Впечатление очень хорошее!! При входе сразу встретила служащая.Помогла определить направление и взяла нам талон. Когда подошла очередь,то другая служащая очень быстро объяснила что нам следует делать. Мы с мамой остались очень довольны посещением этого МФЦ .
Этот МФЦ был ближайшим. Мне все понравилось, в основном, очередей нет, все по графику. Радует, что появился у нас МФЦ. Не надо далеко ехать. После работы успеваю сюда зайти. Очень довольна, постарались для нас. Спасибо Вам
Записалась заранее на удобное для меня время, приняли по времени, очаровательная Ольга в 22 окне приняла все документы ( регистрировала право собственности), на все ушло менее 30 минут. На рецепшене компетентные сотрудники. Все очень порадовало, кроме не работающего кондиционера, не представляю как можно работать в такой духоте весь день и оставаться адекватными!?
Обращался по поводу замены паспорта. Очередь на 40 минут, за замену берут пошлину 300 руб. На месте можно оплатить только с комиссией 70 руб. Хочешь оплатить без комиссии, иди в Сбербанк. Не рекомендую эту контору, не ходите без крайней необходимости
Лучший МФЦ, который мне довелось посетить. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Очень приятно было там находиться. Сделали FaceID за считанные минуты. Большое спасибо!
Вроде полно окошек, однако иногда очереди по нескольку часов. Хожу, т.к. удобно, ближайший от дома. Настоятельно рекомендую проверять все бумаги, которые выдают, последний раз из-за паршивой выписки из ЕГРН ходил туда 4!!! раза, ужас короче
2
1
Diana K.
Знаток города 16 уровня
3 августа 2024
Очень вежливые сотрудники, все оформляется быстро и без очередей
Очень неудачное место для МФЦ. Припарковаться негде, а учитывая, что на оформление сделки приезжает несколько семей - найти место для всех нереально. Автомат для записи на сдачу документов вечно глючит. Постоянно не хватает сотрудников. Работает меньше половины окон, в то же время - записи нет! МФЦ в самом центре, но ужас ужасный во всём. Девушек, на которых сваливается вся нагрузка - откровенно жалко.
Сотрудники конечно вежливые, но компетентность оставляет желать лучшего. То что долго это ладно. Сначало предложили не ставить штампы о браке и ребенке и не проверили до конца госпошлину, которую не правильно я оплатила по причине ошибки сбербанка. Я написала заявление со слов сотрудника. Приехала ещё раз с 5ти летним ребёнком. Дали талон и вижу, что сотрудники исчезают. Впереди меня ещё 17 человек, а зал пустой. Выясняется что там перерыв на обработку. Кто и когда сказал? Час гуляли с ребёнком. Пришли, сдали документы. И в 19.25 примерно мне звонит сотрудница и предлогает подъехать и заплатить заново налог с правильными реквизитами. И спрашивает что мне мешает сейчас подъехать туда? Да всего чуть чуть... 5ти летний ребёнок и две пересадки на общественном транспорте за пол часа до закрытия!!!!!!!! Или завтра к 9ти утра? Что ещё нужно? А проверить данные сразу? Нет слов.... Вежливо.... Но пятьсот раз приезжайте к нам из-за некомпитетности. Сами до конца не знаете свою работу и ругаете нас, которые не понимают вашу работу, потому что не должны этого делать.
Отвратительно. Я сидела в очереди полтора часа! когда я подошла и спросила долго ли, сказали «тут все сидят больше часа, не хватает специалистов» . Будьте добрый тогда нанять персонал, раз не хватает. Я очень сильно сочувствую самой себе , что по прописке мне приходиться ходить именно в это отделение .
Сам сервис удобный. Сотрудники адекватные, внимательные, помогают. По крайней мере те, кто мне встречался. Но место, конечно. Парковки нет, зимой особенно подъезд ужасный.
Обратилась с вопросом, требующим незамедлительного решения. Работники мфц быстро поняли проблему, оперативно помогли ее решить. Ответили на все вопросы.
Ранее приходила и брала талончик. А на сегодня заранее записалась по телефону, мне любезно помогли выбрать удобное время. Поэтому в очереди не стояла, подошла ко времени и меня сразу приняли. Очень понравилась чёткая, грамотная работа специалиста Фигина Александра Георгиевича. Всем рекомендую обращаться сюда и записываться заранее!
Была в этом МФЦ не первый раз, сотрудники понимающие, могут объяснить если что-то не понятно. Если не уверенны какая услуга вам нужна, то всегда можно обратиться к администрации и они помогут взять талон
В целом мфц отличное изобретение. Последнее посещение порадовало. Персонал отзывчивый, всё помогут решить. Толп и очередей не было. Некоторые документы делают быстро.
3
А
Антон Хворостянов
Знаток города 19 уровня
8 января 2024
Не сразу нашел, находится во дворах, в цоколе. Внутри мне сначала сказали, что не смогут помочь, потом все же пригласили к окошку и оказали услугу. Но много лишнего наговорили, что мне в принципе не было важно. Это немного снижает доверие к профессионализму сотрудников.
Пришла получать документы с описью и паспортом, документы не выдали, так как с собой не было оригинала нотариальной доверенности от юр.лица, хотя эта доверенность была предоставлена когда подавались документы. И все сотрудники хором убеждали, что вот при подаче документов по ксерокопии можно сдать что угодно, а вот получить только с оригиналом. Либо когда только подаете документы, пусть сотрудник в заявлении ставит галочку, что оригинал доверенности был предоставлен. Так что знайте, что по ксерокопии доверенности м паспорту можно сдать всё, что захотите.
Понравилось всё..Консультанты у входа помогают получить талон очередности.Очередь идёт быстро. Специалист приняла документы, всё оформила.Кстати, документы для пенсионного фонда, в который записаться онлайн практически невозможно.Очень качественно организована работа сотрудников.Молодцы!
Ужасное отделение! Сотрудники стараются работать, но из-за алгоритма выдачи талонов, по каким-то обращениям проходишь за 5 минут, а по другим сидишь в очереди 3-4 часа! И никто ни чем помочь не может
Оформляли здесь карты болельщика. Не знаю, бывают ли здесь очереди, мы пришли в субботу в 11:10, очередей не было, персонал вежливый, старающийся помочь, в итоге нам оформили всё очень быстро
Загранпаспорт до сих пор не сделали, прошло больше 1,5 месяца!!! Срок был месяц, все сроки вышли давно. Информации у работников мфц нет. Больше не буду делать через посредников, надо обращаться напрямую в визовый центр, там делают быстрее.
Очень быстро и профессионально обслужили. Спасибо за решение проблемы с "внеочередью". Грамотно без суеты и неудовольствия очереди обслужились (был грудной ребенок на руках). Для сравнения, в МФЦ Приокского района в Щербинках-2, где в порядке живой очереди и даже не открыли комнату матери и ребенка, чтоб его покормить.
Обращаюсь редко, но всё вопросы всегда решаются. Персонал отзывчивый, надеюсь, это не везение, а так постоянно.
Но часто бывают большие очереди, лучше записаться заранее.