Медси
1343 отзыва
6 ноября 2024
Хорошая клиника. В клинике чисто и уютно
есть все специалисты, можно пройти все обследования, вежливый персонал. Прием по предварительной записи без задержек. Была на приеме у врача травматолога ортопеда Вилкова Д.А. Очень внимательный , квалифицированный и хороший врач. Отличный специалист своего дела.Всем рекомендую обращаться к нему со своими проблемами.
Недостатки: невозможно по телефону договориться о времени консультации врачей.
Приходится приходить в клинику и записываться на прием на медицинские услуги, тратится драгоценное время.Есть автомат автоответчик по телефону, но записать по нему невозможно.
Людмила
3
22 октября 2024
Хорошая клиника, есть все врачи, можно разом пройти обследование. Чисто, светло, все аккуратно. Нет кт и мрт, ехать в главный офис нужно (нужно доработать) Врачи вежливые, компетентны, ресепшен работает быстро. Очереди конечно на ресепшен есть и на рентген (нужно как-то это устранить и решить проблему). Запись онлайн через приложение-удобно. Медкарта в приложении тоже есть (под рукой все назначения, анализы). Хожу по ДМС от работы. Если платно, ценник выше среднего (учитывайте это!). В целом хорошая клиника.
5
5 февраля
Очень удобное место ,всегда чисто ,врачи вежливые ,всегда принемают по времени,все четко ,нет очередей,уже год хожу к эндокринологу Бей Ирине Владимировне , очень чуткий доктор ,подобрала лекарства ,наблюдаю щетовидку- тиреотоксикоз,еще хочу выделить гастроэнтеролога Дергач Наталья Владимировна,все доходчиво говорит,подбирает лекарства,мне очень нравятся культурные спокойные врачи!!!
2
18 февраля
Проще здесь нескольких врачей и некоторые процедуры, оставался доволен в обоих случаях! Всегда чисто, светло! Врачи оч приятные, вежливые и, самое важное, действительно профессионалы! Рекомендую данное мед учреждение для различного рода лечения!
25 февраля
Клиника хорошая, всё чисто, всё доброжелательны.
В нашем случае неудачно, детский лор выписал в школу, отменил всё лекарства, сказав, что всё отлично, через два дня температура и в итоге острый отит....и тп,.очень жаль...О школе и нет речи.. Такая ситуация уже повторная, желания идти к детскому лору нет совсем....деньги ушли, проблему не увидели и не вылечили.
3 августа 2024
Хорошая поликлиника с четко выстроенной работой, большим выбором квалифицированных специалистов с большим стажем и молодых специалистов, освоивших относительно новые в медицине техники и манипуляции (например, тейпирование). Регулярно обслуживаюсь в ней по ДМС и в целом спектр оказываемых поликлиникой услуг считаю более чем достаточным. Удобно, что можно к врачу записаться через приложение и в нем же поднять историю обследований, назначений и анализов.
4
23 января
Расположение удобное. Кулеры, туалеты разумеется в наличии. Привожу дочку и сына иногда по ДМС, лечил зубы себе в том году за денюжку. По стоматологии пока все норм: врачи грамотные, опытные, лишнего не навязывают. Цены немалые, но так сейчас везде. В этом году продолжу лечение зубов за денюжку, да сам по ДМС буду обращаться по остальным вопросам. Удобно записываться и просматривать протоколы приема через приложение. Еще бы места на своей парковке для пациентов выделили. Как не приедешь утром/днем/вечером: парковка полупустая, а пациенты тыкаются/мыкаются кругами.
1
19 февраля
С 2017 года посещаем данную клинику. В ней наблюдаются 2 ребёнка. Для меня, как для взрослого, эта клиника палочка выручалочка (анализы, удаление папилломы и т.д.). Наконец-то сделали по человечески хол с раздевалкой.
По администраторам - на кого нарвёшся. Кто-то более лоялен, т.к. хорошо подкован. А вот кто-то тупит, и часто оказывается не прав. Лучше уточняйте у сиаршего персонала.
Что касается врачей, конечно тут всё очень индивидуально и зависит от самого врача, как от человека. Отличные педиаторы. Отдельно хочу выразить благодарность Веретновой Юлии Александровны, Пустотиной Ольге Семёновной , Семёновой Светлане Юрьевне.
Хирург Андрейкин Дмитрий Алексеевич выручал и меня и ребёнка дважды.
Отличные Дерматовенерологи, Офтальмологи.
К Оторингологам обращаюсь в Митино.
9 февраля
Большая клиника, персонал вежливый, все чисто-уютно! Из плюсов рядом есть много парковочных мест! Обращался к стоматологам и эндокринологу, результатом работы доволен!
Однозначно рекомендую!
1
3 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Медси в Красногорске, нейрохирургическому отделению. Делала операцию у Ширшова Ильи Александровича, осталась очень довольна. Хочется поблагодарить старшую медсестру отделения- Юрченко Екатерину Владимировну, медицинских сестёр и младший медперсонал- за внимание, заботу, душевное отношение. Хочется пожелать процветания и здоровья! Спасибо!
1
7 февраля
Клиника хорошая. Прекрасный педиатр Леонова Диана Владимировна. Наблюдаю у неё дочь с рождения. Удобная запись к специалистам. Взрослые врачи тоже хорошие. Профессиональный дерматолог Дагин, гинеколог Багирова. Всегда внимательны и профессиональны.
22 декабря 2024
Записалась на атрaвматическую чистку лица в клинику Медси. Сделали аккуратно и с учетoм моих индивидуальных просьб и особенностей. Результатoм осталась довольна. Лицо кажется сразу свежее и цвет кожи улучшился. Запишусь на чистку ещё. Косметoлог вежливая и приятная женщина,можно поговорить по душам даже. Спaсибо за красоту.
2
27 сентября 2024
Всегда много пациентов, и чтобы узнать кабинет врача, порой нужно потратить более 5 минут, без оплаты это будет большим секретом (ни в одной клинике такого не встречала). Раздражает, что каждый раз спрашивают паспорт и всегда удивляются, что я его поменяла … два года назад. Сегодня мне отказали в приеме, т.к. опоздала на 15 минут. 3-4 минуты у меня проверяли паспорт, параллельно учили нового менеджера и после, созвонившись с врачом (оставалось еще несколько минут до окончания приема), мне сообщили - перезаписывайтесь! Нет свободного времени! - Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Ехала час, жуткие пробки. Готова была подождать, как освободится врач, как везде обычно бывает. Но нет, меня просто послали, и на фразу, что я ухожу в другую клинику, мне сказали - хорошо. Хорошо? Я вам деньги принесла, возьмите за 10-20 минут вашего времени! Настолько неинтересны клиенты?
Причем свои, многолетние и с больничным, открытым в вашем заведении. Разнервничалась, тут же заболела голова, хотя и без того чувствовала себя плохо от незаканчивающегося насморка. Почему нужно звать старших, просить и скандалить, чтобы вы были лояльны к своему клиенту, спокойно и мирно решили вопрос? Почему вы посылаете клиента с больничным листом? Я понимаю, что у вас большой поток людей и ограниченное время, но обстоятельства бывают разные и врачи тоже часто не принимают вовремя. Хорошо, что я не развернулась и не уехала, вопрос был решен, меня приняли и извинились. Но для меня останется загадкой такое поведение персонала, желание к вам возвращаться вновь пропало.
4
2
18 февраля
Персонал отзывчивый , всегда чисто в клинике. Обслуживаюсь с дочкой здесь 7 лет и всегда врачами остаюсь довольна. Время ожидания сведено к минимуму. На все процедуры есть запись.
11 июля 2024
почти всегда ну оочень много людей, чисто, приветливы не все, из врачей пока никто не понравился особо.
делала физио, там все приятные девушки были.
Особенно хочу выразить обратную связь про травматолога Громов Илья Сергеевич - ноль понимания и сочувствия, только надменность и раздражительность, очень короткие сухие ответы на вопросы, как будто вообще нежелание работать и помогать людям. если ставить именно ему, то ноль, моя оценка.
7
12 января
Добрый день!
Прекрасное месторасположения.
Парковка внутренняя есть, но туда можно заехать, только при условии, что Вы или человек, которого сопровождаете - тяжело передвигается (маломобильный).
Врачи адекватные.
Понятно, что у них есть план по обслуживанию и добавлению дополнительных услуг, но тогда Вы с врачом всё заранее обговорите, нужны Вам дополнительные анализы или нет.
Нет здоровых людей - есть не дообследованные))
Рекомендую.
9 октября 2024
Ходили в этот центр несколько раз,в итоге то в рентгене не могут сделать снимок,то ошибутся при заполнении документов,то назначат анализы ,которые не надо делать,чисто работают на выручку.Чтобы сдать кровь,надо посидеть в очереди,но даже не это главное из всех кто берет кровь,только один человек в процедурном кабинете ее может взять из плохих вен,поэтому впечатление 1 из 5.На смарт мед пишет на сайте,что оплата не нужна,потом звонит дикий администратор,почему не оплатили,бросает трубку,ужас,какое хамство и ещё за мои же деньги!Убрали ресепшен с первого этажа,стало просторно,хорошо,но на втором этаже операторы или работники регистратуры,стали работать с черепашьей скоростью,выражая свое недовольство.Куда смотрит администрация?!
3
1 сентября 2024
Услугами данного медцентра пользуются все члены моей семьи более 10 лет, удобное расположение, единственное- отсутствие парковки затрудняет посещение, это неудобно, однако можно найти место в близлежащих дворах; а так удобная запись, чистое помещение, грамотные врачи, современное оборудование делает свое дело, в последнее время там больше народу, мне кажется, чем в муниципальной поликлинике)не могу не упомянуть также очень удобное приложение смартмед, с помощью которого любая запись занимает несколько секунд
3
2
30 ноября 2024
Хочу поблагодарить медицинскую сестру взрослого процедурного кабинета Ирину Васильевну Батяновскую, которая спокойно и профессионально выполнила забор крови у ребенка без проблем, после того как эти проблемы возникли при сдачи крови в детстком процедурном кабинете, где абсолютно ужасно это пытались сделать. Ребенку стало плохо, и после этого мы как раз и обратились именно к Ирине Васильевне, так как знаем её профессионализм. Посещали процедурный 26.11.24 в районе 15:00
1
1 января
Моя любимая клиника!
Ходим всей семьёй.
Минусы везде бывают, но это мелочи.
Важно, что здесь есть лучшие специалисты.
Огромное спасибо, за такое ответсивенное отношение.
11 февраля
Большое спасибо доктору стоматологу Мальцевой, очень профессионально и чутко лечит, узнал много нового про свои зубы.
Главное - люди, а не стены.
Желаю процветания и развития всей сети Мэдси
11 декабря 2024
Большое отделение Медси. Есть много специалистов. Очень удобно, что записаться можно, почти всегда. Ну а сдача анализов в выходные это вообще невероятно. Можно за один день чуть ли не чек ап пройти, что очень удобно
1
26 ноября 2024
Очень приятные и клиентоориентированные врачи (наблюдаемся у Лора).
Отдельно хочу отметить уровень проведения процедуры
взятие венозной крови у ребёнка: происходило в детском кабинете, под чутким наблюдением внимательного и тактичного медицинского работника.
После осмотра вен обеих рук рекомендовали взять кровь из кисти.
Прошло совершенно безболезненно.
6 января
Мой отзыв касается организации работы в клинике и работы сотрудников регистратуры.
Если бы можно было поставить отзыв с "-", то безусловно воспользовалась бы.
Рентген - для приема необходимо записаться, фактически работают по живой очереди.
Регистратура - работают очень медленно, ну просто чрезвычайно медленно, как ленивец в мультике. Держа в руках паспорт, спрашивают адрес регистрации. На любой вопрос смотрят не моргая и не давая ответа, как рыбка. Путают номера кабинетов с врачами. Могут заниматься техническими проблемами компьютера, кофемашины, телефона, но, видя, что их ждут пациенты, ни слова в адрес ожидающих людей. Хамят. На элементарные вопросы не знают ответа (поставить печать в выписке, как получить на руки рентген снимок и пр.).
Хотите получить результаты обследований, справки - скачивайте приложение.
Прием специалистов обследований - узи, рентген - 5; хирург - 5.
Обращалась в первый раз в клинику, больше, скорее всего, не приду, несмотря на то, что к врачам никаких замечаний.
Страховую попрошу не предлагать обследование в этой клинике.
3
24 ноября 2024
Вчера ходила на консультацию к врачу гинекологу. Поставили тонус матки на сроке 12 недель. Объездила много клиник,но подруга посоветовала сюда. Подход к клиентам персональный, вежливый персонал и врачи умнички. Провели осмотр , УЗИ и увидели,что нет никакой патологии. Спасибо.
2
26 ноября 2024
Если вам нужно получить справку для бассейна, открыть больничный, пройти рядовую процедуру обратиться можно.
Однако, обратите внимание на стоимость, здесь она завышенная. Если необходимо глубокое исследование и серьезная консультация, однозначно не рекомендую.
Клиника работает на потоке.
У врачей в день, как правило больше десятка пациентов, их искренне жаль, стараются помочь, но в режиме сжатого времени и конвейера, сделать это трудно.
Фактически бездушная фабрика по зарабатыванию денег для учредителей.
5
25 декабря 2024
Были с ребёнком на приёме у Вилкова Д.А. Очень внимательный врач. Может найти подход к юным пациентам. Все препараты и рекомендации были подробно и понятно расписаны. Спасибо большое!
Девушки в регистратуре работают оперативно и грамотно.
1
19 февраля
Очень хорошая клиника где работают компетентные специалисты. Был не первый раз на приёме у невролога Масловой Марины Викторовны, как всегда прием прошел на высшем уровне. Врач все доступно объяснил, был очень внимателен и корректен. Назначил нужное лечение.
В будущем также приду в клинику Медси.
4 февраля
Клиника ноавится . Персонал приветливый. Отношение на высшем уровне. Врачи квалифицированные. Всегда можно записаться на прием в удобное для тебя время с минимальным временем ожидания
12 февраля
Очень доволен обращением в филиал Медси на Успенской, Красногорск. Записался по срочной проблеме через Smartmed, быстро приняли, направили на сеимок, на анализы, открыли больничный. Всё без очередей, без суеты и нервов - быстро, спокойно, удобно и качественно. В здании ремонт еще слелали на 1 этаже - чисто, аккратно всё. Молодцы, рекомендую! Успехов и дальнейшего процветания Медси
14 февраля
Очень довольна профессионализмом врачей и медперсонала в клинике Медси в Красногорске на ул. успенская, д. 5.
Особая благодарность гинекологу Ворониной Н.Г. вовремя обратили внимание на проблему и устранили ее.
Врач гастроэнтеролог Покровская. Моя Благодарность. С ее помощью и ее рекомендацией по лечению быстро пришла в себя после приступа холецистита. Медсестры по забору крови. Умницы. Берут кровь не больно и быстро.
В клинике обслуживаюсь последние несколько лет. Довольна. Готова рекомендовать друзьям.
1
1
19 февраля
Отличное отделение Медси, врачи стоматологи понравились,
Единственно что хотелось отметить,предусмотреть вьезд на территорию для посещения,можно как платную у услугу организовать для посетителей.Рядом припарковаться нет возможном и.
9 января
Была на приеме у врача лора . Врач нормальный не больше не меньше.
У клиники явно поставлено на поток выжимание денег.
Предложил сделать «кукушку» стоимость процедуры врач не знал, ну я согласилась не думая, что это может стоить 2100руб!!!(я извиняюсь там медикаментов на 15 руб)
Как вообще эта процедура может стоить столько!!!???
Как мне кажется эту процедуру вообще можно включить в стоимость приема 3500руб. Потом мне еще предлагали сдать анализы на кровь и все такое в последствии лечения, ну там далее все понятно
Также стоимость в данной клинике ренгена пазух носа 2800руб.
Честно это очень очень дорого за простецкие процедуры. Дак еще и навязывают потом на приеме. Мало им того после оплаченного мной приема я пошла оплачивать доп.процедуру и хорошо что заметила что сумма опять выросла: типо я не оплачивала прием, хорошо что я взяла чек об оплате. Потому что мне говорили доказывать мою оплату либо платить еще раз.
Я в культурном шоке.
3
8 февраля
Очень хорошая клиника. Для меня удобно расположена.Есть все необходимые специалисты. Все быстро, квалифицировано. Жаль, что теперь нет массажистов.
7 февраля
Отличная клиника, чисто, уютно, персонал вежливый, все медицинские услуги которые мы там проходили эффективны, диагнозы и лечение назначены верно.
9 января
Я пришла сделать рентген и пройти консультацию у невролога по ДМС, для чего клинике предоставила гарантийное письмо. Однако девушка на ресепшене не допускала меня до приема в течение 50 минут из-за отсутствия согласования от руководства клиники на проведение этой процедуры. В конечном итоге я оплатила услугу самостоятельно, а затем пришлось оформлять возврат, так как согласование всё же пришло. Неясно, зачем было так затруднять положение пациента, если в письме четко указано, что «оплата будет произведена».
С головокружением и головной болью я провела 2 часа в клинике, заполняя заявления на возврат, опаздывая на прием и пытаясь получить то, что мне положено. Когда наконец подошла к кабинету рентгена и постучала, через какое-то время вышла девушка и спросила, где направление. Я ответила, что ничего не дали, и в этот момент она закрыла дверь передо мной, сказав, что позовет меня.
После этого я попала на прием к неврологу Масловой. Она раздраженно задавала вопросы о моих симптомах и состоянии здоровья, и когда спросила, кружится ли у меня голова, я ответила «да», так как за время ожидания в клинике у меня уже разболелась голова. В ответ я услышала: «Ну, я не могу ничего сделать, у меня поток пациентов». Неясно, какое отношение это имеет к моей ситуации.
Все воспринимают негативно, им не нравится предоставлять услуги по ДМС. Где же ваша клиентоориентированность? Где сочувственное отношение к людям, которым плохо? Больше не планирую обращаться, впечатление – 0 из 100.
2
20 ноября 2024
Постоянно обращаюсь в клинику по ДМС. Удобное местоположение, бесплатные парковки рядом. Врачи стараются, прием всегда в назначенное время! День в день проходят анализы. Один из плюсов, приложение! Спасибо!
15 сентября 2024
В Медси обслуживаюсь более 7 лет , к самой клинике претензий нет. Но что хочу отметить очень мало кабинок физиотерапии и записаться в удобное время сложно. И совершеннее нравятся девушки в регистратуре. Я не знаю сменили прежних наверное. Новенькие просто треш, они сидят как будто в поликлинике Управления Президента не меньше. Три звезды именно им.
1
24 августа 2024
Отличная клиника, чисто, аккуратно, персонал классный.
Цены разные, сложно судить.
Зубной врач - хороший человек)
Профессиональные навыки разумеется не сужу, не разбираюсь в этом. Но походом полностью доволен и рекомендовал жене.
4
27 июня 2024
Врач-гинеколог Эльвира Косарева!! Рекомендую! Все вопросы и проблемы, которые были по здоровью закрыли. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЕЙ!
Самое главное - это человеческий подход ко мне как к пациенту и, конечно же, как результат - здоровье)) Понравилось, что не было назначено никаких лишних анализов. В других клиниках мне выкатывли списки всего, что есть у них в прайсе, по-моему 😁 Здесь же Эльвира Сериковна отмела все лишнее, оставила нужное.
Узнала потом, что она не просто молодой врач, а кандидат наук! В общем, рекомендую, профессионал своего дела! 👌
7
4 февраля
Хороший медцентр, ни первый раз туда хожу, врачи неплохие, есть даже очкнь хорошие. По анализам вообще ьез вопросов, всё четко, плюс в приложении можно всё отследить, двже назначения и всё остальное.
27 февраля
Проходила процедуру гастро-колоноскопии под Седацией на ул. Успенский, г. КРАСНОГОРСК. При записи на процедуру за седацию мне была объявлена сумма 7000 р и было сказано, что обычно за 30 минут успевают сделать два исследования под одной седацией, но если не успеют за это время ,то пациент доплачивает. В день исследования на рецепшен мне выставили счёт сразу на 10000 р и сказали , что никто такой информации по телефону дать не мог (типо я сама придумала) и что нужно оплачивать сразу седацию за два исследования которые длятся каждые по 30 минут. Я сама имею медицинское образование и всё понимаю. Деваться мне было некуда, пришлось оплатить... в результате за 30 минут сделали два исследования ( подтверждением является моя переписка в воцапе во сколько я легла и во сколько проснулась) , но в протоколах написали что процедура шла по 30 мин каждая.... На мой взгляд это не порядочно мягко сказать! Но при этом хочу отметить профессионализм врачей и медицинских сестёр, процедура прошла прекрасно, спасибо им огромное!
5 сентября 2024
Были на приеме у врача, если можно его так назвать, дерматолога. Дагин Саадула Сейтмагомедович. Пол часа за 3 тыс , ерунда в диагнозе, собственно, который он не поставил. Просто предположил, задавая вопросы такие как- хм… а что Вам сказал педиатр по поводу сыпи? Ой, ни на что не похожа, не подходит не под что….ничего внятного, назначил кучу анализов не относящихся к его профилю. Как у Вас в клинике держат таких «специалистов». Кроме хм…и прокрутке на стуле туда сюда, и выброшенных на ветер денег, за прием не получили ничего!!!А пришли за помощью! И не бесплатно! Удивительно, как таких специалистов сажают к детям!!!!
3
14 сентября 2024
14.09.24 на 15:00 и 15:30 записывала ребенка на дуплексное обследование в клинику на Успенской в г. Красногорске, было подтверждение записи по СМС, есть информация записи в личном кабинете.
И как я была удивлена, приехав с ребёнком за 10 минут до обследования, что врача сегодня нет и не было. Почему не было, так как перед кабинетом сидела женщина на прием в 14:30.
Звонков и иных оповещений от клиники в этот день не было. Но зато они начали поступать в 15:20, когда я уже ругалась на ресепшене.
Начинаю сомневаться в компетенции некоторых сотрудников данной клиники.
Все в жизни бывает, но почему нельзя было заранее предупредить. Никаких бы претензий вообще не было. Специально же записываешься в определённый день и в определённое время. Очень разочарована данной ситуацией.
3
11 ноября 2024
Ходили в клинику с ребёнком, на УЗИ, проверить почки. Записалась через приложение. Девушки на ресепшене встретили вежливо, рассказали куда пройти, помогли оплатить. Врач милая, нашла подход к ребёнку, рассказывала, что делает, аккуратно сделала узи, написала заключение, что здоровы. Благодарю за замечательное обращение!
1
22 сентября 2024
22 сентября вместе с сыном приехали на прием к педиатру Демидовой Ю.П. Начало приема в 8.00. в итоге, на прием попали только в 8.20, отстояв очередь в регистратуру и в сотый раз предьявив все возможные документы. Педиатр, осмотрев ребенка, назначила антибиотик (как потом оказалось не тот и совершенно не в той дозировке). У ребенка также была запись к Лору на 16.30. Несмотря на многочисленные просьбы принять раньше, тк была ночью высоченная температура и подозрение на отит, в приеме мне отказали и сказали явиться к своему времени….. (еще раз вспомним про цены на услуги в данной клинике….). В итоге, приехав во второй раз с ребенком к назначенному времени, сидели под кабинетом 20 минут, ожидая, когда врач окончит прием внепланового….тяжелого ребенка! То есть температура 38.8 и сильнейшие боли для специалистов данного центра не являются показательными… девушка на ресепшен рядом с кабинетом лора в совершенно хамской форме заявила, что если что-то не устраивает-то и выговаривайте врачу и направила к заведующему…который в свою очередь с надменным выражением лица заявил, что он крайне!!!! Занят для беседы!
В итоге, все же попав на прием к лору, выяснилось, что антибиотик амоксиклав был подобран в дозировке, не соответствующей возрасту и характеру заболевания (500 мг дважды в день, а не трижды). Полагаю, что руководство клиники должно более тщательно отбирать специалистов на должность педиатров.
Кроме того, было бы неплохо добавить в программу отзывов системы МЕДСИ возможность оставлять отзывы относительно работы специалистов ресепшен….Так как хамское и пренебрежительное отношение к пациентам клиники такого уровня считаю недопустимым!!!!
2
23 октября 2024
Сегодня была на приёме у Коробкова Н.Н (лор), врач со стажем,чтобы понимали - 41 год.
Ставит предварительных 5 диагнозов в распечатке с дообследованием по диагностикам на кучу анализов, узи, рентгена, далее врач терапевт, при этом, тут же назначает лечение 8-ми препаратами, не получив результатов на свои 1001 предварительных диагнозов - это что такое, товарищи?!И элементарно, тут же я сделала исследование, он отказывается комментировать, дабы повторно записаться к нему на приём и такая тактика у него не только ко мне!
Руководство данной клиники, обратите внимание на своих сотрудников, которые безалаберны и холодны в отношении своих клиентов, а это пациенты, нуждающиеся в помощи, а не в вымогательстве и беспомощности от таких «левых» приёмов!
1
5 февраля
Отличная клиника
Грамотный персонал, нет очередей, удобное время для приема довольно легко подобрать
Рекомендую!
22 октября 2024
Была дважды и постоянно что-то здесь не так
Дерматолог - Дагин Саадула. Этот недоучка элементарно отличить угревую болезнь от розацеа не может. Я ему сказала, что у меня папуло-пустулезная розацеа, а не угри, в ответ были закатившиеся в мозг глаза и отрицательные покачивания головой. Анамнез не собирает, сидит, смотрит и молчит. Это что за прием вообще?
Рекомендую его отправить на проверку профпригодности, иначе я буду обращаться в минздрав.
Далее он распечатал мне заготовленный план лечения от угревой сыпи и отправил домой.
Вторая врач-невролог Гюппенен Людмила тоже сидела и втыкала план лечения по моей проблеме. Не знала названия лекарств и постоянно заглядывала в свой блокнот, а затем гуглила дозировку. Я понимаю, что всего не уместить в голове, но не каждый же мой вопрос гуглить!
У меня семья врачей, поэтому я знаю, и как проводятся приемы, и как назначается лечение.
Могу похвалить эндокринолога - Тян Надежду. Четко, по делу, без мычания и Гугла. Умница.
2
21 марта 2023
Впечатление двоякое. Клиника большая, 3 этажа, много специалистов, есть все профили, даже очень узкие, чисто, уютно. Но есть и минусы, Администраторы, особенно на первом этаже, как сонные мухи, всегда с таким равнодушным, отмороженным видом сидят, около стойки регистрации вечная очередь в которой лично я стояла и по 30 мин, всё по той же причине, из-за тормознутости и медлительности администраторов. У Медси есть приложение, которое частенько тупит и живёт своей жизнь, так вот если позвонить в Медси, то Вам вообще ничем не помогут, если Вы записались через приложение, а запись слетела, отменилась или онлайн консультация уже идёт, а приложение висит, сотрудники кулл центра отвечающие на звонки ничего не знают, что происходит в приложении, не видят информацию и не могут помочь, предлагают писать в тех поддержку, полнейший бред. Как-то выставили повторно счёт за онлайн консультацию, у меня была предоплата, без этого консультация просто не оформится, а они мне уже после консультации повторно счёт выставили. А ещё могут врача заменить и Вас не уведомить, записалась на эндоскопическое обследование за 2 недели, к определённому специалисту, данный факт был отображён в личном кабинете, в день обследования в личном кабинете обнаружила, что обследование будет проводить другой специалист, позвонила, но внятного ответа так и не получила, по какой причине специалиста мне заменили и не уведомили.
35
4