Очень все долго. Пришли по записи к назначенному времени. В итоге сидим в очереди час и нас так и не вызывают. Работает 3 окна из 10. Все очень медленно. Смысл предварительной записи, если людям приходится часами сидеть в очереди?
Не приняли по записи , причина -пришла на 5 минут позже , пока выясняла обстоятельства, сообщили что номерок сгорел .хорошо номерок сгорел -моя вина ! Но на сайте указана информация, с прививкой или действующим тестом без записи , не приняли !
По обслуживанию очень хорошо, видно что сотрудники стараются, хоть и много новеньких. Только плохо, что когда записываешься не приходит напоминание о записи.
Просто ужас!!!! Получится целое сочинение если я начну рассказывать мою ситуацию, как заходить туда надо выпить успокоительное!!!Нам попался сотрудник такой "Блиц"скорость безграниц!! особенно когда ещё ни чего не знаешь и не умеешь.Это просто ужас!
Гнев разрывает нутро в клочья от непрофессионализма сотрудников, их невнимательности. Вынужден четвёртый раз отпрашиваться с Работы , ехать и заново подавать документы, т к в предыдущих заявлениях, сотрудниками МФЦ Бугры, делались ошибки !!!! Сил нет и нужно записываться за месяц. Полный бардак.
МФЦ это конечно хорошо, но очень медленно обслуживают. Работают в порядке живой очереди. Подача документов примерно 4-5 часов. Выдача в одном окне, примерно 30 минут ожидания. Специалисты работают медленно, т. к. многие без опыта работы.
Очень вежливый персонал. Сделали всё в срок, народу много, но работают быстро.
Посмотреть ответ организации
Karuselka
Знаток города 14 уровня
13 июня 2021
До этого была в Девяткино и жуткие очереди. Узнала что не так давно открылось это отделение. От метро Политехническая прямо до здания идёт маршрутка, что очень удобно.
Квалифицированные, вежливые сотрудники и пока))) полное отсутствие очереди. По готовности документов мне позвонили и сообщили. Помещение просторное и удобное.
Молодцы!!! Давно я не видела такого хорошего отношения к людям. Так держать. 😘.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ш.
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2022
Несколько раз была в этом МФЦ. Всегда по записи. Иногда сразу принимают, иногда приходится ждать 20-30 минут. Хотелось бы по записи сразу попадать на приём.
Пришла в будний день без записи, отсидев 2 часа ушла, записалась, приехала по времени и снова ждала 1.5 часа, попав в окно провела с оператором ещё 2часа, очень долго работают, техника без конца вылетает
Пришли по записи, просидели полчаса, сотрудница что то не так заполнила и пошла домой со словами "ну рабочий день закончился ой ну запишитесь еще раз".
В охране сидит какой то дед качает права туда не иди здесь не стой.
Добрый день. Зашёл,что бы разобраться по вопросу получения QR-кода.Выслушали,выдали талончик. Через 10 минут попал к специалисту. Через сорок минут вышел. Проблема была решена.
Сегодня пришла в 11:05. Живая очередь (девушка администратор сказала 8 человек впереди меня). В 13:50 спросила когда же моя очередь...сказали ещё 2 человека. Это за 3 часа они обслужили 6 человек!!!! Так и не дождалась, ушла. Отвратительно, медленно, номерков не дают, записи нет. Если не умеете работать, сделайте запись.
Ужасное место!!! Такого ужаса ещё нигде не встречала! Если есть возможность лучше обращаться в любое другое отделение, нежели сюда. Была запись на 18:30 приняли в 20:03!
Все не организованно и очень долго,пока сидела в очереди,наблюдала двух недовольных клиентов. Запись на одно время,а попадаешь через час в лучшем случае.
Пришёл по записи - ой, а у нас живая очередь, запись не работает
Ждать 3 человека. Хорошо.
Какая услуга - росреестр. Ой, а у нас уже несколько дней программа не работает, но мы никому не скажем, потому что бизнес по-русски и всем плевать
2
1
Посмотреть ответ организации
Ислам
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2023
Очередь нет, быстро качественно делают свою работу. На все вопросы отвечают.
МФЦ конечно загруженный! Надо приходить к открытию, тогда есть шанс пробыть там пару часов, а так время прибывания бесконечно в независимости от вашего вопроса
Приходишь такой, начитавшийся информации на сайте.
Хочешь подать заявление на ОМС
А тебе говорят :
- У нас такой услуги нет.
-Ну как нет? На сайте есть, а у вас нет?!
Звонит начальству, за уточнением.
(Сама диву далась, что на сайте действительно есть)
-извините, именно у нас данная услуга не предоставляется.
Есть в Мурино, можете обратиться туда.
Ну вообще первый раз сталкиваюсь, что электронную очередь создаёт администратор, Т. К. Есть услуги которые они оказывают в приоритете!!! А остальные, что не люди, почему если по моей услуги нет не кого, я должен ждать пока обслужат приорететную толпу. Очень странная фурмулировка "приорететная услуга"