Перед майскими праздниками сделал заказ для гриля. Получил подтверждение готовности и сумму к оплате, которая практически подтверждала весь заказанный объем. При получении заказа в реальности продуктов оказалось в три раза меньше. Вместо экономии времени его пришлось дополнительно потратить на покупку не хватающего объема. Который нашелся в этом же магазине. На мой вопрос в службу поддержки -почему заказ сформирован в урезанном виде при наличии товара на витрине и в продаже- последовал ответ о том, что якобы товара не было в наличии (наглый обман со стороны старшего менеджера Будниковой Дарьи, у меня есть чек о покупке дополнительного объема того же самого продукта). Кроме этого, старший менеджер Будникова Дарья сообщила, что магазин не отвечает за несовпадение заказанного и получаемого объема. Клиент должен сам по каждой позиции проверить такое соответствие, даже если магазин подтверждает полную стоимость заказа.... которая в реальности будет в три раза меньше. Вот такое отношение к покупателям "Магазин всегда прав". На своем опыте- не советую делать заказы в этом магазине, если важно получить его в срок и в необходимом количестве.
чтобы получить свою накопленную пенсию пришлось ехать в офис. Их всего два в Москве. При этом через мобильное приложение, веб или госуслуги оформить перевод пенсии себе даже на сбербанк- невозможно. Всего два окна приема в очереди. Само оформление возврата тоже не менее 15 минут. В общем, можно просидеть не один час в ожидании. Сам возврат потом еще раз проверяет система НПФ и в течение 30 дней вернет деньги. Такое впечатление, что сделано все возможное, чтобы пенсионер не смог легко воспользоваться своими денежными средствами.
удобный ТЦ, много хороших магазинов. Иногда на первом этаже появляется неприятный запах от продуктов из Перекрестка. На втором этаже не всегда удобно работают эскалаторы- в одну сторону, придется пройти через весь зал или использовать лифт для спуска на первый этаж.
Купил и в тот же день пришлось вернуть обувь -4 ноября 2024г. Выдали чек о возврате денег. К сожалению, прозрачной схемы возврата денежных средств на карту, с которой был платеж, у данного магазина -НЕТ! Даже на сайте нет сроков. Жалоба в магазин по эл. почте пока ничего не дала. Денег на 15 ноября-не вернули, ответа по срокам возврата тоже нет. Хотя автоответ обещал прислать разъяснение в течение трех рабочих дней. Поэтому, рекомендую сто раз подумать перед покупкой в этом магазине о том, что возврат денег не гарантирован ничем, кроме обращения в суд.