Просто ужас. Записывалась за три недели на 13:40. Приехала по времени меня не приняли ждала очередь. Спросила у персонала почему так? Начали кричать. Девушка которая меня обслуживала хорошая.
Уважаемый руководитель данной организации , зачем ваши сотрудники требуют с людей домовую книгу ,которую отменили в 2018 году , если нужно выписать умершего человека , гоняют людей по жаре за домовой ,а потом снимать с нее ксерокопии на улице Яблокова ,типа нужна прописка , все эти данные есть в СПРАВКЕ О СМЕРТИ , чтоб вы знали и не надо мотать людей ,а просто спрашивать эту справку , все и все довольны , плохо организованна работа
Ну и что я получила? 22 декабря в 8.20 утра запись которую ждала почти месяц, не дала мне нечего! Даже договор социального найма не взяли! Так *** такие главнокомандующие??!??!!??!!!
Очень большая нагрузка на на администрацию,поэтому очередь,у вас 14 окон во время перерыва можно было бы половину оставить,а потом поменяться ,приходиться ждать час.
Ужас что творят!!! Говорят написали показания счетчиков (чересчур завышенные) мол с данных электриков, которые снимали это показание. Электриков не видела и звонков от них тоже не было. На просьбу разобраться ответили: вызывайте электриков, чтобы снять показания, которые в лучшем случае придут через две недели, и при этом мне начислят ещё и пени!
Записалась на сайте. Девушка-администратор выдала таллончик. Прошла по времени к окошку. Окошек работало много, всех быстро распределили. Специалисты быстро и профессионально всё сделали. Помогли разобраться, решили все проблемы. Очень вежливые и обходительные. Спасибо за помощь и оперативность)
В первый раз обратилась лично в данную организацию. Я приятно удивлена!!! Записаться можно всего на несколько дней вперед, а не на месяц как у некоторых))) Очень грамотные и приятные в общении сотрудники. Все доходчиво объясняют и стараются помочь! Большое спасибо!
Не люди, а роботы,
Отключают свет, не правильно расчитав, выверка по записи, бред.... Пару флаконов озверена перед посещением данной конторы...
И вуаля... Вопрос решён...
бедные пенсионеры...
Отзывчивый, вежливый и осведомлённый по своей трудовой деятельности персонал. Звоню из Санкт-Петербурга, квартира в Астрахани. Дозваниваюсь, можно сказать с первой секунды. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Спасибо всему персоналу!
Была в этой организации буквально на днях. Приняли быстро, пересчитали переплату. Оформили все документально. Только обязательно надо предварительно записываться на приём. Телефон для записи 248000
Администратор умница, стрессоустойчивость выше всех похвал, посетителей много, большинство под давлением гнетущих их проблем пытаются сорваться на первом попавшем под руку представителе компании.
я Печеникина Л.И Живу Рылеева 90.кв 83 Жду с 7.11.21 года установку нового счетчика .пришел электрик снял пломбу., плачу по среднемесячной оплате.уже 9 месяцев.обращалась к Гринько А.С .но результата нет.Собираю док мены в прокуратору
Низкая скорость работы. Ожидал час свободного специалиста,
не дождавшись пришлось уйти по личным обстоятельствам. Как итог остался не решенный вопрос и в пустую потраченное время.
Работают не плохо, операторы медлительны можно и побыстрее. Переоформил квартиру новую на себя выписался из старой и прописался в новую а платёжки приходят и туда и сюда на моё имя.
полный бардак.В квитанции уйма цен разных и не понять за что платишь.Похоже это ***. Дозвонится невозможно. Врут про очередь которая постоянно не менее 10
Несмотря на всю загруженность,девочки работают хорошие,помогли и все объяснили.Даже жалко их стало,пока стояла в очереди.Охраннику отдельное спасибо,поставил мой телефон на зарядку!
Чистенько. В масках все. Санитайзеры есть. Электронная очередь не работает, работают два администратора. Они и направляют в окна по тем, или иным вопросам. Окон хватает. Очередей нет.
А я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам! Оперативно отвечали на мои вопросы по электронной почте. Мне прислали сумму задолженности и подробную ведомость о моих начислениях и платежах. Я сверила, оплатила тут же через Сбербанк онлайн и отправила квитанцию. В этот же день мне прислали справки об отсутствии задолженности и на следующий день оригиналы я забрала у администраторов. Спасибо за оперативность и сэкономленное время!
Ужасное отношение специалистов, провела сверку в январе ,все сошлось все отлично,феврале по электронной почте пришла квитанция на оплату где опять стоит задолжность, написала письмо и попросила не присылать мне квитанции по электронке так ка не могу распечатать, мою просьбу проигнорировали, с тех пор веду переписку, не получила ни одной квитанции на оплату света, прислали письмо что отправят по почте, на каком основании? Почему не могут принести? Почему я должна тратить время в свой выходной для того чтоб простоять на почте 2 часа для получения квитанции, так как в будний день такой возможности нет в связи с работой,как я должна платить, хочу обратиться в суд, до каких пор будет продолжаться это издевательство...