Мишель
525 отзывов
19 августа 2024
Хотим выразить огромную благодарность мебельной фабрике "Мишель" за изготовление и установку нашей новой кухни! Отдельное спасибо дизайнеру Дмитрию за помощь в проектировании - учли все наши пожелания, кухня получилась именно такой, как мы хотели!
Все работы были выполнены в оговоренные сроки, без задержек. Бригада установщиков сработала быстро, слаженно и очень аккуратно. Кухня собрана идеально, никаких нареканий!
Мы очень довольны результатом и с удовольствием рекомендуем мебельную фабрику Мишель всем, кто хочет получить качественную кухню и отличный сервис!
3
5
8 марта
Благодарю ребят из мебельной фабрики Мишель! Это мой первый опыт работы с этой компанией,и теперь возможно не последний! Буду ли я рекомендовать эту компанию? Конечно Да! Особенно благодарен менеджеру он же дизайнер Константин Осипов,и персональная благодарность бригаде N~60 сборщик Александр Верба! Не ожидал что всё так можно компактно установить! И Сергею( не знаю номер бригады),который делал евро-запил!
24 декабря 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам фабрики Мишель за мою кухню. Договор ДБ052. Данная кухня была первая в моей жизни кухня на заказ. Дизайнер Байрам приехал на следующий день после получения ключей, нарисовал 3д проект моей кухни, сделал все необходимые замеры, ответил на все вопросы. Кухню изготовили быстро, доставка в оговоренное время, сборка через день после доставки. Сборщик внимательный, аккуратный, со своим всем необходимым оборудованием. Кухня получилась как с картинки. Всем рекомендую данную фабрику и их сервис.
1
20 января
Полное неуважение к потенциальным клиентам.
По их ошибки записали на одно время с другим клиентом, менеджер на спокойном сказал, что произошла накладка.
После вопроса о том, последуют ли извинения за предоставленные неудобства, менеджер с дредами ответил, цитата: «Какие здесь могут быть извинения. Получилось как получилось»
Очевидно данная компания считает, что людям нечего делать и они от безделья ездят к ним на другой конец города.
Видимо отвело, всё не просто так !
А тем кто планирует заказывать здесь кухни подумайте сто раз, в том числе как будут решаться ваши вопросы уже после заказа кухни в данной конторе и как будут переноситься сроки.
3
1
21 февраля
Не можем разделить положительных отзывов, компания отвратительная. Неделю назад устанавливали кухню, договор АК081. Во-первых, установку задержали на неделю, по договору из-за нестандартной столешницы срок изготовления 55 дней, по истечении срока мы сами вызванивали менеджера, чтобы узнать, где наша кухня, нам не называли точную дату, не особо разговорчивый менеджер отвечал, что не готова столешница и нужно просто ждать. Во-вторых, кухню для помещения 10кв.м. устанавливали 3(!!!) дня с 9 утра до 9 вечера. Это просто издевательство, фирма существует 10 лет, вы не можете додуматься на заводе собирать готовые блоки, чтобы не собирать каждую досочку на месте? Уже все нормальные компании привозят готовые блоки и устанавливают в разы быстрее. В -третьих, во время сборки оказалось, что дизайнер неправильно взял замеры, и не учел отступ вентрешетки, слава богу установили кое-как и не пришлось переделывать мебель!! В-четвертых, сборка по договору составила около 30 т.р., и она была включена в договор. По окончании сборки сборщики взяли еще 20 тр., за установку техники, а также за каждый вырез розеточки и за каждый их "пук", при встрече с дизайнером было оговорено только, что допоплата будет за установку техники. Также, дизайнер не сказал, что при стыке столешницы и стеновых панелей нужно использовать плинтус, а не герметик, иначе гарантия на столешницу сгорает. Таким образом, установка кухни , напоминаю, для помещения 10 кв .м. составила около 50 (!!!) т.р. Вы там в своей мишели в адеквате находитесь?! В-пятых, что окончательно добило, то что сначала начал течь сифон, потом смеситель, и пришлось всё самостоятельно затягивать, и это за такие бешеные бабки за сборку. Вчера обнаружили, что заржавела сушка для посуды )) По смете ее стоимость составила 4100, она хлипкая и отвратного качества, сушку выкинули на помойку, купили в строительном качественную сушку за 3200. Это просто какой-то ужас и позор, не желаю вам процветания и счастья
3
14 января
Заказывли в октябре 2024 года кухню в потолок, номер договора был ША015, приехал дизайнер все быстро замерил и проект был готов за час. Сама кухня нотовилась примерно месяц, не больше, по личным обстоятельствам сборка была в декабре. Мастер собрал все за два дня, все красиво и аккуратно. Было приятно наблюдать за такой рботой. Также хочется сказать спасибо отделу Сервиса, ребя всегда на свящи, всегда готовы помочь в решинии возникающих вопросов
1
5 марта
Очень долго думала, к кому обратится за новой кухней. В итоге на сайте наткнулись на фабрику «Мишель»
К нам приехал дизайнер, Байрам, и смог предложить такой вариант кухни от которой мы не смогли отказаться. Нам понравилось все: материалы, огромный выбор палитры, а главное-профессиональный подход к делу! Мебель мы получили в назначенный срок. Так же хочется поблагодарить сборщиков, все очень быстром и качественно собрали. Здесь изготавливают мебель по индивидуальным проектам быстро, качественно, профессионально! Огромное спасибо всем работникам фирмы! Номер заказа: ДБ045
1 февраля
Заказал кухню у данной фабрики.
Номер заказа КИ003
Перезвонил наверное компаний 5.
На этой остановился, так как менеджер по телефону оказался убедительней остальных.
Рассказал мне про всю систему работы и даже технические детали, о которых я раньше не слышал. Предложил выезд дизайнера, приехал дизайнер Алексей, создал проект , учел даже наши с супругой привычки по старой кухне, чем удивил. Оптимизировал проект под наш бюджет, так как то, что хотели стоило дороже 😁 по срокам все во время приехало. Сборщик Денис собрал ее за 1 день. Мусор после сборки убрал. Респект за профессионализм и внимание к деталям. Рекомендую данную фабрику!
1
1
5 марта 2024
Долго искала красивые и качественные кухни по индивидуальным размерам. Из огромного множества предложений выбрала кухни «Мишель». Работа проходила оперативно и качественно. Дизайнер помог создать проект, выбрать цвет и сориентировал по технике и электрике. Кухни изготавливали в течении месяца. Все качественно и по размерам. Сборщики были вообще супер классные. Работали быстро и аккуратно. Был отдельный запрос на подведение электрики, дополнительно ни кого приглашать не пришлось, все сделали сборщики.
Любуюсь каждый день своей новой кухней. Спасибо вам огромное.
СВ091
2
7
11 ноября 2024
Заказывала кухню в компании Мишель. Осталась довольна всем от дизайн проекта, доставки и сборки. Спасибо Владиславу за чуткое отношение и сопровождение, учел все мои пожелания в проекте. Мастера установили все быстро и качественно. Подключили все технику.
Спасибо компании за отличную работу!
Договор ЭВ076
Недостатков нет.
12 февраля
Заказала кухню в компании «Мишель» в ноябре 2024 года. Договор ДФ164. Приехал Дмитрий. Все обсудили, составили договор. Часть суммы оформили в рассрочку на 12 месяцев, что меня обрадовало. Сборщик тоже оказался очень ответственным. Приехал с утра по раньше и до позднего вечера собирал кухню, на другой день только подключил бытовую технику. Привезли и собирали кухню в выходные дни. Уже второй месяц моя кухня радует меня. Все сделали так, как я и хотела.
25 октября 2024
Это наш не первый ремонт и взаимодействие с различными компаниями по обустройству дома. Фабрика оставила только хорошее впечатление, начиная с разработки проекта ( дизайнер Артур), заканчивая сборкой. Кажется, собирал Владислав. Артур располагает к общению и сотрудничеству, а Владислав работал «чисто», особенно порадовали выпилы для смесителя.
Посмотрим, как будет кухня будет служить в эксплуатации.
Кухня была выполнена в срок!
Развития компании и качественных проектов!
Номер договора:ОА157
4 июня
Остались очень довольны результатом работы мебельной фабрики «Мишель». Получилась очень красивая, функциональная кухня. Все сделали, как мы хотели. Всё в срок, что очень порадовало.
17 января
Все прекрасно, договор ДФ165 очень доволен всем, от самого начала до конца, увидел в вк,написал со мной списались проконсультировали во всем, затем записался на замерку с дизайнером и в этот же день оформил заказ, кухню сделали раньше срока, мастера приехали и за день установили мне кухню, все делалось согласно моим возражениям и пожеланиям, все прошло гладко, и тьфу-тьфу, надеюсь кухня прослужит долго! Спасибо огромное Мишель!)
1
4 ноября 2024
Порадовало соблюдение сроков, работа дизайнера, качество, скидки, хорошая и быстрая сборка. Работают профессионально, рекомендую. Есть минус, на матовых голубых фасадах сразу появились пятна, которые не отмываются ни специальными средствами ни меламиновой губкой. Заглушка в раковине сломалась через месяц. С кухней обращаемся бережно, но вид уже испорчен.
2
24 июня 2024
Выражаю огромную благодарность Вам и Вашей команде.
Заказывала у Вас вот эту кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо сборщикам за быструю и качественную работу. Кроме того хочу отметить, что ваша команда очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и смогу рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
2
5
7 сентября 2024
В компании «Мишель» уже заказывали несколько кухонь, при этом в каждой были свои «изюминки», еще и площади небольшие, поэтому очень хотелось рационально использовать все пространство! Также хочется отметить, что в данной компании дизайнер выезжает на адрес, полностью все замеряет и составляет проект. Что нам было прям необходимо, т.к. кухня не на один день и не хотелось промахнуться с размерами. Затем кухню изготовили в срок, после чего доставили в удобное время и договорились о сборке с мастером. При этом, смогли спокойно перенести дату сборки, удобную нам, т.к. время попало на отпуск. Кухню собрали за один день, что очень порадовало! Ну, и конечно, результатом остались довольны. Все как прорисовали, так и воплотили в жизнь!
2
5
23 марта 2024
Хочу вызарить огромную благодарность мебельной фабрике "Мишель" за качественно выполненную работу, внимательность, квалифицированных сотрудников, большой выбор.
Договор ОК330
Компанию мне посоветовала невестка .
Проект составлял Константин , на выбор было много много образцов фасадов и столешниц (но у меня уже была готовая кухня в голове, поэтому, я даже выбирать не стала, хоть и сказали глянуть)))) Константин помогал рекомендациями, учитывал наш выбор,подсказывал,как и что лучше и тд и тп. в общем выполнил свою работу очень качественно. в этот же вечер оформили заказ, всё прошло достаточно быстро и чётко))). Даже корректировала по заказу, пошли на встречу, исправили все оперативно, согласно письму.
Срок изготовления кухни составил 30 дней, как и было говорено. Сразу после изготовления со мной связались на счет доставки и непосредственно сборки. Через несколько дней привезли,всё было в коробках,всё целое и хорошо упакованное., и еще через пару дней приехал сборщик собирать. Сборщик - Рафаэль и помощник Владимир(всего скорее ученик), Рафаэль мастер своего дела, кухню собирал 1.5 дня, очень качественно,аккуратно собрал, отдельное ему спасибо!!! Хочу поблагодарить и Владимира, тоже молодец, все аккуратно собрал все ящики.
Профессионалы своего дела! Спасибо! Всё очень понравилось, однозначно будем рекомендовать фабрику "Мишель",и в будущем если заказывать кухню, то только здесь!!! 5 звёзд, ребята!)
2
5
28 мая
Отвратительная контора!!
Кухни низкого качества, плёнка стирается от малейшего воздействия, мыть невозможно, причем было оговорено, что есть маленькие дети в семье и нужна кухня с антивандальным покрытием, менеджер посоветовал именно данный образец плёнки. За три недели использования стерлось верхнее покрытие. На покрытие софт тач остаются абсолютно все следы ( капли воды, пальцы и ид).
Обратной связи никакой. Всё что случится с кухней -будут только Ваши проблемы !!! Им вообще все равно. Гарантийный лист можно сразу выбрасывать.
Не связываетесь !
Дешевая, некачественная плёнка, на которой видно абсолютно всё!!
5 декабря 2024
Хочу поделиться отзывом о моей новой кухне от компании Мишель. Менеджер приехал на дом с образцами, помог определиться с цветом, нужными модулями, учел все пожелания, даже помог обыграть выступающий угол (в других компаниях предлагали только сдвинуть мойку, а менеджер Антон сказал "не вижу здесь проблемы, просто увеличим шкафы") . Отдельная благодарность сборщику - Максиму, вежливый, профессионал своего дела, был момент, что в один из дней не могла присутствовать в квартире - пошел на встречу и доделал работу вечером. Технику решили приобретать отдельно, не у партеров, и с этим так же помог менеджер Антон - подробно объяснил на что важно обратить внимание, чтобы все подошло, повторюсь, очень переживала, что мойка не войдет. Пользуемся кухней второй месяц, обожаю ее. Переезд - это всегда волнительное и тревожное событие, но благодаря компании Мишель все прошло гладко, от проектирования, доставки, подъема на 16 этаж (что даже с грузовым лифтом было проблематично - так как в новом доме лифт обшит и столешница 3 м не влезала), до конечного штриха сборки. Хочется отметить и стоимость - менеджер Антон подсказал на каких моментах можно сэкономить, а где экономить не стоит, получилось даже дешевле, чем нам считали в других компаниях. Особое внимание к деталям и готовность идти навстречу действительно выделяют компанию Мишель на фоне других. Я уверена, что такая компетентность и индивидуальный подход к клиенту делают переезд и установку новой кухни менее стрессовыми. Спасибо!
25 сентября 2024
Кухня просто супер!
Номер договора СВ209 , Владислав уместил все что я хотела ! Кухня очень маленькая, проект составили быстро, четко. Кухню доставили в срок, все четко! Сборщикам отдельное огромное спасибо! При составлении дизайна, плохо указали газовую трубу, у сборщиков были проблемы из-за этого, но они справились на 100000 из 10 , за что им огромное спасибо! Кухню собирали 2 дня но он того стоит, все на совесть! Борис и Александр с золотыми руками мастера своего дела! Не пожалели что обратились в вашу компанию 🫶🏻
3
28 августа 2024
У меня прошло все отлично) Заказывал тут по рекомендации моих друзей)
Все сотрудники вежливые. Начиная с дизайнера и заканчивая сборщиком. По срокам справились раньше назначенного. С доставкой тоже проблем не возникло: сначала хотели назначить на одно число, но из-за того, что я не мог принять в назначенный день, перенесли. Сборщик тоже - приятный, общительный парень, сработал быстро: собрал ОДИН за два дня всю гарнитуру.
В общем опыт максимально положительный, нареканий нет, докапываться не к чему)
Номер договора ЭВ040
P.S. не всей техники хватает, решил сам заказывать, так что все пустоты еще заполнятся)
1
3
11 марта 2024
Хочу вызарить огромную благодарность мебельной фабрике "Мишель" за качественно выполненную работу, внимательность, квалифицированных сотрудников, большой выбор.
Договор ОК340
Компанию мне посоветовала тётя, она тоже заказывала кухню здесь
Проект составлял Константин , на выбор было много много образцов фасадов и столешниц (но у меня уже была готовая кухня в голове, поэтому, я даже выбирать не стала, хоть и сказали глянуть)))) Константин помогал рекомендациями , учитывал наш выбор,подсказывал,как и что лучше и тд и тп. в общем выполнил свою работу очень качественно. в этот же вечер оформили заказ (в рассрочку) , всё прошло достаточно быстро и чётко)))
Срок изготовления кухни составил 35 дней, как и было говорено. Сразу после изготовления со мной связались на счет доставки и непосредственно сборки. Через пару дней привезли,всё было в коробках,всё целое и хорошо упакованное., и еще через пару дней приехал сборщик собирать. Сборщик - Андрей, мастер своего дела, кухню собирал 3 дня, очень качественно,аккуратно собрал, отдельное ему спасибо!!!
Профессионалы своего дела! Спасибо! Всё очень понравилось, однозначно будем рекомендовать фабрику "Мишель",и в будущем если заказывать кухню, то только здесь!!! 5 звёзд, ребята!)
1
4
10 мая
Заказали кухонный гарнитур в мебельной фабрике, и остались очень довольны. Номер договора ИД -24
Все изготовили в срок, доставка быстрая,сборку ждать долго не нужно. Качество материалов отличное. Всем советую. 👍
7 июня 2024
Номер договора ОК382.
Из огромного количества мебельных фабрик выбрали компанию "Мишель".
Мы не пожалели.Это наша первая кухня!
Спасибо дизайнеру Константину,грамотно и чётко составил нам эскиз нашей кухни.Дизайнер приехал в удобное для нас время ,составление эскиза составило около 2 часов. Кухню привезли в срок.Оформили договор 12.04.2024, доставили 29.05.2024.
В удобное нам время назначили сборку .Кухню собрали за два дня .Хочется отдельно поблагодарить сборщиков Юрия и Александра,профессионалы своего дела .
Спасибо за прекрасную кухню!
1
6
22 ноября 2024
Выбирала компанию опираясь на отзывы в интернете и не ошиблась!
Домой приехал дизайнер Владислав со всеми образцами. Грамотно все объяснил, дал проф рекомендации. На месте подписали договор! (ЭВ 107) Для меня было важно без заморочек быстро оформить документы. Мне понравилось. Договор стандартный, сроки до 45 дней.
Срок у нас не «горел» и я ожидала возможные задержки, но изготовили за 30 дней , соответственно , привезли кухню раньше! Это круто. Через 3 дня собрали. Большая благодарность мастеру сборки Александру, золотые руки! Все аккуратно , эстетично и оперативно. Еще понравилось, что в этой компании прозрачно относительно сборки - входит в стоимость заказа сразу же. Ну и отдельно по позициям четко прописаны доп. услуги. Мастера штатные! Т.к. в других фирмах , почти везде , сборщики на аутсорсе и сборка оплачивается отдельно , неоднозначно.
В эксплуатации кухня месяц, без нареканий! Все работает плавно. Реально фасады моются легко! На ощуп приятные , типа софтшел.
В общем рекомендую компанию «Мишель».
1
21 февраля
Хотим выразить огромную благодарность работникам фирмы "Мишель"-дизайнеру Константину, доставщикам, сборщикам мебели, офисным работникам за качественную работу. Будем рекомендовать своим знакомым вашу фирму.
15 декабря 2024
Огромная благодарность коллективу фабрики Мишель за проделанную работу по договору ОА 176 от 20.09.2024. Получилось круто. Отдельная благодарность Менеджеру Артуру и сборщику Юрию!
1
28 мая
Пользуюсь кухонным гарнитуром от этой фабрики, и он отличный ! Никаких скрипов или повреждений. Материалы действительно качественные, а уход за мебелью не вызывает никаких сложностей. Рекомендую всем, кто хочет долгосрочные решения для своего дома.
4 июля 2024
Прекрасно выполненная работа.
Дизайнер - топ:
Рассказал, показал, дал советы.
Команда сборщиков отличная.
Кухню собрали быстро и качественно.
Все предпочтения учли, все понравилось!!!
Мебельная фабрика Мишель самая лучшая, буду рекомендовать друзьям, родственникам и знакомым, спасибо большое за отличную работу!
3
4
26 марта 2024
Долго искал качественную и относительно не дорогую кухню по индивидуальным размерам. Из огромного множества предложений выбрал кухни «Мишель». Дизайнер Дмитрий помог создать проект, учтя все пожелания, выбрать цвет и заключить договор ДФ-020. Кухню изготовили быстро, даже раньше срока указанного в договоре. С момента звонка о готовности кухни и до момента окончательной установки прошло всего 4 дня. Все профессионалы своего дела! Спасибо! Всё очень понравилось, однозначно буду рекомендовать фабрику "Мишель".
2
3
23 мая
Вообщем, кухня понравилась. глаза радуют. брал в студию. Огромное спасибо, всей команде, ну особенно, замершик-Антон. и сборщик-Максим., вы мастера своего дело.
10 марта
Пишу отзыв спустя 2 лет пользования кухней.
Качество не плохое, но будьте готовы что у вас через стенки гарнитура рядом с вытяжкой вздуются. Хотя вас будут уверять что там все влагостойкое. И самое интересное что скажут что это не правильно вы пользовались кухней) конечно считаю что для такой компании не заменить стенку гарнитура это низко. Поэтому обращайте на это внимание, и указывайте данный пункт в договоре. Договор ОК110
18 мая
Мне понравилось, что дизайнер приехал на дачу и сделал расчет, сразу подписали договор. Кухню сделали быстрее намеченного срока и оперативно доставили на дачу, на следующий день собрали👍.
3 апреля
Благодарю компанию Мишель за отличную работу 👍
Номер договора СВ308
Дизайнер приехал бесплатно, все замерил, показал материалы, сделал эскиз.
Мебель изготовилась в срок, указанный в договоре.
Установщик Рафаэль все установил аккуратно за 1,5 дня
Очень довольна работой и кухней.
Рекомендую 👍
Спасибо.
9 октября 2024
Благодарю фабрику Мишель за качественную кухню, договор ДБ023. Дизайнер Байрам создал эскиз кухни и оформил договор за 1 день, кухня была выполнена и доставлена в срок. Сборщик Владимир очень быстро и аккуратно собрал кухню, установил технику и навёл порядок. После сотрудничества остались хорошие впечатления. Буду рекомендовать Мишель знакомым. Нареканий нет.
1
12 декабря 2024
Обратилась в Мишель по рекомендации знакомого
А ему порекомендовал его знакомый ) вот такое сарафанное радио - а это лучшая реклама , значит точно качественно
Честно, от всей души пишу, ни разу не пожалела о своем выборе
С самой первой секунды взаимодействия с Артуром - стало ясно что в компании работают знатоки своего дела и профессионалы
Очень четко, по делу, все в самые короткие сроки сделали, подписали договор, затем эскиз молниеносно , учли все мои пожелания и сделали лучше чем я даже ожидала
Большая благодарность всем причастным
И сборщикам конечно же
Тоже очень приятные ребята , молодцы, все идеально ! Радуюсь своей красивой удобной кухне
11 января
Заказал кухню в компании Мишель по рекомендациям соседей, т.к. на рынке достаточно много компаний и не все из них добросовестны.
Номер заказа АН348. Команда сработала очень профессионально, на пятерку!
1) Менеджеры всегда были на связи, что немаловажно.
2) Опытный проектировщик учел все пожелания и предпочтения, которых было не мало, предоставив свои профессиональные рекомендации, не навязывая ничего лишнего, честно отвечая на вопросы. Помогал со сложным процессом выбора среди множества вариантов цветовых и функциональных решений. Объяснил все детали и нюансы договора. Постоянно был на связи. Респект!
3) Изготовили гарнитур в срок согласно договору. Доставка также была осуществлена вовремя и по предварительной договоренности с учетом пожеланий по дате и времени.
4) Сборка прошла штатно, сборщик работал профессионально, усердно и чисто, объяснил нюансы, наглядно продемонстрировал свою работу, а также дал советы по эксплуатации.
Итого: кухня получилась так как планировалась, и это главное! По цене бюджетно, все устраивает, а качество покажет только время! Однозначно рекомендую обращаться!
1
19 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за мою шикарную кухню🔥 Рынок большой , но выбор пал на «Мишель», скрывать не буду привлекла не заоблачная стоимость. Дизайнер Александр приехал в назначенную дату,хочу отдать ему должное за его стальную выдержку и профессионализм, т.к я первый раз сталкиваюсь с кухней на заказ и ничего в этом не понимала. Информация изложина была более чем понятна,выбор стал очевиден , что конкретно я хочу. Кухня сделана в срок , плюс ещё огромный в том, что была возможность придержать на складе, так как у нас ремонт был не закончен. Устанавливали ребята из бригады 3 ,быстро ,качественно , без нареканий. Вообщем всем спасибо , кухней очень довольна 💐💐💐
1
4
22 мая 2024
От души хочу поблагодарить всю команду «Мишель» за красивый проект и реализацию моей кухни!
Понравился процесс «от» и «до»: с самого начала, как дизайнер Александр Томилов все мне рассказал и объяснил, идеальные сроки изготовления (понимаю, что зависит от проекта, но все равно порадовало — ровно месяц), сервис отдела сборки и работа самих сборщиков (Федор и Андрей, спасибо!), качество исполнения кухни.
Отдельное спасибо Александру, что сразу понял, что мне нужно, и предложил самые оптимальные варианты) За помощь с подбором цветов, за идеальную функциональность. Кухня небольшая, но в ней столько всего)) При этом четко уложились в бюджет. Признаюсь, были сомнения насчет смесителя, но как увидела вживую, поняла, что он того стоит.
Единственное недопонимание было в том, что доставку кухни и техники осуществили раньше времени, о котором договорились заранее. Но я посчитала, что лучше уж раньше, чем позже)) К тому же меня любезно подождали)
У меня это первый опыт заказа мебели, кухни, очень переживала, как все пройдет, поэтому вдвойне было приятно довериться профессионалам!
Остается надеяться, что кухня останется как можно дольше в своем первозданном виде)
Мой номер договора — АТ076
1
4
19 ноября 2024
Обратились в мебельную фабрику "Мишель" сориентировать по стоимости кухни, менеджер очень быстро связался с нами и на следующий же день дизайнер уже приехал к нам для проектирования кухни и определения её стоимости. На начальном этапе всё было хорошо, все очень дружелюбные, дизайнер Артём оставил свои контакты со словами "В случае чего звоните, пишите".
Заключили договор АН 231 в день приезда дизайнера, т.е. 29 марта 2024 г, якобы так действуют подарки и скидки, а если в другой день то извините, не все бонусы вам будут доступны. Ок, заключили договор день в день. На изготовление кухни требовалось 35 дней, соответственно, нам рассчитали доставку после 10х чисел мая, нам это было принципиально важно, тк в квартире идёт ремонт. И если бы мы знали, что её изготовят гораздо быстрее, то сделали бы заказ позже. В производство её отправили после замеров на объекте, 02 апреля 2024 г!!!!
29 апреля нам звонят и спрашивают готовы ли мы принять кухню завтра... Нет, не готовы, супруг работает, и вообще мы договаривались к середине мая, у нас идёт ремонт и даже не залиты полы. Им плевать, у нас все готово, нам нужно доставить.
Хотя, соседи которые посоветовали нам эту фабрику смогли договориться о доставке кухни к концу мая (те на месяц им доставку перенесли), нам же на уступки не ПОШЛИ. Писала дизайнеру Артёму, с просьбой помочь отсрочить доставку хотя бы в соответствии со сроками по договору. Артём - дизайнер который, просто читал сообщения и ничего не отвечал, что и следовало ожидать.
Сегодня, 2 мая, нам доставили кухню, мало того, что изначально за доставку мы заплатили 3950, ещё выяснилось что столишница 3м в лифт грузовой не влезет, подъем на 5й этаж ещё плюс 750 рублей, в день составления договора это никто не озвучил, по итогу подъем столищницы на этаж обошёлся почти в 2000 рублей, супруг хотел сделать это со своим помощником, ему сказали, хорошо, только в случае чего гарантийный срок не распространяется..... Прекрасно.
И самое больное, что уже довело меня до слез, оказалось что не только столешница из ДСП, это обсуждалось, но и Фартук на кухню 2 шт за 13600р, тоже оказались из ДСП.... Я женщина и могла на это не обратить внимание, я думала дизайнер знает что эта панель часто в жиру, грязи, её нужно мыть, неужели нельзя было обратить на это внимание, что лучше Фартук сделать из керамогранит. В самом договоре поверхностно написано : "Фартук гранит скиф", я и подумала что это керамогранит....
Упаковано все небрежно без коробок, просто в пленку, которая тоже ободрана.
Единственное что мне понравилось - это цвет фасадов кухни, то что я хотела. На этом пока всё.
Посмотрим когда и каким образом у нас пройдёт сборка кухни, в последующем комментарий дополню.
Никому советовать эту фирму не буду, клиентоориентированности ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ ДЕНЕГ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, НИКАКОЙ!!!!
- спустя 4 месяца использования кухни, панель в ящике под духовкой взудалась;
- в отсеке для тарелок, сушка, краска уже отходит;
-нижний выдвижной ящик, где храним просто пустые кастрюли, где, если не там, просел и теперь при открывании издаёт неприятный звук.
Очень жаль, что не рассмотрели других производителей, а сразу остановились на этой компании, опираясь на 5 звезд в яндекс отзывах.
Кухня не стоит своих денег, тоже самое можно было бы приобрести в Нонтов, гораздо дешевле.
7
10 мая 2024
Хочу написать отзыв о замечательной компании Мишель, очень долго подбирали кухню , чисто случайно на глаза в VK попалась реклама о мебельной фабрике Мишель с заманчивой акцией, что при заказе кухни столешница в подарок , а так же дополнительная скидка новоселам 5 %, оставила свой телефон и со мной тут же связались, на следующий день приехал дизайнер Константин Осипов , отдельное ему спасибо, он быстро нарисовал проект, помог с расстановкой техники. Мы составили с ним договор N OK 337, внесли предоплату 50% от полной стоимости, и стали ждать с нетерпением производство. Через месяц кухня была уже готова, кухню собирали 2-3 дня. Огромное спасибо мебельной фабрике за качественную работу мастеров и хорошие бонусы при покупке кухни. Покупкой остались очень довольны .
1
5
12 мая 2024
В марте 2024 приобрела кухню (прямую) в мебельной фабрике "Мишель". Все от дизайнера до сборщиков отработали на высоком профессиональном уровне. Огромное спасибо дизайнеру Владу за советы и дизайнерские решения, проявленные такт и терпение. Влад помог выбрать не только фактуру кухни и столешниц, но также подсветку, всю бытовую технику. Изготовили кухню в течение 29 календарных дней, доставили на 30 день, на 31 день собрали. Сборщики отлично справились со своей работой, быстро и умело, несмотря на то, что кухня в три яруса и длиной 5 метров. Я очень довольна результатом, огромное спасибо за такую работу!
1
4
11 сентября 2024
Впервые хочу написать не очень положительный отзыв!
Заказали кухню, установили в ноябре 2023 года. Все было прекрасно: и сроки изготовления , и сама кухня! Очень порадовали! Но….
В процессе эксплуатации , меньше года прошло, а столешница «полезла»! Но круче всего то, что в шкафчике , где стоит сушилка для посуды, стала облезать задняя стенка!!!!
Отдел рекламаций , при звонке, ответил , что там используется НЕ ВЛАГОСТОЙКИЙ материал!!! То есть та, где предусмотрена установкой сушилки , повышенная влажность ЗАВЕДОМО устанавливают НЕ ВЛАГОСТОЙКИЙ материал! Я не технолог, но имею огромный опыт работы на производстве, и понимаю, что главная задача удешевить продукт!!! Как минимум мне должны были об этом сказать и дать возможность выбора!!!
По столешнице я вообще получила невразумительный ответ: « Данные потёртости случаются при воздействии активных и к сожалению не приняли как гарантийный случай.»
Активных чего????
Я на столешницу даже горячей посуды не ставлю!!! Так как до этого, в другом доме у меня была каменная столешница, и эту я очень боюсь испортить и отношусь к ней очень бережно!!!!
Больше всего возмутили публикации в ВК о том, какие качественные материалы используют и какие цены на кухни у них получаются. У меня не стоял вопрос « как можно удешевить», я хотела кухню без проблем, на долго! Теперь видимо мне предлагают дополнительные затраты!
К вопросу проектирования тоже есть вопросы!
Будьте веимательны!!! Рекомендую очень тщательно и внимательно относиться к проекту, рассматривать все детали и используемые материалы!!!!
Сильно разочарована, надеюсь, что все таки до руководства дойдет эта информация и недостатки будут исправлены!!!!
12
5 марта 2024
Хочу выразить вам искреннюю благодарность за великолепную работу и высокий профессионализм! Мне было очень приятно сотрудничать с вашей компанией, и я искренне рада поделиться своим опытом.
Номер моего договора: АН183.
Специалисты вашей фабрики проявили себя с лучшей стороны, внимательно выслушали все мои пожелания и предложили идеальное решение для моей кухни. Особенно хочу отметить работу дизайнера Артема, который сумел воплотить все мои задумки в реальность. Кухня превзошла все мои ожидания!
Прилагаю фото готовой кухни, чтобы подтвердить, насколько я довольна результатом.
1
2
28 октября 2024
Спасибо вам огромное.Мы счастливые обладатели красивой кухни от Мишель.Менеджер оперативно решал все вопросы.Дизайнер Артур приезжал с образцами,все его советы очень пригодились.Цена хорошая.Сервис Мишель действительно показался лучшим🥰🥰🥰🥰👍👍👍👍👍
3
20 ноября 2024
Отличная фабрика! Рекомендую всем! Заказывали кухню оа183.Качественно, быстро, в срок по договору. Приехал дизайнер. Все замеры сделал, выслушал
что мы хотим и составил проект кухни.Составили договор и вуаля через примерно 40 дней наша красавица уже у нас! Спасибо большое!Спасибо дизайнеру Обуховичу Артуру, и ребятам сборщикам спасибо. Все качественно и аккуратно сделали. За собой все пропылесосили и убрали. Что немаловажно.
1
29 июня 2024
Договор ОА071.Хочу поблагодарить всю команду Мишель за мою идеальную для меня кухню!!! Очень долго выбирала компанию, где заказать кухню. То цена космическая, то материалы некачественные. У Мишель мне понравились работы. При первом общении сразу поняла, что кухню хочу заказать только здесь! Спасибо огромное супер-профессионалу дизайнеру Артуру! Он учел все мои пожелания, если мои "хотелки" были нелепыми, то аргументировал так, что не было сомнений в его правоте. Спасибо, Артур! Хочу поблагодарить Рафаэля, это мастер с золотыми руками! Так аккуратно и быстро все собрал. Хочу отметить и службу доставки: привезли вовремя, все бережно занесли, сложили. Спасибо тем, кто изготавливал мою кухню. Отдельная благодарность руководителям Михаилам, Виктору! Вы собрали команду отличных профи, работа, которых вызывает восхищение и приносит радость! Нет ни одного минуса: проект крутой, доставка быстрая, изготовили раньше срок, собрали быстро! Очень люблю мою волшебную кухню! Всей команде успехов, процветания, много благодарных клиентов! Вы делаете людей счастливее! Спасибо всем огромное!
1
3
20 сентября 2024
О кухне думала давно.
Больше всего переживала о том, что у нас очень маленькая площадь - 5 м2 - и на ней все будет смотреться "не очень".
В начале лета приняла решение - пришло время новой кухни. И началось....
Я требовательный клиент, поэтому, обратилась в 7 разных компаний - собирала информацию и мнения. Фин. Вопрос тоже был одним из важных.
Остановила выбор на кухнях Мебельной фабрики "Мишель".
Результатом довольна)))👍🤗
Дизайн кухни делал менеджер Владислав)) Работая с ним, получила приятное общение, профессиональные советы по цвету, составу и функциональности кухни.
Именно после общения с Владиславом приняла решение о выборе этой компании. Спасибо за работу)))
Составили Договор - ЭВ069 - и начала ожидать изготовление.
Уже после принятого решения, у меня возникло несколько дополнительных вопросов. Владислав был на связи - и все моменты были учтены.
Важно - запланированные сроки по изготовлению кухни были соблюдены!
Сборка кухни также оставила приятные впечатления! Спасибо бригаде 12 - Виталию и его помощнику - сделали все аккуратно и быстро)) опять же, когда возник вопрос по ошибочному элементу, его быстро решили тут же на месте.
Итог - я довольна кухней и выбором компании)))Спасибо за вашу работу)))
P.S. Надеюсь, в использовании кухня тоже будет радовать))
2
3
9 августа 2024
Отличная кухня. Недорогая, стильная, дизайн современный. Встроенная техника от производителя, хорошего качества. Персонал квалифицированный и отзывчивый, дизайнер просто чудо, учёл все пожелания
1