MIUZ Diamonds
872 отзыва
17 октября 2024
Купила браслет,очень понравился,но радость длилась недолго,браслет порвался через несколько дней,увидела на полу дома,обратилась в салон ,отдали на ремонт по гарантии,все это длилось около 3недель,забрала,порвался в тот же день опять,предложили опять ремонт,возвращать деньги отказались,вопрос к руководству,зачем мне некачественная вещь ,носить его невозможно,он как из дешевого аллюминия,купить вещь и любоваться как лежит в коробке? Не советую покупать золотые изделия в этой компании,качество оставляет желать лучшего
3
15 сентября 2024
Приехала за обручальным кольцом, которое по сайту ювелирной сети - было в магазине.
Видимо кольцо найти не смогли и мне было сказано, что его продали.
В 16.00 в Вс склад уже не работал, поэтому переместить это же кольцо в магазин, тоже не получилось.
Жаль потраченного времени и уж совсем неприятно от чувства разочарования, особенно при покупке обручального кольца.
26 марта 2024
Приятно удивил ассортимент изделий в магазине при заводе-место роскоши и большого выбора украшений. Огромная благодарность за помощь в выборе ювелирного изделия продавцу консультанту Олесе. Она очень профессиональна, деликатна и приятна в общении.
12 декабря 2024
Сегодня 12.12.2024 в магазине на ул. Нагатинская, 5 приобрела цепочку и подвеску.
Но дома, когда начала просматривать чек, то увидела, что мне внесли в стоимость ещё и сервисную карту за 5000 руб.
Девушка мне сказала, что можно приходить к ним в магазин и ювелир, который находится в магазине, может почистить, отшлифовать изделие . Но!!!! Про то, что нужно приобрести карту сервисного обслуживания за 5000 руб мне не озвучили.
На кассе мне была озвучена полная, стоимость. Но никто не сказал, что в эту стоимость входит ещё и 5000 , которые я не покупала. Я оплачивала цепочку и подвеску и была уверена, что это их стоимость
Если бы мне перед оплатой прочитали то, что кассир вбила в чек , то я бы, конечно, отказалась. Это некрасиво обманывать покупателей.
10 ноября 2024
Вчера посетили ювелирный магазин MIUZ (Нагатинская, 5). Восхитил прекрасный интерьер, чистота, простор и удобство магазина. Обслуживание на высоте, за период нахождения в магазине нам оказывали большое внимание, предлагали чай, кофе, шампанское. В магазине организовано много зон для отдыха.
Но главное это прекрасное отношение и большое желание помочь с выбором замечательного консультанта Махаббат. Благодаря ее профессионализму, уважению, терпению и умению работать с клиентом, учитывая все его желания и потребности, нам удалось приобрести несколько потрясающих украшений. Также Махаббат является экспертом в оценке золота и помогла нам с оценкой и обменом старых золотых украшений на новые. Огромное спасибо от всей семьи.
1
30 июля 2023
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус. Большое спасибо консультанту Денису за подбор сережек с танзанитами! Показал различные модели, учел мой вкус на минимализм дизайна, также подобрал подходящую цепочку маме, был очень внимательным и видно, что ему действительно нравится эта сфера)) было очень приятно) и неожиданностью стало, что можно украшение получить в мешочке, а не в этой огромной несуразной коробке, в которой и украшения-то невидно.
13
16 января
Была у вас в Тольятти в Парк Хаусе. Сотрудники очень приятные, внимательно выслушали меня, поняли что я хочу и подобрали мне серьги. Я очень довольна. Спасибо вам большое!
1
28 мая 2024
Удобная парковка. Огромный выбор украшений. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Профессиональный подход по всем вопросам. Покупка принесла огромное удовольствие. (заказ № 547576)
1
21 декабря 2024
Какое же значение имеет первое впечатление.
Сегодня при входе в магазин меня встретила лучезарная девушка Ольга, которая позже оказалась не просто специалистом своего дела, но и замечательным человеком.
Все другие сотрудники тоже приятные люди, но видно что они просто выполняют свои обязанности. А Ольга это делает с душой. Цените таких людей!
Естественно я ушла с покупкой.
И в целом, салон очень приятный, сервис на высшем уровне.
2
9 августа 2024
В мае 2023г. купила в магазине на Каширском шоссе д. 26 , отделе от Московского ювелирного завода золотую цепочку . Какое то время не носила. Через 3 месяца после покупки решила одеть. Но радость моя продолжалась недолго, т. к. цепочка вскоре порвалась и я решила пока гарантийный срок вернуть бракованную, некачественную цепочку. Но они не захотели вернуть деньги или заменить на другую. Предложили её сварить и за мои же деньги. Впервые встречаюсь с таким безобразием.
2
2
20 июня 2024
Магазин при Московском ювелирном заводе порадовал больши ассортиментом украшений.
Приехали выбрать подарок дочери, консультант Анастасия, быстро сориентировала, подсказала, показала интересующие нас украшения
Спасибо Анастасии еще раз!
14 января
Хороший выбор и вежливые сотрудники. Помещение после ремонта хорошо выглядит. Всё понравилось. Есть бесплатная парковка.
18 мая 2024
Доброго всем времени суток!
Очень благодарна консультанту Оксане за то, что смогла подобрать мне замечательные серьги, за её тактичность, профессионализм, заинтересованность подобрать подходящие юв. украшения, без навязывания, без суеты и спешки, очень довольна работой Оксаны, компании очень повезло с таким сотрудником! 🙏❤
Огромный ассортимент юв. изделий, осталась очень довольна! 🙏❤
Данный салон всем рекомендую для
посещения!
23 ноября 2024
Лучший магазин! Очень приветливые и профессиональные консультанты, которые отлично выполняют свою работу! Уже очень много лет покупаем ювелирные изделия только у MIUZ! Очень удобно, что можно оформить заказ на самовывоз! Я осталась очень довольна своей последней покупкой! (Номер заказа: 606607)
1
22 января
Архангельская Анастасия- приятный, грамотный продавец! Спазу поняла мои пожелания и помогла с выбором! Огромное спасибо ей!
6 августа 2024
1 августа приобрела браслет, в салоне на Бауманской. Очень понравился ассортимент магазина и обслуживание. Вышла из салона с покупкой и с хорошим настроением.
21 сентября 2023
Шикарный и самый большой магазин Московского ювелирного завода! Только что прошел у них ремонт и эта роскошь доступна всем желающим. Чисто, ярко, красочно и сверкающе. Отдельное пламенное спасибо Марине и Денису за помощь в выборе обручальных колец. Было предложено большое количество вариантов, соотношений и размеров. Терпеливо и с доброй улыбкой помогли выбрать нужный дуэт колец.
5
3
11 февраля 2024
Отзывчивые и приятные продавцы. Огромная благодарность продавцу Марине. Имеется возможность предварительного заказа и его бронирование. Приемлемые цены. Удобное расположение магазина. Имеется парковочное пространство.
6 апреля 2024
Добрый день! Посетил данный ювелирный магазин, был впечатлён. Большой ассортимент хороших изделий. На любой кошелек. На данный момент у них проходит очень выгодная акция на бриллианты и оправы. Сравнил с другими сетевыми компаниями, выяснил что предложение конкурентоспособное.
18 мая 2024
Очень понравился ювелирный центр. Много сотрудников, большой выбор, внимание к гостям.
Спасибо Оксане за помощь в выборе свадебных колец, консультирование и профессионализм, остались довольны сделанным выбором и сервисом.
19 октября 2024
Благодарим за прекрасную консультацию, информативный экскурс по украшениям. Консультант Денис подобрал прекрасный подарок супруге!
1
21 января
Сервис невероятно крутой.
Большая благодарность Олесе за скорость и легкость выбора, Компетентность и профессионализм 100 из 10
28 января 2024
Замечательный магазин, где обязательно можно найти что-то для себя. И в этом готовы помочь консультанты, которые учтут все пожелания и предпочтения.
27.01 я выбирала подарок себе на день рождения и консультант Олеся, чудесная и отызвчивая девушка, помогла мне с выбором! Спасибо ей огромнейшее за лёгкость в общении и доброжелательность!💓🥰
30 января 2024
Прекрасное место для приобретения ювелирных изделий! Спасибо девушкам,продавцам. ( Марина, а вот напарницу по имени не запомнили.)
Все покажут и раскажут,посоветуют. Удобно,что есть мастер ювелирных работ. Почистили старое колечко и чуть расширили новое. Пока ждали попили :чай и кофе с конфетками.
Есть парковка( на шлагбауме нужно сказать что вы в магазин)
Мы не первое изделие покупаем в MIUZ .
Спасибо! от пары с малышом!30.01.24
2
7 января
Хороший,просторный,с большим ассортиментом магазин на Нагатинской д.5. Огромная благодарность продавцу Индире!Она подобрала мне кольцо с бриллиантом,но так как мой размер 20 бывает редко,ювелир работающий в этом же магазине,за 20 минут расширил кольцо 19 размера(во время ожидания я выпила вкусный кофе).Спасибо за сервис и красивую упаковку.🎁💎💎💎🌹💍
31 января 2024
Один из самых больших магазинов сети MIUZ Diamonds расположен по адресу Нагатинская ул., 5. В этом же магазине расположен ювелирный центр, то есть работает ювелир. Часы работы ювелира с 12 до 20 со вторника по субботу.
Я заказывала маленькие серьги 1,5х2 см, 3,3 г (ID:71849333) в интернет-магазине, доставка через 2 дня из другого магазина Москвы бесплатна, при получении в ювелирном магазине консультанты предлагают ознакомиться со всем ассортиментом магазина, и от заказанных украшений можно отказаться так же бесплатно.
При покупке консультант проверила замки на серьгах, один ей не понравился. Консультант подошла к ювелиру, и он исправил недостаток секунд за двадцать.
Покупала я давно серьги в этом же магазине, серьги были небольшими, и через некоторое время один замок перестал закрываться из-за того, что крючок (часть серьги в ухе) загнулся относительно швензы после падения. Но тогда я его осторожно выпрямила руками.
Фотографии на сайте могут создавать впечатление большего размера изделия, чем в действительности. Обращайте внимание на габаритные размеры в карточке изделия.
Приятных всем покупок!
1
2
25 июня 2024
Хотела выразить благодарность продавцу Агате) профи в своей сфере, очень отзывчивая в работе с клиентом, посвятила работе со мной много внимания, времени и сил! Я осталась очень довольна покупкой и отношением, благодарна за помощь 😊
1
21 сентября 2024
Ужасно! Сказать, что я расстроена, это не сказать ничего. Крайне недовольна этим заводом и обслуживанрем. На свадьбу сделали подарок, цепочка и не дешёвая. Оказался брак. На цепочке, были заусенцы, которые царапали шею. Цепочка не ношеное, обнаружила сразу. Менять естественно не стали и возврат делать тоже. Взяли на экспертизу и сделали вывод, что это механическое Повреждения, то есть это я сделала. Обидно. Решили им же отдать в ремонт. Через 45 дней вернули, и что вы думаете заусенцы остались, и также царапают шею!!! Вообще не рекомендую!!!!
3
1
22 июня 2023
Самый лучший ювелирный магазин в Москве! Всегда большой выбор, приветливые сотрудники, высокое качество обслуживания ювелирных изделий. Есть парковка для клиентов, удобные зоны ожидания, просторные залы. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо хочется выразить консультанту Денису за профессионализм, терпение и искреннюю помощь в процессе выбора изделий!
10
19 апреля 2024
Обожаю именно этот филиал😍 здесь мы купили все украшения по всем важным событиям, и не только!
Пришли покупать обручальные кольца и как всегла получили шикарный сервис и огромный выбор))
Денис и Тахмина, спасибо, что помогли выбрать кольца для такого важного для нас события ♥️
1
24 августа 2023
После ремонта магазин стало не узнать! Роскошные изделия в не менее великолепном магазине. Профессиональные консультанты всегда помогут с выбором, а на уютных мягких диванчиках ваша вторая половинка сможет провести время за чашечкой ароматного кофе, пока вы наслаждаетесь покупкой очередного ювелирного шедевра. Отдельное спасибо Марии за помощь и внимательное отношение, ушли довольные с ощущением полной радости от совершённой покупки. Обязательно вернёмся ещё!
2
2
14 сентября 2024
Огромное спасибо консультанту Махабат за уделенное внимание и советы по приобретению изделий! За чуткое и внимательное отношение к клиентам)! Всех благ!
1
25 июня 2023
Отличный и огромный выбор на любой вкус и кошелек, достаточно удобное расположение. Был удивлен масштабами магазина. Отдельно хотел бы выразить благодарность консультанту Марине, которая с профессионализмом и всей душой подсказывает и помогает сделать правильный выбор, от покупки остались лишь положительные эмоции и позитив. Обязательно приду за покупками еще!
2
8 декабря 2024
Магазин шикарный! Такой, какими должны быть дорогие ювелирные изделия. Лучшие продавцы, прекрасные товары. Успехов и процветания вам)
19 декабря 2023
Лучший магазин ювелирных изделий!!!огромный стильный выбор!!прекрасные цены!!особое спасибо очаровательной Викториии!!Очень граммотная,внимательная,доброжелательная девушка!Ушла с шикарными подарками !Спасибо!!!
3
25 апреля 2024
MIUZ Diamonds Прекрасный ювелирный центр. Ассортимент огромный и обслуживание на высоте! Мне понравилось кольцо с бриллиатами и цветными сапфирами, прямо любовь с первого взгляда! Я счастлива!
3
5 сентября 2024
Большая благодарность консультанту Денису, очень профессионально предложил варианты, что не было шанса уйти без покупки. Очень довольна покупкой
2
1 июля 2024
Покупал обручальные кольца из белого золота на свадьбу (себе и жене), цена моего кольца за не полных 3 гр (около 40 т.р). Одели, носим, прошло около 5-7 дней, кольцо из белого, превратилось в желтое (напыление исчезло), напыление стёрлось на кольце обручальном.
Ювелирный дом MIUZ Diamonds мне очень жаль, что я обратился за покупкой в Вашу компанию, приношу Вам свои извинения в виде наличных денежных средств за доставленные неудобства по покупке комплекта и отзыв на яндексе.
Я максимально огорчён этой ситуацией, забегая вперёд, думаю проблема решиться, но как говориться ложечки нашлись, а осадочек остался.
Так же перед этим звонил Вам на телефон 8-800, ожидание 10 минут, чего ???????, 10 минут ждать ответа от оператора, это какая-то шутка.
Выкладываю фото кольца для Вашего мастера бракодела, который делал эти кольца (радировал).
Фото как должно выглядеть кольцо из белого золота после носки 1 года!!!! Кольцо сделано на заказ в Костроме, в конце 2022 года. На самой бирке написано напыление 0,01 мкр. У завода и В магазине муз даймонд белое золото желтеет ввиду того, что мало положили платины
4
18 сентября 2024
У Вас работает замечательная сотрудница Алина. Обоятельная и отзывчивая, помогла мне зделать выбор. Спасибо!!!
2
6 декабря 2024
По мне неоправданная цена за бриллианты. Чистота брюла высокая (8) и цена высокая, а высокая цена должна быть за минимальную чистоту(хотя бы от3-5).
Логика непонятна 🙈
К обслуживанию вопросов нет
20 марта 2024
Хочу поблагодарить консультанта Созыкину М. за внимательное отношение к клиентам, понимание запроса клиента и очень качественное обслуживание. Всё было на вышеи уровне! Спасибо большое!
Осталась очень довольно обслуживанием и покупками!)
1
11 декабря 2024
Приятная атмосфера, уважительный персонал, красивые изделия, хорошее качество, приятная цена
27 апреля 2024
Первые бриллианты были от московского ювелирного завода и до сих пор мой выбор падает на MIUZ качество уверенность и вера что покупаешь настоящий камень это многого стоит ! Девочки всегда найдут интересные украшения подобрав нужный размер и красивую упаковку предложат чай и кофе с конфетками ! Ой ну очень люблю Miuz diamonds !покупку делала в Тц Фестиваль в miuz
1
1
30 августа 2023
Магазин очень располагает своей атмосферой, приветливым персоналом, очень приятно, что тебя встречает и сопровождает на протяжении всего времени пребывания в магазине одна девушка), спасибо за советы, которые очень кстати, благодаря им выбло был очень быстрым, и четким.
В магазине зотелось находится: музыка, шампанское… мммм, в итоге покупка получилась с долгим приятным послевкусием
2
1
23 ноября 2023
Отличное обслуживанте! Консультанты Олеся и Игорь были очень участливы и помогли подобрать идеальные украшения под мероприятие. Отличный сервис и интертер, играет живая музыка, все крайне понравилось, покупка оставила положительные эмоции!
1
24 сентября 2023
Замечательный салон, большой выбор ювелирных украшений
По вашему запросу персонал подберет именно то украшение, которое вы ищите
Клиенториентированность на высоте
Отдельное спасибо Татьяне, помогла быстро найти именно те серьги, с которыми случилась любовь с первого взгляда!
При оформлении угостили чаем и кофе с конфетами) обязательно вернемся еще
3
1
24 ноября 2024
Сделали ремонт. Стал большой, красивый магазин. Большой выбор. Есть достаточно интересные вещицы.
18 февраля 2024
Салон на Нагатинской имеет большой ассортимент украшений, он удобный, просторный, есть зоны отдыха и кафе. Консультанты одни из самых лучших, не надоедливые, знают свое дело, могут подобрать быстро украшение под требования покупателя 👍
1
25 декабря 2023
Магазин с хорошим выбором. В предновогодние суматошные дни саксофонист играет приятную музыку, создавая атмосферу гомтепреимства и радушия.
Если что-то нравится в онлайн каталоге, лучше заказать заранее и приехать уже к подготовленному заказу, может так случится, что красивую и выгодную вещь купят до вашего прихода.
1
14 декабря 2023
Хотим поблагодарить продаца- консультанта Олесю из фирменнгого магазина MIUZ за профессионализм, терпение, доброжелательность, умение расположить к себе клиента и оказанную ею нам помощь в выборе прекрасного подарка - сережек-пусет. 🔥🔥🔥🙏❤️🙏 А так же за оказанную услугу - ювелирную подгонку сережек мастером к имеющимся у нас розеткам для сережек- трансформеров. Все выполнено просто безупречно.
Желаем коллективу процветания и благодарных клиентов.🙏❤️🙏
1