Красивый ремонт, вежливый персонал. Наверное, оборудование современное, не знаю, ушла узнав цену: нужно было сдать кровь на содержание витамина А - около 3000 (и это 2 года назад), в Соловьевской у меня список из более 20 позиций на 6000 вышел со всеми витаминами
25.04.23 была на профосмотре. Не ожидала такого внимания. В первые в частных клиниках встретила врачей, которые при профосмотре непросто ставят галочку, а реально смотрят пациента! При этом все рассказывают, не раздражаются, интересуются!!! Не один врач не обидел, всем огромное спасибо за такое внимание! Девочкам на ресепшине тоже огромное спасибо! Вы все молодцы! Сегодня увидела людей своего дела!
Отличная клиника, девушки на ресепшене вежливые, имеются бесплатные бахилы, есть профессиональный персонал, на сайте публичная информация, где подробно описано, осмотр качественный)
Очень вежливый персонал, все очень понравилось,проходила мед осмотр на работу, прошла очень быстро, выражаю блогадарность девушке которая встретила у регистратуре (жаль что не знаю имени),буду рекомендовать знакомым☺☺☺
Раньше был хороший мед.центр. Сейчас это хамящие женщины в регистратуре и врач, из которого всю информацию нужно вытягивать. Жаль, что не посмотрел отзывы о враче заранее... Теперь в Медине работают сотрудники которых уволили из государственных больниц...
И стоит ли идти в платную клинику, уровнем государственной поликлиники, а возможно и хуже..
От клиники,исключительно,положительное впечатление. Особая благодарность гинекологу Бобрышевой Елене Петровне,это Врач с большой буквы. Профессионал своего дела и замечательный человек. После общения с Еленой Петровной не осталось вопросов. Для нее небезразлично не только физическое,но и моральное состояние пациента. На приеме я была обследована,выслушана и успокоена,что имеет огромное значение для любой женщины. Лечение было подобрано грамотно и четко,схема объяснена,все рассказано простым человеческим языком. Никаких лишних анализов,обследований,препаратов. Результат лечения и улучшение состояние стало заметно,практически,с первых дней. Я очень рада,что на прием попала именно к ней (поверьте,есть с чем сравнивать). Огромная благодарность и искреннее уважение этому потрясающему человеку.
Обращалась в Медин с острой болью, приняли в тот же день, приняли быстро. Врач ЛОР Настенко Д. В. Профессионал своего дела, грамотно всё объяснил, назначил лечение, которое быстро помогло. Безмерно благодарна. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо вам!
Мед центр занял свою нишу в оказываемых услугах, много посетителей по ДМС либо комплексных обследованиях, за счет доступности цены и быстроты приема. В остальном напоминает муравейник из людей и персонала, все бегают из кабинета в кабинет и регистратурами. Чуть лучше обычной поликлиники.
Ужасное отношение! сегодня были в Фгдс (эндоскопия)постучались в дверь вежливо спросив можно ли войти ,а в итоге на нас наорали и получили хамское отношение. Повторялось это пару раз. Мы тут же обратились к администратору писать жалобу.
Администратор тут же "успокоила" нас тем, что медсестра извинилась за своё такое хамское поведение. Извинений мы не получили. Очень жаль заплатили не маленькие деньги , а взамен получили такое отвратительное отношение! Мы могли остановить осмотр и попросить вернуть нам деньги , но человека нужно было осмотреть, т к времени у нас было мало. В заведении сплошной беспорядок!
Были на первичном приёме у дерматолога Патук В. М. На вторичный приём невозможно записаться. Как так?
Отдельные специалисты профессионалы высшего уровня, а в целом организация и сервис на троечку!
Очень нравится Хрыкова Анна Георгиевна-лор.Висит реклама у кабинета педиатра-детская спортивная комиссия за 1 день-НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Тетка в регистратуре не смогла оформить посещение даже в 2 дня! Похоже ей вообще наплевать было или не понимает ничего.Администраторов похоже не хватает.Невролога детского нет, а этот врач входит в список спортивной комиссии.Есть хорошие врачи и персонал в процецурном, есть и неочень.
Единственный плюс это хорошее отношение к клиенту, остальное же полный 0 отдал 1500 за 10 минут беседы с врачом, который толком не помог.
Посещением не доволен.
1
1
Полина Соколова
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2023
Клиника Медин - это что то с чем то.
На протяжении года мучалась гайморитом ( как я думала). Первый раз пришла в январе 2023 года, записали к очень пожилой женщине врачу, она меня осмотрела , отправила на рентген по итогу гайморит. Выписала лечение, пролечилась все ок. Но головные боли остались, врач сказала это пройдет. Проходит два месяца голова все так же болит, и к тому же я опять заболеваю, записываюсь опять, только уже к другому лор врачу. Все тоже самое, делаю рентген, на этот раз ставят синусит. Опять выписывают кучу антибиотиков и разных таблеток, окей пролечилась все ок. Голова так и болит, на мои жалобы врач говорит капайте капли, ну можете к неврологу сходить. Посетила невролога в этой же клинике , очаровательная женщина, все объяснила выписала таблетки которые нужно принимать, вообщем отличный врач( одну звезду ставлю только за нее). Проходит опять пару месяцев, и я вновь заболеваю , что вы думаете? В 3 раз это был Катаральный синусит, и все опять по кругу, и вместо того чтобы как то выяснить в чем проблема, почему я так часто болею , врач мне говорит: Ой, что то вас так давно не было , ну проходите, что опять синусит? Опять куча антибиотиков, таблеток , капель. Проходит еще пару месяцев, на этот раз Фронтит, и да да все опять по кругу. Каково было мое удивление , когда я наконец то додумалась сменить врача, и пришла в другую клинику. И когда врач увидел все мои снимки за это время , он мягко говоря был в шоке. Все это время мне ставили не правильные диагнозы, пичкали меня антибиотиками и разными таблетками, а проблема была в том, что у меня в пазухах, с двух сторон, две не большие кисты, именно они давали затемнение на снимках рентгена, а ваши прекрасные врачи ставили мне синуситы, гаймориты, фронтиты и пичкали антибиотиками просто так) Ваша клиника это просто издевательство и выкачивание денег. Я боюсь представить, сколько денег я оставила в вашей клинике и в аптеках за эти 7 месяцев))) Понабрали врачей и лечите как хотите. Больше всего я в шоке , что у вас так много плохих оценок и вы не исправляете своих ошибок.
Если вы думаете, что я оставлю эту ситуацию просто так, то вы глубоко заблуждаетесь, будем обращаться в суд, все документы и чеки есть
Гоняют от врача в регистратуру и обратно. Хотя всё сами могут сделать. Врач терапевт вообще в кабинете ругалась на начальство и зло закрывала ящики стола со словами "Частная клиника, а бланков нет". Но надо отдать ей должное приняла хорошо.
Ужасная клиника очередь на регистратуре утром очень большая записан на 10:00 мне говорит подожди так как там пациент интересно за что я плачу деньги если можно было бы тоже самое сделать в обычный поликлинике
Есть прекрасный дерматолог Асовская Кристина !!!! Руки бабушке вылечила за 3 дня. Чудесный врач,очень внимательно милая девушка! Побольше бы таких профессионалов!!
Хорошая клиника! Хорошие врачи! И цены, кстати, демократичные по сравнению с центром Ярославля! Особенно понравилась врач делающая узи, Мизгирева С. И. Молодой, грамотный специалист. Спасибо за хорошее отношение к людям🥰
Если бы не медосмотр , организация выиграла тендер , никогда бы не обратилась в этот медцентр! Начиная с регистратуры, сидят тетки, видно не обучались по этики , во время регистрации какие то хи-хи, свои вопросы! А многие врачи .. Все из госки , и отношение , как в госке! Не рекомендую этот медцентр для диагностики и лечения!!!
Весь спектр медицинских услуг. Прекрасные врачи. Была у терапта, хирурга, отоларинголога, сдавала анализы.
Персонал регистратуры разный. Часто неприветливы, не могут лаконично задать вопрос, чтобы сократить коммуникацию и заодно очередь. Не спросят очевидных вещей: например, "Вам удобнее забрать распечатанеый результат анализа или нам прислать не почту? ". Это во время-то пандемии, век перехода на электронный документооборот и завышенных цен на бумагу. Эмоционируют на пустом месте. Даже с бабушкой 80 лет, при мне записывающейся на непростую процедуру колоноскопии, требующей тройной степени деликатности и уважения.
Утром большие очереди. Не смотря на запись ко времени. При этом персонал регистратуры не торопится, спокойно обсуждает свои дела. Часто какие-то технические перебои: то принтер не печатает, то компьютер у врача зависает.
Рекомендую, если живете рядом или идёте к конкретному врачу.
Замечательный офтальмолог!!!
Прекрасное отношение персонала и компетентный врач. Все подробно рассказал, обследовал. И дал рекомендации.
Девушки в регистратуре тоже очень доброжелательны.
Приезжал врач на дом по ДМС, нареканий нет . А вот с закрытием больничного из за некомпетентности возникли неудобства, человеческий фактор . Ошибка оператора / администратора при записи и хамство при общении при посещении.Подошла на стойку регистрации,уведомила о приеме , женщина наехала на меня заявив что нужны гарантийные письма и я откуда то это должна знать и всю вину вывалила на меня . Хотя можно было сказать : у вас приём по гарантийным письмам , письма не вижу ,уточните пожалуйста у страховой ,попробуйте запросить . На мой вопрос и предложение уведомить сотрудников которые записывают пациентов и когда те уточняют нужно ли письмо , они говорят нет , я попросила выяснить кто работал в ту смену когда я записалась и чтоб с ними провели разъяснительную беседу , мне ответили ,что не знают . Бред, уважаемые у вас нет графика работы сотрудников ?! Либо вы из вежливости не можете сказать да и пообещать ?! Создание конфликтных ситуаций на ровном месте ,невоспитанность и неквалифицированность. Не советую
Обращался в данный мед центр,ранее не могли поставить диагноз и причину роявления высыпаний на коже, попал к терапевту Фенечка О.А, после визуального осмотра, без анализов, выписала рецепт, на 3 день все исчезло, грамотный специалист, советую
ужасное место , была один раз, больше никогда не пойду . делала ЭКГ с нагрузкой и без , после того как я 20 раз присела медсестратнше около 2 минут говорила по телефону , а потом сто лет подключала датчики , из-за чего пульс после нагрузки был меньше , чем без нее (а чтобы это узнать пришлось 40 минут просидеть в очереди к терапевту ). Терапевт отправил переделывать ЭКГ после нагрузки , в кабинете была эта же медсестра и какая-то женщина , то ли врач , то ли тоже медсестра . Она стала мне говорит в грубом тоне , что видели те я не правильно приседаю и делаю это очень медленно , из-за чего им приходится переделывать ЭКГ , и эти возмущения по поводу того , что я сама во всем виновата продолжались на протяжении 5 минут .
А так же регистратура , это вообще отдельная история . Первый раз позвонила , чтобы узнать сколько будет стоить ЭКГ , сказали , что 1000 рублей , перезвонила на следующий день чтобы записаться , уже сказали ,что 500 рублей , то есть у них нет постоянного прайса получается , а цены с потолка берут ? одним словом УЖАС
Крайне не рекомендую, очереди бесконечные, к стоматологу никогда не попасть, в регистратуре хамят и им важно не с тобой поговорить как с клиентом, а обсудить что-то по телефону
Записались к отоларингологу с ребёнком на приём. Пришли пораньше, чтобы оформить документы в регистратуре и во время быть на приёме. Но торопились мы зря. Под кабинетом врача 5 человек, которые ждут повторного приёма после рентгена. На приём заложено 20 минут, но этого явно не достаточно. Врач смотрит пациента, оформляет документацию в электронном виде. Если бы была медсестра, которая с её слов всё оформляла, врач занималась бы лечением, тогда бы 20 минут и хватало, и не было бы возмущений. Медицинский центр на платной основе, время приёма оценёно, надо ценить время пациентов тоже.
Медицинский центр чистый и с современным оборудованием, но врача на дом точно больше вызывать оттуда не буду.
Ситуация была критическая - сильно болели уши от ОРВИ, искала лора на дом и нашла клинику Медин. Врач, которая приехала домой, очень была недовольна тем, видимо, что ей пришлось ехать на выезд самой, а не терапевту, разговаривала высокомерно и выписала лекарства, которые спустя два дня не дали вообще никакого эффекта, в итоге, пришлось обращаться к другому врачу, который выписал антибиотик и назначил другое лечение. Так же, во время визита врача произошёл конфликт из-за оплаты, по телефону меня уверили, что можно будет оплатить по безналу, в итоге это было проблематично и врач снова выразил открыто своё негодование, будто в этом виноват пациент.
Приехала туда второй раз только чтобы закрыть больничный. Обращаться ещё раз не думаю, что буду.
Ужас, а не центр! В погоне за деньгами, портят свое профессиональное лицо, репутацию и настроение пациентов! Очередь в регистратуру по полтора часа! Мед осмотры и приём людей по записи - все в кучу! Совершенно не ценят время, обращаются за помощью!
Плюсов нет 👎 врач Крылова Ирина Николаевна была у нее на приеме 23 12 2023 г отношение хамско пренебрежительное выписала препарат то чего нет уже неделю в аптеках.
Сие заведение посещаю не первый раз,каждый раз зарекаюсь не ходить,но пришлось прийти с ребёнком.Совершенно случайно ребенок потерял номерок, под лавками посмотрели,у врача спросили,в мусорке посмотрела!Конечно же перерыла карманы сумку несколько раз-не нашли.В гардеробе сказали что старшая медсестра(или кто у них там)вообщем "важный человек" сказала вещи не отдавать,пусть ищут,мы с ребенком на третий этаж к этому важному человеку. Сидят две и говорят нам некогда с вами разбираться идите сидите,отвернулись от меня,сказали что я к ним ворвалась(двери открыты)Зима ,из больницы не выйти без одежды.Пришлось звонить в полицию.Приехали,спасибо,ребенок 8 лет почти плачет потому что устал,потому что понимает что виноват.Выходит эта женщина,которая послала меня из своего кабинета,и при полиции тихо спокойно говорит гардеробщице выдайте такую то такую одежду,мы по камерам посмотрлели.Я ахренела,то есть при полиции они такие пушистые.И это администрация больницы,это же номерок,ну введите штрафы,ну не держать же людей в вашей больнице просто так,до полиции дойти из за номерка это как.Такое позорище данному заведению.Мы вам деньги несём,просто уважение какое то нужно к людям иметь,а не с высоты на нас смотреть.Вы такие же люди как и ваши пациенты,ничуть ничем не лучше. Закатывайте глаза дома,а на работе ведите себя как
профессиональны.Сташно что у таких людей прихрдиться лечиться.Я уже не говорю об очередях которые есть не смотря на то что платишь деньги и записываешься на время.ПОЗОР
Поставили на узи по беременности диагноз «двурогая матка», в итоге в перенатальном центре бесплатно проверили два специалиста на двух разных аппаратах узи и диагноз не подтвердили👎🏻
Ужаснейшее впечатление и качество оказания услуг, больше не ногой сюда!!!
Всё началось ещё с мая, записались на 16:00, на прием к гинекологу, приехав ко времени, ждали своей очереди более 40 минут на осмотр, в очереди даже сидели люди, которые записаны на 13:00 и они с этого времени ждали, вовремя приезжали, кое как приняли и сделали осмотр ( естественно платный 1000 рублей) и выписали направление на мазок, так как летом уезжала, решила мазок сделать осенью, тем более врач сказала это не срочно, можно сделать попозже, как я и сделала.
В итоге 14 октября, звоню записаться на мазок, записалась на 19:00 на 19 октября. Уже при записи начался беспорядок, при первом звонке девушка сказала стоимость 2800, на вопрос почему так дорого, ответила это с осмотром врача стоимость, я говорю что осмотр уже был, поэтому только мазок, в ответ услышала, что так как были давно осмотр необходим, я сказала, что подумаю и перезвоню.
Перезваниваю второй раз и говорю все тоже самое, что осмотр был в мае, есть направление на мазок, хочу записаться на 19:00 на 19 октября, мне называют стоимость 1100 рублей, Я спрашиваю о необходимости осмотра, мне говорят, что осмотр уже был , сейчас он не нужен, кааааак таааак уже разницааа информации от разных регистраторов
Приезжаю со своим парнем туда, чуть заранее, в 18:55, узнаем что нам все равно нужно в регистратуру и без разницы записаны или нет, работает Ольга Батурина там, мы говорим мыыы по записи, она говорит сейчас все сделаем, с намеком на то что эту очередь из 6 человек стоять не нужно ( сначала нужно оплатить ), в итоге как дураки стоим на стойке регистратуры, проходит минут 7 она все так же принимает людей в очереди, мы спрашиваем, что мол нам очередь нужно отстоять, в итоге говорит, что да, все уже второй негативный 3й негативный момент
Доходит за минут 20 очередь до нас, даю паспорт, говорим что записаны на мазок, на 19:00 , она спрашивает вы вдвоем идете?У нас глаза по 5 рублей МАЗОК ГИНЕКОЛОГИЧЕСКИЙ, оплачиваю 1300 рублей и нам сказали посидеть рядом и врач сейчас за мной придет, в итоге через минут 7 приходит врач и ведёт меня в маленькую комнатушку и начинает брать мазки из рта и носа, Я спрашиваю вы что делаете, на меня врач посмотрела как на идиотку и говорит, ПЦР тест, тут я впадаю в злость, иду к Администратору к этой Ольге Батуриной и говорю, вы куда меня отправили!!!???, на что она сказала, а что вам не на этот мазок?, Я похоже перепутала и в итоге получается потом делали возврат денежных средст так как мазок на гинекологию стоит 1100, а взяли 1300
И только в 19:00, попадаю к гинекологу, слава богу там не было очередей, врач хорошая и прием занял 7 минут. МЫ ТАМ ПРОБЫЛИ ЧАС, ИЗ НИХ У ВРАЧА 7 МИНУТ !!!!!!!!
Администратор не извинилась и вела себя по хамски, написали жалобу
Записалась к Лору так как орви, по моей ошибке. Заплатила за прием и + оформление больничного. Лору не дали выписать больничный сказали идти к терапевту. Пришлось платить за прием к терапевту. Цены слишком завышены. Два часа проторчала на двух врачах. 900 рублей за прием, за то, что я ему пожаловалась и померил он мне давление? Еще и общий сбор крови сдавать нужно, я и так знаю что я болею.
Очень медленная регистратура. Я понимаю, более-менее логично простоять час в очереди к врачу. Но больше часа в очереди в регистратуру, только чтобы получить карточку и заплатить деньги... Сюда я больше не ездок.