтвердили заказ и привезли его в магазин. Съездили, выкупили. Проблем не было. Очень красивое украшение!
Спасибо магазину!!!
11 апреля 2024
Профессионалы. Помогли по фото подобраться серьги свекрови и себе случайно присмотрела. Отличный магазин, прекрасный сервис и просто красивое место. А, вкусный кофе!
12 октября 2023
Выбирал украшения для подарка супруге. Предварительный выбор был по сайту, покупка оформлена в магазине.
Спасибо Индире за помощь в окончательном выборе и оформлении покупки. Грамотно, профессионально, терпеливо.
Выбор в магазине огромный, без помощи и консультации достаточно трудно.
7 февраля 2024
В колечке МЮЗ, преобретенного много лет назад, потеряли камушек. Прошли много магазинов и ювелирных мастерских в надежде восстановить. Но появлялись те, или инные сомнения, преграды. Обратившись непосредственно в магазин, при заводе МЮЗ, на Нагатинской, решились все наши проблемы, а качество работы, внимание сотрудников и обслуживание, превзошли все наши ожидания. Большое СПАСИБО коллективу магазина и непосредственно мастеру-ювелиру, мененджеру Денису. Теперь только к Вам. С Уважением Н. Франков. Г. Коханьчук.
7 апреля 2024
Центр отремонтировали замечательно, удобный подъезд, есть парковка. У сожалению, не весь персонал компетентен, но новичков страхуют старшие товарищи. Просто имейте это ввиду, когда услышите явную чушь( в целом, дорого-богато, как и положено ювелирному центру с именем!
27 декабря 2024
Подарили сережки одну потеряла , купила такие же и сломалась застежка ! Предложили починить за мой счет ! Хотя они на гарантии , я очень не довольна ! Что за украшения которые при носке плосто ломаються !
1
2 декабря 2022
Очень хороший ювелирный магазин на Нагатинской,5. Разнообразный ассортимент. На любой вкус и достаток. Приветливые продавцы. Всё подробно и терпеливо разъясняют. Даже не чувствуется,что находишься в магазине. Больше похоже на уютный салон. После такого общения,настроение великолепное! Молодцы! С достоинством поддерживают марку Московского Ювелирного Завода! Спасибо! Заказ номер 378637
4
1
11 ноября 2024
Очень хороший ювелирный магазин есть скидки вежливые продавцы всем рекомендую!
24 сентября 2022
Отличное место для приобретения роскоши на Нагатинской д.5 !!!
Не первый раз посещаю данный магазин. Ассортимент абсолютно разный, от бюджетных украшений до украшений императорского величая! Уютно, тихо и спокойно. Деликатные и вежливые менеджеры, которые на высоком профиссиональном урове подбирают украшения. Чисто, есть парковка для клиентов. Единственный минус сейчас, раньше было намного больше ассортимента, правда если сейчас сравнивать с другими магазинами сети, то тут все так же, выбор более разнообразный.
Спасибо Вам за то, что любите и цените дело, которым занимаетесь, у Вас это отлично получается!! Желаю успехов, дальнейшего развития и щедрых покупателей 😉✨
2
4
21 июля 2024
Красивый магазин ювелирных изделий, скидки предоставляют, есть ювелирная мастерская. Персонал вежливый и ответственный, оличный сервис.
9 февраля 2024
Покупала серьги, в филиале на Нагатинской. Осталась довольна покупкой и особенно работой консультанта Татьяны. Она показала много украшений, примерила и подробно рассказала что мне идёт. Подобрала вариант который идеально мне подошёл. Планирую при следующей покупке прийти в смену Татьяны. Спасибо большое!
1
2
5 декабря 2023
Просто ужас. Ни качества ни сервиса. Очень разочарована ранее отличным заводом.
25.11 приобрела изделие в фирменном магазине. Поездку до дома оно не пережило - камень остался в коробке отдельно. Это про качество. Дальше про сервис. Когда давно у меня была подобная неприятность с куда менее именитым заводом. И изделиие носилось до этого (не с биркой как в данном случае). При обращении в салон мне в течение 15 минут предложили ремонт, возврат либо обмен на аналогичное изделие. Что просходит тут? 29.11 ой, а уже вечер, а у нас директора нет, ничем помочь не можем, приезжайте днем ( в рабочее время) Днем 2.12 наконец то принято заявление. 45 дней на экспертизу. Дальше мы либо отремонтируем изделие (очень приятный подарок после ремонта. Зато с биркой) либо вернем вам деньги. Сегодня (05.12) - личное "одолжение" экспертиза займет "всего" 10 дней. Рабочих естественно. И дней 10 на возрат или ремонт. Поздравляем с покупкой, спустя месяц вы возможно сможете ей воспользоваться. Если остальные камни не вылетят. И дай Бог если в коробке, а не при носке... Думайте сами. Известный завод. Фирмерный салон. По итогу - привет 90-е.
3
17 октября 2024
Сделали трейд-ин обручального кольца жене. Разонравилось жене красное золото, поменяли на желтое. Удобно!
2
1
23 ноября 2023
Выражаю признательность Олесе за исчерпывающую консультацию, помощь в подборе, выборе, заказе и покупке изделий! Прекрасные ювелирные изделия буду носить с удовольствием! Уверена, что буду постоянным клиентом в перспективе! С уважением, Елкна С.
1
16 января 2024
Очень большой и хороший магазин. Есть бесплатная парковка. Внимательные консультанты. Единственный момент, на сайте на этом адресе ещё показывает украшения, которые находятся на заводе. Поэтому, перед тем, как ехать, лучше уточнить, чтобы украшения переместили именно в магазин. Выбор очень большой, нашли то самое кольцо
27 января 2024
Это лучший по ассортименту и отношению персонала магазин. Даже не магазин, а ювелирный центр. Недавно было открытие. Это центр непосредственно при заводе, так что здесь вы найдете всё, чем порадовать себя и своих женщин. Имеется парковка при магазине для посетителей. Играет саксофонист, наливают шампанское, есть детская зона. Всё круто
7 декабря 2024
Покупали колье, из серебра.
В итоге нам даже не упаковали в подарочную коробку, дали просто изделие в мешочке. Обосновали это тем что изделия из серебра не упаковывают в коробку)
Не рекомендую…
1
16 декабря 2023
Очень крутой магазин, клиентоориентированный во всех отношениях от встречи до полного сопровождения. Особенно понравился сотрудник Татьяна, она нам во всем помогала, подобрали все самое лучшее❤️❤️❤️
1
17 декабря 2023
Брльшое спасибо сотрудникам и магазину. Все чудесно, по-новогоднему. С заботой и вниманием. Нагатинская,5, с Новым годом! Особое спасибо чуткой и позитивной Марине Иссаковой!!! Надеемся прийти еще!
1
29 декабря 2024
Отличный выбор, прекрасная обстановка и профессиональное обслуживание!
9 февраля 2024
Очень НЕ клиентоориентированные!
Продали дорогущее кольцо и когда продавали сказали изменение размера бесплатно.
Подарил кольцо, оказалось большевато, через 17 дней оказалось, что бесплатно только 2 недели, а кто об этом сказал и почему 2 недели.
Типо не покупайте заранее подарки???
Я заказывал еще раньше, просто забрал так.
Теперь выяснил что по сервисной карте это бесплатно, какое-то время, но купить её можно только при покупке кольца!? А как это все узнать? Почему ваши миллион условий вы придумали, а научить продавцов объяснять не подумали?
Ну и в принципе это все из разряда - не приходите к нам за покупками второй раз, иначе логики нет. Хотите что бы клиент был с вами, дак радуйтесь что он хочет купить сервисную карту, а не суйте палки в колеса и не говорите что это можно только в момент покупки)
3