⛔️💩🫷
1. Уровень питания отеля 3* заветренные блины и сырники, нет апельсинового флеша, скудный выбор блюд.
✅💪😉
1. Пожалуй лучший отель в городе, однако питание разочаровало на завтраке.
2. Приветливый персонал.
3. Отличный лаундж
Очень уютное место. Но стоит пересмотреть сервис рум, возможен только при депозите или оплате по б/н муж уехал по делам и мне пришлось ждать его возвращения, чтобы поужинать, так как принимают только картой мир, которой при мне не было
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Тихие номера. Весёлое казино. Удобный паркинг. Единственное что не порадовало - скудное меню в ресторане, и на завтраке скудный выбор еды. А так в целом красивый отель, большой паркинг, внутри есть кинотеатр.
Очень, прям очень классный, красивый отель. Стоит своих денег. Завтрак 👍 номер, кровать, вид.. Одним словом просто 🔥Можно устроить романтие, персонал на 5.
Уровень отеля заметно упал, в номере стоял ужасный спертый неприятный запах ( какого-то испорченного растительного масла), сил переезжать вечером уже не было, надеялись что выветриться - нет. Спали с открытым окном и проснулись с головной болью.
Белорусский сервис - это как отдельный вид искусства. Искусства, которое так и осталось на уровне привокзального ресторана в любом провинциальном городе. У персонала нет предусмотрительности к гостям и их возможным просьбам. В ресторане слышно как орет персонал на кухне и все их отношения между собой, детская комната расположена в одном из углов ресторана и даже если ты чайлдфри, будь добр терпи крики, стуки и игры детей, наслаждаясь абсолютно посредственной едой ..
Сразу скажу, что отель отличный, но при 5 звёздах все должно быть идеально.
Что не так:
1. Расположение - далеко от центра, такси стоит копейки, на это конечно уже никто не повлияет
2. Дозвониться по телефону нереально, звонил 10 раз с 14 до 18 часов
3. Завтрак 20 долларов. Но это шведский стол, к 11 часам еда заветренная. В первый день на завтрак я опоздал (опять таки я звонил на ресепшен и не смог дозвониться чтобы узнать время завтрака. Со скрипом мне вернули деньги и я позавтракал по меню. И тут самое удивительное: официант, шикарная подача, вкусно и заплатил я 20 белорусских рублей, что примерно в 3 раза дешевле заветренного шведского стола.
4. В номере на двоих один стул в комнате и на балконе
5. Балконы не изолированы друг от друга как в санаториях почти
6. Туалет закрывается на стеклянную дверь, зазоры около сантиметра. То есть уединиться не получится. Так себе, если приехал не один.
7. В номере к кофе лежит сухое молоко, а не сливки, размешать его в кофе нереально
8. Из номера вид на реку (номер подороже), это красиво. Но под окном ресторан, а в нем была свадьба. Ведущий говорит в микрофон, песни…
Персонал вежливый. Вид отличный. Повторюсь, что моя оценка за соотношения Качества заявленному уровню отеля.
Не заселили в оплаченный номер друга, якобы не приехали вовремя и номер продали повторно, деньги не вернут так как тариф безвозвратный, отель это самолёт? Если я номер оплатил он не должен продаваться повторно,.
Мариотт выше всяких похвал. Единенное спа комплекс совсем небольшой. Нам как компании дали приятный бонус-продлили проживание до 15.00. В целом максимально лояльные. Спасибо!
Еда на завтраки отличная. Все номера видовые, удобные, красивые. А вот ресторан отеля очень стремный. Для обслуживания на веранде пришлось идти и просить начать обслуживание. Пальцем официанту показываешь одно вино, приносит другое. Пиццу просили 4 сыра, принесли с грушей и горгонзолой. Вкусовые качества еды средненький, а чек на уровне ресторанов Сочи или Москвы.
Отличный отель по оснащению и уровню сервиса. Имел опыт проживания и в нем и в Ренессанс Минск. Марриотт выигрывает однозначно при примерно равной стоимости. Очень высокого уровня выучка персонала отеля, по любому вопросу. Если кому то важно, то бассейн весьма небольшой. Завтрак в принципе стоит своих денег, на ребенка 6-12 лет скидка на завтрак 50% . В приличном кафе сильно дешевле плотный завтрак не выйдет, проверено.
Локация отличная, река и прогулочная зона прям «у дверей»
Был на свадьбе) обслуживание, персонал и еда великолепны, удобное расположение, хороший вид на реку, есть возможность запускать большие салюты промышленного масштаба, большая парковка.
3
1
Анна Михневич
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2023
Очень понравился отель. Интересный внутри, номера приличные, чистые, обслуживание на 10👍. Еда в номер на любителя, кофе хороший, драники не советую( ресторан приемлемый, тихо, уютно, вкусные заправки в салатах, мясо так себе. Спа отличный! Бассейн, сауна, джакузи, отдельное спасибо за массаж, Евгений мастер своего дела!
Парковка большая. Расположение удобное.
Проживали с 30.12.23 по 04.0124. В 406 номере. Плюсы: 1. Заселили раньше на 1,5 часа. 2. Обслуживание номеров-выполняют почти любой каприз. Минусы: СПА зона маленькая и раздельные парилки. Идешь с мужем и паришься отдельно, не комильфо. Ресторан-еда не вкусная. Официанты обманывают. Попросили хлебную корзину. Принес и попросил 16 бел. Руб. За 6 кусочков хлеба. Потом посмотрели в меню ресторана-стоит 8 руб, и не за хлеб, а за снеки, палочки и тд. Не хорошо
Лучший в Минске отель по соотношению цена-качество, с набережной отеля можно попасть в центр на велосипедах или самокате, очень красивый маршрут.
1
О
Ольга С.
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2023
Превосходно! Остановились на 2 ночи. Ослепительно чисто, тихо, хотя номер был с видом на город, сразу в номере 2 халата и полный комплект полотенец на двоих, не пришлось ничего просить дополнительно. Отличный завтрак. С проживанием и чистотой нет абсолютно никаких вопросов. Пожелание персоналу ресторана быть внимательнее, на веранде приходилось долго ждать обслуживания. Екатерина очень старалась, но ощущение, что она была единственная на весь ресторан.
Были на бранче, кормят вкусно. Еда на любой вкус, диетическая и острая. На пасху были куличи, крашеные яйца и пасхи.
Персонал очень дружелюбный, живая музыка, игристые напитки.
Красивый, уютный отель, в очень живописном месте. Приятный персонал, всегда готовы пойти навстречу клиенту. Бассейн небольшой, но нам с детьми покупаться, погреться в бане и повариться в джакузи хватило. Мы от высокого города до отеля по набережной на самокатах доехали — круто!
Были на конференции, все отлично, но сотрудники отеля не проверили помещение, где проходила конференция, и всем слушателям приходилось слушать не спикеров, а невероятно громкий скрип двери, которые постоянно открывалась и закрывалась.
Два раза посещал банкеты организованные в этой гостинице. С разницей в четыре года . Все прошло замечательно . Стол
/угощение / обслуживание на очень хорошем уровне.
Цена завышена, по сравнению с сервисом, который предлагают. СПА слабенький. Территория это единственное, что крутое. Если нужно остановиться в Минске, рассмотрите альтернативу.
Номера чистые. Матрасы отличные, не жесткие, не мягкие, вот как надо. спишь хорошо.
Убирают номера очень хорошо.
Но заказ еду в номер, это видимо общая фишка.
Везде всё ооочень медленно.
Большой и еще достаточно новый отель. Расположен на окраине, но до центра 15 мин на такси в любое время дня, пробок почти не бывает. Много беспланых парковочных мест, как подземных, так и вокруг отеля. Есть небольшая спа зона с сауной и бассейном.
Из минусов, никаких привилегий элитным участникам Программы лояльности, от слова совсем, не апгрейта номера, ни подарка, ничего. Да и сервис на ресепшн весьма средненький, наверное, это самое слабое звено в отеле.
Невероятный отель! Много где была, но здесь все произвело на меня впечатление! Очень чисто, дружелюбно, супер внимательный персонал, все бесконечно милые и не потому что так надо)
Отдельное спасибо бармену в лобби Виталию!)
Свежий отель, хороший вид, просторный номер.
Минус за то, что:
- как и во всех мариоттах надо «выпрашивать» сан.набор (зубощетку и тп) - по умолчанию его не кладут.
- вечерний сервис в ресторане находится на уровне «ого! нифигасе! гости!» - шок и трепет, потому все разбежались.
Но при этом персонал мил, любезен и красич! Особенно девушки на рецепции)
Провела незабываемые 3 дня конференции в гостинице Мариот!!! Всё прошло на высшем уровне, благодарим за гостеприимство 👌 Обязательно вернёмся, чтобы посотрудничать с вами! !!
Персонал - супер, интерьеры - огонь, ресторан - просто замечательно, все очень вкусно, приготовлено профессионально, подано аккуратно, уровень - очень достойный