Клиентоориентированность на 0.
Купила цветы на след день поникли у цветов лепестки. Первый раз такое. Спросила что делать, но не сразу дали ответ. Почему то начали говорить что из-за тепла, но у меня стояло на подоконнике и там нет батареи и я сказала об этом несколько раз) походу она не знает что батареи есть в стене, а не только под подоконником)
Вместо того что бы решить проблему меня просто кинули в чс) Девушка( если ее можно так назвать) не умеет вести диалог в социальных сетях.
18 декабря 2022 года делала прокол носа, заметила уплотнение- шишка, до сих пор спустя 7 месяцев у меня оно есть, кольцо не вставить тк есть расстояние, прокол сделан далековато, хотя изначально хотела кольцо.
Обратилась в ателье с просьбой укоротить тюль. Работа выполнена просто качественно, и точно в оговоренный срок. Смело рекомендую это место, где рождается красота!
Зайдя в пвз спустят некоторое время , было не приятно, что коврики грязные в примерочной, не приятно вставать на них. Видать в грязной обуви народ встает. Советую хотя бы встряхивать их. Или сворачивать и ставить в угол где пуфик в примерочной.
26.12.2023. Такого отношения я еще не видела. Приехала с другого города. Кассир на кассе торопила с расчетом якобы народу много. Хотя прошло меньше минуты, не приятное впечатление. Бабушка если будет стоять тоже будете торопить?) мда.
Подарили мне цветы на день рождение. Были в отличном состоянии, на второй день появились пятна с зеленой упаковкой фото . Первый раз такое. На 4-ый день на бутоне пятна больше. На белых цветах ПАУТИНА и они завяли! Конечно же виноват покупатель, а не магазин. В магазине другие условия, холодильник и каждый день вы убираете плохие листья и тд. Откуда нам знать сколько они у вас стоят. Спросив у старшего продавца, Елена или Оксана, без понятия. С голубыми глазами. Сколько они стояли у вас, в ответ молчание. Дома показали цветы какие они на самом деле. Жалоба написана на магазин. Цветы на 5-ый день, два бутона поникли.
6-ый день1-ое фото . И это ВИНОВАТ КЛИЕНТ?))))))) к-клиентоориентированность.
Приходила в январе стричься, попросила до ключиц подстричь, сделали короче чем хотела, мастер сказала что так лучше. Спустя несколько дней заметила что криво было подстрижено, мастер была с короткой стрижкой, не советую. До этого ходила к другому мастеру, сюда больше не приду.
Выбор товара довольно большой, качество товаров хорошее, есть кассы самообслуживания. Но на полках бывает товар в нехорошем состоянии, + просрочка (мясо) и у продуктов питания бывает порезана упаковка.
Минусы- ценников нет на что-то приходится тратить время и смотреть на сканере цен .
В целом мне нравится магазин.