Mitsubishi РОЛЬФ Витебский
1062 отзыва
15 ноября 2023
Приехали, машина за наличные вырастает на 700 к, в итоге машина вообще в резерве, полный обман и мошенничество, выводят на кредит
4
3
20 декабря 2020
Все супер!!В 2018 году купила АУТ,огромное отдельное спасибо Капустину Антону!Все грамотно объяснил,машину подобрал,на все про все ушло 3 дня,сдала Кашкай в трейд ин,дали отличную цену,Антон договорился еще о куче подарков в эту цену(зимняя резина,накладки на пороги,коврики,брызговики,защита картера).Потом 2 раза ездила на ТО,все быстро и качественно.Спасибо за отличное ТО Букину Алексею,ничего не навязывали лишнего!Неделю назад мне понадобился авто для сына,решила взять себе новый,а ему отдать 2018г,снова обратилась к Антону,опять он оказался на высоте,подобрал машину,опять куча подарков,сдала машину сына в трейд ин,дали отличную цену.А так как машину новую буду забирать через 4 дня,сыну!!!! дали подменный авто на эти 4 дня-ПАДЖЕРО)))(сдавали Кашкай)Салон супер ,менеджеры отличные,все быстро и качественно,без обманов и навязчивости!
2
2
25 марта 2023
По телефону говорят одно, на месте совсем другое. Только время тратят. Консультанты не очень в ладах с калькулятором и не могут ответить на простые вопросы.
23 августа 2022
Умеренная помощь консультантов, без приставаний и навязываний. Посещение получилось довольно комфортным, рекомендую.
2
2
25 января 2023
Несмотря на наличие грамотных и вежливых менеджеров, салон оставил о себе плохое впечатление. Оценку автомобилей с пробегом они делают крайне поверхностно, некомпетентно, грабительски. Таких горе-специалистов советую обходить стороной.
17 июля 2024
Супер, коллектив, особенно Ксения Морозова, всем рекомендую!
3
1
12 сентября 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Покупал авто здесь и обслуживаюсь тоже. Всё на самом высоком уровне!
1
1
31 июля 2021
Доволен работой дилерского центра Рольф, приятные, вежливые сотрудники, везде чистота и порядок. Хотелось отметить отличную и профессиональную работу менеджера Шарангину Евгению Михайловну
3
2
25 февраля 2023
Не плохая организация, хотелось бы больше открытости и лояльности к клиентам...
Всех денег не заработаешь, а негативный отзывы никогда на пользу компании не идут.
3
5 декабря 2021
Больше спасибо Вам, уважаемый Рольф за отличный автомобиль по честной цене! Спасибо зато, что в отличии от многих других салонов, Вы действительно! Действительно! Даёте выбирать клиенту что ему нужно, продаёте машину, а не допы!
Огромное спасибо Алексею Кротову! Алексей, такие как Вы - лицо компании, с Вами приятно иметь дело!
1
3
25 февраля 2024
Спасибо, все сделали быстро и хорошо.
1
23 октября 2021
Купили машину 23.10.2011, все отлично, менеджер Капустин Антон замечательный, все очень быстро, проконсультировал, все оформили, выдали машину, все устроило)
Страховку так же оформили быстро)
1
2
13 марта 2021
Купила машину марки Mitsubishi Outlander! Отличная работа менеджера Александра Дударева, профессионализм, оперативность в ознакомлении технических параметров автомобиля и гибкой политике по ценовым скидкам помогла мне в выборе а/м. В салое Рольф Витебский понравился подход к клиентам - внимание и индивидуальный подход к клиенту!
4
2
5 марта 2022
Остались очень довольны обслуживанием и уровнем сервиса. все для клиента, хотелось бы цены пониже конечно,но не жалко. Оборудование новое,хорошее,работают в чистоте.
1
20 апреля 2024
Дилер с которым я уже приобретаю и обслуживаю свои машины 20 лет.
1
7 декабря 2021
Отличный дилерский центр, работают оперативно, дарят хорошее настроение, горячий кофе и возможность купить отличный автомобиль быстро и удобно.
1
3
26 февраля
Пока все норм!
2
8 июня 2021
Огромная благодарность сотрудникам салона "Рольф"на Витебском за внимательное, доброжелательное отношение к клиентам!!!Мечты сбываются!!!Особую благодарность выражаем Дудареву Александру за профессионализм, выполнение обещаний, позитив и доброжелательность!!! Всем советую автосалон Рольф на Витебском!!! Спасибо всем большое!!!👍👍👍
1
4
21 сентября 2021
Довольна работой всех отделов, всё оперативно, и по существу дела, впервые (14 лет водительского стажа) взяла вместо седана кроссовер, мой автомобиль оказался в наличие, ждать как в других салонах не надо было, мою авто оценили адекватно состоянию.
При покупке дали карту Вездеход, что актуально, в ней более 20 опций сервиса к авто.
Рекомендую этот салон, по сравнению с другими дали существенную скидку.
Митсубиси в своей концепции говорит про чесность, семейность, ответственность перед обществом - все эти качества и категории в идеологии подтверждены делом. Молодцы.
2
23 января 2022
Приобрёл автомобиль новый Аутлендер, все отлично!
Огромную благодарность выражаю Андрею Ханину за проявленое терпение, профессионализм, знание своей работы!!!
3
1
23 октября 2021
Благодарим Романа из отдела продаж за прекрасное обслуживание, профессиональное консультирование , быстро и четко оформленную сделку. Уезжаем на новом Авто с отличным настроением !
1
2
23 марта 2024
Все нормально. Компетентно, приветливо.
1
29 января 2021
Приобрел автомобиль в данном салоне. ОЧЕНЬ хочу отметить работу менеджера Владимира Сиротина. Это интеллигентный, вежливый человек. Находит индивидуальный подход к каждому клиенту. Это видно по общению со мной и также наблюдал его диалоги с другими клиентами. Владимир, грамотный технический специалист, консультация по технической работе машина, была такая же полная,как и ее функционалу. Отдельная благодарность за его участие в оформление кредитного договора. Менеджер отработал сделку на 110%, был в курсе всех вопросов, постоянно на связи.
Сервис самого салона, также на высоте!! Быстро оценили мой автомобиль. Предоставили подменный автомобиль,до выдачи нового.
Все было отлично!! Спасибо за работу.
4
2
4 декабря 2021
Приехала из другого города с целью приобрести автомобиль Mitsubishi Outlander. С салоном заранее созванивались.
По приезду менеджер Роман спокойно и доступно всё объяснил.
Оформили кредит. Качеством сервиса осталась довольна. Покупкой ещё больше) Спасибо, огромное!
2
3
22 июня 2023
Проверяйте комплектацию авто до покупки, много суеты ненужной, люди вроде контактные. Машину купил, обо всем договорились.
1
8 июля 2021
Узнав о скидках, пришли в данный салон.
- Машин по скидкам нет (заманилово), но вот есть чудесное предложение, если брать кредит (решили брать Mitsubishi ASX), - сказал подошедший менеджер. Общались с Александром Дударевым и экономистом Лизой. Все посчитали, с озвученными (!!!) суммами согласились, дождались одобрение кредита (до этого оформили залог на машину - это была ошибка), стали ждать свою очередь к сотруднику банка. В 11-м часу вечера выдают на подпись кредитный договор, в который вписали разных страховок и доп. услуг на 465 тысяч рублей (четверть стоимости машины)!!! В сумме с этими накрутками (и без учета процентов по кредиту) ASX стала дороже стоявшего в салоне Outlander. Это как??? Безусловно, от таких условий отказались и уехали. На следующий день созвонились с Александром, чтобы узнать, вернут ли залог, если приедем или лучше не тратить свое время. Убедил, что вернут. Приехали, Александр промурыжил нас полтора часа, когда понял, что решительно настроены уехать, плюнув на залог, бросил фразу: "пойдемте подписывать расторжение". Вместо расторжения стал предлагать другой вариант покупки авто. Ушли без залога и без желания возвращаться в Рольф Витебский Mirsubishi. Потратили кучу своего времени и всем советуем покупать авто за нал (проще взять потребительский кредит на нужную сумму и не быть обманутым разными накрутками, т.к. небольшой процент от банка Mitsubishi покрывается с лихвой навязанными доп. страховками и прочими услугами).
12
27 мая 2021
Приобретали авто в данном салоне. Остались очень довольны менеджерами и руководителями, все прошло идеально, помогли нам выбрать машину мечты!! Сервис на высшем уровне. Особая благодарность Фадееву Даниилу, Забродину Родиону и Грибовой Виктории - настоящие профессионалы своего дела!!
3
2
26 августа 2024
Работают профессионалы! Рекомендую!
25 сентября 2021
Выражаю огромную благодврность Дудареву Александоу и Котову Дмитрию за помощь в покупке нового автомобиля ми цубиши аутлендер. Все прошло отлично, Рекомендую данный диллерский центр.
1
2
23 сентября 2021
Приобретал автомобиль с пробегом в подразделении «Рольф пробег». Спасибо большое менеджеру Денису Дёмину за терпение и помощь! Терпеливо ждал пока прочитаем все документы, прокатил на автомобиле, дал возможность осмотреть авто на подъёмнике. Рассказал о всех недостатках. Цену, конечно, снизили при условии кредитования именно через автосалон, но все предложения по «допам» были по существу и без чрезмерного давления. То, что мы не хотели, добавлять не стали.
31 января 2022
Приезжала на диагностику. Приятные и грамотные специалисты, оперативно провели диагностику и устранили неполадку. Хорошая зона ожидания. Всем довольна.
1
1
17 января 2024
Продавец Ростислав! Жму руку! Отличная машина, спасибо.
2
21 ноября 2022
21.11.2022 К отделу продаж претензий нет. а вот ремонт и диагностика оставляет желать лучшего. За проведенную диагностику на гарантийной машине и не найденной причины неисправности потребовали оплатить работу. РЕЗУЛЬТАТ-потеряли клиента
2
1
15 февраля 2024
Отличный сервис даже для после гарантийного обслуживания.
1
23 июня 2021
Купил аутлендер семиместный в РОЛЬФ Витебский. Все отлично. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дудареву Александру, рукаводителю отдела продаж Кузнецову Степану и отдельное спасибо за участие в сделке Директору Гришмановскому Виталию.
1
2
28 мая 2021
Вчера стала счастливой обладательницей новой машины Eclipse Cross. Изначально договорилась с другим салоном, но по пути решила заглянуть на Витебский, да там и осталась... Настолько понравилось обслуживание и внимательность менеджера Олеси Шестопал, которая все время от выбора модели до получения машины, поддерживала меня, была всегда на связи, отвечала на все мои вопросы, ну а кофе, которым угощала Олеся-выше всяких похвал. Одним из решающих факторов, который определил мой выбор, стали бонусы, которые мне предложил руководитель отдела Степан Кузнецов. Он настоящий профессионал и очень приятный в общении человек. Спасибо всем работникам этого салона за работу и прекрасную машину, которая, очень надеюсь, будет меня только радовать
1
2
24 сентября 2021
Спасибо большое за прекрасный сервис, внимательное отношение.Доволен покупкой!Рекомендую менеджера Фадеева Даниила-это профессиональный подход,доброе отношение к клиенту и помощь в выборе!!!
1
1
25 октября 2021
Приобрёл здесь автомобиль. Хочу поблагодарить салон за внимание к клиентам. Особо хочу поблагодарить человека, который помог получить наилучшее предложение по рынку на автомобиль - Мункуев Буянто, старший продавец-консультант. Огромное спасибо!
1
3
9 сентября 2023
Отдала машину на выкуп,все в принципе неплохо.Следите за документами,чтобы вам их отдали.Могут забыть
3
1
1 мая 2024
Лучше в рольфах конечно ничего не покупать, по-возможности, облопошат только так . Еле дождалась возврата денег и то пришлось 100 раз напомнить о себе(
3
26 июня 2023
Сдавал свой авто в зачет и покупал новый.Автосалону можно поставить твердую четверку,а продавцам отдела продаж пятерку.Все устные договоренности были отражены в договорах без всякого мелкого текста и выполнены.Напрягает,что заезжая, не знаешь, есть место на парковке или нет. Цены на доп. услуги завышены, хотя их не навязывают.
16 декабря 2021
Попадая туда готовьтесь что Вас возьмут в оборот... для нас был целый спектакль из череды сменяющихся для обсуждения все больших и больших выгод «старших» и «старших над старшими» продавцов... лишь бы заставить Вас внести залог и отвлечь от главного - бесстыдного вранья в рекламе по всему интернету о ценах, которых нет и машин, которых не существует! В общем - это наше «общение» и знакомство с конвейером рольфа... первое и однозначно последнее! Машину взяли в другом салоне, где не втюхивают и не впархивают - а спокойно встретили, рассказали и показали, без чехарды из наиглавнейших менеджеров и тому подобное
12
1
23 июля 2022
Персонал совершенно не заинтересован в том, чтобы клиент уходил довольным по всем фронтам и с желанием возвращался в последующие разы.
Нет уважения к чужому времени.
Более мерзкого отношения к клиентам нигде больше не встречалось, как тут.
4
1
27 октября 2023
Предпочитаю всё делать в одном месте. В пределах разумного. Неплохо. Но дорого. Накручивают много. Думаю, многие из-за этого отказываются от услуг. Зато есть на что торговаться)))
1
25 апреля 2021
В данном салоне приобретали автомобиль Mitsubishi Outlender, свой старый авто сдали в зачет стоимости нового, получили ТРЕЙД ИН. Очень довольны покупкой. Спасибо всему персоналу за вежливое и терпеливое обслуживание! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Буянто Мункуеву за подробное знакомство с автомобилем!
Успехов и отличных продаж!
2
2
21 июня 2022
Уже писала отзыв об этом салоне и рада,что ничего не изменилось: все,как и всегда,на отличном уровне.Отличные и приветливые работники,знающие свое дело,приятная зона ожидания,удобный трансфер до метро.
3
8 января 2024
Цены не соответствуют заявленным, автомобили совершенно неподготовленные к продаже. По приезду на осмотр автомобиль не заводился, наверное, замёрз, либо еще что-то, как починим, позвоним. Стоимость автомобиля 4.000.000 рублей!!! По итогу видимо не завелся так и нет ответа.
3
8 августа 2021
Заходил недавно в целом все хорошо консультант очень грамотный и приветливый все как говориться рассказал и показал. Не очень понравилось отношение руководителя отдела продаж грубовато и навязчиво а если говоришь НЕТ то тебе сразу пока заходит ещё, завуалировано давай досвидания))))))
1
1
23 апреля 2024
Купил здесь 2 машины. Молодцы, умеют уболтать 😜
1
10 сентября 2021
В данном салоне преобрела новый автомобиль Мицубиси аутлендер!!огромное спасибо коллективу Рольф Витебский! Особая благодарность менеджер Дмитрий Котов за внимательное отношения к покупателю, за профессионализм , позитив, доброжелательность !!! Спасибо всем сотрудникам автосалон Рольф Витебский!!! Советую этот автосалон
1
1