Профессионалы отзывчивые и добрые люди. Обратились с собакой , думали не до везём до клиники, приехали огромная очередь. Состояние собаки было крайне тяжёлое . Быстро сделали диагностику, взяли анализы, поставили капельницу и четыре часа наблюдали Низкий Вам поклон и благодарность
Делали ежегодную прививку. Большое спасибо доктору Климачевой Оксане Викторовне! Очень внимательный, доброжелательный доктор. Рекомендации и советы подробные и квалифицированные . Спасибо!
Были в этой клинике один раз и давно. Но все равно хочу написать слова благодарности. Собаке стало ночью плохо и мы приехали в клинику. Нас без проблем приняли, оказали квалифицированную помощь. Спасибо!!
Наверное, лучшая клиника в городе! Я здесь была со всеми своими хвостами. И профилактика, и консультации, и стерилизация и спасение жизни. Спасибо всем , работающим здесь !
Огромную благодарность выражаю Сергею Олеговичу, который помог моей маленькой собачке Жаневьеве. Все манипуляции он сделал очень аккуратно и безболезненно!!!! Очень хороший администратор (к сожалению не узнала её имя) - поддержала Нас - после процедуры - беседовала, предложила собачке воды, такой заботы я не видела ни в одной клинике!!!, Отзыв от 16.09.2022
Рыбакова Наталья Александровна ужасный ратолог, который не понимает как лечить животное. Обратились в миллион друзей за помощью с шиншиллой, тк животное раскидывало еду (не ела) и были маленькие боллюсы (какашки). Назначили нам от обезвоживания физраствор рингера, витамин В12, преднизолон и миртазапин (антидепрессант). С чего животному должно стать лучше? Сразу в клинике на приеме, который длился минут 10, когда в нормальной клинике прием длится ЧАС, нам сказали: "что если хотите знать, что с зубами у грызуна подробнее - везите в клинику "Добрый Доктор" я тут заниматься этим не буду" и порекомендовала на словах сделать рентген не дав направления с проекциями для обращения в другие клиники. В листе назначений написала из обследований - узи ЖКТ. Шиншилла животное специфичное и узи ничего не показало бы, а оно отклонений особых и не показало, требовался рентген. В судорожных поисках, в течении 3 часов, мы нашли клинику, где бы нам без проекции сделали рентген. После проведения процедуры, в этот же день, нам показали фотографию, на котором у зверя на губе, ближе к сгибу, появилась гематома. Мы насторожились, тк гематома могла появиться только после осмотра данным специалистом с роторасширетем, который, кстати, проводился в отдельной комнате без моего присутствия. В связи с данными обстоятельствами мы искали другого специалиста, который мог бы помочь животному, но во всех клиниках, куда мы обращались, специалисты были в отпуске, на конференции и на обучениях, но мы записались к другому врачу в другую клинику. Рекомендации Рыбаковой Н.А. выполнялись, тк данное назначение не лечит, но и не калечит, надеялись, раз у нас ничего плохого нет, то дождемся другого специалиста. ОДНАКО животному с каждым днем становилось плохо, по истечению 3 дней после посещения данного специалиста: пропал глотательный рефлекс, от еды, которой мы кормили принудительно по рекомендации врача (данную рекомендацию она вписала ручкой в лист назначений после моего уточнения "нам продолжать ее кормить через шприц?") шиншилла отказывалась. Не постесняюсь сказать, нам посчастливилось найти другого специалиста при обзвонах клиник через рекомендацию. Туда мы уже приехали с новыми проблемами. Как оказалось, у животного сильнейший абсцесс, который можно было даже прощупать при осмотре, который не появился за 3-4 дня, а был уже на приеме у данного "врача" и как это она его не заметила при таком длительном 10-минутном осмотре? А еще у нас образовалось очень сильное воспаление кишки. Я уже писала, что для решения проблем с ЖКТ нам назначили антидепрессант?
Состояние, в котором мы привезли животное в другую клинику, было критичным, она уже была никакая, просто желе на руках, которое ни пило, ни ело. Новый врач, даже не смог поставить катетер в вену, потому что они до банального иссохлись и лопались.
На страх и риск была сделана операция для зачистки абсцесса, но времени было упущено по квалифицированным рекомендациям слишком много, тк это животное, у которого запускаются обратные процессы достаточно стремительно.
Спасти, к сожалению, животное не получилось, как бы за его жизнь не боролись.
Данную клинику и врача абсолютно не рекомендую, только если хотите угробить животное - то в путь.
И последним гвоздем для данного "врача" стало то, что при осмотре другим врачом выяснилось, что у животного еще и челюсть вывихнута, она поехала в разные стороны (еще одна причина, почему мог усилиться процесс абсцесса и ее нежелание есть) до посещения миллиона друзей этой проблемы не было.
Отличная клиника, обращались ночью экстренно с собакой. Работают профессионалы , помогли очень оперативно. Цены умеренные. Днем правда очереди и мало места , вот единственный минус, надо помещение больше.
Все бы ничего, если бы не сидеть и не ждать в очереди по 2,5-3 часа с больной собакой после тяжелого отравления. Прошу руководство клиники обратить на это внимание и скорректировать как то этот процесс, ведь многие об этом пишут!
Уже оставлял отзыв, но по какой-то причине не могу его найти, вероятно администрация жалуется на неудобные для них отзывы и Яндекс их удаляет. Ну что ж, нам не трудно написать снова)
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕЙТИНГ 4,8!! СМОТРИТЕ СНАЧАЛА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, ОНИ БОЛЕЕ ПРАВДОПОДОБНЫЕ.
ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШ ПИТОМЕЦ БЫЛ ЗДОРОВЫМ И ЖИЛ ДОЛГО - ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ
Угробили собаку, куча ненужных анализов, неэффективное лечение, неправильно поставленные диагнозы - всё это про них и их непрофессиональных сотрудников, в том числе врачей.
Постоянное высасывание денег, потрачено более 100 тысяч рублей в этой клинике за пару месяцев.
Эмпатия,сострадание - это не про миллион рублей, то есть друзей. Убьют ваше животное и в конце ещё предложат оплатить денежку за утилизацию.
При жизни собаки тоже посещали эту клинику несколько раз волей не волей, ибо это одно из немногих круглосуточных мест. Всегда оставались плохие впечатление.
Строго настрого ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ
Не советую. В помощи осмотреть котенка, которому требовалась помощь, отказали. Мотивировали тем, что заканчивается рабочий день. Полное бездушие женщины администратора.
Записывала животное заранее он Лайн, приехали, немного подождали, очень приятные ветеринары, ласково называют животных, улыбаются. Четко и понятно все рассказывают, назначают лечение, плюс есть необходимые диагностические процедуры, типа рентгена, что очень удобно, если вдруг придется дообследовать своего питомца.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Миллион друзей», а в особенности стоматологической бригаде (Каныгина Н.В и Бахтеева-Модженок А.А) за отлично проведённую стоматологическую операцию моей кошке! Кошечка теперь здорова, хорошо себя чувствует и не испытывает боль!
Также сердечно благодарю весь состав стационара, который наблюдал за моей кошкой после общей анестезии!
Спасибо клинике за таких добрых и профессиональных сотрудников!
Я считаю что Милион друзей хорошая ветклиника Ярославля. Сегодня стерилизовали и кастрировали 4 котят, получили подарок 4 упаковки корма. Персонал очень добрый, ко всем животным относиться как к своим! Ходили и будем всегда ходить туда своей большой семьей ❤️
Много лет обращаемся только в эту клинику. Но в этот раз полное разочарование и куча потраченных нервов. Как же можно на ночь оставлять клинику без врачей, которые могут оказать помощь животному? На приёме девочки, которые не могут принять роды и сделать кесарево при необходимости. Послали в другую клинику. Ох огромное спасибо, только зря съездили, там полный треш. И как быть, когда экстренная ситуация и помочь не кому? Что толку от врачей не способных оказать помощь? Ведь ночью к вам когти приезжают что ли резать или прививку сделать. Вы так расширились, хорошая новая клиника, так не оставляйте наших питомцев без квалифицированный помощи. Хорошо у нас все обошлось, но ведь могло быть по другому. Очень разочарованна. И так огорчает ночной тариф, а тут ещё и отсутствие врачей...
После того как завела собаку, ходим только в эту ветклинику.
Квалифицированные специалисты помогали со всеми проблемами, бережное отношение к животным, советы по уходу.
В живую очередь попала один раз и просидела 15 минут, все остальные разы без проблем записывалась по телефону.
По цене в принципе не жалуюсь, заводя собаку была готова к расходам, разве что показалось забавным, что порошок для стрижки когтей (останавливает кровь, если перерезали коготь) стоил 100 рублей)
А так впечатление очень хорошее, менять клинику не собираюсь.
Постоянно ходим в эту ветеринарную клинику. Врачи профессионалы своего дела, к питомцам всегда доброжелательны и терпеливы. Отличный плюс, что есть весь спектр услуг, УЗИ, рентген, сдача любых анализов.
Клиника супер. Были с нашим мопсиком, приезжали в Ярославль к родителям в гости на новый год. Да, сами по глупости пошли без записи, просидели в очереди 4 часа. Зато удивило доброжелательность сотрудников респешена, а потом познакомились с врачом (женщина с короткой стрижкой), к сожалению не запомнил имя. Правда, боялись идти в незнакомую клинику, но ситуация заставила, и ни чуть не пожалели. И уколы поставили, и нас успокоили да еще анализы за 30 минут сделали. Честно, в Москве, где мы с собачкой наблюдаемся анализы ждем сутки, а тут за 20 минут дали результаты. Браво! Дивите долго и помогайте животным.
Езжу из Рыбинска сюда уже много лет. Отличные условия и персонал. Данную клинику порекомендовали мне в Москве, а именно врача Зою Юрьевну. Отличный специалист, профессионал! Огромное ей спасибо за лечение и советы. Очень надеюсь, что таких врачей будет больше!
Очень хорошая ветеринарная клиника, первую экстренную помощь оказали без очереди, питомец уже не дышала, весь персонал участвовал и спасли малышку. Никогда не забуду этот грустный и в то же время счастливый день. Очередей за все время прибывания там не увидела. В любое время суток приезжаешь и не разу не заметила,, чтобы приняли раздраженно или грубо. Помещение чистенькое, обстановка комфортная, хотя само слово,, больница,, уже ассоциируется с неприятным, но там всё сделано для комфорта пациента и сопровождающих. Живу от клинике не близко, но даже ночью не будет возможности приехать, пойду пешком и только туда. Там любят своих пациентов. Спасибо за заботливые руки и должный уход.
Все клиники частные заботятся только о надиве. Им все равно, что и как. Вот вам пример. У меня беременной кошке стало плохо ночью. Позвонила в эту"прекрасную" Клинику. Денег не было у меня отслова совсем. Я позвонила и об, яснила ситуацию. Мне сказали, что заплатить все равно придется. А где взять ночью деньги, если их нет? А им все равно. Никакой любви к животным у них нет, только к деньгаи. Есть деньги, пожалуйста, вас оближут до пяток. Нет денег, до свидания. И так в любой частной клинике. Мне очень жаль.
Спасибо за человеческое отношение к животным и людям! Между клиниками на М.Пролетарской и Лисицына связь,врач ,если УЗИ в одной занято,направит в другую,договорится. Спасибо
В клинике "Миллион друзей" работают настоящие профессионалы!!! Мы обратились 18 ноября с кисочкой, практически сразу был поставлен диагноз. Тут же было сделано УЗИ, назначили операцию на следующий день. Первичный приём проводила Тулупова Юлия Львовна. Она очень внимательно осмотрела киску, всё было в спокойной и доброжелательной обстановке, ласковое отношение к животному, что бывает крайне редко. Именно за это ей отдельная благодарность. Если бы все так относились к животным, наверное бездомных было бы намного меньше. Ну и самое главное, это огромная благодарность докторам, которые провели операцию. У кисоньки была огромная грыжа, от которой она ужасно мучилась. Они просто сделали ЧУДО! Это бригада докторов -ГРАЧЁВ Д. Ю и НАЛИВАЙКО С. К. Низкий поклон им! Пусть ГОСПОДЬ всегда помогает им в их очень добром деле, и конечно хранит их и дает доброго здоровья!!! И конечно же огромная благодарность Коньковой Ольге Николаевне, за такой коллектив настоящих профессионалов! Они огромные МОЛОДЦЫ!!!
Обращалась к доктору Рыбаковой Наталье Алексеевне с грызунами (морская свинка и крыса). Очень грамотный доктор, ничего лишнего, все по делу. Спасибо большое доктору!!!!
07. 03. 2023 в районе 8 вечера приехали в данную клинику. У собаки была анемия, приехали из другой клиники на осмотр терапевта, принимала нас Рыбакова Н. А. Врач некомпетентный и очень грубый, собака в критическом состоянии, а она только сделала анализ крови и раскритиковала нас за то, что мы не водили собаку к неврологу вместо того, чтобы сказать, что делать дальше. По крови у собаки выявилось воспаление и низкие показатели красных кровяных телец. Не стала совершенно разбираться или помогать советом, чтобы найти источник воспаления. Собака почти при смерти, а она навыписывала кучу таблеток, хотя питомец не в состоянии даже просто есть. У собаки анемия, он умирает из-за того, что у него нет крови, а ему выписывают просто таблетки. Грубо сказала идти искать донора на переливание крови, а про очаг воспаления ничего сказать не может. Снова настояла на том, что нам нужен невролог и сразу сбагрила нас к Бухтееву А. П. Он сильно удивился, что нас отправили к нему и сказал, что собаке вообще сейчас не надо к неврологу! Мы только зря время потратили из-за ужасной работы Рыбаковой. Спасибо Бухтееву, что хотя бы пошел посоветовался с коллегами и подсказал, что это может быть рак крови и нужно к онкологу. Даже сказал, когда и как можно побыстрее подойти. По какой-то причине даже невролог подсказал больше, хотя это даже не его специальность. До сих пор неясно, по какой причине Рыбакова так настаивала на том, чтобы обратиться к неврологу, когда у собаки серьезные проблемы с кровью. Просто потратила наше время вместо того, чтобы помочь с лечением! Диагноз точный никто не поставил, разговаривали по хамски, собака в критическом состоянии из-за отсутствия крови - пейте таблетки для печени и идите к неврологу, и все за 4 тысячи рублей. Причины воспаления в организме никто искать и не собирался и даже не посоветовали к кому идти, хотя мы спрашивали. На все расплывчатые и непонятные ответы.
Собака умерла.
Приходили с вольерным кашлем, записались за сутки по телефону. Прием прошел достаточно быстро, собаке было очень комфортно: сотрудники с животными очень ласковы, аккуратны. Собаку нагладили, расхвалили, не хотела уходить и порывалась вернуться) лечение назначили достаточно простое, собака перестала кашлять очень скоро. Очереди есть, но это скорее без записи, многие записываются заранее
Угробили собаку! Потратила на лечение 45000 и собаку так и не спасли. Больше сюда ни ногой. Если у вас есть свой доктор- это хорошо. Но если по экстренке- к кому попадёшь. Если коротко: никакого сервиса, администраторы- трубки не берут, обслуживают медленно, надменно, полное равнодушие, а цены огромные - просто вытягивание денежных средств! На результат не настроены, получают свой процент с суммы лечения, независимо от результата. Вот такой посмертный прейскурант выставили!!!не стыдно было брать за реанимацию, которая окончилась печально, но даже опять стали предлагать новые услуги в виде кремации. Я считаю, что собаку можно было бы спасти, если бы лечили грамотно, не разводя на деньги, а с умом, и курируя и передавая по дежурству, а не каждый раз платить за консультацию у разных докторов просто, чтобы сдать анализы. Первично поставили бабезиоз, оставили на дневном стационаре, в этот же день забрала, тк лечение было проведено, на следующий день было сделано переливание, назначены а/б и прочее. три недели лечение, поход а по разным врачам, каша из назначений, и всем на всё на..ть!
Уже не первого кота лечим в клинике. Очень отзывчивые люди здесь работают, которые любят животных - это важно. Профессиональный подход.
С благодарностью за помощь которебёнку!
Вчера впервые посетили с крыской эту клинику. Приятная атмосфера, пусть и пришлось посидеть в очереди, оно того стоило- нас принимала замечательный ратолог Наталья Алексеевна. Обычно крыска боялась врачей, никому не давала подрезать зубы, в данном же случае абсолютно спокойно далась доктору, не пищала и не вырывалась. Цены приемлимые, качество услуг на высоте. Теперь всем буду советовать данную клинику!)
Ну что я могу сказать по поводу этой клиники?! Вежливый персонал, обслуживание практически без очередей, круглосуточное обслуживание животных, просторный широкий Зал ожидания, помещение чистое
Единственное можно пожелать - это сделать парковку для автомобилей, хотя бы небольшую.
Всех своих животных вожу только в Миллион друзей! Грамотные специалисты, которые объяснят доступно все нюансы состояния и лечения питомца, наличие всевозможных методов дополнительного обследования, отдельно хочется отметить, что обследования назначаются исходя из клинической ситуации, нет "вытягивания" дополнительных средств на воздух (обследование ради обследования). В целом очень приятный и дружественный коллектив! Своих питомцев доверю только специалистам этой клиники!
Спасли нашу собачку, с того света!🙏
Вчера в ~20:00, мы экстренно доставили нашу любимицу, в тяжелом состоянии: дыхание сложное, собака задыхалась! Время шло на секунды, когда мы открыли двери, то первым делом , сказали, что нам нужна срочная помощь, собака умирает! Какого было удивление, что весь персонал, включая администратора, кинулись на помощь, просто сработали на все 💯 из 💯, состояние собаки было крайне тяжелое (В категория)
Врачи, постоянно на связи, все действия обговаривались, это так поразило и порадовало одновременно, даже к людям то не всегда такой подход! Были сделаны все возможные манипуляции, для стабилизации, которые привели к результату!Наша собачка сейчас в нами 🙏❤️ и это самое дорогое и важное!
Сердечно благодарю весь персонал, работающий в тот день 24.01.23, вы настоящие Боги, для четырехлапых друзей и их хозяев!
Очень рекомендую данную клинику! Нам помогли! У кошки в 14 лет вылезли шишки на животе, во время оказали нам помощь и прооперировали, спасли нас несмотря на возраст! Благодарю вас от души!
Мне нравится эта клиника.
Анализы, обследования, быстро, не дёшево, конечно, но качественно. Всё разъяснили, назначили лечение.
Спасибо! Процветания клинике и благодарных пациентов врачам!
Очень хорошая клиника. Обратилась со своей малышкой чихуахуа, ей уже 11 лет, провили полное обследование, взяли все анализы результат сочень быстро был готов. Доктор назначила лечение. Моя девочка уже идёт на поправку, надеюсь ещё проживёт долго долго. Отдельное спасибо доктору Тулуповой Юлии Львовне и всему персоналу, здесь работают внимательные добрые, профессионалы
Клиника работает круглосуточно, есть рентген, УЗИ, лаборатория, где делают анализы. Прием ведётся по записи и есть дежурный врач, к которому практически всегда очередь. Поэтому если прием плановый, то лучше записаться заранее. Делаю прививки своим собакам, удаляли зуб под наркозом, делали рентген, сдавали анализы и проходили лечение. Очень большой плюс, что можно попасть в любое время, но ночью действует двойной тариф на услуги. Цены в целом приемлемые. Врачи опытные, отношение к питомцам хорошее.
В этой клинике мне спасли кота, когда в другой сказали, что надо усыплять. Да, вышло недешево (стационар круглосуточный, капельницы), но жизнь бесценна.
Зоя Юрьевна - лучший врач с огромным опытом. Делает то, что лучше для животного, в первую очередь, и только потом, для хозяина. Когда она работает, очередь с 7 утра, а стоянка полна автомобилей. Не заглядывая ветклинику, с улицы можно узнать, кто на приеме...
Хирурги, УЗИ, лаборатория - все на уровне 5+.
Рекомендую!!!