Мегастрой
3239 отзывов
2 декабря 2024
Доставка товара почти месяц ежедневно переносится, не доставлено до сих пор... По факту товара в наличии уже нет, но вместо честного взаимодействия поставщик пытается вынудить отказаться от доставки, незаконно удерживая оплаченные денежные средства
24 июня 2024
Отличный магазин! Всё очень удобно для поиска, большой ассортимент товаров, можно найти всё, или почти всё, что нужно для ремонта, сада и дачи. Спасибо!
3
4 сентября 2024
Мегастрой до селе меня всем устраивал! Но пришлось поменять свое мнение, 2 го сентября закупился на большую сумму и заказал доставку, предвпрительно оплатив все услуги. Увы, хуже отношения к покупателю, на мой взгляд, нигде нет, как здесь, в Мегастрое. Сначала сослались на отсутствие транспорта, потом перекинули на Яндекс дрставку.Вот жду с 10 ти часов, уже 14,30 доставки нет.Кошмар! И ведь дозвониться в магазин для уточнения не могу, трубку не берут. Как можно так работать? Все, зарекся, больше в этот магазин ни ногой!
2
29 марта 2024
Отличный магазин строительных материалов, товаров для сада, ремонта, хозяйственных товаров. Отзывчивый персонал. Большая парковка. Немного далековато от остановки общественного транспорта.
2
18 июля 2024
16.07.2024, план купить бюджетную ванну, экран, ножки и унитаз на дачу. Проверил наличие на сайте - в этом магазине все есть, по несколько штук. Поехали с другого конца города, подошли к консультанту, показал что необходимо, проверила по базе наличие ванной, есть 3 шт, 1 в резерве. Пошла искать на складе. Через 20 минут вышла и сказала, что ванн по факту нет, начали предлагать другую, в 2 раза дороже. Итог: 1,5 часа времени из жизни впустую. Уважаемые, делайте инвентаризацию, чтобы люди не тратили свое время.
2
10 декабря 2024
При выборе красок с коллером лучше проверять качество помешивания , а так в целом сотрудники стараются.
29 августа 2024
Здравствуйте. Если вы попали в этот магазин, то ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!!! Покупали тут радиатор, выбрали на месте, все прекрасно, консультант помог, купили - приезжаю я домой, на другой конец города, смотрю чек - и вижу, что оплатили мы не 4-х секционный, который куплен, а 6-ти. Пришлось тратить свое время на поездку еще раз в магазин (отдельная благодарность за испорченный выходной), нам сделали возврат (который приходит не сразу) и нам пришлось заново оплатить свой же радиатор на этот раз верно. Напоминаю ожидая возврат денег из-за ошибки магазина. Сотрудники сказали, производитель не верно указал штрих код. А я как конечный покупатель в чем виноват? Никаких извинений от магазина. Только потраченное время, нервы и катания по городу.
5
1
4 декабря 2024
Отзывчивый персонал. Выбор тоже хороший. Древесина, как везде, надо выбирать.
1
8 марта
Пришли сегодня в этот Мегастрой чтобы купить тюльпаны. Лиля, Ирина и Женя помогли собрать прекрасный букет, спасибо им большое.
27 сентября 2023
Хочу оставить отзыв о консультанте. Посещала мегастрой на Гаврилова 5. Сотрудники отдела строительства очень отличные ребята, особенно хочу отметить сотрудника по имени Хасанов Айгиз. Очень хороший и профессиональный сотрудник. Отлично проконсультировал по клею плиточному. Рассказал про услугу доставки, очень хорошо что она есть, я не знала даже. Делаю ремонт в туалете ,ничего не понимаю в строительстве, но он очень хорошо и понятно все объяснил. Сказал так же про услугу укладки плитки и установку дверей. Не знала где искать людей, а оказывается все есть в мегастрое. Если бы не рассказали, не узнала бы. Сотрудник Молодец!! Буду посещать магазин чаще.
1
3
4 мая
Хотите испортить себе настроение - сходите в Мегастрой на Гаврилова 5.
Хамское отношение сотрудников - от консультантов и кассиров, до псевдо менеджеров. Уровень компетенции ноль.
2
6
9 июня 2023
Огромный магазин с большим количеством самых разнообразных товаров для дома и ремонта. Огромная парковка. Большой плюс - круглосуточная работа магазина. После перепланировки в магазине стало труднее ориентироваться, приходится иногда делать несколько кругов по магазину чтобы найти нужный товар. Продавцы из одного отдела не всегда знают где найти нужный товар в другом отделе. Подъезд в магазин удобен только если едешь со стороны советского района. Если движешься со стороны ново-савиновского района, разобраться на какую премыкающую дорогу повернуть и в каком месте - тот ещё квест.
2
2
24 октября 2024
Отличный магазин для тройки и дома найдёшь ВСЁ!) И по о очень хорошим ценам👍 Для себя нашел отличный набор ножей Taller👌 Отмечу персонал проконсультируют по всем вопросам!)
1
22 сентября 2024
Сначало магазин мне понравился. НО, когда я заказала товар, мало того, что я ждала больше положительных сроков, так ещё и на мою жалобу и претензию, мне ответили, что ничего страшного , люди и больше ждут. На вторую жалобу, через полтора месяца, мне пришёл ответ, что мне сделают скидку за неудобство. Прошло больше года и нет ничего, ни извинений, ни скидки. Так ещё и отклонили жалобу по обслуживанию! Я звонила Денису Александровтчу, ни разу не ответил, только перекидовал на сотрудником звонки. Обидно, что они не ценят покупателей.
24 сентября 2023
"Магазин "Мегастрой" - это место, где я часто покупаю строительные материалы и инструменты для ремонта и строительства. Могу поделиться своими впечатлениями о нем.
Во-первых, меня всегда поражает широкий ассортимент товаров, доступных в "Мегастрой". Здесь можно найти практически все, что может понадобиться для проведения строительных работ - от стройматериалов до электроинструментов. Это удобно, потому что можно сделать большую часть покупок в одном месте.
Во-вторых, мне нравится обслуживание в магазине. Сотрудники обычно готовы помочь и дать советы по выбору материалов. Это особенно важно, если у вас нет опыта в строительстве.
Кроме того, "Мегастрой" часто предлагает акции и скидки на свои товары, что позволяет сэкономить деньги при покупке строительных материалов.
Единственным недостатком может быть то, что в некоторых моментах магазин может быть переполнен, особенно в выходные дни. Это может привести к долгим очередям на кассе и неудобствам.
В целом, "Мегастрой" - это отличное место для покупки строительных материалов и инструментов. Широкий выбор, дружелюбное обслуживание и акции делают его предпочтительным выбором для меня при ремонте и строительстве."
10 января
Наконец додумались сделать съезд с эстокады со стороны честопольской к магазину удобно стало подежать
22 мая 2024
Отличный магазин,работает круглосуточно,что очень удобно,огромный ассортимент товара,хорошая парковка,НО...
неудобный Заезд и выезд только в одном направлении,в сторону ул.Чуйкова,что не очень то удобно,если ехать на ул.Чистапольскую,разворот очень далеко...
2
16 августа 2024
Мой отзыв для водителей доставляющих грузы в этот магазин.
Это самая ужасная приёмка в городе! Постоянная очередь на несколько часов, хоть один палет ,хоть 20 все стоят в живой очереди Ворота закрывают на чепочку с замком, позорище! Чтобы отдать документы надо ждать под открытым небом и в дождь и снег и жару. Кнопка звонка просто в стене . Туалета нет. Из машины не уйти, так как можешь пропустить и кто то влезет. Постоянно без очереди заезжают свои машины. Приехав после 15 скорее всего выгрузять только на следующий день , так работают только до 18.00
4
1
17 июля 2024
Приобретали “Лист гладкий» в данном магазине , в процессе упаковки , по совету сотрудников отдела Стройка он был свернут в трубу чтобы не было заломов в таком виде мы и оплатили его на кассе. Через 6 дней мы решили вернуть данный товар , тк не было необходимости в нем . Привезли его в магазин в том же виде как и покупали , ( не распаковывали его ) . В отделе сервиса , при приемке товара сотрудник отела стройка в лице сотрудника Рамиля , раскрыл лист и уронил его не брежно на пол , в следствии чего появились заломы что было замечено другими клиентам на момент находящегося рядом и сказано это заместелю .Управляющего мегастрой Шайдуллиной Ирине Дамировне что заломы появились в следствии действии сотрудника Мегастрой отдела стройка !В итоге Шайдуллина И.Д отказала принять товар из за заломов и вернуть денежные средства, обосновав об отсутствии товарного вида . В отделе стройки , новый товар выглядит обсолютно с такими же заломами . Фото прикладываю . Очень не профессиональный подход к клиентам !
1
20 января
Всегда доступный гипермаркет. И с парковкой никогда не было проблем. Всегда свободно.
13 марта
Выбор стал лучше. Только подъездная дорога кругами, нет съезда с дороги, если ехать с Чистопольской
5 августа 2024
Магазин то ничего, товар нужный найти можно. Консультанты помогают, даже могут дать дельный совет. Но вот их доставка , это большая ложка говна. Заказал товар, обговорил время с 9.00 до 16.00 . И в 16.00 только позвонили и спросили буду ли я ждать. Как говорил Задорнов, побольше воздуха в грудь. Привезли в 21.40 и то , что могли в лифт засунуть, то подняли. А крупногабарит увезли обратно, хоть и подъем был оплачен. Короче наверно надо в полицию подать заявление за похищение гипсокартона.
2
29 января
Удобное расположение! Есть всё для строительства, ремонта и сада 👍
8 марта
Спасибо Лиле и Алёне за прекрасно упакованный букет ,жена была в восторге))
1
17 сентября 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Несомненным плюсом магазина является работа круглосуточно. Это очень спасает во время ремонта или при неожиданном "ЧП" дома.
3
13 июля 2024
Хороший строительный магазин с хорошим ассортиментом, режимом работы, удобным месторасположением.
В магазин можно сдать на переработку старую одежду, обувь.
17 апреля
Когда у них покупаешь Ящиками плитку кафель не хватает 1 ого плитку и штучно не продают и придёться ящик купить а обратно открытую ящик не принимает
1
23 октября 2024
Люблю магазины, где есть консультанты. Можно подойти к любому консультанту, объяснить что ищу, на своем женском, а они всё находят и дают дельные советы. Можно найти товар на любой кошелек 👍🏼
3
12 июля 2024
Интернет-магазин работает очень плохо. Не отработан принцип сдачи или возврата бракованного товара. Товары купленные через интернет надо возвращать в тот магазин, из которого этот товар привезли. Покупателю все равно откуда его привезли. И сдать его он должен в ближайший к нему магазин, а не искать и звонить по два дня, что делать!
То есть - сидишь дома на диване, покупаешь товар. Тебя не интересует откуда его привезут. А вот и нет - интересуйтесь!!! Потом с ума сойдете искать, куда сдать , если он с браком. Ближайший магазин вам на уступки не пойдет. И вы с Горок поедите на Гаврилова или Горьковское шоссе, чтобы сдать этот товар и вернуть деньги.
Сколько заказывали и возвращали остатки или товар в Леруа, Максидом заказанные через интернет - никогда не было такого, что едь в определенный магазин, едешь в любой ближайший и возвращаешь товар!!!
Похоже Агава работает так - чтобы деньги не возвращать за бракованный товар. потому что не каждый поедет так далеко, в общем при заказе товаров в Мегастрое обращайте внимание на адрес магазина в котором этот товар есть, иначе потом проблем не оберешься!
1
14 августа 2024
Удобное расположение и время работы. В магазине один большой минус очень долгий возврат товара. Наверное на этой позиции нет человека или она занимается другими делами. Первый раз когда возвращал лишние обои возврат занял полчаса. Сегодня возврат краски 15 минут. Очереди нет, я первый. Просто сидел на диванчике ждал сотрудника.
12 июня 2024
Хороший магазин,выбор есть.Были проблемы с возратом товара,но всё решилось не доходя до руководства.Можно распелить листовой материал совсем недорого
22 декабря 2024
Отвратительное сервисное обслуживание. Лучше никогда не делать онлайн заказа именно в этом магазине или вобще в сети данного магазина. Неадекватное поведение сотрудников, а именно сотрудников по доставке. Оплачиваешь заказ, оплачиваешь доставку ко времени (она сильно дороже чем доставка в течение дня), и дальше есть риск об отмене заказа так как сотрудник должен дозвониться и подтвердить заказ, ведь по оплате заранее доставки это непонятно для этих людей, которые работают в данном магазине.
Лучше не тратить деньги и не платить лишний раз за низкого качества сервис и соответственно поберечь свои нервы и не выяснять когда в итоге придут ОПЛАЧЕННЫЕ ТОВАРЫ В ВЫБРАННОЕ ВРЕМЯ ЗА КОТОРОЕ ТЫ ЗАПЛАТИЛ В х3 размере
1
1
2 мая
Хороший магазин, часто сюда захожу. Иногда можно приобрести товар с уценкой
22 июня 2023
Большой выбор товаров. Персонал помогает с подбором. Если едем в строительный магазин, то только туда. Самое главное, всегда выручает. Работают 24/7. Часто растения покупаем именно там. Но хотелось бы, чтоб на парковке,где у них высажены многие растения, были добавлены таблички с названием. Чтоб можно было там же их и купить
2
10 мая 2024
Очень удобно, что магазин работает круглосуточно. Есть как интерьерный отделочный материал для квартиры, так и садовые вещи, рассада, инструменты, плитка для участка.
3
13 июня 2023
Заезжаем постоянно за мелочами. Расположен на улице Гаврилова, так что удобно по пути с работы. Следят за качеством и ассортиментом, можно найти всё что угодно для интерьера и дома. Никаких нареканий ни к работе персонала, ни к товарам нет , а значит будет еще не раз за покупками заходить. Большой выбор для сада и огорода. На кассах очередей нет.
1
2
5 июня 2024
Отличный магазин,всегда приезжаю только сюда. Всё необходимое есть и вдостатке. Персонал профессиональный,всё подскажет и объяснит.
1
12 января
Ассортимент всегда хороший. Все ,что нужно для меня ,там есть.
19 ноября 2024
Отлично. Чисто опрятно цевильно. Самое приятное что работает 24 часа порой днем не успеешь заехать можно спокойно ночью. Рекомендую.
9 декабря 2023
Единственный магазин такого плана в городе, работающий круглосуточно. Приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Большая парковка, в любое время можно удобно поставить машину
1
6 июня 2024
Выбор товаров хороший. Но...
Обслуживание просто жесть. Персонал обращается к клиентам как будто их обидели.
Никто ничего не знает, ни в чем помочь не умеет итд.
А ещё и найден товар надо сортировать самому, иногда их нескольких упаковок возможно собрать только одну нормальную и без брака.
А ещё и цена... Да нет. Проходим мимо
17 декабря 2024
Обратились в отдел красок чтобы заколеровали нужный нам серый цвет, в итоге краску хорошо не перемешали, было белое с серым в ведёрке.
1
13 августа 2024
Удобное место расположения магазина и парковки, богатый выбор продукции и большое количество сотрудников
27 сентября 2024
После обновления, стало очень нравится там гулять и смотреть😁 Тихая, непринуждённая атмосфера, ассортимент неплохой, цены средние
22 декабря 2024
здесь можно найти все, если же не получится, то консультанты всегда рады помочь
2
27 ноября 2021
Отличный гипермаркет! Всегда доступные цены и большой ассортимент. Радует компетентность и вежливость сотрудников и конечно же режим работы! Неоднократно закупались именно в этом филиале, качество товара на высшем уровне, можно найти все на любой вкус и кошелёк. Первая покупка была в отделе сантехники много лет назад, продавец Олег смог подобрать довольно нестандартную душевую систему в квартиру. Теперь очень рады попасть именно в его смену, так как неоднократно также с его помощью покупали все для сантехники. Всем друзьям и знакомым советуем данный отдел, ребята отлично справляются со своей работой, очень хорошо знают свой ассортимент. С приобретением частного дома также все материалы для ремонта и обустройства покупали в данном Мегастрое.
1
11 декабря 2022
Очень понравился магазин! Выбор товаров обширный, в отличие от другого гипермаркета нашли всё, что было нужно. Персонал вежливый, всё подсказали. Расположение магазина удобное, парковка большая. Качество товара соответствует ожиданиям. Служба доставки ужасная. Заказала товар ко времени, через час после назначенного времени позвонили и сказали, что не привезут в этот день, обещали перезвонить на следующий день и пропали. В общем, от магазина остались положительные впечатления, а от службы доставки отвратительные.
1
1
31 декабря 2024
Обслуживание хорошее всегда всё можно приобрести и найти то что нужно
1
20 сентября 2024
Оформил интернет заказ на Гаврилова 5 на укрывной материал. Получил смс оповещение о готовности заказа. Приехал забирать, в пункте выдачи интернет заказов после оплаты отправили в отдел, указав, что там должны отрезать необходимое количество материала. В отделе по хамски отнеслись к предъявленному чеку, сказав, что не знают, что это такое и зачем я вообще к ним пришел. Обращение к руководству магазина тоже не дало определенных результатов. Остался разочарован посещением данного магазина. Поработайте, пожалуйста, с персоналом, не могут общаться с покупателями. В следующий раз предпочту посетить другой магазин, где отношение к клиентам более лояльное. Хорошо, что такие магазины еще есть в городе
2
1
12 мая
Режим работы очень радует,квалефицированый персонал,заходите и сами убедитесь