МФЦ
2299 отзывов
14 сентября 2022
Очень современный МФЦ. Сотрудник информационной стойки очень грамотный, с красивой речью, приветлив, терпелив и доброжелателен, несмотря на меня с сотней вопросов и остальных людей, которые не понимаю, что парень лишь четко выполняет свою работу, а все претензии к создателям правил и законов. Ещё плюс, что в зале ожидания есть детская площадка, которая на некоторое время заняла сына)))
3
5 июля 2024
Вежливые, компетентные сотрудники, все объясняют. Очередей нет. Дают талончик и сразу же вызывают к окну. По исполнению приходит смс.
29 октября 2024
Самый шустрый мфц, сколько не подавала документы, делала какие-то запросы, всё делают быстро
1
6 мая 2023
Не часто попадаю сюда, но посчастливилось - не сидели практически в очереди, все быстро и понятно. Приветливый персонал, терпеливо объясняют, а главное понятно! Благодарю🙏
31 мая 2023
Хорошее впечатление от самого зала и персонала. Оказанная услуга прошла быстро, рекомендую для получения услуг различных направлений местным жителям и гостям Анапы.
16 апреля 2024
Нормальное место, бывают очереди. Чистое, аккуратное и просторное помещение.
3
21 января 2024
Хожу по предварительной записи, поэтому проблем пока не было. Всё быстро и компетентно. Приятные и доброжелательные администраторы! Грубоват охранник.
10 августа 2024
Хороший центр, очереди нет. Окон приёма множество, кресел со столиками достаточно))
20 августа 2023
Прописал сына без проблем и очередей. Кондиционер, есть где посидеть. Все красиво и современно-большая редкость для Анапы.
4
2 августа 2024
Отличный МФЦ, большой, просторный. Все функции как и в других.
31 марта 2024
Быстро решили проблему, очередь не большая, большой просторный зал, вежливо общались.
13 мая 2024
Всё чётко, быстро, много окон. Персонал компетентный. Всё бы так работали!
23 января 2024
В целом работой МФЦ Анапы довольны. Есть не вполне обученные специалисты, но это скорее не их недочет, а просто недостаток практики и опыта. Все впереди!
30 апреля 2024
Обслуживание проходит быстро и очень вежливо.
Можно попасть как по записи, так и живой очередью.
6 сентября 2024
Документы оформили очень быстро. Радует что есть стоянка. Один час бесплатно.
27 ноября 2024
Всегда все быстро и четко
1
1
9 октября 2023
Быстро,комфортно(был в жаркую погоду). Персонал - умнички и красавицы. Только не понятный терминал для оплаты в зале. Какие то сумашедшие коммисионные.(но это вопрос прокуратуры думаю).
18 сентября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Добрый персонал
3 мая
Все четко и очень быстро!
21 января 2023
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Черкесовой Вере Сергеевне за вежливое и чуткое общение. Моё обращение заняло много времени, много бумаг и моих вопросов, на все вопросы я получила ответы с улыбкой и доброжелательным настроением. Успехов вам и профессиональных высот.
2
29 декабря 2023
Хорошо, что есть парковка , бесплатный первый час, но дольше этого времени никогда не задерживалась в МФЦ, всегда все быстро
2 ноября 2023
Замечательный персонал. Очередь если и есть, то обслуживание максимально быстрое. Хорошие специалисты.
15 апреля 2023
Быстрое обслуживание клиентов
Квалифицированный персонал и операторы всегда подскажут и проконсультируют по нужному вопросу. В помещении всегда чисто .
2 декабря 2023
Первый в жизни МФЦ где мне реально помогают специалисты, людей дофига, но при этом не ждешь по 2 часа как в других МФЦ много специалистов, все четко ясно и понятно! Супер !
3
3 сентября 2023
По организации очередей мне понравилось: быстро. А вот специалисты за окошками разные: кто-то делает быстро и не задаёт лишних вопросов, а кто-то начинает лезть в какие-то дебри не в тему. Ездила три раза. Больше, надеюсь, не придётся
1
1
12 мая 2023
Раньше МФЦ было место для посещения со слезами часами в очереди.Теперь это современный МФЦ светлый, комфортный, много сотрудников. Быстрое и профессиональное обслуживание.
9 июня 2023
Все организовано. Люди в очереди есть, но сотрудники распросив что требуется, выдали талон. Электронное табло с номерами. Очередь подошла быстро. Специалист выслушал и все вопросы разложил по полочкам. Забрали документы и выдали расписку. Пока все устраивает.
13 января
Можно быстро решить любой вопрос
3 апреля
Много работает окошек. Я в очереди совсем не стояла
12 августа 2024
Отличное отделение, всё вежливо, быстро без очередей
11 декабря 2023
Отличное помещение.
Хорошие девочки - операторы,подскажут ,помогут, доброжелательные
1
4 октября 2021
С одной стороны похвально, что много специалистов, и очередь движется быстро, отдельные категории льготников и мамы с детками до 3 лет обслуживаются вне очереди. К сожалению, хватает минусов в сравнении с другими регионами: по-прежнему требуют справку о составе семьи - межведомственное электронное взаимодействие почему-то не работает только в Анапе, распоряжения Правительства - не указ? Заявление заставляют заполнять своей рукой, хотя программа позволяет распечатать готовое, и посетителю требуется только проверить правильность данных и расписаться. Кстати,это ещё ускорило бы работу. Представьте, какие трудности испытывают люди с проблемами зрительными, ментальными, с последствиями инсультов и другими неврологическими заболеваниями люди преклонного возраста.Одни реквизиты банковского счёта чего стоят. И уже пора организовывать выездные приемы в пригородных поселках и хуторах, хотя бы мамам с грудничкамм - нее у всех же есть личный транспорт.
Ну, и научите сотрудников уважать старость - к сожалению, допускается непозволительная манера общения - от уничижительного тона вплоть до откровенного хамства..
Надеюсь, в следующий раз будет лучше.
19
3 января
Всегда быстрое обслуживание.
5 июня 2023
Удобный МФЦ, много полезных дел можно сделать в одном месте, обслуживание стало в разы быстрее, поэтому больших очередей нет.
7 октября 2023
Организовано все великолепно-грамотные,вежливые консультанты,время от получения талона до вызова к специалисту не более 3-5 минут,много мест для отдыха и заполнения документов.
1
2 сентября 2024
Всё супер быстро классно, чётко. Нареканий нет.
6 ноября 2022
МФЦ нового уровня. Ходить туда одно удовольствие Всё на высшем уровне, надеюсь, что так всё и останется. Электронная очередь, все окна представлены сотрудниками, пустых окон практически нет. Среднее время ожидания по крайней мере у меня, 5-10 минут, что я считаю очень даже неплохо. Главное не приходить перед открытием МФЦ когда очередь за электронным номером, потом вся очередь расходится.
20 декабря 2024
Очереди не большие, все вежливые
3
6 октября 2023
Можно записаться на приём удалённо, это очень удобно. Сотрудники быстрые и смышленые. Все оперативно.
1
16 февраля 2023
Хороший МФЦ, ремонт, диванчики для ожидания ,много специалистов - что не создает очередей практически , сколько раз обращались - всегда профессионально и на высоком уровне предоставляли услуги
3
1
21 марта 2024
Просто молодцы. Быстро,с улыбкой,чётко. Я очень рада,обслуживание на высоте.
7 сентября 2023
Никакой помощи от специалистов данного МФЦ. С рядовой услугой обратились. Ничего они не знают, ищите сами на госуслугах, а где искать мы тоже не знаем...Отношение такое: " идите и сами как нибудь решайте свои проблемы" Уехали в другой МФЦ, в анапской. Называется почувствуйте разницу. Там всё вежливо и спокойно объяснили и оформили.
2
2
20 мая 2023
Добрый день. Отвратительно, не компетентность сотрудников зашкаливает. Необходимо было сделать временную прописку подростку 16 лет. В итоге сказали что обязательное присутствие родителя, прилетела срочно с другого города, пришли сказали, что не обязательно было, главное что бы был владелец квартиры и подросток. Ладно прописку оформили, сказали прийти после 19.05. Пришли 20.05 на ресепшене сказали пройти на окно, прошли на окно, сказали прийти в другой раз так как не готово, не могут найти прописку , отправят на доработку. У меня к вам вопрос, вы серьезно считаете такое обслуживание нормальным, как можно так консультировать и так работать???
3
1
14 марта 2024
Быстро, четко выполняют заявки. Офис удобный, чистый, светлый. Любо-дорого!
11 декабря 2023
Удобно что все документы можно делать в одном месте не нужно бегать по инстанциям к томуже хорошая, удобная парковка
3
6 января 2023
Быстро и удобно. Прекрасный зал ожидания. Компетентные сотрудники. По моему опыту максимальное ожидание 30 минут, По-моему это совсем немного. Бывает и быстрее.
3
1
24 июня 2024
Высоко квалифицированный обслуживающий персонал. Чистенько.
25 января 2024
Очень оперативно, квалифицированно решены все мои вопросы. Чёткая организация услуг.
20 мая 2023
Цена за услуги впечатляет... еще и обновлять нужно через пару лет... иначе нотариусы не принимают... А если они делают запрос за вас... то дороже аж в два раза... госуслуги... это бюрократизм оплачиваемый гражданами... но вещ необходимая... без них все длилось годами... таже приватизация жилья... как вспомню... так вздрогну...
22 мая 2023
Огромные очереди. Приняли заявление без копии свидетельства о браке, пришлось ехать - довозить, хотя при приеме ничего не сказали и все документы были с собой, в результате опоздали по срокам подачи заявления! Спасибо МФЦ, ребёнок пойдёт в детский сад только через год! Проверяйте все сами, на сотрудников нельзя полагаться, лучше 10 раз спросить, переспросить ещё раз.
2