Kristina Pilipenko
6
0
подписчиков
0
подписок
49,1к
просмотров
зашли с мужем сюда впервые. приятное обслуживание, классный хачапури, необычный наполеон, всё вкусно! по вечерам проходят мероприятия
очень приятная клиника, удобная система лояльности. к врачу ходила только к одному пока, но всем довольна)
Пилипенко Кристина
врач милый и вежливый. всё быстро.
сняла звезду за то, что оплата только наличными — это очень неудобно.
номер заказа 979 467 506 3864
я не первый раз заказываю что-то на мегамаркете: мне нравится ассортимент, система бонусов, скидки.
звезду сняла за то, что в этот раз я оформила доставку курьером от мегамаркета аж за 10 дней — а за пару дней до назначенной даты мне ее перенесли на менее удобный день (более удобного для приёмки у меня у же не было)).
плюс курьеру — он был душка, заранее позвонил, немного накосячил со временем, но за это извинился тем, что занёс товар прямо в нужную комнату)
была первый раз, мне всё понравилось! тренер огонь, местами весело, местами хард, думаю, что вернусь сюда)
впечатления только положительные! была по сертификату на пробном массаже лица в 30 минут. время пролетело только так) захотелось прийти на полноценную процедуру. администратор душка, интерьер приятный глазу, а мастер обворожительная и очень бережная. много нового рассказали про моё же лицо, с которым я вроде как должна быть знакома, но нет))) в конце напоили чаем и угостили конфетами) ощущение, что прямо окутали заботой, спасибо!
либо чсв завышено у работников, либо их сильно задолбали. я подобные ощущения от общения последний раз получала в бесплатной поликлинике. во-первых, ответ я получила спустя два рабочих дня, во-вторых, позже по телефону интонации были такими, будто я совсем тупая, но снизойти до меня и нормально сразу сказать, какие требования к макетам, почему-то не могут. короче, не могу оценить качество печати, так как не стала заказывать, сервис неприятный. завтра сделаю заказ там, где дороже, но и где допускают, что я могу не шарить в типографских премудростях
зашла пообедать, успела на позиции завтраков: сырники — огонь, круассан очень вкусный, начинки в нём щедро. порадовали, спасибо!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ КАРТУ.
после оплаты компания добавит вас в черный список, и вы будете потихоньку узнавать, что обещанные экскурсии уже давно не сотрудничают с ситипассом)))
отвратительное отношение к клиентам. отвратительное отношение к сотрудничеству с компаниями — те вообще не знают, живы ли вы.
конкретно мы с мужем хотели попасть в панораму 360, экспериментаниум и канатку на Воробьевых горах. получили отказ во всех трёх местах, хотя про первые два я уточняла лично в переписке в ВК с группой ситипасса, где меня, собственно, позже и заблочили)))
мы выбросили 6.400₽ плюс кучку нервов в мусорку. истерически поржали, увидев рекламу этой «фирмы» аж в сапсане по пути домой в Петербург.
надеемся, получится оспорить операцию, вернуть деньги или хотя бы подпортить отзывы этой шарашке.
ноль клиентоориентированности, увы.
приехала с мужем из Петербурга в Москву. хотели пройти по карте moskowcitypass на 89 этаж. ранее я специально в переписке уточняла, сотрудничает ли panorama на данный момент с ситипассом — получила положительный ответ.
мы приходим на стойку регистрации, а администратор говорит нам, что проходки по этим картам уже не работают))) спасибо этой замечательной девушке за отзывчивость и попытку помочь! видимо, она единственный человек, кому не всё равно на потенциальных клиентов. она начала выяснять информацию через рабочие чаты, параллельно расспрашивая нас о ситуации. предложила позвонить на горячую линию panorama360 по телефону с листовки, которые в данный момент раздавали в тц. ииии... номер не работал))) окей, мы нашли другой номер на сайте panorama, дозвонились. там работники лишь пожали плечами и сказали «разбирайтесь с ситипассом, ничем не можем помочь». то есть за косяк своей компании и дезинформации меня и мужа panorama ответственности не несёт, ну а зачем, и правда)
далее была переписка об этой ситуации, где мы попросили хотя бы скидку (!) на проход на экскурсию из-за такой неприятной ситуации. итог: сообщение от компании «Кристина, нам очень жаль»))))
передаю огромное спасибо и звёздочку сопереживающему администратору и желаю поменьше клиентов самой панораме 👋