МФЦ Мои документы
2776 отзывов
30 июня 2024
В МФЦ обращалась много раз. Очень быстро принимают. Очередей нет. Консультанты грамотные на всё вопросы есть ответы. Очень приятно.
3
17 января
Вы уж там как-нибудь определитесь в работе, по телефону говорят приезжайте, в реальности час провела в ожидании, после чего сказали приехать через неделю. Работнички....
12 августа 2024
Отлично, главное записаться заранее через сайт. Все удобно и быстро
18 мая 2024
Вполне себе годный центр, получилось пройти услугу даже без предварительной записи, в очереди посидела минут 30, но я была к этому готова, тк нормальные люди записываются ко времени) консультанты работают отлично информацию и окна подбирают на раз. Чтобы припарковаться навернула пару кругов, место нашла.
1
21 января
Фото вернули, пришлось делать новое. Вернуть деньги отказались
читайте заранее все требования по фото, чтобы сразу недопускать ошибок
10 сентября 2024
Делал паспорт здесь, сделали за 10 дней дней, все качественно и быстро.
1
2 марта 2024
Функциональный центр,работают чётко по записи на госуслугах или можно сразу обратиться.С другой стороны пенсионный фонд.Записалась через госуслуги,во время не приняли,ждала больше часа.Инспктор ужасно не понравилась,с первого раза можно было всю информацию дать,сейчас уже третий раз пойду.Разговаривает,как буд-то одлжение мне делает.Я узнавала сколько у меня бонусов пенсионных и что надо сделать,чтобы их стало больше.
3
1 июля 2024
Сплошная масса народа. Большая часть работников обсуждают кто загары, кто парикмахерские, а кто в телефоне. За час, о сотрудниках МФЦ, можно узнать кто куда ездил, что делал и чем занимался. Одним словом заняты всем, но не прямыми обязанностями.
1
7 ноября 2023
Я постоянно пользуюсь этим МФЦ всё нравится персонал вежливый и готовый в любой момент прити на помощь
Единственная проблема но это не зависит от них
Сложно добираться на автобусе или тролейбусе
Только трамвайная остановка близко
4
3 октября 2024
Замучился подавать дистанционно на загран , приехал девочки помогли понатыкать куда что нужно в гос. Услугах и запись прошла ! 5 оценка
26 января 2023
Довольно часто в последнее время приходилось ходить в М Ф Ц на Площади Труда. Хочется отметить очень быструю и слаженную работу коллектива, талоны выдаются очень быстро и также быстро попадаешь к специалисту. Всегда вежливо и грамотно отвечают на все вопросы. Очень довольны, что появились такие организации, время хождения по кабинетам значительно сократилось.
4
2
30 мая 2024
Все отлично, отзывчивый персонал все объяснят и заполнят все документы, единственное очередь к администратору но можно взять электронный талон.
1
9 октября 2023
Спасибо, всегда грамотно всё расскажут и помогут, и войдут в положение, как лучше сделать посоветуют, вообщем очень всё удобно делать в одном месте👌
15 января 2024
Девушки работают замечательные! Последний раз мне очень очень помогли, даже проконсультировали и дали советы из личного опыта. Спасибо огромное! Редко встретишь таких людей, к сожалению, не запомнила ФИО девушки, с которой общалась...
3
3 марта 2024
Пришлось менять документы, обращалась в этот филиал. Была предварительная запись. В день Х, по прибытии, администратор предложила более удобное ближайшее время для посещения специалиста, чтобы не ждать. Через 10 дней получила готовый документ по "живой" очереди, время ожидания минимальное.
18 сентября 2024
Компетентные мотрудницы !!! Решили все мои вопросы !!! Спасибо большое !!!
2 декабря 2023
Была в пенсионном фонде. Комфортно, есть где посидеть в ожидании своей очереди. НО очень долгое ожидание (записались на 10:00, а приняли в 11:20). Сотрудница фонда приятная женщина, все оформила, объяснила, пояснила, ответила на все вопросы. Ставлю только три звезды за ОЖИДАНИЕ.
4
13 сентября 2023
Уютный, удобный, есть все необходимое!!! Специалисты вежливые особенно в 32,33,34,35,36 окнах!!!! Миграционный учет, всегда подскадут! Очень терпеливые !
1
20 октября 2023
Молодцы!
Всё хорошо!
Народу только очень много 😇
Особая благодарность специалисту Снеговской Евгении Эдуардовне за доброжелательнось и помощь в оформлении документов.
16 января
Отстоял в очереди 3,5 часа. Половина окон не работают. Такого еще не было у меня. Дети плачут, люди ругаются, очень тяжело
1
20 октября 2023
Отличный центр услуг, прекрасные специалисты, с парковкой всё отлично, одним словом услуги в одном окне. Всё продуманно, респект рекомендую
1
7 сентября 2023
Всё быстро, очереди больших нет, по номерным талонам, мест ожидания много, чисто спокойно. Персонал отвечают на все вопросы- помогают и дают консультации. Молодцы
2
20 сентября 2024
Большой МФЦ, достаточно быстро обслуживают, рекомендую!
14 сентября 2024
Всё очень очень долго. Даже когда людей мало, то всё-равно очень очень долго сидишь и ждёшь своей очереди.
24 ноября 2024
Подошла на приём без записи, администратор помогает получить талон по нужному вопросу. Получилось всё решить минут за 40. Правда был сбой в программе, но меня успели обслужить. Проблема подъехать на автомобиле, пришлось оставить на ближайшей парковке.
4
15 ноября 2024
Быстро, удобно, вежливые сотрудники, рекомендую 👍
26 августа 2024
Обращался в СФР в Новосибирском районе, быстро без очереди решил все вопросы
9 февраля 2024
поехала в мфц, за ранее посмотрела график работы в пятницу написано с 8 до 18, приехала ближе к 17 часам в итоге захожу, а охранник говорит что работали до 16 часов, составьте пожалуйста тот график работы который будет соответствовать и на сайте и в самом мфц, с одного конца берега до пл. труда просто так чтоб потом развернуться и ни туда и ни суда
1
14 июля 2023
Всем бы структурам работать так,как работают в МФЦ.Работают первоклассные и что немаловажно вежливые сотрудники.Не перестаю каждый раз удивляться при обращении туда , насколько все быстро , грамотно и без всяких заморочек.Огромное спасибо всем.И конечно же руководителям.
3
2
13 января
Есть почти все услуги. Отличный персонал. Огорчают очереди
22 августа 2023
Думаю, что я не первый и не последний, кто отмечает безобразное обслуживание в данном МФЦ. Плохая организация обслуживания начинается с отсутствия указателей подъезда автотранспорта. Понятно, что рядом идёт строительство нового моста. Но любой сервис (в том числе и госуслуги) должен позаботиться о своих клиентах!
При этом всегда огромное количество людей, подолгу ожидающих своей очереди. Половина окон не работает! Электронная очередь работает «не электронно»! Очевидно, что существует возможность приема нужных номеров! И это все как на приеме так и на выдаче документов.
С такой организацией процесса мы быстро вернёмся лет на 20 назад.
Хорошо, что существуют другие офисы! На Зыряновской, например, ни разу с таким сервисом не сталкивался!
Хочу подчеркнуть - профессионализм сотрудников, про который пишут в предыдущих отзывах не подлежит сомнению. Я про очень плохую организацию процесса обслуживания! Людей много, окна не работают, ожидание от 1 до 3 часов!
И, если бы не такое время ожидания, некогда было бы писать этот отзыв!!! Написал в процессе ожидания.
3
1
14 декабря 2024
Вопрос один : Зачем записывают по-времени,если всё равно вызывают к окну обслуживания по-очереди?
5 октября 2023
Нормальное МФЦ. Накануне заехали, взяли талон на удобное время в удобный день. В назначенное время приехали, сдали документы, без суеты, без толкотни, чистенькие, можно зарядить гаджеты, что в наше время актуально.
Приветливые сотрудники.
Кстати, документы мы получили раньше означеного времени, позвонили по телефону, узнали статус и все.
Спасибо.
19 июля 2024
Различные услуги, компетентные специалисты. Лучше записываться на прием по телефону, бывает по живой очереди очень долго ждать
1
29 октября 2024
Поставила единицу постоянно как не прихожу не работает госуслуги для регистраций подростка 14л
2
2
22 сентября 2024
Очень грамотно объясняют. Отличные во всех
4 сентября 2024
Всегда нравится сюда ходить, молодцы специалисты
3
1
3 августа 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал 👍👌👍
1
27 июля 2024
С недавнего времени пройти к нему нет возможности. А так всегда быстро и качественно. Только надо записаться на консультацию
1
15 сентября 2023
Если нужно что то оформить, всегда обращаюсь только в данный филиал. При входе на 2 этаж, есть стойка информации,,где вежливые девушки подскажут вам, выдадут талон и напрявят в окошечко. Очень много специалистов, поэтому время ожидания на более 30 минут. А ещё есть лтготная очередь если вы с маленькими детьми,
3
1 марта 2023
Спасибо большое, хоть и очередь, но двигается быстро, девушка вежливая, общительная, всё грамотно объяснила, я в течении10 мин получил на руки необходимые мне документы, премию и повышения в должности, жаль не запомнил имя и фамилию.
1
2
31 августа 2023
Унижение уже включено в работу сотрудников. С одного раза вопрос не решить, очереди как в "старые добрые" времена.
Проведение времени в очереди не гарантирует получение услуги, т.к. о возможности получения услуги можно узнать только отстояв в очереди. По терминалу очередь не получить, т.к. они не работают.
Если вам всё таки повезёт и вас пригласят для обслуживания, обязательно будете ждать уже в кабинете пока "дипломированные" специалисты обязательно при вас проведут консилиум по более важным вопросам, чем ваш. В общем заведение для любителей терпеть.
У кого так же ставьте лайк.
2
5 января 2024
Не нашла омобых недостатков. Всё как обычно, много людей, очереди. Персонал вежливый. Понравилась услуга "задать вопрос специалисту по видео-связи".
27 сентября 2024
Вроде очереди из чехли и уже начали более оперативно все работать
1
1
8 сентября 2023
На распределение людей утром выходят 4 или 5 человек, поэтому очередь движется быстро. Далее остаётся девушка очень профессиональная - консультирует быстро, вежливо. Работа специалиста так же без замечаний. Молодцы. Горжусь вами.
1
1
16 ноября 2024
Быстро, всё разумно объяснили,направили,помогли.
10 января 2024
Хорошо, что сделали по записи посещение, очень редко приходится ждать, единственное, для пенсионеров, кто не может записаться сделать нужно отдельное окно, что бы им было проще решить свои вопросы.
13 июня 2023
Здравствуйте я сегодня была в М.Ф.Ц площадь труда 1 я очень редько хожу сюда но сегодня пртшла 13.06.23г.и осень разочаровалась во первых работал телевизор где показывает номера возле номера 29 и мне пртшлось стоять стоя и сиотреть шаблон с номера возле него чтоб не пропустить свой номер с больными ногами потому что силеть ни как нельзя потому что микрофон так тихо говорит и еле соышно и вот пришлось стоять до конца пока не обсоудили я сеголня очень не довольная была и я натрудила свои больные ноги ужасно 👎
2
3
19 октября 2024
Сотрудников штат хороший, в всяком случае с кем мне пришлось проработать документы.
1
23 октября 2023
Подавала на пособие, всё быстро, четко. На консультации объяснили какие документы нужны. Была приятна удивлена, документы приняли быстро. Спасибо за работу)
3
1