Всё супер, заменили лобовое стекло на GLE очень быстро! Персонал на 5+,отношение отличное. Всю Москву обзвонил ни у кого не было стекла, а у них есть! Большое спасибо!
16 году покупал там новую машину, обслужили по полной , после этого там не был до 5 -12-2022г все так осталось хорошое обслуживания внимания быстрота четкость ! Спасибо вам!
Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, приятно находиться, но цены, как и у всех официалов высокие, доп работы любят, поэтому смотрите внимательно, но в остальном хорошее место.
Правда связьи с санкциями некими для дилеров то есть обрашщение например отзывных не модете программировать или внести изиюменения в конструкци ,то есть необходимых автозапчастей временно не доступно официально но всё ровно здес по многим другим обрашщениям помогут, и есть лоялность постоянным клиентам сервиса и хорошая при
Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Сергея Дубовенко. Объездили много салонов, и выбрали МБ-Беляево в том числе благодаря персоналу ,и в частности Сергею. Спасибо за профессионализм, честность и отсутствия какого-либо пафоса. Все четко, быстро и качественно. Были приятно удивлены сюрпризом при получении машины. Покупка получилась легко и с удовольствием!
Сотрудничаю с МБ Беляево с 2014 года . За все время только положительные эмоции начиная с покупки автомобилей и заканчивая ТО . Все четко , доходчиво , быстро , вежливо и аккуратно . По последнему обращению - замена хрома по кругу по гарантии . На согласование и замену ушло меньше недели . По опыту работы с другими диллерами и другими марками автомобилей я считаю , это очень быстро . Так еще и во время сдачи автомобиля были замечены пятна на реллингах и их поменяли на следующий день ! Хочется выразить отдельную благодарность мастеру Алексею Соколову . Это действительно профессионал на своем месте не зря получающий зарплату . Даже не смотря на сильную загруженность во время выдачи автомобиля , Алексей нашел время и все подробно рассказал . Спасибо всем сотрудникам и сотрудницам центра за профессионализм и внимательность к клиенту . Молодцы , так держать !!!
Хороший дилер, но меня удивляет как много бумажной работы у менеджеров. Ребята не машины чинят а какие то акты заполняют. Ну нельзя так издеваться над людьми, в 21 веке живем. Все может автоматизировать и сберечь деревья.
Отзывчивый персонал, но на этом все преимущества заканчиваются
Все постоянно врут, цены гуляют, утром одна цена, в обед дороже, а к ужину вообще к цене не подойти.
Из всех ДЦ самый адекватный, сотрудники клиентоориентированны и всегда предложат компромисс при решении проблемы, из всех ДЦ Мерседеса предпочитаю обслуживаться здесь, хоть и бывает цена на то выше чем у других ДЦ, но зато никаких проблем
Некогда был лучший дилерский центр в Москве! Отличие от других, четкая организация центра и высокий профессионализм всего коллектива и руководства! Реклама при въезде, чистота , самая лучшая Мойка автомобилей, приветливый персонал уже на въезде, обстановка в целом!
Сейчас как-то все изменилось не в лучшую сторону! Закрытые Ворота на въезде, как на режимном предприятии, допрос охраны вы зачем, причина посещения, с какой целью и и т.д.! Может попытаться возродить былую СЛАВУ Д/Ц MERCEDES М/Б Беляево ( ЛОГОВАЗ Беляево )!? Ведь профессионалы, влюблённые в свою работу всё-таки лучше, чем просто менеджеры, даже с красными дипломами!!!
После нескольких дней обзвона дилеров москвы и ближайших городов для покупки С180,я наконец получил адекватное предложение по разумной цене от МБ- Беляево.В салоне меня встретил молодой человек,который вкратце,ненавязчиво,но с достоинсвом представляемой модели озвучил предложение ни оставив у меня и тени сомнений в выгоде приобретения этого автомобиля именно в этом салоне.Я уже человек немолодой и естественно недоверчивый,но знание вопроса,профессионализм,тактичность,интеллигентность общения Максима Карповского окончательно растопили мои сомнения.В дальнейшем сопровождение сделки Максим выдержал с педантичной точностью моментально реагировав на все мои пожелания!
Думаю что именно такие люди составляют монолитный фундамент Мерседеса у нас в России!
Максим удачи тебе и твоему не побоюсь этого сказать лучшему салону в Москве!
Спасибо ребята!
Салон очень уютный, менеджеры доброжелательны, обслуживаю здесь несколько автомобилей более 5 лет. Имел контакт и с корпоративным обслуживанием, и с обслуживанием физлиц. Отличается от панавто и авилона ( обслуживался и там) гибким подходом к клиентам
Всегда хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Всегда обо всем предупредят. Приезжал и на ТО и на обслуживание по гарантии, никаких вопросов, всем доволен.
Машина на гарантии. Нет даже двух лет. Вчера хотела привезти на диагностику и замену камеры при необходимости, так как перестала работать. Мне сказали, гарантии больше нет, всё платно теперь. В общем, новый мерседес теперь никому не нужен. И ТО у официалов теперь проходить тоже нет смысла. Делала здесь дорогое ТО только для того, чтобы машина была на гарантии и в случае поломки, замена была бы бесплатной.
В MB Беляево покупал 2 авто. С точки зрения продажи отличный автосалон. Есть очень доброжелательные и умеющие удовлетворить запросы менеджеры. Таким является С.Дубовенко. Рекомендую его - предложит выгодную цену, сделает приятные подарки, всегда пойдет на встречу клиенту, сделает больше чем от него требуется. Респект ему.
Сервис и уровень менеджеров сервиса салона под большим вопросом и оставляет желать лучшего.
Обратился с гарантийным случаем через пару недель после покупки авто, с меня взяли деньги. И сказали, что вообще я во всём виноват...в подробности вдаваться не буду. Не понравился менеджер сервиса Александров А. При обращении по гарантийному случаю, при объяснении, не пытался особо выслушать меня, сразу начал говорить о том, что нужно оплатить услуги. Причем общался небрежно, без должного внимания.
Его старший, пытался уладить проблему, но в итоге ее не решил.
В общем в части сервиса и уровня общения с клиентами его менеджеров, остался осадочек.
Наша компания приобрела S-class 2021г в кузове 223. Автомобиль был куплен под подряд для сдачи на нужны крупной компании. С 5 дня покупки Авто не исправен! Из 3 месяцев владения 2 он находится в сервисе. Аргумент руководства «это очень насыщенный системами автомобиль». Планировали покупку ещё 3-х авто, отказались, будем искать других партнёров.
В целом, все нравится. Помню, как когда то еще в 90-е годы назывался "Логоваз-Беляево".
Молодцы, что за столько лет сохранили уровень работы и вообще сохранили бизнес.
Менеджент приветливый, автомобили ремонтируют хорошо, продают тоже френдли к покупателю.
Помещение уютное, паровка удобная.
К самому салону нареканий нет, салон как салон. А вот к менеджерам есть. Так случилось, что 3 года назад выбирали супруге авто. Купили в итоге не мерс. Неделю назад его разбили. Приехали спустя 3 года снова посмотреть - вдруг душа ляжет. Мы не смотрели топовый авто. Три года назад gla, сейчас gla glc cope. После нашего посещения 23.01.21 мы обратили внимание на то, что и в тот раз менеджер одинаково с нами поговорил. Как поговорил? - ну примерно как если бы я был на визите у царя. Надменно, свысока, да и вообще ему было по сути плевать, на его лице было выражение - идите уже быстрее. Мы вроде люди интеллигентные, да я не зашёл с криком давайте мне g63 вот тебе мешок денег у тебя 15 минут... но у меня есть с чем сравнивать, ни в одном из других салонов/концернов не встречали такого отношения. В общем, нам что авто не зашло, что и менеджер ничего не влил. По сути, нам самим приходилось из него вытягивать слова. Фио честно не помню, взрослый дядька. Гуд бай, МБ Беляево. Заехали, потому что живем рядом. Но я бы людям для первоначальной оценки не советовал туда, знаю, лучше есть. Не тратьте время своё на пустышку. Спасибо за внимание)
Покупали машину в данном дилерском центре….
Все было быстро, что для нас было немаловажно, так как мы приезжали из другого города.
Машина была подготовлена, документы оформили быстро, как обычно, был предложен кофе…..
Понравилось!
Старший менеджер по продаже автомобилей с пробегом Алексей Пекленков сделал все что бы я уехал с хорошим нстроением и на новом автомобиле что не могу сказать про менеджера который должен заниматься продажей новых автомобилей.Не буду называть его имя если руководитель продаж прочитает этот отзыв он поймет о ком говорю.
А Алексей решил все вопросы с точностью 5 звезд.
Спасибо ему очень рад что в бизнесе встречаются такие люди!!!!