Медгард
1175 отзывов
25 августа 2024
Оказалась внепланово с ребёнком. Если выбирать мед.учреждения, то только такие. В помещении чисто, светло, комфортно. Внимательный, спокойный, доброжелательный, вежливый персонал. Запись ко времени и тут все чётко. Квалификация врача (были у травмотолога- Воронина А.В.) сомнения так же не вызвала. Сумел легко и быстро установить контакт, и успокоить, и поддержать, и грамотно помочь, и даже вызвать улыбку )
17 августа 2024
Один из самых дорогих медицинских центров города!
Но мои 4 звезды отделению офтольмологии, а именно Канивец Наталье Викторовне и Кузьмичевой Наталье Анатольевне!!! Профессионализм, внимание, доброжелательность.
Огромное спасибо!!!
А ещё обратите внимание:
1. цены на искуственные хрусталики при операции меньше. Например, по сравнению с клиникой Бранчевского хрусталик ( Великобритания) два- три раза дешевле.
2. есть возможность провести операцию замена хрусталика по ОМС, а если захотите хрусталик импортного производства, то доплата.
5
19 января
Чисто, вежливый персонал, бывают небольшие очереди в регистратуру в чач пик, но все довольно быстро, удобная парковка
Из врачей нравятся:
Невролог Кривоножникова
Лор Седых, Ульянова
Терапевт Панина
28 декабря 2024
Оперировалась в, данном заведении. Врачу большое спасибо, медицинские работники вежливые. Ну, и наверное из плюсов всё. Из минусов: телевизор и интернет не работает в палате, туалет и душ не в, палате, а нужно выходить. Это пациентам, которые после операций. Кровати низкие, скрипящие а не функциональные, как должны быть у пациентов, которые прооперированы. Для платной клиники считаю это большим минусом. Так как в государственных больницах это всё есть.
1
8 сентября 2024
Прекрасненько
Клиника самая лучшая, персонал прекрасный, а врачи ещё лучше✨
Клиника очень приятная, а так же находиться в удобном месте
Очень радует что там есть персонал и для взрослых и для детей
5 звёзд
1
11 октября 2024
В клинике чисто, приятно находиться, на рецепшн детском приятная девушка администратор, тут вопросов нет, далее...приятности заканчиваются. Платная парковка, не слишком ли?, мало того,платишь немалые деньги за прием, процедуры, еще и на парковке заработать надо ??? Были на приеме консультации у ортопеда, такого неприятного приема я не ожидала, в муниципальных клиниках такого нет, а тут за твои же деньги немалые , к тебе максимально с неприязнью отнеслись.
Всем свои видом показывая, зачем приперлись, по другому это назвать нельзя, доктор даже из за стола не встал, к себе ребенка не подозвал, босыми ногами на грязный пол поставил. И это клиника высшей категории?! За других врачей ничего не говорю, но этот доктор..., возможно он грамотен и компетентен...Но не воспитан и груб, это точно. У ребенка не такая серьезная проблема со топами, но это не значит, что к нам на приеме должны так с пренебрежением относиться. От платной клиники прежде всего ждешь понимания и участия. Кстати, это доктор Воронин!
4
10 декабря 2024
Около 15 лет посещаю данную клинику. Обслуживаюсь по ДМС. Всё было хорошо, но в какой-то момент страховая компания изменила условия получения медицинских услуг, о чём известила клинику, но не меня. Был прямой доступ, теперь нужны гарантийные письма. По мнению страховой компании и моему, ошибку допустил менеджер клиники, не ознакомившийся с новыми условиями, не предупредивший меня об этом, и оформивший мой визит без гарантийного письма. К слову, получить гарантийное письмо довольно просто, что я и делал в дальнейшем после данного инцидента. Зная, что заведомо неправы и побоявшись связываться с моей страховой компанией руководство клиники решило "повесить" неоплаченный счёт на меня. Нервы трепят при каждом посещении. Данная ситуация длится на протяжении двух с половиной лет! Я оставляю "кучу" денег ежегодно в данной клинике, а они делают всё что бы я обслуживался в другой.
1
20 июня 2024
Наша семейная клиника. Родила здесь троих детей с полным сопровождением беременности.
Наблюдаем всех троих. На днях оформляли медкарту дочке для поступления в школу. Очень удобно все врачи в одном месте и в одно время.
Альбина Станиславовна лучший женский врач - рекомендую от сердца
Удобная парковка, автоматизация очереди в холле, приложение в котором можно посмотреть анализы - чтоб сто раз не ездить. Все для людей
23 октября 2024
Хотел выразить большую благодарность Лисину Олегу Евгеничу и его операционной команды. Это люди с Большой Буквы профессиолы своего дела.Хирург грамотно и профессионально подготовил и провел операцию. Состояние здоровья отличное !!!
1
1
3 августа 2024
Обратилась в Медгард, т.к. требовалось обследование, а именно колоноскопия. Делала под наркозом. Почитала отзывы про Мельникова Анатолия Николаевича-эндоскопист, вроде были неплохие и пошла к нему. Сложно сказать чья вина, в особенностях моего организма или в качестве проведения обследования, но после было много крови, сильнейшие рези в животе, всё дошло до того что потребовалась скорая помощь и экстренное обследование в больнице. Но то что врач абсолютно не сказал элементарных вещей таких как: рекомендации по диете, что некоторые симптомы после колоноскопии это нормально и хотя бы какие примитивные препараты или группы препаратов, которые можно использовать для облегчения состояния. Понимаю, что лекарства должен назначить гастроэнтеролог или проктолог, но раз клиника говорит при подготовке использовать только определенное слабительное у которого не мало противопоказаний, то уж такие примитивные рекомендации можно было бы и дать пациенту. Я просто ушла в неизвестности и со страхами своего состояния, пока не попала в больницу. Можно хотя бы брошюрку какую то дать или в заключении написать, ну на крайний случай устно дать рекомендации, это элементарная забота о пациенте. Больше к этому врачу не прийду и на это обследование в Медгард не обращусь. По факту мне дали рекомендации уже в больнице, в которую привезли на скорой и сама частично что то нашла в интернете. Единственное, что хорошее бы хотела добавить про анестезиолога Моисеева Павла Григорьевича, просто замечательный квалифицированный врач, непосредственно в своем профиле, которого интересует состояние пациента
4
17 октября 2024
Чистая клиника,удобное расположение.
Записалась к офтольмологу на подбор контактных линз по дмс,при звонке подтверждения не сообщили что данная услуга по дмс не предоставляется а только платно,это я уже узнала на приеме"внутреннее распоряжение отделения"так сказал вреч,провели осмотр и иконсультацию,мне кончультация и осмотр без выписки линз и не нужен был,так как 2 месяца назад была на приеме у офтольмолога,как результат потраченное время и деньги страховой компании на ненужную консультацию и осмотр.При звонке нужно сообщать пациенту который к вам записывпется о ваших внутренних процессах,что по дмс не делаете!!!навязчивое предложение у врача о лазерноей коррекции зреняя очень отталкивает,понятное дело что сейчас план по прадажам у всех стоит,но можно делать более искусно и деликатно))))
1
1
21 ноября 2024
Нравится эта клиника по многим параметрам. В регистратуре приветливые
сотрудники, компетентны в своем деле, доступно объясняют. Нет очередей, так как приём по времени. Высокая квалификация врачей. Большой спектор услуг. Передовые технологии. Чистота во всей клинике. Вежливый персонал.
27 сентября 2024
Была там с племянницей. Центр понравился, большой, чистый, красивый. Мед.персонал приветливый, отзывчивый. Менеджеры в регистратуре тоже приветливы, всё быстро и без очередей.
25 октября 2024
В 2023 году оперировала здесь глаза . В целом впечатление хорошее, операция прошла благополучно, зрение улучшилось. Однако поставлю 4 тк хотелось бы больше внимания на начальных этапах обследования. Врачи не полностью проинформировали о последствиях и мелких нюансах. Памятку скинули на почту в нечитаемом формате, я просила распечатать в клинике или продублировать, сказали да да и так ничего и не сделали. Собирала информацию в итоге самостоятельно через интернет.
1
6 декабря 2024
3 декабря 2024 года обратились в Медгард. Были на платном приеме у врача отоларинголога Карлова. Хуже приема чем у этого врача и представить не возможно! Прием начал с того, что продолжал увлеченно что-то делать в компьютере, видимо выполняя какую-то очень срочную работу, при этом позабыв о том, что к нему пришли пациенты за мед. помощью, заплатив за его "внимательный" прием 2 600 рублей. Не осмотрев пациента (просто визуально окинув взглядом) врач сказал, что ребенок здоров. Когда я попросила его внимательно посмотреть ребенка, и хотя бы поинтересоваться какие у нас жалобы, а также выписать анализы, которые необходимо сдать, врач ответил, что это не его работа, идите к терапевту. Честно сказать, я очень сильно была возмущена таким отношением!!!! Высказала врачу свое неудовлетворение от его "приема" и сказала, что больше к нему не приду. На что врач ответил: не приходите! После эмоционального разговора, (видимо понимая свою неправоту) врач Карлов все-таки отложил свою "срочную работу в компьютере" и осмотрел моего сына. Видя настрой родителя, который был готов покинуть его "радушный прием" врач стал объяснять возможные причины. Прием врача (вместе с разборками) продлился 11 минут. После чего мы с сыном вышли из кабинета. Осталось ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ВРАЧА КАРЛОВА!!! и очень много вопросов ....
Резюме: На прием к Карлову больше не придем и ни кому не посоветуем такого врача!!!
P^S С большой признательностью отношусь к профессии врачей и их благородному труду! Знаю, что не все врачи такие как Карлов. Очень многие работают профессионально и помогают людям! Видимо в этот раз, нам просто не повезло, потому что я была на приеме у врача КАРЛОВА. Приемом врача осталась не довольна!!!
4
29 сентября 2024
Проходил лечение у флеболога Неровный Константин Геннадьевич. Профессионал, с пониманием высокого уровня сервиса. Все приемы и операция прошли на 100%. Такие врачи поднимаю имидж клиники на высокий уровень. Руководству клиники рекомендую рассмотреть индексацию данного специалиста, независимо от текущего уровня мотивации.
Клинику и врача рекомендую.
1
13 марта 2024
Внутри все красивое, удобное, есть приспособления для людей с ограниченными возможностями, чистый санузел, в холле можно налить попить воды, снаружи есть удобная почти пустая парковка. Врачи ситуативные, одни трепетно относятся к своей работе, другие не уважают своих пациентов и не уделяют им внимания, в общем качеством обслуживания я остался доволен, но не всеми врачами
5
13 сентября 2024
Потраченные впустую деньги и время.
Во-первых, постоянное ожидание.
Час с лишним я ждала, чтобы сдать анализы, 20 минут ожидания к врачу которому записалась заранее.Была в других частных клиниках и такого никогда не встречала.
Во-вторых, сам прием длится меньше 5 минут(при условии, что в очереди ты отстоял больше), когда отдаешь 3к за прием, то ожидаешь, что хотя бы будут заинтересованы в твоем лечении, но подобного не увидела.
В-третих, назначают много лишних анализов, о которых потом даже сам врач толком не упоминает после прохождения, но при этом отдаешь только за один анализ 2к рублей.
В-четвертых, никого лечения не происходит, назначают препараты, от которых никого результата нет и перенаправляют от одного врача к другому врачу.
Единственный плюс это ухоженное здание и вежливый персонал.
3
1
1 октября 2024
Очень большая клиника.Большое разнообразие докторов.Хорошая стоянка для легковых автомобилей.Вежливый персонал.Клиника платная,но цены приемлемые.
20 декабря 2024
Хотим поблагодарить Пулатова Б. Ш. За высокий профессионализм, очень всё подробно объясняет, муж обращался к нему с проблемой, держал обратную связь, что сейчас очень редко. Очень приятный, молодой, грамотный врач. Я бы рекомендовала его своим близким и не только. Бахтиер Шоназырович, спасибо Вам большое.
1
1 декабря 2024
Экстренно попала сюда. Персонал обходительный, доброжелательный , лежала на 1ом этаже, санитарочкам спасибо за заботу, помощь, аккуратность, чистоту в палатах. Медсестрички молодцы, и настроение поднимут и процедуры все безболезненно сделают и помогут. Отдельное огромное спасибо поварам, ну ооочень вкусно готовят, с душой, с любовью к своему делу. Оперировал врач Рыжкин Андрей Владимирович. Это хирург от Бога!!! Настолько профессионал, настолько опыт наработан, что интуитивно предугадывает, что будет лучше пациенту, назначает своевременное правильное лечение.Огромное спасибо, низкий поклон и благодарность за Ваше золотое сердце и золотые руки!!!Всех Вам благ и крепкого здоровья на долгие годы!!! Пациент Равиля Исмаиловна А.
19 октября 2024
15,10,2024 была вынуждена обратиться в вашу клинику для сдачи анализов и подготовки к операции. Первый человек с кем я столкнулась, и при взаимодействии с которым складывается общее впечатление о клинике это, конечно же, девушка работающая в регистратуре- Виноградова Екатерина. Утро-очереди- я всё понимаю, но она видимо абсолютно не любит свою работу как и людей в целом. Всё время огрызалась. Чтобы Вы понимали, она выписывала мне талончики на сдачу анализов крови 40 минут. После чего я даже не услышала извинений за столь долгое ожидание. Данный сотрудник не компетентен: она постоянно обращалась за помощью к рядом сидящим девушкам. Помимо сдачи анализов я была записана к врачам, по вине Екатерины, к которым я опоздала. Но это еще не самое страшное. Страховая компания высылает на мое имя гарантийное письмо в котором указан перечень анализов. К сожалению, в них Екатерина разобраться не смогла и в грубой форме сказала оплатить тот анализ, который якобы не указан в письме. Я оплатила его своими средствами, но после, выяснилось, что всё-таки он был указан в письме от страховой. Теперь же, я вынуждена тратить свое личное время для посещения вашей клиники вновь и оформления возврата денежных средств. Я являюсь постоянным клиентом вашей клиники вот уже много лет, и данным «обслуживанием» и «сервисом» просто шокирована. Просьба дать обратную связь за мой отзыв.
4
17 августа 2024
Была в клинике по удалению камней из желчного с сохранением органа, всё прошло успешно, хотелось бы варазить благодарность хирургу Лисину Е.Г. и всему медперсоналу за отличную работу, в стационаре комфортные условия для пациентов,отличный уровень клиники .
2
1 декабря 2024
Огромное количество врачей, всегда можно попасть к необходимому, регистратура хромает в клиентоориентированности, а вот с врачами все ок, вежливо и структурировано
16 декабря 2024
06.12 в 13-13:30 посещала кабинет физтерапии для уточнения некоторых вопросов, касающихся процедур, прописанных мне травматологом-ортопедом.
Визит к травматологу был 11.11.2024, чем сотрудник кабинета, я не знаю ее имени, была крайне недовольна. Приведу некоторые цитаты:
- «Я не перестаю удивляться людям. Лучше промолчу, чтобы лишнего не наговорить»;
- «Если что, осваивать средства, выделенные на ДМС, можно в течении всего года, а не последнего месяца»;
- “Если вы были у врача месяц назад, то что вас сюда вообще привело?»
Спасибо за этой хамке за ее ценное мнение. Ушла продолжать лечение в РЕАВИЗ, чем несказанно довольна.
2
15 января
Выражаю благодарность Лисину Е. Г. Замечательный специалист своего дела! Отдельная благодарность младшему медицинскому персоналу: за заботу, чуткость и бдительность!
20 ноября 2024
Посетила хирурга ортопеда к.м.н Воробьёва Г. Г. Поставил диагноз,
назначил лечение. Очень внимательное отношение всего персонала. Был сделан рентген, очень квалифицированно, врачом высшей категории. Буквально через час я уже выходила из Медгарда с результатом. В регистратуре и в гардеробе тоже все внимательны и любезны.
29 сентября 2024
На ресепшене приветливые, доброжелательные девушки.Запишут к врачу, распечатают анализы, помогут и сориентируют куда идти .
Особая благодарность Комковой Елене!
Находились в мед.учреждении весь день и телефон разрядился. Было бы очень хорошо если бы поставили от какой либо компании «Возьми пауэрбанк
в аренду».
Спасибо!
30 ноября 2024
Классная клиника , приезжали туда , есть много услуг, например рентген можно сделать, кровь сдать , персонал приветливый , рекомендую , а внутри есть аптека 👍
11 декабря 2024
Хорошее место, компетентные сотрудники. Всегда прохожу здесь приемы врачей пи ДМС. Персонал заботится о чистоте. Нужно улучшить приложение клиник для возможности отслеживать запись если записывались через регистратуру и добавить возможность просмотра и скачивания протоколов осмотра врачей. Спасибо за работу 🤝
8 января
Медгард становится похожим на обычную поликлинику, а не на частный центр. Очереди, безграмотные врачи, не идущие в ногу со временем, прием 15 минут, лечение банальное. Особенно не нравится, что оплата до приема, и потом вернуть деньги из-за некачественного приема или процедуры просто невозможно. Ходила туда к конкретным специалистам, но все они разбежались по другим клиникам. Единственно отмечу врача узи Слуцкую Наталью Владимировну, очень приятный и грамотный специалист
2
5 ноября 2024
Обратился по ДМС к ЛОРУ. Не могут 4 неделю переделать протокол по которому мне бы сделали КТ носа, не могут правильно оформить...Зам главного врача говорит переделаем, перезвоню и не перезванивает уже вторую неделю. Вопрос получается никто не может решить. А еще ЛОР пишет пить антибиотики, хотя в результатах рентгена написано уточнить, сделать КТ пазух носа, киста или гайморит. Сказал об этом врачу, она протокол выкинула, написала новый) Будьте аккуратней с этой клиникой и тем более ЛОР!
2
24 ноября 2024
Жена оперировалась здесь. Врач Анисимова ей понравилась, а медсестры низкой квалификации. Кроме как поставить обезболивающее ничего больше не могут. Дежурный врач (какой-то азиат) из той же серии. Пришёл, посмотрел и сказал сделать обезболивающее. В итоге жена мучалась пока её лечащий не вышла с выходных и не распорядилась сделать нужную процедуру. Вопрос 10 минут. За такие деньги ожидали увидеть более квалифицированный персонал. Не стали по полюсу оперироваться чтобы быть уверенными, а тут, оказалось, различия не сильно блльшие с госструктурами
10 декабря 2023
Хочу выразить огромную личную благодарность одному из самых грамотных, порядочных и опытных врачей нашей области - Тимофееву Анатолию Борисовичу! Очень редкое сочетание качеств у доктора в наше время.. уверена, что мой отзыв поддержат огромное количество спасенных им пациентов ..
Хочу верить, что остальные врачи клиники соответствуют такому же высокому уровню.
4
1
14 июня 2024
Хочу поблагодарить начальника группы клиентского сервиса клиники Медгард на Гагарина Шинину Елену Анатольевну, за очень быстрое, безупречно вежливое, и удобное для всех сторон, решение возникшего вопроса.
1
1
10 апреля 2024
Лучший врач . Профессионал своего дела, красивая и смелая . Медицинский персонал на высшем уровне. Лежала в клинике в феврале 2024г. Операция. Уход после операции профессиональный, корректный, доброжелательный, уважительный и сразу видна командная работа 👋Спасибо всем . Рекомендую всем ✅👌🌺
Лечащий врач: Ратушная Найля
1
7 декабря 2024
Делала колоноскопию в Медгарде у врача Нижегородцева Александра Сергеевича, без наркоза. Процедура прошла почти безболезненно. Огромная благодарность врачу
19 августа 2024
Я бы все 10 из 5 поставила врачам, мед персоналу. Лежала в клинике с операцией. Но в регистратуре жесть, выписаться и расчитаться после операции невозможно. Просто друг на друга перекладывают ждала час и еще просили ждать и неизвестно когда это все решится. Я из другого города, могу уехать - где потом искать будут?! Да и тяжело мне ждать
10 января
Посещал это заведение 16.11.24. хотел попасть к врачу кардиологу. Предварительно позвонив в пятницу в регистратору ,чтобы узнать сможет ли доктор сделать ЭКГ, на что ответили конечно да ! И вот я приехал в назначенное время и тут засада!
Оказывается нет в этой больнице такого аппарата, есть только в соседней клиники медуневерситета .
Больше ни ногой сюда , стыд !
2
10 августа 2024
Здесь есть доктора с "золотыми " руками. Мне сделали операцию на почку. Огромное СПАСИБО и низкий поклон за ваш профессионализм и любовь к делу!
1
30 октября 2024
Все было замечательно,никаких проблем.До тех пор пока не сдала анализ.который должен делаться у течение 2 рабочих дней.Я не могу получить его уже 4.Из за этого приходится переносить запись к врачу.А это не так просто.
1
4 ноября 2024
Была на реабилитации после инсульта если первый раз когда привезли , то мной занимались , но на следующие разы просто ни кто не обращал внимания Лфк толком не было. Если у вас болит голова , живот , то берите с собой таблетки , отправляют покупать (но не все врачи) если хорошие которые скажут что бы сделали укол обезболивающего .
Больше не хотела бы туда
1
29 октября 2024
Отлично всё! Делал ФГДС, очень неприятная процедура, но здоровье требует, девочки молодцы, как с ребенком всё делали)
5 октября 2024
Хочу выразить огромнейшую и искреннюю благодарность за проведенное обследование Доктору Тарасовой Д. С. , менеджерам и медсестрам выездной службы ( к сожалению кроме имен Инна и Анастасия к своему стыду не знаю). И прошу руководство поощрить данных сотрудников ).
3 октября 2024
Некоторые услуги выполняют специалисты других сфер, делают то, в чëм не разбираются. Организация экономит на специалистах, чтобы им зарплаты не платить. Уреазный дыхательный тест мне делала кардиолог, ничего посоветовать не смогла, на мои вопросы не отвечала. Лишь бы деньги с клиентов содрать, на результат наплевать. Больше сюда не приду
25 ноября 2024
Отличный персонал , очень хорошие специалисты, отношение к каждому прекрасное , сам это заметил , спасибо !
23 августа 2024
Большой выбор врачей. Если ДМС.
Слишком мало времени на прием, большая текучка. Некоторые врачи больше опираются на опыт, чем на локигу и знания.
Администраторы всегда стажеры, пару раз говорили не верную информацию.
Не вкусная столовая
2 ноября 2023
Была в данной клинике на лазерной коррекции зрения, процессом и результатом осталась очень довольна. Спиридонов Евгений Анатольевич - прекрасный хирург, вежлив с пациентами и персоналом, во время операции всё рассказывал, не давал поводов для волнения. Обязательно отслеживает процесс восстановления, дает важные на этот период рекомендации.
В целом, всё офтальмологическое отделение на уровне: водила к ним бабушку, врачи были очень внимательны к пожилому человеку, помогали, всё объясняли, сделали процедуру аккуратно и безболезненно.
2
1
26 августа 2023
В больнице работают очень квалифицированные доктора и персонал. Особенно отмечу Лисина Евгения Геннадьевича. Врач проводит уникальные операции по ЖКБ. Очень контактный и открытый человек. Поскольку приезжал из другого города, общение началось через месседжер. Доктор изучил мои данные установил возможность операции и предложил наиболее комфортные условия её проведения. Указал, какие анализы нужно сделать, при этом не навязывал ничего лишнего. Операцию выполнил четко по плану и добился обещанного результата. Очень приятно, что есть возможность обратиться к доктору такого уровня. После операции в больнице разместили в комфортной и чистой палате с приветливым персоналом и вкусным питанием.
5
4
30 декабря 2024
На первый взгляд не плохо, но в регистратуру очередь, при этом напявили на анализ оформили м ошибкой,на счёт качества анализов есть вопросы , например анализу спермограмма из Медгарда врачи Самары не особо доверяют, так оборудования там нет и смотрят под микроскопом, поэтому деньги выкинуты на ветер