Отличный мфц, но половина сотрудников не хочет работать по оформлению загран паспортов, попадали к таким, которые буквально отшивали нас, типо идите дописывайте документы. Одна вообще не хотела возиться ссылаясь на то, что типо «будка» по отпечаткам работает через раз. Но есть и хорошие, специалисты выдающие талоны все молодцы, быстро оперативно, все помогают, очень корректны.
Очен благодарна специалисту Арине и Ирине, максимально быстро, профессионально и хорошо обслужили и с ними все получилось оформить! Девочки большие молодцы! Спасибо!
Всё хорошо, мне нравится это отделение, приятные отзывчивые сотрудники, редко попадёшь на не компетентного сотрудника. Очень хорошая Михайлицкая Александра, спасибо девушке.
Все кто пишет за постоянные очереди, полная чушь,сто раз там была,да есть очередь,но она очень быстро расходится. Девочки в окошках, одна лучше другой,всё очень быстро делают,всё понятно объясняют.
Зал вместительный просторный..есть где присесть и заполнить документы...есть туалетные комнаты .Сотрудники приветливые и доброжелательные ..очередь подходит быстро...Все оформляется в отведенные сроки..
Данное заведение очень понравилось. Удобный зал ожидания. Девушки работают чётко, грамматно, быстро.
Александр Бочкаев
Знаток города 17 уровня
25 декабря 2023
Этот офис Моих Документов в Анапе очень просторный. Рядом большая автостоянка.
Здесь единая очередь со сквозной нумерацией. Нет деления по категориям дел.
Но категории сложности дел учитываются администраторами офиса, поэтому электронная очередь движется очень быстро.
Скорее всего, это связано с тем, что в офисе загружено большое количество рабочих мест.
Организация работы выше всяких похвал!
Сравнивая с работой примерно такого же офиса в городе миллионнике Красноярске на улице Мужества, можно сказать - курортная Анапа обставила Красноярск!
Дажды пользовались услугами, и сложное дело, и простое, решение этих дел прошло без ожидания.
Очень понравилось!
Круто, что открыли наконец-то нормальное просторное ужреждение! Не то , что в соцзащите- Одно мучение! Здесь много места, есть, где посидеть пожилым людям, зона для детей), очень быстро идёт очередь! Всё очень оперативно и продуктивно! Хорошее обслуживание!! Спасибо
Получали паспорт сыну. Вся процедура заняла 10 мин. Очень быстро. Все были вежливы и доброжелательны.
Очередей не были от слова совсем.
Можно сделать фото на документы, ксерокопию.
Оплатить госпошлину тоже можно, но с комиссией через терминал.
Вроде быстро попали к спецеалисту,но специалисты сами не знают что да куда сдавать ,какие документы :(!
Это не есть ,значит специалисты!
Не чем не помогли!
Очень понравилось, много окон, чисто, сразу вызвали по талону. Может просто повезло. Документы принимала грамотная специалист. В сроки получили результат. Рядом с МФЦ деревья, на которых целый птичий базар. Очень красиво поют.
Всегда вежливые, но не всегда компетентные сотрудники. Лотерея своеобразная — к кому попадешь: одна все быстро и верно оформляет, другая — забывает взять какой-нибудь документ/подать на подпись. Но по-другому и быть не может, сотрудники меняются, новенькие учатся, совсем незнамши подавать документы не советую — предварительно сами узнайте, какие справки для услуги нужны, на всякий случай.
Огромный центр, примерно 40 операторов. Очередь отсутствует, принимают моментально. Первый раз испытал чувство удовлетворенности от легкости бюрократических процедур…
По сравнению с МФЦ, что изначально был расположен по Шевченко, здесь всё более организованно и понятно. Очередь движется очень быстро, администраторы компетентные и приятны в общении. Документы приняли, справку подготовили быстро, пришла смс. Спасибо.
Быстрое обслуживание клиентов. Есть детский уголок, что очень удобно кто с детками. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда работают все окна. Если даже образовалась очередь, то она быстро исчезает)
Очень просторно. Приятные люди на ресепшене. Была молодая девочка, которой задали вопрос она на него ответила но оказалось не правильно. Пришлось вновь консультироваться и благодаря парню все поняли
Наконец-то всё работает так, как и должно! Минимум очередей, компетентные сотрудники, вежливое отношение.
Неоднократно обращался по разным вопросам, больше получаса времени не тратил.
Минусов нет. Большой зал ожидания, около 30 окошек, вызывают быстро, грамотные и вежливые операторы, большая бесплатная парковка, шлагбаум для заезда, получаем чек, выезжаем по этому чеку. Были раз 10 за 4 года, очень довольны
Обращалась уже не единожды, устраивает пока всё: очередь движется быстро благодаря тому, что работает множество окошек. Специалисты компетентны, тактичны.
Пришла в МФЦ восстановить доступ на госуслуги, тк сменился номер телефона. Мне ответили, что не работает программа и непонятно когда заработает. Очень странно для единственного МФЦ в городе. В целом внутри все чисто и уютно
Неплохой МФЦ, квалифицированные работники, НО ужасно грязные и сломанные туалеты, бумаги почти всегда нет. Неудачное расписание, работают всего до 18 часов, один день до 20, но с 12.
Пару раз был в этом офисе - всё отлично организовано. Просторная зона ожидания, большое количество принимающих специалистов. Время ожидания минимальное, даже если много посетителей.
Все отлично. Персонал вежливый, грамотный. Все подскажут и расскажут. Очередь большая но двигается быстро. Все благодаря грамотности и компетентности персонала. Мне понравилось.
Оперативно оформили документы на собственность и также быстро перепрописали, несмотря на выходные и праздники! Только выдали талон и сразу же пригласили, очередей нет.
Есть бесплатная парковка (на 1 час, больше - за деньги).
Талоны выдают консультанты, помогают сориентироваться.
Из-за правильной организации время ожидания минимально, не смотря на большое количество посетителей.
Неожиданно для Анапы современный многофункциональный центр. Очень много специалистов, минимальное ожидание в очереди, много удобных кресел, прохладно. Единственный, на мой взгляд, недостаток это очередь к специалисту, который организует электронную очередь. Может терминал поставить?
Последнее время довольно часто хожу в МФЦ
Очень приятно удивлена сервисом и скоростью обслуживания
Даже присесть не успеваю, уже вызывают 😅
Профессиональное, качественное обслуживание 👍🏻
Большое помещение МФЦ.
Практически, всегда многолюдно,но на ресепшене молодые и энергичные работники .Быстро выдают талоны к специалистам,если непонятно, то объясняют .
Прекрасный МФЦ. При моем посещении никогда не видела очередей. Максимум была в ожидании около 5 минут. Специалисты квалифицированные. Директор понимающий. Не отказал в помощи моей маме за 10 минут до закрытия, когда у неё взломали Госуслуги.
Обратился в МФЦ по адресу г. Анапа ул. Революции 3. После входа в помещение до приема у специалиста прошла около 10 секунд и это без предварительной записи. Персонал за стойкой «электронная запись, помощь» вежливый. Приходит на помощь. Большое спасибо ведущему специалисту Кристине Александровне за компетентность, вежливость. По больше бы таких специалистов. Помещение МФЦ просторное, чистое, есть достаточно места для ожидания.
Лучшее место, где удобно, быстро, вежливо решаются многие вопросы, для инв алидов есть номерки без очереди, с детками тоже, просторно, много мест для ожидания, хорошее место расположения, легко добираться.
Вежливые сотрудники, все на уровне. Есть даже, чем отвлечь детей. Но голос озвучки (или сами динамики)... Это что то из хоррора или фильма ужасов. Громкость на уровне, для людей с проблемами со слухом. Рекомендую к посещению, как аттракцион.
Обращалась неоднократно.Лично по моим обращения я довольна, всегда решался вопрос. Летом, конечно, очередь, но все равно все происходило достаточно продуктивно