Милый дом
60 отзывов
28 марта
Заселение в номер проходит без проблем. Номера всегда сдаются чистыми и подготовленными. Расположение очень удобное (до метро 5-10 мин), рядом много магазинов и парков для отдыха и занятий спортом. При выборе аппаратаментов всегда выбираю эти и ни разу не пожалел. Всем советую!
10 ноября 2024
Номер чистый ,уютный. Расположение удобное. Персонал вежливый. Уютная атмосфера.
Нам с парнем все понравилось. Вернемся ещё.
Сегодня мы в номере N 4
Полотенец нет для душа,в бутылочке из под средство для мытья посуды,просто налили воду.
Раковина грязная. В душе неубранно
24 октября 2024
Очень хорошие апартаменты,все чисто , белье свежее,в номере все есть, советую посетить, поверьте не пожалеете,ещё и как приятный бонус можно вызвать такси до аэропорта по низкой цене))
10 ноября 2024
Сам номер мне очень понравился!
Чистота просто честейшая.
Обслуживание тоже очень крутое, везде подскажут и покажут где да что.
Расположение тоже очень удобное,
Персонал просто чудо!
Больше всего мне понравилась атмосфера.
Саму гостиную всем рекомендую!
29 марта
Ужасно, нас выселили раньше времени, при этом я лежу и заходят другие уже, и уборщицы не было на минуточку. Я позвонила заранее сказала что мы съезжаем раньше такого-то числа в 17.00 вечера, мне ответили хорошо. Ну утром этого дня мы едим по своим делам, мне звонят и говорят вы выселились из апартаментов? Я им говорю в смысле мы в 17.00 уедем и этот день пусть считают как сутки, а перерасчет сделают только за один день. В итоге мы срываемся едем в номер, у нас там же вещи чемодан, заходим уборщицы нет, мы начали собираться , далее мне звонят говорят хорошо оставайтесь до 17.00 ок, ну мы не торопимся. Проходит пол часа, дверь открывается и заходят другие гости, это был треш. Никогда больше не обращусь в отель Внуково и эти апартаменты забуду как страшный сон. В итоге мы до поезда на вокзале просидели 8 часов!!!!
6 февраля
Если что-то тут бронируете, быть уверенным в том, что заселитесь - нельзя. Позвонил за один день, сказал, мол приеду завтра ночью, переночевать, нужен номер у вас. Спросили фамилию, имя, номер, сориентировали по цене, пообещали организовать трансфер во Внуково. Я сегодня, после всех дел в Москве, приехал сюда, а тут, видите ли, нет мест. Плевать, что я звонил и бронировал, мест нет. На вопросы, что мне делать, в ответ услышал «найдите другую гостиницу». В 11 вечера. В общем, настоятельно не рекомендую. Сервис отвратительный.
27 октября 2024
У входа воняет, дверь сломана, ресепшена нет, на проводе мужчина сбрасывает когда спрашиваешь на сколько еще задержится человек который должен сдавать номер. Ждали с 11:00 до 12:20. Вход к квартирам - проходной двор, зашли как к себе домой, никого нет 😂 Вонизм невероятный, врятли в этом месяце там мыли полы, про уборку речи не идет. Вариант для бомжей, но стоимость как для студентов.
1
1
29 декабря 2024
Наши квартира был очень по чисто и у него краваты был современном душ туалет все техники который там была все они были в отличном состояние!
18 января
Забронировал и оплатил номер для родителей которые приехали ко мне на день рождения из далека, заселение должно было быть в 11 утра.
Сначала задержали заселение на 1.5 часа, а потом без объяснения причины сказали что не смогут заселить, предложили заселиться неизвестно куда в другом месте, или просто вернуть деньги. Не рекомендую. Очень подвели.
8 декабря 2024
Один негатив.
Мало ли того что выезд с номера обязательно до 9:00, так ещё и при нашем заселении в 14:00 номер не убран. Менеджер кормит сообщениями что через 10 минут все исправим.
В итоге, прождав 30 минут никто так и не пришел.
Пришлось совсем через другого администратора возвращать деньги.
30 июля 2024
Очень уютно
Есть все необходимое для жизни( микроволновка, холодильник, стиральная машина, телевизор, даже ложки и вилки
Очень удобно в каждой комнате есть уборная, мягкая кровать)
Все очень понравилось
Приедем еще😸
15 июля 2024
Хотелось бы сказать много положительных отзывов ,но к сожалению их нет 😄
Очень пожалели,что выбрали эту кв
Ночью хозяин без ведома поменял код на двери и пришлось сидеть полчаса под дверью,чтобы попасть в квартиру к своим вещам .. Чтобы добиться того,чтобы открыли дверь в оплаченную квартиру,пришлось сделать миллион звонков,большинство из которых просто скидывали, услышав причину звонка… В первые сутки заселили в квартиру, вообще не указанную на фотках при снятии, так еще и с муравьями!
На кроватях ужасные грязные матрасы с простынями,которые малы для кровати,в итоге просыпаешься на голом грязном матрасе !
4
1
30 июля 2024
Удобное месторасположение, в пешей доступности метро, магазины.
Очень уютно, есть все для проживания.
Все чисто и комфортно
Приедем ещё,, 😀
1
23 октября 2024
Номер ужасный, очень грязно и неудобно расположена мебель, которая в крайне плачевном состоянии. Скорее всего хорошие отзывы куплены. Не советую здесь оставаться даже на одну ночь.
27 августа 2024
Очень плохо! Забро нировали номер заблаговременно. За день до заселения позвонили и уточнили время заселения. А по прибытию в "Отель" забронированного номера не было. Перенаправили по другому адресу, где нет транспортной доступности и добраться можно только на такси. И мы с такой проблемой были не одни. Других гостей тоже отправили по другому адресу. Первый раз сталкиваемся с такой проблемой во время путешествия.
2
5 февраля 2024
Отличные аппартаменты. Владельцы на связи, если возникают вопросы,быстро реагируют. Бронь удобная.Всё компактно устроено, уютно. От метро " Саларьево" добираться очень быстро. Рекомендую.
1
21 сентября 2023
Приезжала в Москву провести уикенд. Подбирали друзья, т.к. вообще не ориентируюсь😁
Оказался хороший выбор, чисто, тихо, есть всё для удобства и комфорта, wi-fi в том числе.
Совсем рядом магазины, кафе (но туда не зашла, увы), до метро буквально не больше 15 минут неторопливым шагом.
3
2 октября 2024
Очень хороший место магазины всяких абсолютно любые рядом и что меня удивило очень быстрое доступ и с аэропорта и до аэропорта одним автобусом
30 декабря 2023
Мало места, но все есть. ТВ, интернет не во всех номерах норм. Глючит. Чисто, уютно но зимой оч холодно. Был в номерах 2, 4. Лучше 2 по моему мнению. Но запах присутствует неприятный. Есть порошок для стирки, удивило. В целом за 3к норм.
1
2
26 марта
Размещение в СНТ и по квартирам
Но чтоб заселиться в квартиру надо ехать в СНТ
В СНТ грязновато, бумаги туалетной нет🙄🙄
25 октября 2023
Проживала здесь с 21 по 25октября. Все понравилось. В номере все для комфортного проживания есть: тепло, душ, туалет, кухня с микроволновой, эл. Плиткой, холодильником, стиральной машинкой. Расположение супер, аэропорт Внуково рядом. Есть трансфер.
1
3
17 августа 2023
Добрый день!
Прежде чем бронировать, почитайте про мой опыт проживания здесь.
Бронировала с 16 на 17 августа 2023. Для транспортного удобства долго выбирала подходящий вариант именно на метро Филатов Луг.
15 августа со мной связались, подтвердила заезд с 15 до 17 часов дня. Приехала в 16.30, позвонила по номеру, и узнала, что МЕСТ НЕТ.
Я на улице с багажом, после дороги, уставшая, а работник по телефону предлагает мне другой вариант, находящийся в 10 минутах езды на такси, рядом со Внуково, такси предлагает вызвать за свой счет! Ругалась.
Оператор пообщался с руководством и заказали такси до гостиницы рядом с Внуково Outlet, где приземляются самолеты и спать невозможно, нет кухни и инфраструктуры, не работает свет в туалете. Хоть хозяйка гостиницы очень приятная.
Получилось, что купила одну гостиницу в определенном месте, а жила в другой и в другом месте. Обратное такси не оплатили.
Никогда сюда не вернусь и вам не советую. Отзывы ниже написаны самим руководством отеля.
20
22 ноября 2023
При бронировании номера в "Милый дом" на почту пришло подтверждение бронирования от Апельсина Внуково. В итоге после беседы с менеджером выяснилось, что у них "кривой" сайт.
Как только зашла в номер почувствовала неприятный запах грязной тряпки, которой видимо убирали номер после предыдущих гостей. На следующий день перед выходом открыла окно на проветривание на весь день. В результате ночью было очень холодно. Обогреватель не помешает.
В номере не хватает домашних тапочек. Стены "картонные" очень хорошо слышно, чем занимаются соседи, буквально каждый звук.
наматрасник и простыня меньше, чем сама кровать. Утром просыпалась на голом матрасе. Хорошо, что была стиральная машинка и порошок. Входная дверь, как межкомнатная не внушает доверия.
2
25 января
Лично мне не понравилась эта гостиница. Было не уютно. Удобств никаких. Не советую!
3 ноября 2023
Довольно уютное место.
Есть проблемы с канализацией, ну это понятно, когда квартиру переделывают в хостел.
Места много, удобные кровати.
Рядом много магазинов, но нет сетевых, поесть купить сложновато.
Рядом метро, зона каршеринга, привык езде пробок нет.
1 июня 2024
Отличное место,чисто и уютненько,хорошо провёл время,то самое место,чтобы переночевать или весело провести время с друзьями
1
1 августа 2023
Заехали в этот отель по рабочей командировке на две ночи.
Из минусов:
1. Вечером нет парковочных мест от слова совсем.
2. Как открыли номер, сразу обратили внимание на уборку: полотенец нам не положили, унитаз и пол были грязными, постельное белье мятое и с ресницами, мыло, вместо которого была обычная вода.
Написали администрации отеля с приложением всех фотографии, на которое никак не среагировали.. Среагировали только на звонок, отправили горничную. Мы благополучно ушли по делам, забрав все вещи, чтобы не мешать уборке.
Каким было наше удивление, когда мы пришли и увидели такое же мятое (правда другое!) постельное белье. Положили полотенца, и лучше бы их не клали - маленькое оказалось грязным и в пятнах.
Вечером открыли холодильник, в котором нас тоже ждал сюрприз в виде протухшего банана и открытой упаковки колбасы и сыра.
Плюс: дизайн неплохой. Есть плита, посуда, тарелки, машинка и стиральный порошок, гель для душа и шампунь. Все работает. Телевидение - ЯндексТВ.
5
17 октября 2023
Бронировали данные апартаменты через сайт Островок.ру. По приезду позвонили по телефону, указанному в бронировании, чтобы уточнить номер подъезда и этаж. Администратор сказал, что нам нужно приехать по-другому адресу и он пришлёт сейчас смс. На что мы пояснили, что выбирали данные апартаменты из-за близости к аэропорту и станции метро, ехать с чемоданами, после ночного перелёта в другое место не готовы. Нам предложили прислать трансфер, мы согласились. Прождали машину более 1,5 часов, неоднократно созваниваясь с администраторами, нас кормили обещаниями, что машина подъезжает, даже называли номер и марку машины. Но трансфер так и не приехал. В ходе очередного телефонного разговора администратор сказал, что почему машина так и не приехала он не знает, по тому адресу, где мы находимся (который был забронировал) заселить нас не могут, за возвратом денег нужно обращаться на сайт, через который осуществлялось бронирование, что и было сделано. После обращения в службу поддержки Островок.ру пришло электронное письмо и смс, что бронирование активно и нас готовы заселить с задержкой на час, но на тот момент мы уже оплатили другой отель и были в пути, так как тут по телефону получили отказ администратора. Ждём возврата денег. Если деньги не вернут, считаю, что действует мошенническая схема, вынуждают по телефону клиента отказаться от бронирования, а письма шлют, что все нормально и такую же информацию дают службе поддержки Островка. Вообщем будьте осторожны.
4
28 августа 2024
Кровать ужасная как будто кто-то на ней уже спал
Матрас весь в каких-то катышках телевизор глючит ужасно не преспособленный выход во двор нужна ключ карта а тебе ее не дают
1
31 июля 2023
Самый огромный плюс - рядом с аэропортом, бонусом - отправляют трансфер. Машину ждали не больше 10 минут. Так как в первый раз прилетели в Москву и не знали куда идти - позвонили в отель, менеджер все подробно объяснил, рассказал куда идти. До гостевого дома привезли очень быстро. Номер чистый, аккуратный. Есть телевизор и интернет. Можно заказать горячий обед/ужин прям в номер. Персонал вежливый, приветливый. Помогают по всем вопросам. Отличный отдых по очень низкой цене👍
2
7 июня 2024
Позвонил, забронировал поехал на адрес который был указан, сказали что у нас нет мест, адрес тоже не верный указан, не серьёзные вообще, не советую, даже не думайте к ним позвонить, не рекомендую
2
4 августа 2023
Очень уютно, удобно расположен, доступно по цене. В номере холодильник, плита, микроволновка, стиральная машина. Хорошее место, приехали бы ещё раз!
1
14 марта
Приехала, просто ужас!!!!! Заехала туда там сфоткали паспорт, куда-то скинули, ключа и карточки как положено в отелях НЕ БЫЛО
Пин код! Из последних цифр моего сотового. То есть л юбой может войти, ни минуты там не просидела, уехала!
Сам номер грязный, не комфортно! Кто не был, лучше не ездите!
1
11 ноября 2024
Бронировал номер , на утро приехал сообщают о том что нету такой брони , я с вещами , свободных номеров нет
Хотел отправить предоплату чтобы быть уверен то что забронируют . Сказали на надо бронь стоит !
Но итог искал другое Дидье
23 июня 2023
Приехала в Москву по работе на пару дней, нужна была квартира рядом с красной веткой и эта гостиница - то, что я искала. В 10 минутах метро, куча магазинов и кафешек для отдыха. Внутри чисто, уютно и есть всё, что нужно для жизни: душевая, кухня, спальное место и wi-fi. Мебель и бытовой инвентарь присутствовал. При следующей командировке вновь заеду сюда - определённо рекомендую к выбору!
2
1
22 ноября 2023
Останавливались на две ночи в апартаментах. 2 апартаменты в 535 квартире. Запах канализации стойкий, еле его выветрили перед сном. По умолчанию лежит одно одеяло, второе взять негде. Батареи повёрнуты на максимум, но в номере было прохладно. Расположение до Внуково отличное . Есть магазины. Но запах , холод и отсутствие шумоизоляции испортили пребывание в апартаментах.
1
27 октября 2023
Самое главное в гостиничном бизнесе следить за чистой постельного белья и полотенец, тут они просто ужасны, в пятнах и волосах, понять стирали их или нет вообще не возможно, запаха средств для стирки нет, мыло вода в санузле, дальше писать даже не хочу, какие могут быть плюсы когда не понятного состояния пастель, для меня это самое главное, когда я снимаю жильё.
30 января 2024
Что-то ко мне Милый дом оказался не мил: когда заселился - номер показался не идеально убранным… а когда я вернулся после прогулки - со стола исчезла моя еда ! И чая-кофе в номере нет…
1
26 января
Отличный персонал , и удобна геолокация!
6 февраля
Сервис супер,номера чистые,всё на уровне)
1
24 марта
Мне понравилось очень хорошо уютное
11 июля 2023
Очень уютная, светлая и чистая квартира. Оперативно удалось заселиться, за что ребятам большой респект. Рекомендую место!
1
1
25 марта
Грязный номер, накурено. Категорически не рекомендую
3 июля 2024
Номер, самое то. Расположение на момент проживания просто идеально. Спасибо за приём.
27 сентября 2024
Приехал бронь сняли не порядочные обман, отправляют в СНТ,
Не тратьте время по телефону все отлично
10 августа 2024
Хорошая гостиница, вполне неплохо, рекомендую👍,
6 апреля
Красивый уютный и чистый
27 июля 2023
В номере грязно,полотенца и пост белье ,мятое и не понятно то-ли меняли ,либо нет))) волосы черные ,длинные, просто везде,,,)))вода в душе не уходит, ,,)))телевизор не показывал, только звук, позвонила много раз , отреагировали, обещали приехать, но не приехали,,,,, не налажена уборка,,квартира хорошая
3
14 сентября 2023
Ужасно, забронировала студию у м.Филатов Луг, в итоге в день заселения мне пишут что есть проблемы с водой, поэтому подготовили номер в снт Верхнее Акатово, добираться туда от метро очень не удобно, обещали оплатить трансфер в первый день (не воспользовалась), другие дни - добирайтесь за свой счёт
Нужен был именно этот район, фото выслали приличные, поэтому согласилась
Заселили в гостиницу Роза-Мария, в первый день в отдельный люкс, всё было очень хорошо
Во второй день переселили в обычный номер, вечером приехала и увидела в номере ТАРАКАНОВ! у раковины, на полу, прождала час в этом номере как на иголках пока убирали другой освободившийся номер
В другом номере не работала стиральная машинка, и поздней ночью тоже увидела таракана у раковины
Уборщица - милая девушка помогла со стиркой
Администратор не отреагировал на просьбу как-то загладить моральный вред от этой ситуации, будто это у них обыденность
5
28 июля 2023
В другой гостинице не смогли принять по брони и пришлось срочно искать, где переночевать - апартаменты чистые и соответствуют фотографиям, мне понравилось)
1