MedSwiss
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
441 отзыв
3 февраля
Очень удобное расположение клиники - рядом с метро, около 5 минут ходьбы. Грамотно сделана запись к врачам через сайт. Можно выбрать день, время и нужного специалиста. Внутри самой клиники чувствуешь себя комфортно. Очередей нет. Есть гардероб, есть чистые бахилы. На ресепшн работают одновременно несколько администраторов, благодаря которым нет очередей. Клиника очень комфортная в обслуживании.
24 марта
Клиника очень понравилась! Удобное расположение, большая территория клиники (половина 6-го этажа), большой выбор медицинских оказываемых услуг, приветливый средний медперсонал, внимательные доктора. Проведенной процедурой и консультацией доктора осталась довольна.
1
20 марта
Мне очень понравилось всё:начиная от расположения, интерьера, системы записи и заканчивая персоналом и специалистами и их отношением к детям. Были с сыном уже у нескольких врачей: без задержек и очередей, все назначения по делу, никакого навязывания услуг и лишних процедур. За это вообще 100 из 10))) Внутри медцентра красиво и уютно, работают вежливые и доброжелательные люди и в целом приятная атмосфера. Лично я с выбором семейного медцентра определилась, будем и далее тут проходить лечение при необходимости
18 октября 2024
Хочу оставить отзыв о мед. центре MedSwiss, а конкретно о филиале, расположенном на просп. Обуховской Обороны, 120Б. Во первых ,очень удачное расположение- рядом с метро, внимательный персонал на ресепшен. Попала сюда совершенно случайно по ДМС и теперь лечусь только тут. Прекрасный врач эндокринолог Лобанова Ирина Петровна, наблюдаюсь у нее уже два года ,на все вопросы получаю четкие ответы, все рекомендации по моему заболеванию разъяснены , от нее же получила направление к кардиологу. Кардиолог Королева Александра Сергеевна специалист самой высшей категории (по моему мнению)обследовала меня от и до, только после беседы с ней я приняла решение на медикаментозное лечение ,на которое долго не решалась. Врач ортопед-травматолог Чеглаков Андрей Романович , еще один Специалист с большой буквы, обратилась с болями в тазобедренном суставе, сразу был сделан рентген и выдано направление на МРТ, после чего было назначено лечение и теперь я могу ходить без боли. Еще -врач отоларинголог Мальцева Ксения Владимировна-очень внимательно отнеслась к моей проблеме ,выдала направление на КТ и назначила мне медикаментозную терапию после приема которой я смогла наконец дышать свободно. И конечно слова огромной благодарности моему личному доктору-Сабанадзе Диане Учаевне ,к ней я могу обратиться с любым вопросом, она всегда на связи, даст рекомендации по телефону о приеме тех или иных лекарств, примет в удобное для меня время, запишет к нужным специалистам. Низкий поклон. Всем рекомендую данный филиал медицинского центра. Здесь работают неравнодушные люди.
1
3 апреля
Самый большой плюс это расположение рядом с метро. Много специалистов. Все необходимое есть в клиники, узи, рентген, анализы. Удобная зона ожидания, если кабинет занят. В фойе есть кулиры с водой.
7 сентября 2024
Впервые посетила клинику 5 сентября. Все очень чисто, красиво. На ресепшене девочки очень вежливые. Была на приеме у гинеколога Мущинской Натальи Михайловны и невролога Мининой Виктории Юрьевны. Замечательные и внимательные врачи! Но больше всего понравился мануальный терапевт Авров Владимир Александрович. Обходительный, профессионал своего дела. Очень довольна посещением клиники в целом. Рядом с метро. Есть детская комната. Нет очередей.
2
1
8 апреля
Имею полис ДМС в Ресо, несколько раз обращалась в эту клинику и все было без проблем.... До сегодняшнего дня! Записалась на прием к хирургу Павловой, посмотрев новообразование она сообщила, что у меня фиброма и её желательно удалить, однако за свой счёт, а не по ДМС... я согласилась, предварительно уточнив стоимость услуги по удалению и гистологии на ресепшене. Мне озвучили стоимость услуг 600 +2100 руб. Я ответила ок, и записалась на удаление. По итогу удаления фибромы и сдачи биоматериала на гистологию мне выставили 6 240 руб. Ладно уж, промолчала (типо удаление проходило, невероятная история, с местной анестезией, а также с использованием лазера или что-то типо такого)... При удалении хирург решила, что нужно наложить шов на рану, хотя сообщила что обычно в таких случаях этого не делают. По итогу, вчера я пришла на приём, хирург сняла шов (Кстати, непонятно почему не использовали рассасывающуюся нить), врач сказала какие манипуляции нужно дополнительно провести и я ушла. А сегодня мне позвонили с ресепшена и сообщили, что оказывается я должна была оплатить услугу по снятию шва, прислали ссылку на оплату 1 670 руб. Я, конечно, оплатила, но негодую по этому вопросу очень.... Возникли несколько вопросов: почему полностью не озвучили сразу стоимость услуг, зачем мне наложили швы, которые еще и нужно было отдельно ехать снимать и оплачивать, и почему никто не удосужился об этом, как минимум, предупредить. Подытожу, услуги по ДМС получать в этой клинике можно, а вот за плату - можно оказаться в крайне неприятной ситуации.
25 марта
Отличная клиника, всегда есть свободное время к нужному доктору, очень чисто и приятно находится, запись ко времени всегда соответствует, с очередями практически не сталкивалась! Спасибо!
30 августа 2024
Клиника расположена в шаговой доступности от метро "Пролетарская": в соседнем доме через дорогу, на 6 этаже. Внутри комфортно, персонал приветливый, очередей не было. В коридоре есть очень удобные и мягкие кресла и игровая зона для детей. Когда за окном жарко, работают кондиционеры, поэтому в коридорах комфортно (не холодно и не жарко). Оформление договора на оказание мед. услуг перед первым приёмом врача было быстрым: буквально пара минут. Договор после заполнения сразу отсканировали и отдали мне оригинал.
Отдельно хотелось бы отметить врача Ефимову Марию Сергеевну. Врач приняла даже чуть раньше времени записи, доброжелательно и подробно расспросила по поводу жалоб и перенесённых ранее заболеваний, заранее перед осмотром комментировала, что будет делать, успокаивала, говоря, что волноваться не стоит. Сама процедура проходила быстро и небольно. В конце врач подробно объяснила, какими лекарствами и как проводить лечение.
В целом всё было комфортно. Рекомендую врача и клинику.
3
10 декабря 2024
Обращалась по полису ДМС. Была у нескольких специалистов. Все понравилось, можно в один день составить комфортный план по посещению нескольких специалистов. Кто на машине— обязательно уточните у оператора по поводу парковки. Есть несколько выделенных мест специально для пациентов клиники, в свободном режиме места для парковки вы не найдете, там все плохо. А так, рядом метро, пешком 2 минуты. Внизу на первом этаже вкусное кафе-столовая ))
9 февраля
Современная комфортная клиника, удобная запись к специалистам, на этом всё.
Большую часть времени оба врача, у которых была на приёме, заполняли форму на компьютере. Осмотр занял 3 минуты, рекомендации крайне общие.
Клиника хороша только для прохождения профосмотра. Нужно было решить конкретную проблему, в результате получила ответы, которые можно самостоятельно найти в интернете.
7 мая 2024
Клиника очень удобно расположена рядом с метро, внутри все очень чисто и современно. У меня был форс-мажор и я думала, что придется отменить визит, но представители клиники оперативно смогли меня перезаписать на другое время. Я была на приеме у невролога Мининой и я очень довольна консультацией: очень внимательно, в спокойной манере задала вопросы, собрала анамнез, провела осмотр и предложила варианты терапии по моей проблеме. Я очень довольна и врачом/консультацией, и клиникой.
Спасибо!
Екатерина Алексеева
30 декабря 2024
Записалась к врачу-хирургу на приём в связи с воспалением на пальце после укуса. Приём проходил отлично, все было хорошо, после отправили на перевязку. Я посчитала, что перевязка входит в оплату приёма, так как прием стоил более 2000. Оказалось, нет. Перевязка одного пальца стоила ещё более двух тысяч. Об этом я узнала только на кассе, врач об этом не предупреждал. Знала бы, отказалась от перевязки и перевязала бы дома сама.
О таком прайсе нужно предупреждать заранее, а не ставить перед фактом на кассе.
Также было видно, что врач торопилась, хотя я пришла на приём заранее. Не посмотрела диск с МРТ по моему второму вопросу с коленями. Не все вопросы успела задать.
Врач сама по себе была хороша, но эта ситуация с ценой за пустяковую перевязку, которая не обговаривалась заранее - нарушает мои права как потребителя, поэтому 1 звезда. Клиника нарушает одно из самых важных прав потребителя - право на информацию об услуге, а именно цене. По отзывам видно, что не одна я попала в такую ситуацию. По-хорошему, на вас бы в суд подать, коллективно :)
3
16 марта
В клинике была впервые, впечатление с первой минуты отличное, сама клиника светлая и уютная. На ресепшене приветливые девушки. Была у невролога, специалист высшей категории👍теперь только туда👍
12 июня 2024
Замечательная клиника. Современное оборудование, стильный интерьер, квалифицированные сотрудники с современным и многогранным подходам к проблемам пациентов. Обращаемся во взрослое отделение и в детское, устраивает все. Нет лишних назначений, все по делу. Пришла в эту клинику, опираясь на рекомендации знакомых и не пожалела.
23 октября 2024
Ребенок посещает, все ок, все устраивает. Однако последний прием взрослого не удался и желания туда ходить больше нет, при записи на четкое время приема не осуществилось ввиду устоев «поликлиники», в которой люди идут через одного. Зачем записываться на четкое время и пропускать людей на «профосмотры»? Не интересно, есть куча других клиник в которой запись ведется корректно. Проблему никто не решил, написала жалобу в книгу и уехала)
8 января 2024
Очень рада, что возле дома появился современный и большой мед. центр. Уже была у двух разных врачей и осталась крайне довольна. Врачи компетентные, вежливые, прием длительный, в обоих случаях я получила ответы на все свои вопросы.
В самой клинике приятно находится, светло, просторно, несмотря на то, что в клинику приходишь так или иначе с задачей, все -равно атмосфера имеет значение, у меня остались только положительные эмоции.
Чисто 👍 Есть гардероб, а не просто шкаф, как это часто бывает 🔥 Сотрудница в гардеробе очень приятная женщина. Я долго думала стоит ли идти в новое место, так как до этого ездила в клиники в Рыбацком и на Елизаровской, но сходив поняла, что теперь точно буду наблюдаться тут. Цены адекватные, при этом уровень комфорта выше.
Для посетителей с детками есть детский уголок.
Я уже успела сделать и рентген из-за травмы, кабинет рентгена и сотрудница тоже очень понравились. Большой кабинет, светло, оборудование современное, быстро 👍
Муж обращался по своим вопросам и тоже остался доволен.
4
19 декабря 2024
Была на приёме у ЛОРа, который направил меня к аллергологу, тут же в клинике записалась. Аллерголог направил на анализы. В тот день в клинике не работала система, поэтому записываться на повторный приём пришлось по телефону. Дама-оператор сообщила, что записать меня на приём не может, потому что врач детский! На вопрос, что же мне делать соизволила поискать направление на повторный приём. И не нашла! Потом ещё раз поискала и все-таки нашла. И, представляете, как-то записала взрослого человека к детскому аллергологу. Хотелось бы менее напряжённой записи к врачу за собственные немаленькие деньги!
14 февраля
Первое знакомство 11.02.25 с гинекологом Еленой Викторовной Новожиловрй сразу расположило к доверительному общению и конструктивной консультации Врача. Благодарю Елену Викторовну за корректность, внимательное отношение к пациенту и высокопрофессиональное отношение к работе! Надеюсь при повторном посещении порадовать себя и врача позитивной динамикой в устранении своих проблем по чёткому плану-схеме. Таким врачам можно и нужно доверять!
13 января
Хочу оставить отзыв о враче массажисте Егорове Кирилле Сергеевиче. Прошла курс массажа после сложного перелома запястья. Кисть потеряла свою подвижность. Доктор на высоком уровне провел все сеансы- значительно увеличилась работоспособность руки, практически исчезла скованность, мышечные спазмы. Результат превзошел все ожидания. Кирилл Сергеевич очень грамотный, высококвалифицированный специалист, который чутко относится к пациенту и выполняет свою работу очень качественно и ответственно!!! Доктор дал рекомендации по дальнейшим занятиям в домашних условиях. Рекомендую данного специалиста. Кирилл Сергеевич - Специалист с большой буквы!!! Трубникова Инна
1
19 декабря 2024
Посетил клинику MedSwiss а,предворительно записавшись к урологу.Очень доволен общением с врачом Коваленко Дмитрием Сергеевичем.Тщательно выслушав мои жалобы ,направил меня на обследования в удобное для меня время.По результатам доктор назначил мне курс лечения.Все было сделано на высоком профессиональном уровне.Спасибо Дмитрию Сергеевичу и MedSwissy.
13 апреля 2024
Очень приятная клиника появилась прямо возле дома, чему мы конечно рады. Чисто, уютно, есть небольшая детская комната и куллеры с водой.
Уже два раза выручила нас. Обращались к педиатру и лору, остались довольны.
Чудесная мед сестра взяла кровь у ребенка из вены так, что он не проронил не слезинки. Это важно.
29 марта
Ставлю минус за необходимость обязательного звонка на горячую линию для получения результата рентгенологического исследования. 20 минут пришлось ждать, пока соединят с оператором, т.к. большая очередь, что сравнимо со звоном в государственную поликлинику.
Кроме того, звонок не на бесплатный номер, а на обычный, городской.
Причем совершенно непонятно, чем обусловлена необходимость звонка на горячую линию. Почему нельзя высылать автоматически? Я долго дозванивалась, чтобы всего лишь за 30 секунд сказать оператору, что нужен результат исследования, мои ФИО, и дату рождения.
По-другому результат рентгена по электронной почте не получить, а вот результаты анализов-можно без проблем.
Что за глупость?
29 августа 2024
Большой плюс рядом с метро, но вот если на автомобиле, то могут быть проблеиы ч иестом для парковке. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Все быстро оформили. Специалисты компетенты, все обьяснили буквально на пальцах и успокоили. Обязательно буду рекомендовать!!!!
25 марта
Отлична клиника, назначили лечение по основному заболеванию, нашли ещё одно по анализам, прописала врач терапевт все доступно и понятно. Даже с учётом того что пришла на приём с ребенком на руках (не получилось оставить с кем то) все были приветливы и даже помогали
28 апреля 2024
Записалась в данную клинику к врачу по ДМС. Удобно, что мед центр находится рядом с метро, помещение просторное. Есть врачи различных специальностей. Есть также рентген, УЗИ, физиотерапия и массаж. Сам прием прошел отлично. Очень хорошая и внимательная врач. Административный персонал приветливый. Сейчас прохожу обследование. Рада, что выбрала эту клинику
1
4 апреля
Хорошая приятная клиника. Есть все врачи и стационар.
Была на приеме у ЛОРа Савина. Замечательный врач, близкий к науке. Идет в ногу со временем. Очень довольна приемом (Богданова Юлия Геннадьевна)
16 февраля
Хороший центр. Ходила по дмс.
Врачи все профессионалы своего дела.
На ресепшене девушки тоже всегда готовы помочь
Единственное врач Лфк, как и само занятие Лфк не вау)
23 октября 2023
Отличный центр, очень чисто уютно и стильно! На ресепшене девушки администраторы молодцы, улыбаются и очень вежливые.
Оформление быстрое и внятное.
Врач невролог Виктория Юрьевна специалист своего дела, с чувством с толком всё рассказала объяснила, выписала и проговорила все этапы лечения. Меня так хорошо впечатлить сложно, сама работаю в сфере услуг, но тут правда молодцы, твёрдая пятёрочка👌🏻💪🏻
1
1
31 июля 2024
Ранее писала отличный отзыв,так как была в восторге и от клиники и от врачей .
Но вижу уже есть отзывы про офтальмолога,ходила в прошлом году ,была замечательная девушка ,очень внимательная,корректная,давала полезные рекомендации.
Пришла в июле 2024 года ,к врачу Бобрышевой Светлане,было максимально не эффективно,показатели по сравнению с прошлым годом вообще другие,абсолютно поменялись (видел хуже один,теперь оказалось другой если вкратце),данный офтальмолог даже не открыл историю посещения чтобы сравнить(хотя я говорила 2 раза что была год назад здесь же),показать вовлеченность,абсолютная отрешенность от ситуации
Вишенка на торте 🍒 ,рекомендация : СИДИТЕ МЕНЬШЕ В ТЕЛЕФОНЕ
Серьезно?Даже не зная чем человек вообще занимается(например работает в офисе 3 года 🫠).
Никаких рекомендаций про гимнастику для глаз,что делать в моем случае,даже спрашивать не хотелось,потому что после того,что врач увидел что-то непонятное в виде изменений за год и ничего не стал выяснять,не захотелось с таким доктором даже общаться.
Придется ехать на Гакелевскую в другой филиал к отличному и вовлеченному офтальмологу .
Спасибо за испорченные впечатление .
Ситуация сюр.
3
22 мая 2024
Первый раз посетила данное мед ужереждение, впечатления положительные. Все отзывчивые, внимательные, запись, осмотрт, все осузествили в удобное для меня время. Центр чистый, современный, все необходимое имеется. Однозначно рекомендую!
21 марта
Скажу честно, ну очень понравилось. Хорошее впечатление. Были с мужем, ездили на прием к врачу, делали колоноскопию. Все отлично, рекомендую 👍
21 августа 2024
Клиника понравилась, тихо, чисто, красиво, современно. Очень приятный и вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Была у гастроэнтеролога офтальмолога.
1
23 октября 2024
Была на приёме у Лора, клиника очень приличная, на ресепшене оформили все быстро, персонал приветливый. Прием начался в назначенное время, врач Титова Е. В. Посмотрела , объяснила все, ответила на вопросы, назначила лечение:препараты выписанные приемлемые по цене. Мне понравилось!
27 июня 2024
Хорошее место. Есть все специалисты. Очень приветливый персонал. Рекомендую. Качество лечения без всяких заморочек и раскруток на процедуры. Есть всегда доступные врачи. Достаточно доступные цены.
27 октября 2023
Уютный, красивый, стильный медицинский центр с отличным коллективом специалистов. Очень комфортная, дружелюбная атмосфера. Администраторы все объяснят, подскажут, если надо - проводят))). Шаговая доступность от метро Пролетарская и удобный график работы - все для посетителей. с удовольствием рекомендую данный медицинский центр своим коллегам и знакомым.
29 января
Клиника MedSwiss не уважает своих клиентов. Операторы колл-центра и девочки в регистратуре некомпетентны, врачам плевать на пациентов.
Первая ситуация произошла 25.01. Была прямая запись через сайт к физиотерапевту, при записи указано ДМС. За день позвонил оператор и подтвердил запись к врачу без проблем. По приходу в клинику уже в регистратуре сказали, что запись к физиотерапевту ведётся только по направлению другого специалиста и гарантийному письму. Страховая на месте отказала без направления. Почему оператор колл-центра не уведомил заранее об этом? Запись была подтверждена, это ошибка оператора и клиники. На месте сказали - идите за отдельную плату.
Вторая ситуация произошла 28.01 и только подтвердила, что это была не некомпетентность одного человека, а в целом в клинике такое отношение к клиентам за их же деньги. За две недели была запись к маммологу по направлению другого специалиста. Запись была на 20.40. Я пришла на регистратуру в 20.43, девочка в регистратуре указала кабинет. По приходу кабинет был закрыт. Врач Шайхелисламова Л. Ф. просто ушла, не дождавшись пациента. Просто прошла мимо, пока я стояла на регистратуре. Две недели я ждала приёма, а врач не могла подождать 5 минут!!! Это просто вопиющий случай. В регистратуре пост-фактум сказали, что на последний приём нельзя опаздывать. При этом ни при записи, ни при подтверждении записи оператором колл-центра об этом сказано не было! Это нормально, что ваших врачей часто приходится ждать у кабинета по 10, 15 минут, а врач разворачивается и уходит, не дождавшись пациента? При этом время приёма оплачивается 20-30 минут, это мое время, в течение которого врач должен отрабатывать свой приём. Время работы клиники до 21.00. На каком основании врач покидает рабочее место? Почему НИКТО не предупредил о том, что нельзя опаздывать конкретно к этому специалисту? Почему никто не позвонил и не уточнил, приду ли я?
Следующая запись при этом снова через 2 недели!!! Это нормально ТАК относиться к клиентам? Почему я должна тратить своё время, здоровье и деньги на пустые проезды из-за вашей некомпетентности?
Если бы не обширная история болезни в вашей клинике и не согласованные со страховой услуги, за услугами я бы больше сюда не обратилась.
2
1
1 марта
Всегда ходил, проблем никак не было, любые процедуры делал только там.
Но 01.03 на ресепшене мне отказали в узи коленного сустава, основываясь на том, что мне якобы нужно к травматологу и без этого меня не пустят на узи.
После чего я ушел в другую клинику и спокойно сделал узи.
2 марта
В связи со сменой ДМС , начала посещать данную клинику,
Пока терапевт и лор мне понравились , вежливые , участливые и эмпатичные. На ресепшен девушки тоже очень вежливые .
Рада что теперь есть на районе приличная клиника , где можно получить весь спект услуг .
УЗИ и рентген , физиотерапия в том числе .
16 сентября 2023
Были первый раз, по ДМС с ребёнком. Все очень понравилось, в клинике чисто, просторно, очень комфортно. Были у Лор врача, ребенок в восторге, на эмоциях расказывал всем после приема, какой хороший доктор его смотрел и лечил. Врач очень внимательная, все посмотрела, все объяснила, на все вопросы дала ответы, так что понял даже ребёнок. Врач Лобхан. Советую и клинику и Лор врача. По времент все четко, минута в минуту.
2
1
2 октября 2023
Клиника новая, все чистое. Приятный интерьер. Большая, очень, чем я была удивлена.
Весь персоная в масках, в форме. Все приятно выглядят и вежливые.
Доктор был акуратен, внимателен. Все рапросил.
Очень круто что доктор сразу называл цены на те услуги которые будут в дальнейшем необходимы, прошоворил заранее, что после лечения нужно будет сделать и для чего, сколько стоит.
25 апреля 2024
Очень приятная клиника. Невероятно красивый просторный холл. Персонал очень вежливый. Была у маммолога, врач произвела положительное впечатление. Буду теперь обращаться сюда, недалеко от дома и можно по дмс. Также порадовало наличие детской комнаты.
9 апреля 2024
Нужна была прививка ребенку.
Приветливый персонал от гардероба, администраторов до врача и мед сестры, всё четко, быстро. Внутри центра чисто, тихо, красиво. Мед Центр удобно расположен у метро.
Однозначно буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям.
31 августа 2023
Очень понравился медицинские центр. Всё чисто, очень вежливый персонал, на входе меня встретили две приветливые и доброжелательные девушки, объяснили, рассказали, проводили до нужного мне кабинета.
А терапевту : Барсуковой Татьяне Евгеньевне отдельная благодарность, так как это очень квалифицированный, очень приятный и легкий в общении человек, профессионал своего дела - профессии, всё рассказала, объяснила чуть ли не на пальцах всё.
Вообщем визитом остался доволен, спасибо большое
9
1
20 февраля
Отличный врач эндокринолог.
Всё чётко быстро без лишней "воды" всё объяснила и рассказала.
Рекомендую.
Мне помогла и другим поможет.
18 апреля 2024
Новый центр, рядом с метро, есть место чтобы припарковаться. Большое количество врачей. В моем случае прямой доступ по ДМС, пока лучший центр в районе Рыбацкое, Обухово , Пролетарская, Ломоносовская. Из минусов врачам не поставили принтеры в кабинеты и за выпиской и назначением идёшь на ресепшен, получаешь распечатку и если у тебя вопросы, то задать уже некому. Также ресепшен слабое место, не справляется, сидит один человек , скапливаются очереди.
3
14 августа 2024
Отличный мед. центр.
Вежливые и приятные сотрудники, профессионалы своего дела.
Приятная обстановка, чистота и порядок. Есть детская комната.
Благодарю за оказанную помощь.
1
27 октября 2024
Медцентр посоветовала знакомая, ну как же удобно всё. Врачи хорошие специалисты и выше категории. Меня обследовали по полной программе, помогли найти источник болезни.
Анализы, рентген, узи, не отходя от кассы как говорится. Время посещений удобное.
Про парковку отдельно:
В утренние часы без проблем, днём не могла найти место, а оказалось у центра есть своя охраняемая парковка. Уточните перед посещением.
Рекомендую
11 октября 2024
Самая отвратительная клиника, в которой когда-либо была. Не советую от слова совсем, особенно, если у вас ДМС. Была записана на процедуру ФКС. Кто знает, необходима тщательная подготовка к процедуре, строжайшая диета за 3 дня до процедуры, за сутки ничего нельзя есть вообще, кроме как пить воду, и необходимо принимать лекарство, которое имеет свои последствия для организма. Молчу про стоимость данного препарата и факт голодовки в течение нескольких дней. Звоню в клинику за день до процедуры (очень, кстати, интересно, что тебе ни смс не придет, ни звоночка, то есть вообще все равно, а приду ли я по записи), между делом решила ЕЩЕ РАЗ уточнить, согласована ли данная процедура со страховой, на что мне отвечают — нет! И это при условии, что врач на приеме мне в глаза смотрела и рассказывала, что она все согласовала! А теперь представьте, что в течение следующих 15 минут мне необходимо выпить препарат по очистке организма (строго по времени), и проблему мою решать никто не хочет, только отфутболивают со словами «звоните сами в страховую и выясняйте». Кстати, в страховой меня так же по-хамски направили обратно звонить в клинику. Итог: персонал клиники совершенно не думает о своих пациентах, не считает нужным согласовывать услуги по ДМС (я бы и сама согласовала, если бы мне не сказали, что они сами! У них врач все сам согласовывает!), никак не информирует о назначенной процедуре, не уточняет, будет ли пациент в назначенное время, просто халатное отношение, я считаю, в данном случае произошло, особенно учитывая специфику процедуры. Лично я больше ни ногой в данную сеть клиник. И да, отзывы обычно не пишу, но этот случай — просто верх халатности.
2
18 июля 2024
16.07.24 в 11:40 был на приеме у офтальмолога Бобковой Ю.Ю. Хочу выразить свою благодарность , отличный специалист , профессионал своего дела , внимательный, доброжелательный, решил все мои проблемы. Огромное спасибо !