Присоединюсь к ниже высказавшимся. Инфоцыганство в чистом виде. Экскурсия это не экскурсия, а диагностика. Соответственно если начинаете задавать какие-то вопросы "эксперту", то он сливается и передает вас дальше. Потом вам не отвечают и трубки не берут. В общем, Михаил даже лапти себе не слепил, сапогами тем более не пахнет.
Покупал сертификат другу на день рождения. Выслали в Whatsapp электронный, что несколько удивило. Далее уточнил, можно ли получить физический. На что мне ответили: "Да, конечно. Куда отправить?". Указал домашний адрес и контакт жены. До чего же было удивление, что с жены потребовали за доставку 700 рублей. Без предварительного уведомления и последующего согласования. Менеджер в Whatsapp категорически уверен, что это норма. Для меня не норма, так как дьявол в деталях. И дело, конечно же, не в 700 рублях, а в простейшем клиентском сервисе (тем более на фоне заметной стоимости самого сертификата).
По качеству самого места напишет друг. Я его об этом обязательно попрошу. Ну а от меня - заслуженная ЕДИНИЦА.