Мегамаркет
406 отзывов
11 декабря 2024
9951580115235
Заказываю в СММ всё, от продуктов и одежды, до крупной бытовой техники с 2021 года. По моим меркам, опыт существенный.
Начну с минусов, потому что их больше:
поддержка никакая (либо отмазки, либо ничего не делают); сроки доставки могут изменить в любой момент на любой срок; не весь товар, что заказан, окажется в итоге в наличии; продавцы на вопросы о товаре не отвечают вообще; карточки товаров не информативны, фильтр практически отсутствует (он есть, но его нет... вот именно так); не всегда начисляют бонусы и даже не могут доказать их зачисление, им надо верить на слово или просто уже забить и забыть про бонусы; часто их "акции" проходят впустую.
И вот то немногое, что меня здесь держит:
оплата товаров бонусами СберСпасибо; иногда можно словить очень даже сладкий ценник.
9
1
27 декабря 2024
Начну с того , что я очень часто пользуюсь мегамаркетом.Плюсы в том, что удобно списывать бонусы за товары, удобно что есть бесплатная доставка курьером и в помтаматы в том числе.Но!!! Минусов, к сожалению больше!!! Я оформила заказ перед Новым годом, больше двух недель назад! За 4 дня получаю уведомление о том, что мой заказ отменяется??? В смысле?! Если товаров нет сразу напишите , а не через 2 недели???!!
Причем это было не раз. В итоге заказываешь товары, ждёшь 2 недели, а потом уведомление о том , что и не ждите вообще... Это при том , что у меня подписка СберПрайм☝️
5
21 декабря 2024
954 227 690 9642
Раньше часто покупала на ММ, с промокодами и бонусами, сейчас стало дорого. Доставка быстрая, приезжает в основном всё вовремя. Удобно ещё, что есть доставка по клику.Хотелось бы конечно, побольше промокодов и было бы великолепно.
1 января
Заказ: 948 829 354 7435
Где-то года 1.5 с сервисом. Из + Раньше были сладкие кешбеки и цены. Сейчас тоже встречаются интересные предложения, но уже не такие. Нет-нет, а порой можно найти что-то стоящее. Можно списывать СберСпасибо.
Из - Фильтры практически без пользы, поддержка средняя. Многие маркетплейсы этим грешат. Продавцы практически не отвечают на вопросы. Немало фейков.
Оценка 3+/4- Есть над чем работать.
7 января
Купила приставку 4 месяца назад. В один прекрасный день приставка просто тупо не включилась. Позвонила в мегамаркет они очень вежливо ответили создали обращение. В течении 20 дней вопрос был не решен, я каждый день звонила им и он мне говорили не переживайте вопрос будет обязательно решен и что ещё никогда не было не решенных вопросов. Очень надеялась, что поскорее решится вопрос. Итак, спустя 20 дней, наконец продавец вышел на связь и отказал мне, а мегамаркет вообще уже очень грубо мне ответил, что мы тут причем, мы платформа и никакого отношения не имеет, что покупать на мегамаркете это одно и тоже что купить на рынке или с улицы не знаю от кого. Получается, что они просто продают и не проверяют кто продавец или что продавец продает. *** одним словом. Я думала всё же нормальный сайт можно спокойно купить технику, но ошиблась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НА МЕГАМАРКЕТЕ ДОРОГУЮ ТЕХНИКУ.
1
26 января
Обожаю, когда от всяких магазинов/продавцов прилетает пуш с текстом "оставьте отзыв и мы подарим вам промокод/купон/пришлëм деньги на телефон" 🤣
Сразу же появляется желание высказаться о минусах 😈
Самый первый - конь цена! Завлекают кэшбэками в сберовских бонусах, но выгодных предложений, даже с учётом бонусов, раз-два. А товаров за оверпрайс - дофигаллиард.
Второй - если я выбираю адрес доставки, то исключите вы варианты с самовывозом на другом краю города.
Третий - вот запустили вы игру в приложении. Можно позалипать, но соперники сбегали, когда дело "пахло жареным"! А игрушка то тормозная, долго картишки тянутся. Вот сбегает твой соперник и что мы имеем? Потраченное время и ни капли очков за сражение.
Вот за игру втройне обидно было!!!!
Короч, мегамаркет это для тех, кто постоянно мониторит что-то с повышенным кэшбэком в бонусах сберспасибо.
Купили, продали чуть ниже рынка, дождались баллы и по-новой. Если же заходить именно по необходимости приобрести что-то, то в мегамаркете нет никакого смысла, т. к. цены дикие.
Проще, быстрее и дешевле взять необходимый товар в Яндекс Маркете, озоне, на крайняк в вайлдбериз.
Ну что, мегамаркет, заработал я свой промокод? 🤣🤣🤣
16 декабря 2024
Никогда. НИКОГДА не заказывайте доставку с примеркой по клику. Анонсируют услугу так: товар приезжает в даркстор, по клику прибегает курьер самоката и оставляет на два часа на примерку. Я заказала два размера пары обуви. Примерила в течение 10 минут и выбрала. Нажимаю клик, чтоб опять пришел курьер и забрал ненужную пару, а фиг! Заявка висит, самокат ее не видит. Время истекает. Поддержки мегамаркета и Самоката футболят меня др к др, создаются заявки срок рассмотрения которых «10 или более дней». В личном кабинете бот обещает решить вопрос до определенной даты, которая давно прошла, но никаких сообщений. Напоминаю, обе пары оплачены! То есть тупо удерживают мои деньги! Вместо обещанной удобной быстрой примерки - головомойка с переписками и перезвонами. В опредеденный день звонок от курьера - «я у двери». Ни смс, ни писем, ни в ЛК никаких предупреждений не было! Спешу домой, но нужен код, которого тоже нет в ЛК! Курьер уходит, а я остаюсь с ненужными ботинками и туманными перспективами ждать решения этого «очень сложного» вопроса! Филиал ада на земле, а не маркетплейс.
3
30 декабря 2024
Сам Мегамаркет средний маркетплейс. Но отсутствие пунктов выдачи под собственным брендом- это беда. Сидеть ждать курьера - не удобно, а процедура возврата в пункт выдачи, как и сама выдача - очень плохо. Даже при заказе с примерной- не даёт возможности это сделать. Например, на Фарфоровской 32. Просто выгоняют с криками из пункта и далее длительный процесс возврата
1
13 января
Просто хочу, чтобы другие покупатели знали, что Мегамаркет ни за что не отвечает. Вы отдаете свои деньги неизвестному продавцу, при получении товара вы даже не можете его проверить, так как курьер просто кидает вам пакет и убегает. А если в этом пакете что-то не то - это уже лично ваши проблемы.
Ответ мегамаркета будет таким - вот реквезиты продавца, мы с ним больше не работаем - разбирайтесь с ним сами!!!
Феерично? И на этот ответ им понадобилось 14 дней!!!
Я думаю это всё что вам нужно знать о Мегамаркет, чтобы никогда им не пользоваться.
2
22 ноября 2024
Я достаточно "ЖИРНЫЙ" клиент в СММ. Живу за городом и часто беру, как "зомби-потребитель", всё "очень нужное" для комфорта загородной жизни. Много? Ну 150-200к в месяц, всё относительно конечно. СММ (СберМегаМаркет) объявил о розыгрыше "Мегабашня" - поощрение постоянных покупателей. И главный приз - промо на 20к, что можно применить на заказ. Вызов принят! Потратил в период акции более 500к и естественно выиграл. Сообщение с подтверждением выигрыша получил ещё 17 июля. А дальше началось... ДИНАМО. Первый срок выдачи приза был с 1 по 10 августа. Меня "продинамили". Хотя на форумах читал, что в этот период приз был выдан участникам. А дальше переносы... Ну как переносы, просто в "т. н. правилах" на главной странице акции постоянная корректировка сроков выдачи главного приза - до 10 августа, до 20 сентября, до 31 октября, до 14 ноября... Удобно, менять первоначальные условия. За период этого цирка, было много обращений. Думаю, больше 10. На скринах лишь пара из них. Но результат один - часть "победителей" получили свой приз, а я... мне пишут - ваше (с маленькой "В") обращение очень важно для нас и решим в ближайшее время. А по факту, это просто моветон для такой крупной сети. Новое обращение под номером GDS-4142113 в очередной раз зарегистрировано. Но мне, уже всё давно понятно. Пусть будет понятно и другим пользователям СММ.
24
3
24 июня 2024
Достаточно часто заказываю на данном маркетплейсе. Из плюсов улучшилось качество и скорость доставки заказов. Очень удобный сервис доставки по клику, который выполняет Самокат. Можно очень выгодно приобрести товар с промокодами, кэшбеком и бонусами Спасибо. Из минусов: поиск и сортировка в каталоге продукции на очень низком уровне, в сравнении с другими маркетплейсами, нужно прям точь в точь указать наименование продукции, иначе может не выдать в результатах. Также неудобно искать товары когда заходишь непосредственно к самому продавцу.
4
5
31 января
Сделала заказ 24.05 , могли его привезти с 26. Но он нужен был мне 30! И я , привыкшая к хорошему сервису одной компании,сделала заказ на 30. В день рождения мужа. В итоге.только вечером мне пришло уведомление что заказ привезут 31. Просто так вышло!
Класс) фирма сервис уровень ноль
А! И деньги до 10 дней свои я буду ждать от них
6 марта
Самый худший МП.Высоченные цены,нулевой ассортимент,никакая поддержка.
Но самая главная "фишка" ММ - постоянные отмены заказов .Выбираешь,оплачиваешь,ждёшь,доставку переносят,а потом просто отменяют " по техническим причинам".
Это не единичные случаи,такое происходит регулярно.И да,им все равно .
При этом товар продолжает продаваться,т.е. карточка с товаром висит.
ММ с лёгкостью подведёт вас и пальцем не шевельнет,чтобы исправить данную ситуацию.
Судя по отзывам, для них это нормальная практика прокручивания денег клиентов.
9 февраля
Неоднократно заказывал в СММ товары от мала до велика. Был один инцидент, доставили битый товар,но забрали, деньги вернули. В целом, удобно, доставка на дом по клику, иногда хорошая скидка попадается по промокоду, плюс бонусы можно включить в оплату.
24 января
Абсолютно индиффирентное отношение к клиентам.
В конце декабря у компании произошел переход на внедрение ИИ в компании- «слетели» все обращения клиентов. Почти месяц жду решение по своему обращению- некорректно собранный заказ с несогласованной заменой- RCS-13759443
Всё это время- общение по базовым скриптам и 0 решение вопроса. Ни возврата средств, ни какое-либо решение вообще.
26 декабря 2024
МЕГАМАРКЕТ.Заказала ёлку 23.12 , 27.12 должны были привезти, 26.12 написали отказ.
У меня из за графика работы нет возможности теперь поехать и купить детям ёлку. Деньги ( возврат) придут в следующем году.вот тебе и чудо новогоднее.
Я считаю что за такое нужно наказывать организацию рублём в двойном размере минимум в пользу покупателя. Тогда хоть не так обидно бы было.
11 декабря 2024
Всем привет
Заказываю постоянно , работают четко и быстро
Сборка и доставка на высоком уровне
Всё здорово
Рекомендую
Всем удачи
7 января
Заказывала подарок внуку. Очень понравилась система начисления бонусов - после одного подарка купила на бонусы ещё один. Мой номер заказа был 9854776606273. Спасибо большое
25 июня 2024
9163609399556
Постараюсь описать все максимально честно. Неоднократно делал покупки в мегамаркете. Покупал шуруповерт, плиту, холодильник, всякую мелочь для ремонта, спортивную экипировку, на днях вот робот-пылесос приехал.
Соответственно имею довольно большой опыт взаимодействия с данной конторой. Из плюсов на мегамаркете бывают прям оооооочень вкусные цены, акции и промокоды (к примеру, на покупке плиты с холодильником получилось сэкономить около 50 тысяч). Доставка по клику вообще максимально удобная история, видел такое только тут. Качество товара, возможно это ошибка выжившего, но ко мне все приезжало в идеальном состоянии.
А теперь о грустном. Доставка… вернее ее сроки. Временами ребята из логистики устраивают настоящий цирк с конями, постоянно путают что габарит, а что нет. Ванночку для валика мне вещали месяц вместо 3 дней, а потом как-то резко написали что через час ее привезет курьер, пришлось договариваться с ним, чтобы он перенес доставку на вечер, ибо я был на работе. В итоге парнишка пропал, а заказ отменился. Что это было так и не понял. Очень часто меняют сроки доставки и очень часто вместо доставки «по клику», они пишут что заказ будет доставлен курьером в определенный день и определенное время, не обговаривая заранее удобно ли мне будет принять заказ.
Тех.поддержка… ну… тут все больно. Несколько раз писал и пытался ругаться с ними из-за доставки, но в ответ слышал примерно ничего. Игнорили сутки, а потом закрывали обращение, а при повторном запросе прислали, что помощь уже оказана (кто придумал такой ход умом реально гений, надеюсь его уволят).
В целом у маркета есть как и жирнейшие плюсы, так и довольно серьезные косяки. Но я продолжу им пользоваться и наслаждаться экономией.
П.с. Самое интересное, что крупногабаритные товары доставлялись вообще без косяков, особенно холодильник с плитой. А вот с товарами среднего размера по типу увлажнителя воздуха или строительного фена у логистики вечные беды
2
1
16 сентября 2024
Когда был кэшбек хороший и промокоды, конечно много что удалось купить выгодно. Сейчас этого нет, все дороже, чем озон и вб. Основная проблема, что когда случается форс мажор, то поддержки тут считай нет. Первая ситуация у меня возникла когда заказали обувь и после примерки сделали возврат. Товар был куплен за бонусы. Их возврата я ждал почти полгода!!! Ни звонки ни письма никак не помогают, одни отписки. Сейчас проблема у девушки, делали заказ с самовывозом из мвидео, набрали на 100к под промокод, 3 наименования. На месте в живую увидели что печка маловата и я позвонил на горячую линию за инструкцией к действию. Сказали берите 2 позиции а на третью новый заказ оформите, уверили что все будет ок. Бонусы вроде начислили спустя время и тут же заблочили. Вот прошло сново порядка полугода, и они прислали ответ, что тк была отмена значит бонусов вы не получите (а то почти 20к)
Крайне не советую вобще связываться, если только цена не сильно ниже конкурентов, тогда можно рискнуть. Но я точно связываться больше не буду. И пожалуйста, поддержка, не пишите тут как вы обеспокоены и тд, просто озон и вб это какие-то недосягаемые для вас по уровню сервиса планеты.
17
1
8 января
Создано уже более 3 обращений . Создан запрос gds-4193876 , уже больше месяца не могу ЗАПЛАТИТЬ за заказ, не списали деньги с карты - вешают вину на сотрудников пункта выдачи, что они присвоили посылку , хотя я её получил под камерами и готов идти на сотрудничество! Подставляете сразу все стороны!
1
10 декабря 2024
Неудобный поиск товаров. Карточки товаров зависают, когда хочешь выбрать цвет или размер. Продавцы игнорируют вопросы. Если бы не возможность списать там Сбер спасибо, честно говоря вообще бы не использовала приложение. Требует серьезной доработки.
1
10 декабря 2024
Зака пришел быстро, все новое и в отличном состоянии, но главное это очень хорошая цена! Рекомендую!
13 декабря 2024
Всё супер :)
Главное промокодиков и кэшбека дождаться. Цены неплохие, были раньше проблемы с доставкой - заказы терялись или не доходили/задерживались.
Сейчас всё вроде нормикс :)
15 апреля
Не ведитесь на промики и скидки. Купил монитор АОС, продавец agon by aoc (в чеке Игровые решения)
Сдохла матрица в течение года, написал в ТП, Там послали меня.
Через них можно любой шлак продавать, они ничего не проверяют и ни за что ответственности не несут и никак не помогают в спорных вопросах.
20 июля 2024
9483122228340
Очень нравиться совершать поккпки на Мегамаркет, из плюсов возможность списывать СберСпасибо и быстрая доставка по клику от Самокат, товары всегда аккуратно запакованы и доставлены в срок, товары качественные, за несколько лет пользования магазином ни одного брака. Буду и дальше с удовольствием пользоваться.
6 октября 2024
Заказывал здесь неоднократно, впечатления только положительные. По срокам все как написано, не задерживают, и, что очень удобно, можно выбирать доставку в постамат. Однажды неправильно выбрал товар (кошачий корм), после получения нажал в информации о товаре кнопку «что-то не так с товаром», описал ситуацию, и без проблем вернул деньги, сдав товар в ближайшем пункте выдачи, очень понравилась такая возможность. Цены здесь бывают очень маленькие засчёт скидок, так что набрать можно много и недорого. Не говоря уже о выгодных промокодах, которые довольно часто присылают. По ассортименту также всё в порядке, нахожу здесь то, чего нет на других площадках.
Очень доволен
2
4 декабря 2024
Сервис этот совершенно не клиентоориентированный, привезли испорченный товар, оставила обращение , но вместо возврата денег, я получила отказ, так как отправила им эту претензию якобы не сиюминутно после получения. На мое обращение и объяснение ответили также отказом. Очень неприятно конечно
1
28 октября 2024
Много раз делал заказы, все приходит свежее и вкусное, иногда только бывали задержки в час пик. А так все нормально, нравится большой ассортимент продукции, возможность оплачивать бонусами.Частенько бывают разные акции на товары. Мне очень нравится этот маркетплейс.
1
1
21 июня 2024
Заказывала несколько раз через мегамаркет в разных магазинах - с промокодами выходит очень выгодно. Правда, бывало, что курьеры магазинов задерживали доставку. Но в каких-то магазинах самовывоз - например, в аптеке заказывала. Удобно выбирать по карте и наиболее подходящую по цене, а то, что можно использовать бонусы "спасибо", это вообще супер!
1
28 марта
Заказал тапки типа кроксов, прикольные. Доставили через пару часов, был удивлен скоростью. Наверное где-то рядом были на складе. Скрепно.) Номер заказа 949 472 490 3105
16 ноября 2024
Всегда заказываю в Мега маркете и все мои друзья тоже. Хорошие скидки, всегда много бонусов возвращается
Конечно же, быстрая доставка
Но для меня самое главное, что в приложении есть абсолютно все, от А до Я
1
29 сентября 2024
Заказываю на ланный пункт выдачи, всегда быстро и без задержек. Сотрудники вежливые. В помещении всегда чисто и комфортно. Так же удобное расположение, близко к дому.
16 июня 2024
Купила здесь телефон:) Все замечательно работает, очень долго смотрела, глк заказать! И нашла по привлекательной цене здесь!
Доставка достаточно быстрая. Списала бонусы спасиьо и вышла хорошая скидка! Спасибо
1
18 октября 2024
Номер заказа 9492926564673
Отличный магазин, частенько здесь заказываю. Ассортимент приличный, цены зачастую поинтереснее других.
Всегда в срок и удобная бесплатная доставка.
2
18 октября 2024
Периодически заказываю на данном маркетплейсе , в основном когда есть бонусы или промо-код, а так цены весьма кусючие , т.к. естественно штудирую все макеты в поисках выгоды, на то они и онлайн-маркеты 😅. Доставка по клику - хорошая вещь.На этом наверное все плюсы...
Минусы - это фильтры в поиске, как-то их мало что ли... Ещё есть неприятная вещь, когда ты что-то заказываешь с промо-кодом, а приходит брак или не подошёл размер, то при перезаказе промо-кодом уже не воспользоваться - обидно... Пару раз были проблемки с доставкой, но в принципе всё решилось, доставлял курьер...
Ну из моего опыта на этом наверное всё☺️...
1
8 ноября 2024
Летом у них была игра мегабашня https://megamarket.ru/promo/pravila-akczii-megabashnya/?yscl... , которую я прошел до конца. К слову пройти ее было не так просто, для этого нужно было осуществить существенные покупки. Результатом окончания обещали выслать промокод на 20к при покупке от 20050. В итоге, сначала обещали до 1 сентября, потом до 30 сентября, потом до 9 октрября, потом до 30 октября. После 1 сентября было создано обращение GDS-4068069. И тут началось, сначала один оператор сказал, что я якобы совершал отмену, поэтому результаты игры откатились. Потом он перепроверил и сказал что нет - все норм, ждите, потом сказал что срок увеличился, мол дождись срока. В итоге так меня мотали до 30 октября, новых сроков уже не обещают, обращение в статусе "рассматриваем". Поддержка ничего сделать не может. В ВК уже посты об этой ситуации удаляют. Мегамаркет конечно было не очень площадкой, но хотя бы решали проблемы, а теперь вы вообще решили забить и просто всех кинуть? @Sber, @Megamarket, у вас модель бизнеса всегда такая?
4
29 сентября 2024
Заказываю на данном маркетплейсе около четырёх лет. Были в заказе и техника и мебель и самовывоз из магазинов. Были конечно косяки, но незначительные и решались специалистами Мегамаркета быстро.
Из плюсов система кэшбека, доставка по клику. Из минусов ничего припомнить не смогу.
Один из последних заказов номер
9809070976299. Заказывал комод, цена вышла смешная. Привезли быстро и на удивление без сколов. Рекомендую данный маркетплейс.
8 ноября 2024
Спасибо Мегамаркету за прикольные скидки и акции. Отличный маркетплейс с хорошим выбором(покупаю и масло в машину, и блендер и много чего ещё). Надеюсь не испортится в будущем и будет только радовать! :)
Номер заказа 910121989.
14 ноября 2024
номер заказа 979 467 506 3864
я не первый раз заказываю что-то на мегамаркете: мне нравится ассортимент, система бонусов, скидки.
звезду сняла за то, что в этот раз я оформила доставку курьером от мегамаркета аж за 10 дней — а за пару дней до назначенной даты мне ее перенесли на менее удобный день (более удобного для приёмки у меня уже не было)).
плюс курьеру — он был душка, заранее позвонил, немного накосячил со временем, но за это извинился тем, что занёс товар прямо в нужную комнату)
15 июля 2024
Мегамаркет - это самый первый сервис, которым мы начали пользоваться, за время нашего взаимодействия случалось всякое: и хорошее и плохое ( срыв доставки, плохое качество товара). Но хочется отметить, что с каждым днем мегамаркет становится лучше и лучше. Сроки доставки в последнее время соблюдаются, оформляли возврат недавно- просто без лишних проблем, принесли , сдали, на сл день вернули деньги и бонусы. Номер крайнего заказа 9634374290013- все прошло идеально. Спасибо большое за вашу работу 👍
1
29 июня 2024
9301040032754
Заказывала много раз. Основной плюс в промокодах и спасибках. Без них покупать смысла нет, как мне кажется. Бывает, что и с промо-кодом цена выше, чем в других магазинах, а бывает, что прям ооочень выгодно. Бытовую технику и электронику с получением в ближайших магазинах удалось купить намного дешевле, чем она там стоит. Иногда очень выгодный кешбэк.
С доставкой и поддержкой бывают проблемы
13 декабря 2024
Очередное кидалово по не начислению баллов. Оказывается может произойти задвоение аккаунтов сбер айди и баллы не приходят это высший пилотаж по обману.
1
21 сентября 2024
В том маркете все хорошо, до того момента пока вы платите деньги и нет проблем с гарантией или возвратом. Если нужно вернуть товар надлежащего качества маркет в ответ на обращение в приложении пишет что он является просто он лайн рынком и не предоставляет ни каких гарантий ни возможности возврата. Поэтому прежде чем заказывать здесь что то дорогостоящее, десять раз подумайте, нужно ли вам это.
Прочитав комментарии мегамаркета ниже, хочу дополнить свой отзыв так как не знаю как ответить им на их сообщение. Я писал в группу ВКонтакте по поводу своей проблемы, ответом было просто - составляйте обращение. Обращение Я уже на оставлял штуки четыре
3
22 января 2024
С мегамаркетом познакомилась в декабре 2023 года. Рассказала о выгодных покупках мне сотрудница. И вот в декабре я заказала себе в подарок электрическую мясорубку. Конечно переживала, но все прекрасно, доставили раньше срока, все работает. Супер! Уже в январе сделала и получила три заказа. Все во время, все работает. Я рада. За одним заказом сама ездила в магазин, но это не проблематично. Обязательно буду заказывать ещё, тем более присылают выгодные промокоды и начисляют спасибо, которые также берут в оплату. Спасибо. Уже собрала в корзину товары и планирую их покупку.
4
4
4 июня 2024
Очень удобное приложение для заказа всевозможных товаров.Очень удобно и экономит время!Доставка всегда вовремя,доставка прямо в квартиру и всегда все свежее и целое.
1
8 марта 2024
Я уже сделала заказ на этой площадке дважды и каждый раз оставалась довольной. Мне нравится разнообразие предложений, качество товаров и конкурентные цены. Очень приятно, что доставка также происходит без задержек. Единственный момент, который я бы хотела улучшить, это доставка, но в целом я очень довольна этим сервисом.
3
9 июня 2024
Не знаю, кто и за какую оплату пишет про мегамаркет хорошие отзывы) Вот мой отзыв про то, как все обстоит с этим маркетплейсом на самом деле. 22.05.24 сделала заказ в мегамаркете, который не приехал в срок, 31.05 подала в колл центр заявку на отмену заказа, меня сориентировали по срокам отмены заказа до 2х дней. Далее тишина, 03.06 снова позвонила в поддержку, сообщили, что "не получилось отменить заказ" в автоматическом режиме, отменят в ручном, сроки еще 2-3 дня. Сегодня 9 июня, прошло итого 10 (!) дней, заказ до сих пор не отменен, деньги, соответственно, не возвращены, от тех поддерки только отписки про мы стараемся, никаких сроков, вот такой прекрасный сервис, никогда больше. Заказ от 13.05.24 на сумму 13990, номер доставки 9105199927581
3
16 февраля
Сколько мониторю на мм самые невыгодные цены. Очень скудный выбор продавцов и товаров. За какие заслуги сейчас выкатывают персональные промокоды неясно.
1
13 июля 2024
Недавно начала заказывать на мегамаркет
Доставка стала намного удобнее по клику (т.е. в удобное время) не скажу, что много там заказываю, но товарами довольна, приходят без дефектов (не мятые, не вскрытые, не протёкшие), Сберспасибо начисляют после 2+- недель от дня получения товаров
Удобный возрат товаров, отвечают быстро 👍🏻