Зона отдыха на высоте. А остальное направление ниже плинтуса. Цена замены двух лампочек подсветки номера 2тр. Диагностика и замена двух стабилизаторов и двух лампочек 6 часов.
Заранее позвонил, согласовал удобное для меня время, машину сразу приняли в ремонт, приятная зона отдыха, вкусный кофе 🙃, обслуживание отличное, качеством ремонта полностью доволен, рекомендую всем кто не знает где обслуживать свой автомобиль с большим качеством и комфортом для самого себя
Их диагност сказал мне тоже самое что и в другом сервисе. Только в другом сервисе, мне подключали компьютер и собирали консилиум и взяв 800 рублей отправили с той же проблемой домой. Тут же диагност с первой минуты поставил верный диагноз. В итоге ремонт для меня оказался слишком дорогой. С меня не взяли за диагностику ни копейки. Посоветовали как решить мою проблему значительно дешевле. Я остался доволен. В следующий раз приеду к ним же. И всем рекомендую.
В моем вариаторе был заводской брак, к сожалению машина уже не была на гарантии. Мне очень повезло, что мой выбор случайно упал на выбор этого автосервиса. Павел обосновал, почему нужно обратиться именно к ним, за что особая благодарность. Все сделали идеально, в согласованные сроки, что очень важно. Человек который занимается коробками, просто профессионал своего дела. От меня огромная благодарность. Принимал машину Павел, ответил на все мои 100500 вопросов. Я могу 100% рекомендовать только их. В предыдущем автосервисе, мне просто поменяли мало на 35 тыс и это ни к чему не привело. Спасибо вам! Что выполняете свою работу на все 100! Отзыв пишу через пол года, обкатала машину и всем довольна! Если полетела коробка - только к ним! Спасибо Вам огромное!!!
Читаю предыдущие отзывы насчёт бесплатной диагностики по 62 пунктам - сейчас реально взяли 2500 руб. Значит любо братцам жить стало. Это только первый "поцелуй".
Менял масло и колодки на Камри. Нареканий нет. Сервис достойный, цены адекватные.
3
1
Timur Shevchenko
Знаток города 12 уровня
9 августа 2024
Анекдот слышали про телевизор, который смотреть можно, только включать нельзя.
Так вот здесь такая же история, дозвониться и поговорить с оператором можно, оператор даже перезванивает быстрее чем за минуту, только записать он вас не запишет)))
Тот случай когда все отделы свой KPI выполняют, все загружены только клиент без услуги остался)
Был впервые на Рав-4. Заказали и привезли быстро для ремонта запчасти по оптимальной цене. Ремонт провели хорошо и оперативно. Есть уютная комната отдыха, откуда удобно наблюдать что делают с твоей машиной. Рекомендую
Отличные ребята!
Всё сделали в лучшем виде и это при том, что сами пока в ремонте.
Впрочем по новейшим подъёмникам и основательным жёлтым стеклопакетам, видно что к ним еду не только я и дела у них идут в гору👍🏻
Чисто и удобно.
Обслуживают от малолитражек до грузовиков (главное, чтобы прошёл по габаритам ворот).
.
Запчасти в наличии и на заказ.
.
Технически грамотные и приятные в общении мастера на приёмке.
.
Хороший бонус - здесь же можно пройти тех осмотр и оформить страховку.
.
В комнате отдыха массажное кресло, диван, детский уголок, теннис, чай, кофе.
Хороший сервис. Особая благодарность электрику, смог качественно вылечить кучу «болячек» на Прадике. Из плюсов еще очень удобное приложение, где можно видеть всю историю ремонтов.
Посещаю не первый раз, они уже на новом месте. Расширение видов услуг говорит о развитии, уже и страховку подсчитали мне и по кузовным работам оценили, хотя просто заехала на то) Удачи Вам! Рекомендую
Всегда все супер!!! Не раз обращаемся в данный автосервис! В основном работаем с механиком Кузнецовым Андреем. Все пожелания учитывает, выполняет все на высшем уровне! Хороший автомервис! Обращайтесь!
Странное место! Позвонил уточнить стоимость ремонта, начали предлагать приехать на диагностику по 62двум параметрам. Зачем, если запчасти мои! Похоже не знают как ремонтировать Лэнд крузер, вот и зазывают посмотреть
Отличный персонал!
Все чисто и быстро и качественно выполняют работы. Хочется отметить работу мастера Александра, знает свое дело и делает его отлично.
«Мика» - это место, где можно найти профессиональных механиков, которые знают свое дело. Вы можете быть уверены, что ваш автомобиль будет на высшем уровне после обслуживания в этом сервисе.
7
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Курбасов
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Компетентные работники. Комфортная атмосфера. Но! Очень дорого. За замену одной детали взяли 6600рублей. Хотя работа (20-30 минут) длилась меньше чем ожидание "до поднятия" автомобиля. Если бы не срочность, то не согласился бы
всё понравилось! квалифицированный персонал, мастер-приёмщик Мария, приветливая, общительная и очень помогает/
быстро нашли и доставили запчасти!
по работе замечаний нет!
общая оценка 10/10
Поставлю данному сервису 3. За три пункта.
Я не знаю почему радует некоторых водителей комната отдыха, когда миссия номер один получить качественный ремонт своего автомобиля.
Да, не спорю( на втором этаже, есть чай, кофе, ТВ, стол для тенниса(в который никто не играет) Так как я бывал в этом сервисе 3 раза. И у меня сложилась общая картинка…
Раньше Приемщики автосервиса были другие, не те которые в данный момент. Сейчас больше улыбаются, все рассказывают и втираются в доверия.
Про время можете в этом сервисе забыть. Так как вашу машину могут ремонтировать и полдня с мелким ремонтом. Я за два дня потратил 10 часов. Приезжал с 9:15 и уезжал в 14. Начнём по порядку, чтобы было понятная общая картина.
Маленькая парковка около въезда в бокс. Но это не мешает припарковаться. Также не перепутайте сервис их там два на разных улицах. Второй момент, когда записываетесь по телефону, вам приходит смс, что вы записаны. Время и день нету. Когда приезжаешь в сервис, у них это не отображается и приходиться ждать, когда освободиться мастер. Бывают дни, когда все подъемники забиты, а бывает пустота. Мастеров много. Работают все, но бывают и и тем кому нечего делать. Туда сюда хотят, или подходят к другому мастеру, который работает и стоят с ним.
Могу сказать сразу, как и во всех сервисах, если мастер от Бога, то вам повезло. Мне такой попался по Кузовным работам. А вот по электроники 50/50. 50% что сделал мне стеклоподъемники, нашёл провод- заменил. И 50% что не сделал ремень безопасности. Так как замок защёлкивал, но на панели показывала лампочка и звук издавал.
Электрик побрызгал, подёргал. Сказали сделали.
Взяли 1300 за ремонт замка и 1300 за компьютерную диагностику. Только я отъехал, ничего не поменялось. Позвонил обратно в сервис, сказали уточнят вопрос и перезвонят.
После этого мне позвонил мастер, точнее после того как я пообщался с девушкой(она звонит на следующий день, после обслуживания и спрашивает Ваше мнения) так вот, приёмщик, узнал с моих слов, что ничего не сделали и пригласил приехать снова, чтобы взглянули. Я спросил могу ли я купить деталь эту и вы мне установите, в честь компенсации. Мне сказали: ничего не надо покупать и заказывать. Приезжате посмотрим.
Но деталь для замены оригинальная у них очень сильно кусаются. Замок для ремня безопасности сказали есть за 12000₽ я отказался. Я предложил возможность перекинуть правый и левый местами.
Они сказали, что возможно это сделать. А через пару часов сказали нельзя и взяли за это ещё 1400₽.
Зато, что разобрали. Вопрос??? Зачем тогда я платил за компьютерную диагностику. Или ремонт замка и ещё за разборку, чтобы перекинуть правую и левый замок, когда по факту мастера должны знать, что это не сработает.
По факту, я сделал сам за 49₽ купил клей момент. Вскрыл крышку и почистил дачек внутри, где Вэдэшка не достала. Все работает исправно.
Поэтому. Сервис хороший Мика, но думайте своей головой. Заранее уточняйте цену. Второй момент если цена кусается зачем переплачивать. Есть и другие сервисы, где также вам и чуть-чуть накрутят, а может и сильно.
Старайтесь делать сами. Сейчас много, есть роликов по замене деталей, которые вы можете сами открыть капот и поменять.
Крайне негативные впечатления после посещения сервиса. Приехал с проблемой сильного скрипа тормозов на авто. Во-первых, долго оформляли, минут 10 просто стоял, хотя могли начать уже работать с авто. Далее менеджер долго звал работника, тот нехотя пришёл, послушал скрип и сказал - колодки. Не хотел поднимать авто на подъёмник, типо зачем. Потом все-таки подняли, посмотрели и сказали - колодки плохого качества-нужно менять. Это точно причина скрипа. Поменял колодки на оригинал - скрип остался, в другом сервисе, где осмотр был в 3 раза дешевле нашли истинную проблему - всего лишь диски износились-неравномерный износ. Это было даже тактильно понятно, весь диск был кривой. Как это могли не проверить в Мике - ума не приложу.
Крайне не советую данный сервис. Не клиентоориентированно совершенно, не говоря уже о компетенциях, если даже с такой простой проблемой не справились, страшно представить, какие у них компетенции в более сложных задачах.
Я никогда не встречал такого профессионализма и дружелюбного обслуживания, как в автосервисе «Мика». Большое спасибо за то, что хорошо делаете свою работу.
Постоянно отслуживаюсь в мике, уже вторую машину, сюда вожу. Запчасти в наличии и на заказ, но и со своими можно приехать :), есть узкие специалисты (например по VW), соответственно машину могут передать им (например, на гольфе надо свечи закручивать с определенным усилием, в других непрофильных сервисах на это забьют и закрутят руками «до щелчка»)
Потрясающий, вежливый и квалифицированный персонал, точно рекомендую!
отличный сервис, быстрая и слаженная работа. Для клиентов комната ожидания, чай, кофе, массажное кресло. Спасибо за оперативность)) Мы благополучно добрались до парома😁🙌🏻
Здравствуйте. Я в этом сервисе пока пользовался только услугами шиномонтажа (зима/лето). Нареканий к работе сервиса не возникало. Приличная комната для ожидания (чай, кофе, телевизор, массажное кресло). Пока всё нравится.
По телефону представились авторизированном сервисом peugeot.
По итогу выяснилось что это не так, содрали за диагностику больше 3.000, предварительно конечно не озвучивали. Сразу заломили около 5.000 но потом вдруг решили сделать скидку, когда я отказалась платить ни за что.Получается цены берут из головы.подключили дымогенератор со словами да здесь отовсюду сифонит, и форсунки приговорили и коллектор, только вот форсунки на стенде проверяли и есть заключение.Позже сняли коллектор там тоже проблем не возникло. Неисправность выявили в другом сервисе, а также объяснили что дымогенератором так диагностику не проводят. Возврат денег делать не хотят. Не советую обращаться
"Олегыч! Иди глянь! Прпрпрпр..." - это не про них.)) Перешел в этот мультибрендовый сервис из клубного и узнал много нового. Напоминает американские семейные локальные сервисы. Чисто, но в тоже время нет этой номенклатурной официальщины: туда не ходи, сюда не ходи и т.д. Вылечил многолетние болячки тут. В общем пока, это лучшее где я был по этой теме в СНГ.
Сделали все быстро и качественно
Очень довольна 😍😍
3
1
Посмотреть ответ организации
sinc
Знаток города 17 уровня
29 февраля 2024
Меняю свой отзыв на одну звезду, так как к сервису претензий нет, а вот , то что со своими запчастями и маслами нельзя, это просто жадность руководства. Кто мне мотор заменит после вашего масла???
Обратилась с вопросом покраски фатука, объяснила что и как. Про покраску сразу сказали не занимаются именно моим вопросом, но очень приятный молодой человек Андрей помог мне решить другую проблему, которую я думала не исправить, только замена
Добрый день! Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз. Приветливый и вежливый персонал. Квалифицированные механики. Ни разу в моей практике не было случая, что бы навязывали дополнительные работы или запчасти, все по факту.
Внимательное отношение к пожеланиям и просьбам клиента.
Удобная клиентская зона: чай, кофе,конфетки и круассанчики, даже тенисный столик и массажное кресло есть, может, мелочь, но приятно ;))
Большое спасибо сотрудникам сервиса, рекомендую обращаться!
12
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 мая 2022
Дороговато. Обслужили и отремонтировали быстро. По качеству ещё не проверено. Есть комната ожидания: чай, кофе, телевизор, детские книжки массажное кресло.
Автосервис находится в стадии развития, идёт ремонт некоторых помещений, но это не испортило впечатление от посещения. Мне понравилось качество работы и отношение ко мне, как к клиенту.