Отсутствовала вода на кухне, при этом в ванной была и горячая и холодная. Оставила заявку в субботу, в воскресенье пришли делать. Спасибо за оперативность!
Худшая из мне известных и абсолютно бесполезная компания клон жилкомсервиса. Отключили циркуляцию ГВС(или сломалось оборудование) и провоцируют развитие вредных микроорганизмов в стояке. Происходит все что угодно, но ничего не устраняется. Надо будет коллективную жалобу составить. Эти заявки бесполезная трата времени.
До диспетчера не дозвониться!
Дело было так: Звоню с утра 16.11.2020 .Мне сообщили : "Вы в очереди - четвёртый". Первые 30 мин. я слушал музыку и стал № 1. Ещё через тридцать минут - послышались коротки гудки.
Я считаю это свинством!
Если учесть, что целый час я слушал музыку Глиера -"Гимн великому городу" - это похоже на издевательство!
Попытка заказать мастера через интернет тоже не удалась.
Отвратительные сотрудники! Бухгалтерия просто хамки!! Начислили 18 000 рублей долга, которого нет и подали на взыскание судебным приставам, и естественно заблокировали все счета. Пришла не в часы приема, т к срочно нужна была справка, что долга НЕТ! Они ржали и кривлялись, учили как надо им стучать, это была пятница, справку не дали!!
С 13 сентября началось периодическое протапливание т. е. запуск отопления, с 20 сентября начался отопительный сезон. Сегодня 22 сентября, после двух обращений в УК отопление в квартире как не было так и нет. Реакция на звонки 0.
Отвратительная компания с отвратительным тех обслуживанием. Только что звонил , чтобы узнать почему у меня уже вторую неделю не работает горячая вода, да ещё и отключили сегодня холодную. Оператор ответила на 2 первых вопроса и хамски не отвечая на просьбу сбросила звонок.
Upd: Ставлю две звёзды , потому что не все сотрудники и сотрудницы такие , попалась нормальная
Гладкова, 18. Сегодня понедельник, у управляющего часы приёма с 10. 00 до 12.00, а её нет на месте. И такое не в первый раз. По какой-то причине нет горячей воды, объявлений нет, не дозвониться ни управляющему, ни диспетчеру. На заявки не реагируют, одни обещания. Сначала очень нравилась управляющая компания, было с чем сравнивать. Но сейчас с каждым днем все хуже и хуже. Сантехник вообще никакой, со своей работой не справляется, не разбирается ни в чем, элементарную прокладку заменить не может.
Управляющей компанией доволен. Отремонтировали нам ступеньки на крыльце. Двор убран, мусорная площадка не закидана отходами, мусор исправно вывозится. Главное с чистотой всё в порядке
Втихаря, воспользовавшись карантином насчитали за отопление март апрель больше чем в декабре январе.Видимо были сильные морозы в отдельном доме!Обратная связь не работает ,сообщение с претензией не отправить .13 линия 64 А ,конечно можно рубильник включить на полную ведь это мы оплачиваем лишние отнюдь не копейки ,По тысчонке каждый месяц ,с вашего бы кармана .По субботам почти всё лето приезжает мусоровоз раньше 6 часов и начинается...крики дворников лязг двор почти колодец,вообще капец нервам.
14
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кочетков
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2022
Самая отвратительная организация. Обманывают жильцов. Выставляют фиктивные счета. Работы, которые должны выполнять не выполняют. Деньги берут, а работу не выполняют
Был на приеме в Отделе работы с собственниками жилья. Очень конструктивно поговорили, помогли решить проблему.
И на сообщения во ВКонтакте оперативно реагируют.
Недостатки
Хотелось бы, чтобы проблем не возникало, тогда и на прием бы ходить не пришлось. Но дом старый и вот это вот все...
на убирают подьезды а график подписывают что ежедневно убирают -лож! не убирают двор с зимы! просьбу продизифинцировать перила -игнорируют - лампы сгорают каждую неделю у электриков бракованные лампы! заявки плохо выполняются надо не раз обращатся!управдом наш вообще не работает а деньги получает! общий расход свет на их нужды днем превышает в 2-3 раза ночное освещение! весит реклама на фасаде дома и она горит а кто же за нее получает деньги-молчание- адрес 2 линия дом 2ю никто из нащего дома не ставил подписи и не голосовал за них -они самозванцы- и подделали наши подписи! а жилищный комитет их покрывает не реагирует на жалобы!
25
9
Посмотреть ответ организации
Анастасия Пышненко
Знаток города 5 уровня
30 января 2022
Вызывала мастера поменять кран. Работа сделана отлично, рекомендую обращаться. Стоит не дорого и услуга оказывается качественно.
Адекватная квартплата и обслуживание дома. Секретарь очень отзывчивая, отвечает на все вопросы, обьясняет кому нужно позвонить, кто за что отвечает. Очень приятное впечатление.
Ни одного хорошего слова сказать не могу,отвратительная компания.Сколько не обращалась ни один вопрос не могли решить,персонал разговаривает очень грубо и смотрит на тебя,как на быдло за твои же собственные деньги тебя унижают.Проблемы собственников не решают ,за то какие себе офисы отремонтировали,а на наши подъезды смотреть жутко.
Парадная не убирается за что деньги берут я вообще не понимаю , что за бардак.!!!!!!!
Последний раз парадную на 11 линии 44 парадная 3, убиралась 22 января 2020году. Прошу разобратся в этом бардаке!!!!! Не первый раз уже об этом пишу.
16
7
Петр Ярмолин
Знаток города 8 уровня
18 января 2021
Купив тут квартиру прошлым летом, я за этот период понял, что с УК мне реально повезло. Ответственно работают! Подъезды, улицы содержат в чистоте, никакого льда на придомовой территории, всегда на связи и тарифы за обслуживание не высокие!
Ужасная управляющая компания, ужасное руководство. Очень налеюсь, что на них найдется управа сверху. Выгораживают друг друга, покрывают незаконную установку душевой кабины в квартире сверху, на постоянные протечки в нашей квартире от соседей сверху не дают акты. Я желаю, чтобы до них добрались котролирующие органы и разобрались с этим хамским безобразным отношением.
18
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2020
Спасибо за установку новой двери и домофона на нашей парадной!
Сразу стало чище и спокойнее!
Ни подъезды, ни двор не убираются. На вопрос об исключении данных пунктов из квитанции об оплате, предложили написать коллективное письмо об откаще от этих услуг.
Очень плохая УК! 6 лет из крана холодной воды идет вода меньше установленного норматива,ничего не делают!
11
5
А
Анонимный отзыв
26 июля 2020
Вместе с окончанием карантина проснулись и коммунальщики. Траву косят. Респект!!
6
4
Посмотреть ответ организации
Renat
Знаток города 21 уровня
9 ноября 2019
Столько негативных отзывов и ничего не меняется, данная управляющая компания никогда не выполняет своих обещаний, при каждой проблеме переносятся сроки работ. УК МИР воплощение безответственности
Работают отвратительно. Отопления нет месяц. Но зато начисления за него идут. На заявки реагируют не сразу. С момента обращения прошла неделя, а толку 0!!!