Айболит даже не стал смотреть МРТ. Мне, грит, достаточно заключения. Почитал по диагонали с моего телефона. Выписал колеса, над которыми болезнь поржала, и за неделю их поедания не то, что лучше не стало, а похреновело изрядно. В общем, всем советую, если заболеете - сразу туда. Вторая звезда за секретаршу на ресепшене, всмысле на регистратуре. Милая и бестолковая.
Разочаровалась во врачах, к сожалению. 3 специалиста по одному и тому же вопросу дают полярно разное мнение и диагноз. Ушла лечиться в государственную поликлинику, да, сложностей там больше, намного дольше, при этом, специалисты высший класс.
Не знаю как там лечат, мой отзыв исключительно как перевозчика по доставке мед, товаров, абсолютно ничего не сделано для удобства по выгрузке товара. Приходится таскать коробки на 3 этаж, через всю клинику. Персонал хамло.
Отделение большое. Везде чисто. На ресепшн работают со скоростью света. Приём у врача тоже прошёл продуктивно: осмотр, рекомендации, пояснение всех неясных моментов.
Пришла на прием и после минуты общения с врачом встала и вышла оттуда, потому что врач был вообще какой-то весь недовольный, словно у него ПМС, начал грубить, разговаривать со мной как будто за бесплатно меня принимает. Впечатление от этой клиники как от городской поликлиники
Пока поднималась на третий этаж, уже пропало желание идти, холодно, грязно. На ресепшене торопили с прочтением документов, поясняя, что время приема уже начинается, хотя заранее не предупреждают, чтобы приехать раньше и заполнить документы. Оплатила приём хирурга, пришла в кабинет, кабинет пустой, врача нет, подождала минут 7, пришлось снова идти на ресепшн спрашивать где врач? Начали ее искать. Нашли через некоторое время, никаких извинений, что во время, которое я оплатила она ходила непонятно где, а я ее ждала. На это я задала вопрос, я оплатила ваш приём в размере 2т, вас нет, я вас ищу. На что мне был ответ - не вы оплачиваете, а страховая, на что я сказала, что оплачивала именно я, у меня нет страхового полиса. Ответить ей было нечего уже, она задала вопрос с чем я пришла. Такому врачу не стала уже ничего говорить ушла, потребовала Деньги обратно, пока Деньги так и не вернули.
Хорошие врачи и очень отзывчивые девушки в регистратуре. Все искренне желают помочь. Да, платно, но тут финансовая сторона не является настолько приоритетной, как в других коммерческих клиниках.
Записывала маму на прием к гастроэнтерологу в клинику Медси, подруга посоветовала. Врач понравился, внимательный и тактичный. Интересовавшие вопросы разъяснил на понятном доступном языке. Все устроило.
Ресепшн не воспитанный, на «Здравствуйте!» не поднимают голову и не приветствуют, на вопросы отвечают с максимальным не желанием. Что бы не портить себе настроение записываться лучше через приложение или коллцентр.
Обслуживание и врачи в целом хорошие, но очень добивают маленькие бахилы. У меня каждый раз паника, когда я прихожу утром и понимаю, что вот сейчас опять придется их натягивать)
3
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
13 февраля 2022
Небольшая клиника. Удобно, что рядом с работой. В процедурный кабинет ни разу в очереди не стоял. Есть стойка самостоятельного прохода, не во всех других клиниках Медси она есть. Это очень удобно.
Мария
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2022
Приятное место, отличное обслуживание. Мой любимый мастер-бровист- Залина!
Anastasia
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2024
Нет лифта, узкие коридоры, очень душно и жарко, хотя на улице не более +25 градусов.
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 8 уровня
18 июня 2021
Из всех врачей понравился только врач гинеколог Павлова Мария. Огромное ей спасибо за правильное лечение и небезразличие.
Была у разных терапевтов, у эндокринолога, невролога, уролога, приём длится 2 минуты, потом тебя выпинывают из кабинета, ни вопросов не задают, либо спрашивают не то вообще, про мою работу и тп. Причём терапевт может направить по цепочке ко всем этим персонажам, не уточняя, а нужно ли это мне.
Отдельно радует лестница в клинику, не знаю, как пожилые по ней поднимаются.
21.02.2019 был на приеме у двух специалистов: Стоматолога Жарковской Ларисы Станиславовны и Дерматолога Поповой Юлии Николаевны. Обоими приемами остался доволен. Попова Ю.Н. доступно объяснила что делать, помогла разобраться с причинами. Во время приема было приятно общаться с врачем. Далее направился к Жарковской Л.С. Сразу хочу отметить подход врача к пациэнту. Нет чувства, что от Вас тут ждут платежа, навяжут услугу. Спечиалист общается очень дружелюбно. Дала рекомендации. Быстро сделали рентген. подробно объяснили что на снимке. Отдельное внимание, я уделил поведению врачей. Был плохой опыт в клинике на Полянке. Перед написанием отзыва увидел много негатива по поводу данной клиники и ни одной фамилии врача. Одни возмущения по поводу долго и не по феншую. Хороших специалистов найти трудно, все лечатся по знакомству. пишите полные отзывы, а не просто обрубки и ваши поверхностные впечатления!
Оператор колл центра сообщила что вакцинироваться в клиниках медси могут только граждане РФ. Очень хороший подход у клиники относительно законодательства о разжигании межнациональной розни))) в городе где работают миллионы иностранцев.
Таблички на дверях это хорошо, но дважды приём не состоялся вовремя. Задержка в 10 минут в 1 случае, и 2» во втором. При том что сами просят не опаздывать!!
Нормально, есть хороший офтальмолог. Есть проблемы с паркингом. Много народу всегда.
1
Николай
Знаток города 16 уровня
12 ноября 2021
Хороший мед центр. Хорошие грамотные специалисты. Обслуживание качественное. Немного неудобно что не всегда с утра работает терминал для сканирования qr кодов.
Сотрудники не носят маски
Посетители не носят маски
Просят приехать заранее, но вовремя тебя не примут.
Врач на приеме не носит перчатки.
За это ты им платишь.
Заранее запросила цены на анализы. Прихожу. Сначала оформляют, потом берут анализы и только потом озвучивают ценник. По факту цена оказалась в разы больше озвученное ранее. Почему так произошло никто объяснить не смог, управляющего я не дождалась. Состояние было не самое приятное по факту, пошла сдавать в другое место
На входе сидит персонал в масках и в костюмах аж, прям типо у них стерильность, а вот дальше это треш, ресепшен работает 1 человек, очередь, пошла в туалет, в первый зайти не удалось, грязно на столько, что нет слов, со второго раза зашла в другой. Стою жду, врач задерживается вокруг пациенты без масок с соплями до колен, это нормально?
Всегда столпотворение на кассе и в процедурном кабинете (можно просидеть в ожидании от 20 мин. до 40 мин.). Качество услуг и персонал - на высоком уровне, впрочем как и в любой клинике медси.