МГТС
370 отзывов
11 августа 2023
Добрый день 07.08.2023 проводила интернет с МГТС,а вчера 11 августа уже не работает !! Очень сожалею что связалось с Вами!!!Кому обращаться???
4
20 ноября 2023
С тв приставкой проблемы постоянные в очередной раз заказал приезд мастера снял видео как работает это ЧУДО много не напишеш
3
5 декабря 2022
Обычный монополист... Оборудование скорее на 3-ку.. Связь в целом стабильна. Работа кол центра... 0.. Дозвонится до них не реально. В случае если дозвонитесь, то 30 минут будете искать нужного специалиста... Запомните любой женский голос.. Это блонд с длинными ногтями работающий по бумажке.. Бывают и ребята... Только в тех поодержке смогут что объективное сказать. Чаще всего вам скажут проблема ваша.
6
13 августа 2024
Отличный провайдер, отличная реакция на обращение!!!!
1
27 октября 2022
Проблемы с интернетом постоянно!
Приходят мастера делают замеры через свои устройства как бы все работает. Но по факту ИНТЕРНЕТА НЕТ. Скорости нет. Из заявленных 300мб еле еле на 10мб набирается. Только отмазки. Крайний звонок в тех. Поддержку специалист посоветовал сменить провайдера. МГТС ОЧНИТЕСЬ, вам платят деньги, а вы кладёте на своих пользователей!!!!
Каким то мошенничеством попахивает!
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!
28
20 ноября 2022
Отвратительная компания, никому не стану рекомендовать. Мой вопрос не решили, сказали сами виноваты, перерасчёт не сделаем и деньги не вернём, хотя услугой больше чем два года не пользовалась. Оператор на мой конкретный вопрос не ответила, повторила несколько раз то, что говорила до этого, попрощалась и выключила телефон. Я была в шоке, что бросили трубку. Уровень компании сразу виден по уровню сотрудников.
9
25 января 2023
Мобильная связь часто тупит, загородом не везде ловит. Домашний и мобильный интернет ок. Телевидение норм, но были случаи, когда без моего ведома активировали пакеты услуг тв, типо иви. Дом телефон, два мобильных, две тв приставки, пакет каналов, домашний интернет - ~1700₽ в месяц.
4
1
23 декабря 2022
Договорились с компанией, что приедет мастер и сам заберет оборудование, так как хотим расторгнуть договор, назначили день и время, по итогу ни ответа ни привета, испорчен день, потрачено время и нервы. 0 звезд. Ужасная компания.
Сколько ждать теперь этого мастера только он сами и знает.
Ждите, с вами свяжутся. Ага.через неделю ждать звонка?
8
15 сентября 2023
Самая ужасная что есть !!! Оставила заявку не работает интернет! Звонила раз 25 , через свяжемся так не связались !! Не связывайтесь. !!!!!
3
1
18 октября 2023
Разбираются быстро с вопросами, буквально в несколько минут. Один минус - цены постоянно задирают. Вывод: наверное у них всё на солярке 😁
2
15 августа 2023
Невозможно дозвониться до специалиста, автоответчик отвечает и не переводит, функции перевести звонок на специалиста нет, ожидал по 20-30 минут, обратной связи нет. Худший сервис 👎👎
5
1
27 июня 2024
Отвратительный интернет, постоянно отрубается, крайне не советую к установке.
4
25 августа 2024
Отвратительная компания. Связи практически нет от слова -"совсем" и "везде". Не позвонить не возможно не зайти в приложения. И никакого улучшения.
12 ноября 2022
Какой то ужас. Домашний интернет сначала стал пропадать вечером и ночью. А теперь уже и днем. Крутит вертит и не отправляет файлы. С телефона можно отправить на вацап только по мобильным данным. Когда был мгтс такого ни разу не было. Через спит тест скорость есть, но ничего не работает. Подняли цены до 1500 руб.Сим+тв+домтелефон. Кашмар просто.Будем долбить их мастеров.
8
1
27 июня 2023
Качественные услуги, быстрое реагирование на проблемы, выгодный тариф 3 в 1 (единый счет за ТВ, интернет и мобильный.)
2
5 января 2023
Тарифы непонятные, то есть аренда оборудования, то её нет. Требую расторгнуть договор, звонят, предлагают выгодные условия, но нужно погасить долги за то, чем не пользовалась. И так несколько раз. Менеджеры Сергей, Александр (разговоры от 4 и 5 января соответственно) некомпетентны абсолютно. На старших не переключают.
5
5 июня 2023
Вас могут в любой момент отключить без объяснения и ничего вы сделать не сможете. Обратной связи с оператором и тех поддержки ночью просто нет.
Короче эта компания осталась на уровне развития в 90 годах.
3
1
3 августа 2024
Отвратительно постоянно какой то ремонт на линии !!!!!!
3
24 мая 2024
Пришли с вопросом о переносе номера на другой адрес - вопрос решили за 15 минут.
2
18 декабря 2022
Если хотите попасть в тяжелую жизненную ситуацию, то Вам туда. Моего мужа лишили работы, на секундочку я нахожусь в декрете, мне через 2 месяца рожать. Так же у нас маленький ребенок. Фактически он был единственным кормильцем . И скоро у него будет 3 иждивенца Спасибо Митину Павлу. Надеюсь он будет гореть в аду.
4
11 июля 2024
Все отлично, четко и прозрачно.
2
30 августа 2024
В последнее время сбоит частенько.Локация Щербинка.
7 марта 2024
Не совету Плохо ловит иногда просто выключается. Тоже самое в играх плохо ловит.
3
2 октября 2023
Подскажите как избавиться от ваших услуг или не услуг? У меня небыло и нет ни МГТС, ни МТС, почему мне каждый месяц приходят чеки на оплату???
1
4 января 2023
6 лет не пользуюсь интернетом от МГТС, тут начали присылать счета на оплату. Месяц назад позвонила просила узнать и убрать из базы мой номер. Договор вообще на другого человека. Так в этом месяце опять та же история смс с для оплаты. Опять звоню разбираюсь! Что за компания такая !!!
4
12 мая 2024
Вежливое обслуживание! Чистота и порядок!
1
7 ноября 2022
Постоянные скачки скорости, повышения цен без согласования(вы там вообще ЗоЗПП читали??) сторон, разрывы соединения в играх и огромный пинг. Оборудоввние не вывозит нагрузки на сеть по вечерам но они не хотят проводить модернизацию, зато повысить тарифы это всегда пожалуйста.. если есть альтернатива, лучше воспользуйтесь ею. Этот провайдер уже пару лет становится всё хуже и хуже. Если так продолжится - тоже перейду к конкурентам.
6
9 сентября 2023
Отключить невозможно, врут на линии поддержки, офисов почти нет, дозвониться невозможно. Не ставьте себе, будут деньги драть, а интернет нормальный ее предоставят
2
1
8 ноября 2022
Пользуемся уже давно. У нас подключен интернет. Мегко сказать сигнал просто отвратительный! Хотя все устройства новые. Платим каждый месяц не известно за что!!!
После звонка в поддержку связь становится сносная, но уже через день опять ничего не грузится.
Интернет в телефоне работает лучше чем провадной!
Будем искать нового провайдера.
4
23 ноября 2024
Плохая связь
28 апреля 2023
К сожалению, пользуюсь вашим интернетом и это была самая глупая затея. Это как надо ненавидеть своих клиентов, чтобы давать им платить за 100мб как минимум, а по итогу получать Килобайты
4
10 декабря 2022
МГТС безобразная компания. Два месяца как расторгнут с ними договор, а продолжают приходить sms c требованием оплатить долг. Дозвониться невозможно. Использование современных технологий взаимодействия с клиентами это ширма и пыль в глаза для плохого управления бизнесом.
4
11 июня 2023
отличный провайдер, На МГТС уже несколько лет, очень довольна, грамотные специалисты!
1
10 июля 2023
Отвратительный сервис.
Не могут починить интернет 4 дня.
Невозможно дозвониться до службы поддержки, нужно ожидать полчаса.
Совершенно не рекоммендую данного провайдера!
👎🏻
4
1
24 мая 2023
получить связь с оператором невозможно!!! Авария на линии, отключён телефон и интернет, голосовой помощник не связывает с оператором. Изначально качество ТВ ужасное.
3
7 января 2023
Вот так бывает... Звонили пару раз в неделю предлагали подключить доп услуги. Решили согласиться и пропали, сами звоним скрываются.
Как подключить услуги которые вы рекламируете, если потом бегаете ?!
5
11 декабря 2022
Одни негативные эмоции, никому не советую с ними связываться. Навязывают в бессрочную аренду роутер. У нас 2 приставки и нужно платить за каждую, получается не дешево. Интернет при этом не совершенен, тормозит частенько. Звонили им, просили хоть какую то скидку, ничего не дают. Думаем переходить к другому провайдеру.
4
13 ноября 2022
Ужасный оператор, приносил номер на МГТС. Во время принёса номера от МГТС на другой оператор, взяли номер и закрыли его. Писал жалобу в центральном офисе. Теперь пишем заявление чтобы подать дело в суд. Точно не рекомендую.
4
2 ноября 2022
Как только стал МТС, начались проблемы. К примеру (02.11.22). Работы на линии с 11 до 14. Но плату повысили на 66руб. Мелочь но сам факт услугу предоставляют не добросовестно. Но Деньги берут. МГТС пользуюсь с 2014 го. Жаль что ушли всё было по высшему разряду.
11
26 августа 2024
Перекинули меня с МГТС на МТС. Я не хотел так.
1
28 февраля 2023
Самаяужасная компания это МГТС! Чтобы переоформить договор переключают с оператора на оператора,отправляют с одного адреса на другой ,разную информацию говорят! Это какой то кошмар!
4
1
8 августа 2023
Самый лагучий домашний инет, невозможно ничего делать. Крайне не советую, такие компании должны банкротиться и закрываться в наказание
2
13 июня 2023
ужасно, постоянно лагает интернет,поменял провайдера на butovunet интернет летает все советую дешево и качественно
4
1
13 августа 2024
Сервиса никакого от слова "вообще"!((((
2
1
3 сентября 2023
поговори с роботом , сказал ждите 6 минут потом музыка и короткие гудки , вот это работа молодцы!!!!!!!!!!
4
16 июля 2023
Отвратительное качество оказания услуги!
Увидев рейтинг в «1» не удивился, оценка соответствующая данному провайдеру…
4
25 октября 2022
Невозможно войти в личный кабинет! Даже придирки к их же сгенерированному паролю! Вообще, что происходит, может, Солнечное затмение сбило настройки?? Ну, так исправьте. Очень занудно, простая процедура превращается в пустую трату времени.
12
1
7 декабря 2022
С 19 ноября не работает городской телефон. Сегодня 7 декабря. Оформила уже не одну заявку на ремонт поврежденной линии, толку нет. Это что же такое могло случиться на линии, что за 20 дней невозможно устранить неисправность?!
5
20 декабря 2023
Цены бы чуть уменьшить на пакеты услуг. Интернет работает замечательно
1
18 декабря 2022
Стабильный провайдер. Без внезапных смен тарифа, перебоев в услугах, без отключений и т.п.
Операторы оставляют желать лучшего. Решая одну проблему создают новую. Как итог, пустяковый вопрос может решаться несколько месяцев.
Ценник существенно выше рынка.
5