Пришли, а салон закрыт
Никаких объявлений о перерыве или закрытии тоже не оказалось (как и на карте режим работы не убран)
Была в этом салоне полгода назад
Отказались восстанавливать сим карту ссылаясь на то , что пустые симки кончились и направили в Купчино
Хотя я сомневаюсь, что это услуга так часто востребована и , что сим-карты и впрямь кончились
И на сегодняшний день опять поеду в салон в Купчино может это и к лучшему
Кошмар! Пришла, а салон закрыт!
Написано в режиме, что перерыв с 13.00-14.00, по факту в 12.33 дверь уже закрыта! Кто-нибудь вообще следит за сотрудниками?
Заказал на сбермегамаркет телефон. Заказ №SM\316288256. Началось с того что, смс пришла с адресом Вишерская ул д3 уч 16. Яндекс показывает дом 3 с корпусами 1 и 2. Это жилые дома и там нет ничего подобного уч 16. Нет телефона в смс позвонить уточни, где они тут. Нашел другим путем. Мегафон Шушары. Это как оказалось в квартале от дома №3. Продавец с косичкой на голове, минут 15 разговаривал со знакомым. На мой вопрос, может он выдаст мне заказ и дальше могут общаться. Продавец ответил, если я буду тут тыкать ему, он меня обслуживать не будет. Я развернулся и уехал. Пока я думал заехать в другой день или отменить заказ, мне пришла смс от сбера что мой подтвержденный магазином заказ и стоящий в резерве еще 3 дня, аннулировали! Буду заказывать себе телефон в другом месте
Сотрудник Андрийчук Д. В. при посещении нами этого салона видимо обиделся за то что я указал ему на его ошибку и невнимательность, при посещении нами этого салона в первый раз, не хамил, но всем видом показал что нас здесь он видеть не желает. Также выдал договор без подписи и печати представителя и выдал только по моей просьбе!
Один продавец, ведёт себя как барин, за три минуты пребывание в салоне общался с одним клиентом, что-то настраивал, пришлось спросить на сколько же он занят. А он освободиться через 20 минут, а мы как послушные клиенты должны молча его ждать
Посмотреть ответ организации
Егор Р.
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2024
Сегодня пришел в салон связи купить сим-карту.
Весела табличка, что по техническим причинам салон не работает с 18:50 до 19:50. Прийдя в магазин в 20:05, он так же был закрыт изнутри, но там находился клиент. Спустя пару минут клиент вышел и сотрудник сказал что магазин закрыт, на вопрос почему, он ответил что им час не оплачивают и он на замене до 20:00
Позвонив управляющему данным салоном, я услышал ответ что у них программа не работает после 20:00, да и вообще время работы везде указано неактуальное, про перерыв перед закрытием, управляющий данным салоном был даже не в курсе. В итоге:самый стремный салон мобильной связи, посещать никому не советую.
Когда пришел очередь уже была, хотЕЛ подключиться к Мегафон. Консультант каждому входящему говорил что 10 минут и не обращал внимание на очередь! Самое дорогое в наше время это ВРЕМЯ. Прождал 50 минут и ушел. Консультант работает который не способен распределять и планировать времЯ. Залез на отзывы, и понял что им все равно, и ничего с этим не делают. Учтите этот факт при посещении данного салона.
Не часто прихожу в подобные места, да и когда приходишь знаешь, что в таких местах всегда работают отзывчивые люди, но не в этот раз. Зашел туда за симкой, там уже была очередь, пока стояли очередь стала еще больше. Работает там одна девушка, пока мы стояли вышел какой-то парень из коморки и поинтересовался у каждого в очереди, "что за проблема?" и всем ответил одно: " Ну придется подождать" и ушел обратно в коморку, прошла минута, и он уже собрал вещи и пошел куда-то на улицу, а мы так и остались стоять в очереди. В конце концов девушка нас обслужила крайне медленно, подобно ленивцу из мультфильма "Зверополис".
Хороший парень, Александр сегодня была переходила с мтс а мегафон, все быстро и чётко объяснил и переключил
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 13 уровня
19 декабря 2022
В Шушарах все не большого размера и этот офис не исключение.
Стеклянный павильон на автобусной остановке с лужей на входе, это все на что можно рассчитывать в Шушарах.
Ленивая мадам оператор на вопрос абонента отвечает что она не в курсе почему слабый сигнала никаких путей решений не ищет и не хочет напрягать директора 😂