Миллион друзей
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
734 отзыва
22 сентября 2022
Угробили собаку! Потратила на лечение 45000 и собаку так и не спасли. Больше сюда ни ногой. Если у вас есть свой доктор- это хорошо. Но если по экстренке- к кому попадёшь. Если коротко: никакого сервиса, администраторы- трубки не берут, обслуживают медленно, надменно, полное равнодушие, а цены огромные - просто вытягивание денежных средств! На результат не настроены, получают свой процент с суммы лечения, независимо от результата. Вот такой посмертный прейскурант выставили!!!не стыдно было брать за реанимацию, которая окончилась печально, но даже опять стали предлагать новые услуги в виде кремации. Я считаю, что собаку можно было бы спасти, если бы лечили грамотно, не разводя на деньги, а с умом, и курируя и передавая по дежурству, а не каждый раз платить за консультацию у разных докторов просто, чтобы сдать анализы. Первично поставили бабезиоз, оставили на дневном стационаре, в этот же день забрала, тк лечение было проведено, на следующий день было сделано переливание, назначены а/б и прочее. три недели лечение, поход а по разным врачам, каша из назначений, и всем на всё на..ть!
10
7 февраля 2024
В этой клинике мне спасли кота, когда в другой сказали, что надо усыплять. Да, вышло недешево (стационар круглосуточный, капельницы), но жизнь бесценна.
3
2
14 апреля 2023
Делали ежегодную прививку. Большое спасибо доктору Климачевой Оксане Викторовне! Очень внимательный, доброжелательный доктор. Рекомендации и советы подробные и квалифицированные . Спасибо!
3
3
16 марта 2024
Самая хорошая клиника в городе .Цены реальные.Врачи хорошие.Стационар и поликлиника для животных.
1
29 августа 2020
Обратились с собакой в "Миллион друзей" на ул. Лисицына,38 в июле 2020. Была проведена срочная операция, затем курс капельниц. Профессиональное и бережное отношение к животным. В клинике есть УЗИ, рентген, лаборатория, все можно сделать на месте. Также удобно, что при клинике имеется аптека.
Цены средние по городу. "Ужасными" они могут казаться только тем, кто до этого не сталкивался с серьезными заболеваниями своих питомцев. По большому счету, цены на ветеринарные услуги в Ярославле не сильно отличаются, отличается уровень врачей.
Из минусов - большое количество пациентов, живая очередь в процедурный кабинет до 1,5 часов. На прием 2 очереди: одна живая к дежурному доктору, другая по записи к конкретному врачу. Если у вас не срочная ситуация (травма, отравление и т.п), лучше звоните и записывайтесь на конкретное время.
7
7
20 июня 2024
Как бы то ни было! Отличные врачи, лучшая техника. Намного лучше, чем в поликлинике!!!!
1
1
22 декабря 2023
Грамотные,вежливые специалисты,Всегда помогут,подскажут в трудный момент
2
3
13 января 2024
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый ,компитентный персонал. Спасли мою кошечку.
1
3
10 января 2023
Клиника супер. Были с нашим мопсиком, приезжали в Ярославль к родителям в гости на новый год. Да, сами по глупости пошли без записи, просидели в очереди 4 часа. Зато удивило доброжелательность сотрудников респешена, а потом познакомились с врачом (женщина с короткой стрижкой), к сожалению не запомнил имя. Правда, боялись идти в незнакомую клинику, но ситуация заставила, и ни чуть не пожалели. И уколы поставили, и нас успокоили да еще анализы за 30 минут сделали. Честно, в Москве, где мы с собачкой наблюдаемся анализы ждем сутки, а тут за 20 минут дали результаты. Браво! Дивите долго и помогайте животным.
4
2
13 октября 2021
Очень хороший и добрый персонала, приехали с собакой в тяжёлом состоянии, быстро и оперативно помогли, большое спасибо РЫБАКОВОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСЕЕВНЕ что помогли)))) рекомендую эту клинику
3
1
17 ноября 2022
Приходили с вольерным кашлем, записались за сутки по телефону. Прием прошел достаточно быстро, собаке было очень комфортно: сотрудники с животными очень ласковы, аккуратны. Собаку нагладили, расхвалили, не хотела уходить и порывалась вернуться) лечение назначили достаточно простое, собака перестала кашлять очень скоро. Очереди есть, но это скорее без записи, многие записываются заранее
3
3
1 декабря 2020
Хотим выразить благодарность Смирновой Зое Юрьевне и клинике Миллион друзей на Лисицына, 38. Знаем Зою Юрьевну уже более 10 лет. Обратились с кошечкой Алисой, оказался сахарный диабет - коварное заболевание, лечение очень непростое. Зоя Юрьевна очень быстро и точно поставила диагноз и назначила лечение. Она - очень отзывчивый доктор, «болеет» душой за своего пациента. Всегда на связи, поможет, подскажет в трудной ситуации. Спасибо Зое Юрьевне от всей нашей семьи и от Алисы за профессионализм и человечность, мы уверены, что находимся в надежных руках.
Также выражаем благодарность Екатерине (реаниматолог) и Елизавете за помощь в лечении.
8
3
4 декабря 2022
В клинике "Миллион друзей" работают настоящие профессионалы!!! Мы обратились 18 ноября с кисочкой, практически сразу был поставлен диагноз. Тут же было сделано УЗИ, назначили операцию на следующий день. Первичный приём проводила Тулупова Юлия Львовна. Она очень внимательно осмотрела киску, всё было в спокойной и доброжелательной обстановке, ласковое отношение к животному, что бывает крайне редко. Именно за это ей отдельная благодарность. Если бы все так относились к животным, наверное бездомных было бы намного меньше. Ну и самое главное, это огромная благодарность докторам, которые провели операцию. У кисоньки была огромная грыжа, от которой она ужасно мучилась. Они просто сделали ЧУДО! Это бригада докторов -ГРАЧЁВ Д. Ю и НАЛИВАЙКО С. К. Низкий поклон им! Пусть ГОСПОДЬ всегда помогает им в их очень добром деле, и конечно хранит их и дает доброго здоровья!!! И конечно же огромная благодарность Коньковой Ольге Николаевне, за такой коллектив настоящих профессионалов! Они огромные МОЛОДЦЫ!!!
3
3
5 ноября 2022
Вчера впервые посетили с крыской эту клинику. Приятная атмосфера, пусть и пришлось посидеть в очереди, оно того стоило- нас принимала замечательный ратолог Наталья Алексеевна. Обычно крыска боялась врачей, никому не давала подрезать зубы, в данном же случае абсолютно спокойно далась доктору, не пищала и не вырывалась. Цены приемлимые, качество услуг на высоте. Теперь всем буду советовать данную клинику!)
2
5
21 августа 2022
В Ярославле обращался в четыре ветеринарии, эта понравилась больше всего, причём уровень на порядок выше чем я видел у других. Много врачей, по разным специализация, цены мне показались не высокие, лишнего не накручиваю. Оперировали кошку от рака, операция была тяжёлая, но все закончилось хорошо, кошке было 10 лет, сейчас 13. Обращались и с другими проблемами, впечатления остались положительные.
1
2
23 октября 2021
Постоянный клиент данной клиники, своих двух кошек возила только в Милилион друзей. На днях записалась на вакцинацию кошки в год, по телефону уточнила цену, сказали 1400 рублей. Приехали по времени, как всегда народу очень много, не протолкнуться. По времени редко принимают, приходится ждать. К врачам данной клиники нет никаких претензий, все которые принимали, все понравились. После сделанной прививки озвучили цену 1600 рублей, не стала разбираться заплатила. В чеке потом посмотрела кроме вакцин ещё включили консультацию по вакцинации за 400 руб., которая мне и не нужна была. Мелочь но настроение испортилось и отношение к данной клинике.
4
1
4 октября 2023
Очень рекомендую данную клинику! Нам помогли! У кошки в 14 лет вылезли шишки на животе, во время оказали нам помощь и прооперировали, спасли нас несмотря на возраст! Благодарю вас от души!
1
2
2 июля 2021
Клиника неоднократно спасала наших многочисленных питомцев. У нас 7 собак и в любое время суток едем сюда и, бывает, конечно, спустя не один час ожидания, всё таки попадаеми и получаем помощь. Если что-то экстренное, так же быстро готовится операционная. Все врачи замечательные, особенно Зоя Юрьевна, лишнего не назначит, всегда выслушает и делает своё дело с душой.
А то, что говорят в клинике выкачивают деньги из хозяев и навязывают ненужные процедуры, так это так везде и это распоряжение руководителей. Скажите мне где этого нет?
4
5
2 мая 2021
Здравствуйте,читаешь некоторые отрицательные отзывы и не веришь,что это про клининику где два раза спасли с того света моего любимого ротвейлера.
Ни единого нарекания на эту клинику у меня нет.
Оба раза грамотно и оперативно отреагировали на состояние собаки.
С глубоким уважением отношусь к работе Тулуповой Юлии Львовны!
Отважный профессионал(собака у меня с трудным характером),справилась и глазом не моргнула!
И вообще весь персонал был всегда на хорошем уровне.
Писать могу долго,но это ни к чему,благодарна и ещё раз благодарна вашей клинике за наших питомцев.
5
5
4 февраля 2024
Были на приеме у Рыбаковой Натальи. Врач- грамотный, ненужные процедуры не назначала, душевный человек! обращалась к ней с 2мя пациентами
3
1
26 августа 2021
Если вы хотите чтобы ваш любимый питомец не вернулся домой, то вам в ветклинику "Миллион друзей" г. Ярославль. Это не то место где вам помогут и спасут вашего любимца. Это место где отправляют животных на мучительную смерть.
Привезла собаку ночью (собаку рвало), сделали обезболевающее и противорвотное. Через несколько часов у собаки начались сильные боли в области живота. Снова поехали туда. На стойке администратора сказала что мы были ночью и приехали с острой болью. Нам сказали ждать и мы ждали приема целый час. Привезла собаку в тяжелом состоянии, описала все симптомы (сильная рвота, синий язык, затрудненное дыхание), дала врачу все документы ( УЗИ, анализы, предварительный диагноз). Эта так называемый недодоктор Кевина А. В. направила собаку на мучительную смерть. Через 2 часа я позвонила в клинику узнать как состояние собаки, в ответ пришло смс: Состояние на прежнем уровне. (2 часа без изменений!!!!!) Т.е. врач поместивший собаку в стационар не приняла никаких мер по улучшению самочувствия, никаких анализов, НИЧЕГО. Собака пролежала 4 часа в стационаре клиники на капельнице (обезболевание) без улучшения состояния. Через 2 часа как я ее забрала из этой клиники, собака умерла от обезвоживания (отказали почки).
Вдобавок собаке обожгли язык марганцовкой. Никто за ней в стационаре не смотрел. Просто лежала и практически умирала.
11
4
27 октября 2022
Мне нравится эта клиника.
Анализы, обследования, быстро, не дёшево, конечно, но качественно. Всё разъяснили, назначили лечение.
Спасибо! Процветания клинике и благодарных пациентов врачам!
3
3
18 марта 2021
Выражаю огромную благодарность врачу высочайшего уровня квалификации - Смирновой Зое Юрьевне! За один прием Зоя Юрьевна поставила мою кошку на ноги, хотя я уже ни на что не рассчитывала, капельницы, лекарства - ничего не помогало и в другой клинике рекомендовали усыпить. Да, кошка очень немолода и большую часть жизни прожила в ужасных условиях (до того, как попала ко мне), но стараниями Зои Юрьевны - вытянута и жива!!!
Вообще, с кем ни поговорю - всем Зоя Юрьевна спасла очень тяжелых, порой, казалось бы, безнадежно больных животных. Спасибо, что вы есть!
7
4
11 января 2022
Есть отзывчивый персонал и очень хорошие врачи, но вот опыт общения с врачом Рыбаковой кроме как кошмаром не назову. 7 января приехали на прием из другого города, осмотр был поспешным и неаккуратным, врач вела себя непрофессионально мало сказано, слушала невнимательно, считала допустимым иронизировать по любому поводу, нанесла своими действиями питомцу непоправимый вред, после чего животное стало задыхаться прямо на столе, спасти питомца не удалось. Во время реанимационных мероприятий вообще перепутала пациентов заявив что у нашего множественная опухоль и он после наркоза.
5
2
22 мая 2023
Рыбакова Наталья Александровна ужасный ратолог, который не понимает как лечить животное. Обратились в миллион друзей за помощью с шиншиллой, тк животное раскидывало еду (не ела) и были маленькие боллюсы (какашки). Назначили нам от обезвоживания физраствор рингера, витамин В12, преднизолон и миртазапин (антидепрессант). С чего животному должно стать лучше? Сразу в клинике на приеме, который длился минут 10, когда в нормальной клинике прием длится ЧАС, нам сказали: "что если хотите знать, что с зубами у грызуна подробнее - везите в клинику "Добрый Доктор" я тут заниматься этим не буду" и порекомендовала на словах сделать рентген не дав направления с проекциями для обращения в другие клиники. В листе назначений написала из обследований - узи ЖКТ. Шиншилла животное специфичное и узи ничего не показало бы, а оно отклонений особых и не показало, требовался рентген. В судорожных поисках, в течении 3 часов, мы нашли клинику, где бы нам без проекции сделали рентген. После проведения процедуры, в этот же день, нам показали фотографию, на котором у зверя на губе, ближе к сгибу, появилась гематома. Мы насторожились, тк гематома могла появиться только после осмотра данным специалистом с роторасширетем, который, кстати, проводился в отдельной комнате без моего присутствия. В связи с данными обстоятельствами мы искали другого специалиста, который мог бы помочь животному, но во всех клиниках, куда мы обращались, специалисты были в отпуске, на конференции и на обучениях, но мы записались к другому врачу в другую клинику. Рекомендации Рыбаковой Н.А. выполнялись, тк данное назначение не лечит, но и не калечит, надеялись, раз у нас ничего плохого нет, то дождемся другого специалиста. ОДНАКО животному с каждым днем становилось плохо, по истечению 3 дней после посещения данного специалиста: пропал глотательный рефлекс, от еды, которой мы кормили принудительно по рекомендации врача (данную рекомендацию она вписала ручкой в лист назначений после моего уточнения "нам продолжать ее кормить через шприц?") шиншилла отказывалась. Не постесняюсь сказать, нам посчастливилось найти другого специалиста при обзвонах клиник через рекомендацию. Туда мы уже приехали с новыми проблемами. Как оказалось, у животного сильнейший абсцесс, который можно было даже прощупать при осмотре, который не появился за 3-4 дня, а был уже на приеме у данного "врача" и как это она его не заметила при таком длительном 10-минутном осмотре? А еще у нас образовалось очень сильное воспаление кишки. Я уже писала, что для решения проблем с ЖКТ нам назначили антидепрессант?
Состояние, в котором мы привезли животное в другую клинику, было критичным, она уже была никакая, просто желе на руках, которое ни пило, ни ело. Новый врач, даже не смог поставить катетер в вену, потому что они до банального иссохлись и лопались.
На страх и риск была сделана операция для зачистки абсцесса, но времени было упущено по квалифицированным рекомендациям слишком много, тк это животное, у которого запускаются обратные процессы достаточно стремительно.
Спасти, к сожалению, животное не получилось, как бы за его жизнь не боролись.
Данную клинику и врача абсолютно не рекомендую, только если хотите угробить животное - то в путь.
И последним гвоздем для данного "врача" стало то, что при осмотре другим врачом выяснилось, что у животного еще и челюсть вывихнута, она поехала в разные стороны (еще одна причина, почему мог усилиться процесс абсцесса и ее нежелание есть) до посещения миллиона друзей этой проблемы не было.
15
2
7 февраля 2024
Очень нравится, приезжаем только сюда. Приветливые, профессиональные работники.
1
28 марта 2022
17 марта 2022 года привез кота в очень плохом состоянии,он был весь жолтый и на глазах утухал! Его смотрела "врач" Томилова Екатерина Васильевна! Сказала что надо брать анализы и делать УЗИ,только потом приступать к лечению! Я поинтересовался сколько мне это все обойдется,сказали в районе 10000 руб.но никакой гарантии не давала! Говорила что он очень тяжёлый и у него пошел отек мозга так как он уже не стоял на ногах и была нарушена кординацыя движения! Я сказал у меня таких денег нет только 3000 руб.! Она предложила другой вариант,усыпить кота так как все равно он мучеется и погибнет! Я отказался его усыплять,если и умрет то сам а убивать не буду! В результате я рад что у меня не было денег и я не стал усыплять,кот спустя несколько дней пошел на поправку! Я пришел к выводу что особую помощь там не оказывают а просто делают вид и без разницы выживет питомец или нет,главное взять деньги! Если предлагают умерить ваших питомцев,подумайте! Кот у меня поправился и я считаю что работают там не профессиональные ветеренары,а просто стараются больше сорвать деняг свас и без разницы,выживет ваш питомец или нет!
22
6
23 апреля 2021
Хорошая вет. клиника, обращалась несколько раз с кошками, очень профес. и отзывчивые люди, особенно хочу отметить Модженок Анну Александровну отличный узист, очень жаль, что уходит в дикрет.
3
1
12 ноября 2020
Имея двух кошек и собаку несколько лет наблюдаемся именно в этой клинике! Точнее сказать у Смирновой Зои Юрьевны! Отличный специалист и отзывчивый человек! Делали стерилизации, несколько других операций! Отзывчивые сотрудники! Зоя Юрьевна всегда на связи, всегда проконсультирует и всегда поддержит добрым словом! А то что пишут плохие отзывы - не верьте! Рекомендую!!!👍
9
1
8 ноября 2021
После кесарева собаки,получила чек с N суммой ,в этом году дали чек с распечаткой всех манипуляций.С некоторыми позиция ми в чеке не согласна....а именно откачивание щенков после кесарева!принесли положили и ушли .Я одна стояла и приводила их в чувство...правда красную лампу повесили)),но так повесили ,что я скорее под ей обогревалась,чем щенки.
В том году ,было все иначе....девочки студентки очень помогли ,все показали ,рассказали...пришлось вспомнить навык ,преобретенный в том году!
С чем связано такое отношение ,не могу сказать ,толи смена другая толи под утро уже все были на низком старте домой.
По самой операции претензий нет,но вот к дальнейшим манипуляциям у меня много вопросов(((((
3
1
14 января 2021
Посетили эту клинику по беременности кошки, первый раз нам сказали что там 3 котёнка точно есть ,второй раз мы уже пришли в день родов,кошка уже родила 2-Х котят,решили проконсультироваться как там 3-тий котёнок и может там их всё же было не 3 ,а больше.
Ветеринар (если можно ее так назвать) Рыбакова Н.А. осматривая кошку на узи сказала что там 1 котёнок (даже после нашего вопроса о количестве) и что он скоро должен родиться. Дома благополучно дождались его рождения ,обрадовались что всё прошло хорошо и успокоились,но позже через 31час!кошка рожает 4-го котёнка,мертвого 😞
Если бы не ее безалаберность,мы бы могли его спасти,с помощью кесарева вовремя обратившись! Так мало того за это время кошка могла получить инфекцию и тоже умереть!! Как можно обследовать кошку на узи в день родов и не увидеть полное количество котят???
Больше ни ногой в вашу клинику
13
2
18 ноября 2022
Клиника работает круглосуточно, есть рентген, УЗИ, лаборатория, где делают анализы. Прием ведётся по записи и есть дежурный врач, к которому практически всегда очередь. Поэтому если прием плановый, то лучше записаться заранее. Делаю прививки своим собакам, удаляли зуб под наркозом, делали рентген, сдавали анализы и проходили лечение. Очень большой плюс, что можно попасть в любое время, но ночью действует двойной тариф на услуги. Цены в целом приемлемые. Врачи опытные, отношение к питомцам хорошее.
1
2
12 августа 2022
Обратился за помощью, быстро оказали, персонал вежливый, администрация также, удобный холл, все виды оплаты, современное оборудование, ну и круглые сутки,очень удобно
2
18 февраля 2022
Хочу выразить благодарность Зое Юрьевна Смирновой, за её доброе и чуткое отношение к поциентам (котику Филе), за её профессионализм. За терпение к беспокойным клиентам, которое она проявляет и в личное время. Отдельная благодарность хирургу Бахтееву К. Р., и его бригаде 5. Так же благодарю коллектив стационарного отделения за их фото отчёты о состоянии пациента Фили, это было очень важно для меня. Большое всем спасибо! Надеюсь, что теперь у моего котика будет все хорошо.
4
4
6 октября 2023
Отличная клиника. Внимательный, и вежливый персонал. Приехали немного раньше назначенного времени, приняли без проблем.
1
4
7 февраля
Спасли нашего котика
30 января 2021
Вот уже на протяжении 8 лет, данная клиника является единственной, кому мы можем доверить своих любимцев. Первый раз обратились в 2013 году, когда в одной из клиник области, было отказано в лечении собаки с фразой «смысл лечить, все равно сдохнет». Экстренно ночью приехали в «Миллион друзей», здесь взяли кровь на анализ, сразу же поставили капельницы, сделали необходимые уколы, чтобы избежать обезвоживания. Спустя неделю собака уже прыгала, словно ничего и не было. После этого, даже с какими-то мелкими проблемами связанными со зворовьем питомцем, обращаемся только в эту клинику.
5
4
4 октября 2021
Хирург Грачев Денис Юрьевич не качественно сделал операцию моей собаке. Был перелом таза в двух местах со смещением. Он соединил таз только с одной стороны. Прошло 1,5 месяца. Собака поджимает лапу, лапы разъезжаются при ходьбе по линолеуму и паркету. Сделали рентген и проконсультировались в Москве у квалифицированного хирурга-травмотолога. Он сказал, что нужно было соединять таз в нескольких местах, операция была сделана неправильно. Теперь у собаки сузился таз, переломы не сростаются, таз искривлен. Винты, которые держат пластину, сделаны "тяп ляп", и, скорее всего, выскочат и останутся в мягких тканях... Теперь нам предстоят дополнительные траты: сеансы физиотерапии, уколы, препараты кальция. Зачем некомпетентного хирурга держат в клинике? Кроме нашей собаки от него могут пострадать огромное количество других животных! За что мы платили большие суммы?
С самого начала было ощущение выкачивания денег. Впечатления от клиники очень противоречивые. Персонал в основном понравился. Врачи стационара вежливые, все объясняют. Очень неприятная хитрая тактика клиники: платите вперед и больше, чем нужно. Так называемый аванс. Якобы, вам потом вернут "лишнее", а на деле из вас вытянут еще больше.
В очереди, действительно, приходится ждать каждый раз очень долго. Даже если животное плохо себя чувствует и ему скорее требуется помощь.
6
1
7 марта 2022
Крайне редко пишу отзывы. Но тут действительно его хотелось бы оставить. В клинике очень чуткие специалисты, доброжелательный персонал. Не отказали мне в тяжелой ситуации, приняли без записи. Правда пришлось долго ждать, но это того стоило. Спасибо Доманской Марии Юрьевне за терпение. Моя собачка очень пугливая и долго не хотела пойти в руки ветеринара. Я уж думала так и уйдем без осмотра. Доступно объяснила что, как, чего. В общем, просто хотелось поблагодарить за терпение и профессионализм!
6
7 июня 2022
К сожалению, остались недовольны услугами этой поликлиники. Привозили стерилизовать двух собак. Нам обещали сделать .саморасмамывающиеся швы, но в итоге оказалось, что сделали обычные швы, которые нужно снимать через 14 дней. По телефону не предупредили, что после операции нужно будет приобретать медикаменты и попоны, хотя я задавала вопрос какие ещё расходы придётся нести. В итоге сумма за стерелизацию 2 собак перевалил за 20 тыс рублей. Но за эти деньги собакам даже не сняли с лап катеторы, когда я позвонила по телефону, мне предложили это сделать самой либо обратиться в близлежащую ветклинику. Самое неприятное, что через неделю мы планировали поездку на море, но теперь оказывается, что 14 дней нужно ждать и потом снова ехать в клинику снимать швы. Для нас это 100 км пути. Всё можно понять но непонятно, почему специалисты клиники не предупреждают заранее об этих обстоятельствах. Когда беседуют по телефону, обещают одно, а на деле оказывается совсем другое.
10
4
5 апреля 2023
Много лет обращаемся только в эту клинику. Но в этот раз полное разочарование и куча потраченных нервов. Как же можно на ночь оставлять клинику без врачей, которые могут оказать помощь животному? На приёме девочки, которые не могут принять роды и сделать кесарево при необходимости. Послали в другую клинику. Ох огромное спасибо, только зря съездили, там полный треш. И как быть, когда экстренная ситуация и помочь не кому? Что толку от врачей не способных оказать помощь? Ведь ночью к вам когти приезжают что ли резать или прививку сделать. Вы так расширились, хорошая новая клиника, так не оставляйте наших питомцев без квалифицированный помощи. Хорошо у нас все обошлось, но ведь могло быть по другому. Очень разочарованна. И так огорчает ночной тариф, а тут ещё и отсутствие врачей...
6
1
4 декабря 2022
Очень хорошая клиника. Обратилась со своей малышкой чихуахуа, ей уже 11 лет, провили полное обследование, взяли все анализы результат сочень быстро был готов. Доктор назначила лечение. Моя девочка уже идёт на поправку, надеюсь ещё проживёт долго долго. Отдельное спасибо доктору Тулуповой Юлии Львовне и всему персоналу, здесь работают внимательные добрые, профессионалы
1
2
15 августа 2022
Выражаем большую благодарность хирургу Грачеву Д.Ю. и бригаде врачей, которые оперировали нашего мальчика таксеныша Енисея. Сделали операцию на удаление межпозвоночной грыжи. У малыша отказали задние лапы, причем болезнь прогрессировала каждую минуту. Успели, вовремя диагностировали травму, еще бы пару дней и операция бы не помогла. Мальчик поправился, бегает и живет полноценной жизнью. Еще нам вернули часть предоплаты так как наркоз, который был рассчитан изначально, в таком объеме не понадобился и за это тоже большое спасибо. Для нас эти средства не лишние и они пошли на реабилитацию нашего члена семьи.
3
1
27 мая 2021
Больше спасибо Юрасовой АннеЮрьевне,классный специалист была проблема у Кане корсо с глазами,исправила ошибку другова врача,очень быстро нашла подход к собаке,всегда была с нами на связи,пока шло лечение и после операции на связи.Огромное спасибо Анна Юрьевна!!!!!!
2
3
28 мая 2021
Спасибо большое зато что вы пытались спасти нашего любимого кота, особенно врачу неврологу, который принимает у вас, профессионализм и человечность которого вызывают восхищение. Самое человечное отношение е животным. Спасибо вам, вы делали все возможное. Совет всем, если животное тяжело заболело, обращайтесь только сюда, в Ювенте например с вас просто будут выкачивать деньги. Это наш горький опыт.
5
30 сентября 2022
Нашему щенку стало плохо,( 5 месяцев назад),обратились в данную клинику,ибо рядом с домом. Было 2-3 часа ночи..Нас встретил грубый врач, наверное помешали спать:) Поставили диагноз отравление, сделали 2 капельницы и сказали приходить утром. На утро снова стали делать капельницы по 4 часа, а так же узи, где в свою очередь врач явно дал знать, что сильно беспокоиться не надо. На второй день после 4-х часов капельниц и уколов обезбола состояние щенка только ухудшилось! Мне сказали оставить щенка на длительную капельницу, поэтому я поехала домой. Через 30 минут я возвращаюсь в клинику по звонку и узнаю, что они решили сделать тест на парвовирусный энтерит, как итог тест был положительный. Почему сразу нельзя было сделать?! Наверное потому что не было бы возможности получить кучу бабок к себе в кассу за просто так? Так вот..Они сразу поставили еще один новый диагноз и начали давать уже другие препараты. Однако лечащий врач обратилась к кому-то там выше сидящему и знаете что? Нам сказали, что нужен стационар с капельницей 24/7, и конечно же они якобы такого не могут нам предоставить(хотя приходила девушка, пока я сидела на капельнице, со своим котом, дак этого кота они оставили у себя на ночь),потому что не кому следить.. Мы сразу же стали искать стационар. Повезло, что такой в городе был - это Велес! Как только мы им это сказали, Миллион друзей сразу начали упаковывать наши документы, что бы сбагрить сложного пациента другим. Дак еще и на последок они как западло сняли бедному щенку катетор, у которого и так состояние было плохое!!! Как итог нас сплавили в другую клинику, где щенок просто скончался! Я НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТУ УЖАСНУЮ КЛИНИКУ, ГДЕ НЕ ЛЮБЯТ ЖИВОТНЫХ, А УБИВАЮТ!
10
3
13 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу Томиловой Екатерине Васильевне.У котика Алекса тяжёлый диагеоз, но было назначено правильное лечение и он уже сам кушает, снова ведёт себя по-хозяйски и урчит от удовольствия.Очень внимательный и чуткий специалист, постоянно интересуется состоянием животного, хотя сейчас ведёт приём по другому адресу ветклинники. Большое спасибо, Екатерина Васильевна, доброго Вам здоровья!
1
1
4 июля 2022
Были один раз, больше не пойдём. Ветеринар, возможно, хороший специалист. Но очень сухо, да вообще никак, встретили на ресепшене. У нас проблема: мы болеем, нам плохо, а встретили нас, как будто мы миллион должны. Есть с чем сравнить, до этого несколько раз были в другой ветклинике. И что нас сюда потянуло? Ещё и припарковаться негде: узкая улица, парковочных мест не предусмотрено. Хорошо могу сказать только о магазине для животных в этой клинике: вот там реально отлично всё рассказали, объяснили. Рекомендую только магазин. Но это моё субъективное мнение. Может, нам просто не повезло...
6
1
15 января 2022
Моей собаке стало плохо. Экстренно обратились в клинику по соседству с домом. После произведения всех анализов, был поставлен диагноз: инородное тело в желудке. В местной клинике нас предупредили, что есть более щадящий метод, чем операция, гастроскопия. Однако подобную процедуру проводят только в трёх клиниках нашего города, порекомендовали сначала обратиться в «миллион друзей». Проведение процедуры требовалось немедленно, кроме того, собаке стало хуже. Позвонив в клинику, я сразу обозначила какая именно процедура мне нужна. Администратор сообщила, что проведение данной процедуры возможно, однако, первично стоит записаться на приём. Запись на приём переполнена, предложили подождать дежурного терапевта в живой очереди. Уже на приеме, после часового ожидания, терапевт подтвердила диагноз и сообщила, что аппарат сломан и в ближайшее время восстановлен не будет, порекомендовали обратиться в другую клинику, предварительно сделав у них капельницу.
Мы просидели в очереди час, чтобы услышать то, что знаем и так и, что помочь нам ничем не могут. Это, кстати, стоит 700₽.
Очень либеральные цены на воздух.
Клиника, которую нам порекомендовали, оказалась не в пример чище расхваленный «миллионов друзей», комфортнее и с более вежливым персоналом. За рекомендацию хорошего доктора готова доплатить клинике «миллион друзей» ещё тысячу рублей.
Теперь буду обращаться только к ним.
8
1
5 июня 2022
В клинике чисто, персонал доброжелательный. Но что-то пошло не так после стерилизации нашей кошки. Спустя неделю в очередную обработку заметили абсцесс. Шов зажил идеально, ничего не предвещало беды, кошка в попоне не снимая все это время. Единственное, на что нужно было обратить внимание - кошка дрожала, к сожалению, не придали этому значения.
Не отрицаю нашей вины, однако многие говорят, что нужно было принимать антибиотики после. В рекомендациях этого не было.
Врач удивилась, давно такого не видела. Удаление гноя прошло без какой либо анестезии, возможно так нужно.. хотелось бы более гуманного способа.
Вывод, не повезло, но больше пользоваться услугами не будем.
3
3