Екатерина Липатникова
3
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Самая отвратительная клиника, в которой когда-либо была. Не советую от слова совсем, особенно, если у вас ДМС. Была записана на процедуру ФКС. Кто знает, необходима тщательная подготовка к процедуре, строжайшая диета за 3 дня до процедуры, за сутки ничего нельзя есть вообще, кроме как пить воду, и необходимо принимать лекарство, которое имеет свои последствия для организма. Молчу про стоимость данного препарата и факт голодовки в течение нескольких дней. Звоню в клинику за день до процедуры (очень, кстати, интересно, что тебе ни смс не придет, ни звоночка, то есть вообще все равно, а приду ли я по записи), между делом решила ЕЩЕ РАЗ уточнить, согласована ли данная процедура со страховой, на что мне отвечают — нет! И это при условии, что врач на приеме мне в глаза смотрела и рассказывала, что она все согласовала! А теперь представьте, что в течение следующих 15 минут мне необходимо выпить препарат по очистке организма (строго по времени), и проблему мою решать никто не хочет, только отфутболивают со словами «звоните сами в страховую и выясняйте». Кстати, в страховой меня так же по-хамски направили обратно звонить в клинику. Итог: персонал клиники совершенно не думает о своих пациентах, не считает нужным согласовывать услуги по ДМС (я бы и сама согласовала, если бы мне не сказали, что они сами! У них врач все сам согласовывает!), никак не информирует о назначенной процедуре, не уточняет, будет ли пациент в назначенное время, просто халатное отношение, я считаю, в данном случае произошло, особенно учитывая специфику процедуры. Лично я больше ни ногой в данную сеть клиник. И да, отзывы обычно не пишу, но этот случай — просто верх халатности.
Ставлю две звезды как минимум за систему бронирования, которая подразумевает, что вы будете дозваниваться до сего заведения *** минут, будучи дцатым в очереди, иного же варианта для брони не предусмотрено (в 2021 году то)