Просто невозможно записаться по телефону не выбесившись, каждый второй раз висишь в бесконечном ожидании.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 19 уровня
9 октября 2020
Конечно, нет предела совершенству. Можно было бы чуть больше места у регистратуры, избавиться от кабинок из штор в физиокабинете. В целом, ок. Пока ничего плохого сказать не могу.
Стоматологию не советую. Хожу по страховке.
Очень настойчиво навязывают доп. услуги, в которых нет потребности, типа доп консультаций ортодонта (за 2 минуты и 1500₽), который зашёл в кабинет и вышел и ничего не сказал существенного вообще или ретрактор для губ за 400₽. Без всего этого стоматолог там работать не может.
Делают тоже не очень хорошо.
Возможно, клиника не такая уж и плохая, если не сравнивать с другими. Пришел туда на отбеливание зубов методом Air-Flow, по ДМС. С моей страховкой никогда проблем с этой процедурой не было, все делали бесплатно, причем в разных клиниках. В данном же случае с меня содрали 400 рублей за силиконовое кольцо для защиты рта. Конфликтовать с ними, звонить в страховую было неохота, тем более страховка заканчивалась уже на следующий день. Знаю человека, который в тот же день по той же страховке делал ту же процедуру в другой клинике, все было бесплатно.
Сама процедура чистки в этот раз в начале была достаточно болезненной (на грани), в других клиниках у хорошего врача (проверенного, по рекомендациям) такого не было. В процессе у них еще и кресло сломалось (перестало что-то поворачиваться)
А так все чистенько, разговаривают вежливо. Если вы не были в других клиниках и вам не с чем сравнивать, вам все покажется нормальным, и даже то, что с вас где-то деньги возьмут, покажется вам обоснованным. Вам все объяснят и вы сами себя убедите, что все правильно. А потом придете в другое место, и там вам вообще все сделают бесплатно. Честно говоря, я про МЕДСИ от знакомых-ДМСников слышал очень много плохого, поэтому у меня к ним предубеждение. Пошел туда, потому что было мало времени и надо было срочно использовать услугу по страховке в ближайшей клинике. Заодно решил и проверить их, с такой ерундовой услугой было не страшно. Но этот случай предубеждение лишь подтвердил.
Я ставлю 1 звезду только потому, что у большинства людей есть свойство ставить 5 звезд просто за нормальное отношение и приемлемое, не более, качество услуг. Поэтому приходится так делать, чтобы рейтинг был чуть более объективный. Если убрать эмоции, то я бы дал 3 звезды. Все не так уж и плохо.
Хорошее место! Хожу сюда уже полтора года. Все врачи, с которыми приходилось за этот период общаться, квалифицированные, назначения делают грамотные, в общении вежливые и внимательные. Отдельно хочется отметить неврачебный персонал: девочек и мальчиков в регистратуре, тех, кто занимается оформлением больничных листков, а в особенности заведующую регистратурой - когда приходишь, сразу чувствуешь что здесь о тебе позаботятся.
В связи новыми правилами организации, обычное узи утверждают до 10 дней, раньше по звонку в страховую минутой все решалось, при слове COVID от тебя шарахаются как от чумы
Ничего хорошего сказать не могу, к сожалению. Врач молодой, бестолковый, ничем не помог вообще. Увы. На ресепшн сидят хамки, которые общаться с клиентами, благодаря которым они зарплату получают, не умеют и не хотят. Отвечают на вопросы через губу с фразами "я же уже вам сказала". Утром на сдачу анализа крови очень большая очередь. Плюсов не нашла никаких. Не вернусь сюда. От греха подальше.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2018
Позвонила записаться в клинику 14.10 с острой болью к отоларингологу (я новый клиент, на платной основе), сказали ‘записи нет, но приезжайте, примем в порядке общей очереди’. Приехала... со мной даже никто разговаривать не стал, сказали ‘записи нет и у специалиста сегодня очень тяжелый день’. Я в шоке, от такого отношения, выглядит как издевателтство, никому не порекомендую ...
Все кто был во многих других медси, понимают что это самый слабенький.
1
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 8 уровня
25 августа 2021
Клиника тесная и уже потрёпанная временем, в очередях на сдачу крови сидеть полчаса в ожидании. На этаже перед клиникой груды хлама из коробок и какого-то мусора. Исправляйтесь.
На ресепшн, когда бы не пришёл, неприветливые, хамоватые девушки. Врач гастроэнтеролог вообще кажется не был заинтересован в лечении. Надменный и неприятный. Спросил почему сама не лечилась, таблетки же можно было попить. Хотя обычно всегда говорят, что не нужно заниматься самолечением... Очень разочарована, что потрачено время и деньги впустую.
8
1
Посмотреть ответ организации
nphne-bj67je6d
Знаток города 25 уровня
28 июля 2021
Старенькая клиника, с мини кабинетами, но штат стабильный. Хорошая проверка на кардио
ждала приема 20 минут от назначенного времени, при записи по телефону не предупредили что желаемый врач не входит в дмс, хотя я все рассказала сразу при записи. невежливое обращение врачей, совершенно неприятный интерьер, который не соответствует статусу медицинского учреждения
Душно в коридоре, нет рентгена и флюорографии - если есть назначение, приходится ехать в другую клинику. Терапевты, к которым обращался, ближе к районной больничке, чем к платной и не дешёвой клинике
Сдать анализы за деньги в разы дольше. Вместо двух минут для тех, кто по страховке, стоишь полную очередь в час, чтобы баночку поставить. Причина: «вас же в компьютер надо вносить». При том что у меня многолетняя карта тут.
Скорость работы процедурного кабинета 136 впечатляет - реально 10 человек в час!