Маяк
1545 отзывов
28 января 2024
Великолепное место для отдыха! Чистота в номерах,вежливый персонал,вкуснейшая еда в ресторане,очень классный спа центр. Соответствие цены и качества. Отличный отдых и зимой и летом. Рекомендую для посещения.
1
1
15 июня 2023
Отличное место для о дыхания с семьёй круглый год. Классные домаб всегда чистые, территория регулярно меняется в лучшую сторону (высадили много новых растений, переделали детскую площадку, облагородили пляж, парковку). СПА просто супер, все свежее и новое, в бассейнах пр ятная тёплая вода, бани работают постоянно. Завтраки и обеды очень вкусные.
Отдельно отмечу,что при выезде мы забыли одну коробку, нам позвонили и сообщили об этом.
10 октября 2023
Отличный отель. Все понравилось) природа чудесная- лес, река. Персонал вежливый, предупредительный. Номера чистые, светлые. Завтрак включен- шведский стол, меню разнообразное, все вкусно, повару- 5+. Спа- комплекс очень понравился- сауна, бассейн, соляная комната, джакузи. Если будет возможность- приедем еще раз!
20 июля 2023
Замечательное место для отдыха с детьми! Живописная природа, уютные номера, приветливый персонал, вкусная кухня, приятные комплименты в честь дня рождения (безлимит на посещение спа-центра, скидка на проживание, сладкий подарок), возможность взять на прокат спортивный инвентарь. Хотелось бы больше локаций для детских активностей на улице, но, поскольку сейчас идет реконструкция и строительство детского клуба, думаю, в ближайшее время всё это будет! Вся семья осталась довольна, надеемся, ещё неоднократно посетить данное место)
1
18 октября 2024
Прекрасный бассейн, уютные номера, вежливый персонал, большая парковка, отличный ресторан. Есть анимация, отдых на отлично
19 июля 2023
Отдыхали семьей (я, супруга, двое маленьких пацанов). Расположились в Премиум таунхаусе с прекрасным видом на протоку, отличной отделкой и оформлением. Оснащение жилого помещения понравилось: два телевизора, два кондиционера, широкие красивые окна, отличная мебель. Протекает душ, сломался стульчак на унитазе, очень плохо запиралась дверь, но это так, бытовые мелочи.
Природа вокруг отеля потрясающая, правда, работы по наведению красоты и порядка предстоит еще много.
Шикарная вкусная кухня в ресторане Маяк, но мало мест, бронируйте заранее.
Отличный бассейн и комплекс спа в целом.
Что не понравилось и весьма сильно подпортило впечатление от отеля и отдыха:
1. Понимаю, что цель бизнеса приносить доход, но реноме сохранить гораздо важнее для успешного процветания. Меня слишком сильно зацепило ежедневное проведение шумных корпоративов и свадеб в помещении столовой. Разнесите помещения ресторана и банкетного зала. Когда устраиваете праздненство, посетители ресторана чувствуют себя людьми второго сорта, шум, нам, музыка, крики…. Я не смог насладиться замечательной кухней и атмосферой ресторана дважды, более того, загрузка кухни не позволила заказать некоторые блюда из меню.
2. На парковке мест недостаточно, перестаньте пускать туда огромным составом кучу автомобилей гостей банкетов. Вы смешиваете постояльцев и краткосрочных арендаторов. Это разрушает атмосферу уюта и комфортного отдыха.
Более того, машиноместа тесные, а за грамотным расположением автомобилей никто не следит, как итог, мне помяли водительскую дверь.
3. Уберите ужасную ромбовидную плитку с тротуаров, оставьте нормальную, как возле спа комплекса. По ромбовидной даже пройти сложно с детьми, не то что тележку с кучей вещей перемещать.
4. Сделайте пандус вместо лестницы к премиум таунхаусу по линии берега, с тележкой не проехать, коляску не провезти.
5. Внимательнее следите за поведением ваших гостей, до часу ночи соседи по таунхаусы громко слушали музыку.
6. Чаще мойте зону ТБО, воняет очень сильно.
7. Уберите из рекламы возможность прокатиться на катере или переправиться на другой берег. Я три дня звонил и просил покатать, предлагал деньги сверх цены. Мне отказывали: то лодка сломалась, то людей слишком много. А как тогда пользоваться сервисом? Чем я хуже других постояльцев?
8. В спа комплексе очень скользкая плитка, особенно в районе сауны и хаммама, положите там коврики.
9. Организуйте пространство в столовой, во время завтрака творится хаос в районе кофе/чая.
В целом, отель рекомендую к посещению для длительного проживания с детьми. Огромное спасибо персоналу, работают на три фронта, стараются всем угодить. Повару ресторана большое спасибо за шикарные блюда, здесь равных просто не найти.
4
23 декабря 2023
Тихое уютное место на берегу залива. Проводили корпоратив. Очень вкусно. Ресторан расширили и обновили. Строится детский центр. Есть СПА. Хорошо отмечать свадьбы, есть где разместить гостей. Думаю и летом хорошо. Я вернулась бы сюда
24 декабря 2023
Были не один раз и, надеюсь еще много раз там побываем! Шикарные дома и таунхаусы, обстановка, мебель, посуда, все на высшем уровне. Бесперебойный интернет в каждом номере. Завтраки... Турецкий All-inclusive отдыхает в сторонке. Все вкусно до безумия! Персонал отзывчивый, контингент радует! Спасибо за прекрасную возможность побывать в раю!
3 марта
Каждый раз приезжаем с огромным удовольствием! Красиво, уютно, продуманно, вкусно!
5 мая 2024
Классный семейный отдых! Спа комплекс с хорошим бассейном, завтрак шведский стол! Вежливый персонал , корпус 2 новый уютный.
Нам очень понравилось, обязательно вернёмся снова!
16 июля 2024
Отдыхали в марте все чисто и красиво 💚очень понравился ресторан , вкусно и быстрое обслуживание, ухоженная территория, прекрасная спа зона
1
17 сентября 2024
Приятный интерьер ресторана, красивая веранда. Неплохая кухня и интересное меню, общее впечатление очень положительное, место очень расслабляет.
3
29 июня 2024
Очень приятный отель , с очень вкусным питанием и отличным СПА комплексом. Нам очень понравилось, все обработано от Комаров, что гарантирует хороший отдых
27 августа 2023
Отличный отель ,чистый номер ,большая и интересная территория ,спа центр куда можно записаться на 2 часа .Но!!!пока беда с зоной еды -народу много, мест мало ,приходится стоять в очереди .Пока ты стоишь в очереди наглые лезут …по питанию претензий нет ,только чтобы не в кучу все ставили ,а то смотришь кто то тянется за кашей ,а подолом кофты/куртки лезут в тарелки с сыром ,колбасой .
2
8 ноября 2023
Прекрасное место для семейного отдыха! Отличный СПА, красивое место, Волга. Из недостатков - ресторан маленький, очень скудное благоустройство - явно не хватает прогулочных зон, элементов ландшафтного дизайна, всё из-за местности - узкая полоска земли между горой и протокой.
12 марта 2023
Побывали на моё день рождения в эко отеле, всё очень здорово. Размещение таунхаус. Спа комплекс 2 часа включены, всё очень чисто и хорошо. Завтрак очень разнообразный шведский стол включён, на любой вкус найти можно. А самое приятно в номере уже ожидала открытка авторская очень красивая с поздравлением и в день рождения пришли с тортиком из кафе 2 молодых человека с прекрасным пожеланием) в целом зимой и весной можно отдыхать, а летом вообще наверное классно, есть пляж, катера, вейк парк. Вернёмся летом обязательно.
3
4 июня 2024
Отличный отель. Мы сейчас отдыхаем в Маеке. Очень нам понравилось, завтраки отличные, аква зона тоже хорошо. Всем рекомендую очень спокойно и аниматоры с детьми играют
6 ноября 2023
Мне понравилось все . Гостиница ( но слышно все в соседних номерах ) , чистота , вежливые и приятные девушки на рецепшн. Природа шикарная . Бассейн отличный , есть твой Тай мой любимый . В ресторане все блюда очень вкусные , официанты просто красавчики , рыбные котлеты и пельмени вкуснотища . Вернемся еще обязательно.
20 апреля 2023
Был приятно удивлен.Отличное место,для отдыха всей семьёй.Дома новые,чистые.Включены завтраки,очень большой выбор на любой вкус.утром даже есть куриный бульон,для тех кто вечер провел по полной,два вида каш, яичница и прочее.Персонал приветливый и всегда помогут решить даже мелкие проблемы.всем советую посетить это место.Отдельно хочу выделить Аква зону,которая тоже включена в стоимость,все чистое убранное, бассейн чистый и теплый,сауна тоже оставила приятное впечатление,можно спокойно посидеть попариться.уборка в Аква зона проводится каждый вечер.большое вам спасибо,так держать.
8 января
любимая турбаза ,езжу с самого детства,еда вкусная,люди добрые,персонал хороший,обожаю их
3
16 января 2024
Приятное место. Шикарные завтраки-шведский стол. Спа комплекс с бассейном и 2 банями очень понравился. Были зимой, поэтому в качестве досуга не хватило лыжни, но есть прекрасная тропинка для прогулки до Груши.
27 апреля 2023
Все очень понравилось! Ездили на две ночи, жили в главном корпусе. В номере очень чисто, балкончик на протоку, умудрились на нем позагорать)) завтраки ну ооочень насыщенные, есть всё и на любой вкус! Основное меню ресторана маловато, но голодными не останешься точно, очень понравилось блюдо - скоблянка 👍
Территория большая, притом если идти и идти вдоль протоки уже за территорию, можно дойти по лесочку до грушинской поляны.
Также побывали в спа комплексе, все понравилось, единственное - там конечно говорят что есть и полотенца и шампуни, но все таки в следующий раз возьмем свое. Полотенца не простираны как следует, а шампунь делает волосы как солома. Но все люди разные, и запросы тоже))) возможно это уже придирки) суть основная - отель отличный, территория супер! Спасибо за отдых! 🫶🤗
3
20 июня 2024
Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв о недавнем праздновании свадьбы в эко-отеле «Маяк»
1. Так как банкет был на малой площадке ресторана, номер в отеле дали в подарок. Нас встретили на ресепшен, отдали ключики от номера и собственно все, мы с мужем были первый раз, поэтому даже не имели понятия, что был включен завтрак. Узнали уже намного позже от знакомых, непонятно почему персонал не говорит при звезде какие услуги включены.
2. Приехали с большим количеством сумок, был еще один человек, который помогал нам, зашел вместе с нами в номер 3-им человеком, объяснили администраторам, что в течение получаса он уедет, такси уже было заказано. Так за эти пол часа к нам стучались в номер 3 раза и говорили каждый раз, что номер на двоих. Непонятно зачем🤷♀️
Единственный комплимент, который был предоставлен в номере это лебеди(фото прикладываю)
В такой счастливый день, впечатление от обслуживания испорчено!
Прошу руководство рассмотреть данную ситуацию и приложить меры по ее разрешению
4
2
25 сентября 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошее, атмосфера праздника. Я думаю если больше одного дня там пробыть, то развлечения найдутся. Ну для особо привередливых езжайте к Жигулевским горам, правда не уверен что тише будет.
27 марта 2024
Очень люблю бывать в Эко-отеле Маяк) отличный номерной фонд👍 видно, что всё сделано со вкусом и душой))) и завтраки обалденные: и каша, и яичница глазунья, и блинчики, и многое другое на любой вкус
27 июня 2024
Не оч.далеко от города (такси едут), есть развлечения (катамараны, сапы, вейк, велосипеды), завтраки (и в целом еда в ресторане) - в этом году точно вкусные (отзывы противоречивые были). В spa: удобные мягкие шезлонги для загара на солнце, бассейн (вода теплее протоки, но всё равно холодная), сауна, бассейн для детей и подогреваемый бассейн с джакузи (оч.сильно пахнет хлоркой, сидеть не решилась). В соляной комнате пахнет плесенью. На территории: множество качелей как для детей, так и для взрослых, для детей - современная детская площадка. Возле реки: песок, шезлонги с зонтами. Вода ледяная, оч.грязная (лодки снуют часто), шезлонги -жесткие, неудобные, еще и под наклоном к реке - пользоваться невозможно, людей там и нет особо. Проще пойти в spa: бесплатно даётся 2ч в день, этого за глаза, ажиотажа нет. В целом на базе людей мало, без компании 2-3 дня интересно, больше уже было скучно. Из того, чего нет на сайте и волновало: посуда есть, по числу персон (вилки, ложки, ножи, бокалы, блюдца, плоская тарелка, для супа, заварочный чайник). Воды выдают ежедневно 1л на комнату, вода продается 5литрушками в магазине на территории (~180р). Репилент брать, если вечером планируете гулять, в дом не особо залетают. Полотенца (2банных, 2 для рук,1для ног), шампунь, гель для душа, для мытья посуды - есть. Также дают новые губки для мытья, тряпку для стола и пакеты для мусора. Если планируете поработать, то берите удлинитель-тройник. Фен оч.слабый. Стройка закончена, есть мелкие ремонтные работы, которые никак не затрагивают гостей
20 июля 2023
Прекрасный ресторан! Очень вкусные и разнообразные блюда. Есть детское меню. Очень вежливый и внимательный персонал. Понравилась в панорамный аквазоне ( хамам, баня, есть тайский массаж ). Бронирование номеров и домов. Большая территория. Парковка внутри. Ведётся благоустройство. Но отдых кипит! Детям и подросткам много развлекаловок!
3
28 июля 2023
Отдыхали с ребенком. Из плюсов-хорошие комфортные номера, вежливый персонал, красивая природа, пляжи, бассейн, режим тишины вечером соблюдается. Остальное-сплошные минусы. Маленькая территория, гулять и кататься на велике негде. Прокат инвентаря очень дорогой. На территории есть маленький магазин тоже с дикими ценами. По питанию- только завтраки входят в немалую стоимость номера. Обеды комплексные за отдельные деньги. Ужинов комплексных нет, только в ресторане по ресторанным ценам. Поели скромно вдвоем с ребенком на 2500р. Завтраки очень поздно в 9.00, шведский стол очень скудный и маленький, очереди, толпа
2
8 марта
Все супер. Сегодня в гости в Маяк приезжал народный артист России, Игорь Саруханов. Организация прошла супер. Спасибо
2 августа 2023
Несколько лет отдаем предпочтение данному отелю. Отпуск выдается не часто, отель устраивает вполне! Бытовые условия, атмосфера. Ощущается почерк руководителей. В этом году отлично отдохнули.
Огорчил только ПРОКАТ спортивентаря. Брали в те годы лодочки, катамараны, сапы. Но были неприятно удивлены этим летом и расстроены, что велосипед в 19.15 уже арендовать НЕЛЬЗЯ, тк как нам пояснили на рецепции - прокат работает до 20.00! Получается, что летом, дождавшись прохлады уже не арендовать ни сап ни лодку, ни велосипед для прогулки прохладным летним вечером. В прошлые годы такого не припомню.. ☹️
В остальном всё замечательно, спасибо !
P.s. Сделайте, пожалуйста, прокат на сутки! Под залог того же ВУ например..
19 апреля
Очень душевное место отдыха! Прекрасный ресторан, местоположение и атмосфера.
14 июля 2024
Понравилось всё. И место расположения базы отдыха, и благоустроенная территория, и замечатеный спа салон, и сытный шведский стол. Рекомендую
23 октября 2023
Были в данном отеле впервые. Очень все понравилось. Вежливый персонал, чистота в номере, красивая территория. Отдельное спасибо за СПА-комплекс, там можно отлично отдохнуть и переключится от городской суеты. Вернемся сюда еще не раз. Спасибо за прекрасные выходные
26 июля 2024
Чистые номера , есть чем заняться на территории , неплохая еда ,
Из минусов :
-неудобная система шведского стола , все толпятся , неудобно ничего брать , маленький выбор еды
-ужасный сервис в ресторане, долго подходят
- осы, которые испортили все впечатление
24 сентября 2024
Отдыхали семьей в сентябре, очень благоприятное местоположение отеля под горой, ветра нет, тишина.
Домики разные, комфортные, у нас была комната с двумя кроватями 1 сп. и большая кухня-гостиная с раскладывающимся диваном.
Территория небольшая, но мы и не надолго. Есть мангал, с собой привезли мяса, угли, нажарили шашлычка.
Утром завтраки вкусные. Каши, блинчики, выпечка, чай кофе. Все устраивает. На территории есть большая детская площадка, небольшой пляжик, качели.
В доме есть все удобства: туалет, горячая вода, душ, микроволновка, холодильник небольшой, но все поместилось. Набор посуды и приборы есть на 4 чел. Штопор нож тоже есть.
В аква зоне есть большой бассейн, теплый маленький детский, джакузи, Майна, хамам и соляная комната. Все очень чисто и прилично. Ходили каждый день.
Приедем еще.
14 мая 2023
Посетили второй раз, все очень понравилось. Ездили отметить день рождения ребёнка. Было очень приятно, что сделали скидку при бронировании, также именнику и 1 взрослому было предложено безлимитное посещение спа (плюсом к 2 ч). А за завтраком еще и поздравили в ресторане! Было приятно и неожиданно. Подали вкусный десерт и поздравили лично работники ресторана.
Про местных шикарных и воспитанных котиков, пение птичек, природу можно писать бесконечно))). Выражаем свою благодарность! Спасибо за внимание, сервис и отличный отдых!
19 января 2024
Отдыхали с 18.01 по 19.01,уже не первый раз ,останавливались и в номерах стандарт и малом срубе.Огромное спасибо всему персоналу ресепшена,ресторана,спа и всем остальным ,уровень клиентоориентированности на высоте!!!Чистота,вкусная еда и только самые положительные эмоции!Обязательно приедем снова !
26 июля 2023
Прекрасный отель! Удивительно, что на берегу Волги, в тени леса и на фоне Жигулевских гор такой роскошный центр расположился: гостиница, таун-хаус, спа, ресторан, различные водные развлечения. Красивая, ухоженная и зеленая территория, все чисто и аккуратно. Много постояльцев! Еда в ресторане - на высшем уровне (завтраки - шведский стол). Персонал приветливый. Можно было бы поставить 6 звезд, сделал бы, не задумываясь!
1 декабря 2023
Отличный отдых за городом. Тишина, свежий воздух... Комфортные таунхаусы. Отличный бассейн с саунами, заботливый, отзывчивый персонал в красоте Мастрюковских озёр. Благодарим за прекрасный отдых.
10 июля 2024
База отдых вдоль протока Волги. Доступа к открой реке нет, приходится плавать на участке 15 на 20 метров.
Номера просторные, завтраки достойные. Обеды и ужины с вопросами, долгая отдача блюд. Территория как таковая небольшая, на 3 из 5. А вот спа симпатичный. Для нас на раз
16 октября 2022
Завтраки отличные, персонал приветливый, обслуживание ненавязчивое, территория небольшая, но свежий воздух, гора с одной стороны, речка с другой стороны и дубы дают свой шарм, номера преемлимые, в одноместных с верандой таунхаусах слышимость хорошая, что не очень хорошо, душевые поддоны ужасные, так как все протекает на пол, есть плесень, но не смотря на это в номере чисто и хорошая кровать, и посуда, что плюс. Расположение отличное. Ресторанная еда вкусная, но слегка дороговатая. Вцелом впечатления хорошие, добавил звезду за аквазону которую недавно открыли, бассейн, хамам и дажкузи отличные. Снял звезду за грязь от основного корпуса до таунхаусов и домов в том месте где парковка, также за "уставшие" санузлы. Могу порекомендовать, сам забронировал сразу после выезда на праздники снова таунхаус, но уже премиум, посмотрим что там.
5
21 ноября 2023
Очень понравилось! Природа, вода, тишина) отель чистый, удобная мебель, еда вкусная! Всё шикарно, для отдыха от городской суеты идеально! Есть и номера в отеле есть и домики для больших компаний, у домиков свой мангал.
25 ноября 2024
Все отлично-вкусная кухня,чистые номера,по вечерам живая музыка.Не хватает телевизора со смарт тв,приходится смотреть около 10 каналов.
25 апреля 2024
Очень красиво и живописно! Одно из лучших мест в Самарской области! Чистый воздух, вид супер! Волга с ее затонами и большим и маленьким придется по вкусу!
25 ноября 2024
Отличное место для отдыха вдали от городской суеты. Персонал-выше всяких похвал!
13 июня 2023
Отдыхали в маяке в апреле, размещались в таунхаусе премиум.
Таунхаус со свежим ремонтом, полностью укомплектована кухня, большой холодильник, телевизор со смарт тв. Есть веранда, мангал, два сан узла, правда довольно тесных.
Предоставили удобную детскую кроватку , которая приставлялась к большой кровати.
Хорошее постельное белье, удобный матрас , просторные спальни, есть гардеробные, вместительная, удобная прихожая.
Новый, свежий , современный спа-комплекс.
Минусы
- немытые панорамные окна в спальных, смотреть на протоку через грязные окна не очень приятно;
-таунхаус плохо убран перед заездом гостей, белые носки мгновенно стали черные
- в доме нет винных бокалов и бокалов под шампанское, нет опции заказать на ресепшен, пришлось везти свои бокалы. Это странно! Организуйте вариант предоставлять бокалы по запросу и под залог, например.
- скучная детская площадка, хотя задумка с затопленным кораблем отличная, но не воплощена в полной мере
- территория перед таунхаусом пока не благоустроена, сидишь на веранде и смотришь на горы земли
- в спа нет сотрудников, которые смотрели бы за посетителями (в детском бассейне ребенка кормили печеньем , плавали крошки , в хамаме женщина пользовалась отшелушивающими средствами, неприятно было там находится, сотрудников в зоне спа не было).
Питание на завтраках скромное, не работал тостер, были официанты, которые чудесно обслуживали , а были откровенно хамоватые.
Обедали и ужинали по меню в кафе, вкусно, но меню не большое.
В целом неплохое местечко для непродолжительного отдыха.
4
12 сентября 2023
Чистые дома, отличные завтраки, в стоимость проживания включается посещение аквазоны. Есть отдельные бани.
Пляж оборудован неплохо. В ресторане вкусно, цены высоковаты, процентов на 15, учитывая, что в основе паста, пицца и каши.
Нравится центр проката Сапов и байдарок.
В общем все приятно, кроме цен😁
1
11 февраля
Являемся постоянными клиентами комплекса.приехали в будний день отдохнуть с маленьким ребенком.
Заплатили как положено за раннее заселение.нас заселили на второй этаж,номер в самом конце,за стеной постоянно что-то двигают уборщики,потому как прямо перед нашей дверью склад стульев и столов,в стене какой-то шум,ребенка уложить просто невозможно под эти звуки.на второй этаж по крутым лестницам с ребенком и коляской зайти ну нереально.еще и куча народа по второму этажу работников ходит и разговаривают.течет что-то под ванной и унитазом.
После того,как я подошла на ресепшен к девушкам и попросила поменять номер на первый этаж,где к слову всегда мы и жили и там абсолютно спокойно-мне отказали.а как я должна тащить ребенка и коляску на второй этаж-видимо никого не интересует.
И да,свободные номера на первом этаже были и есть.вообще комплекс пустой.никогда не было таких проблем.что стало с вашей клиентоориентированностью??вообще какое то понимание есть к маленьким посетителям??тогда бы и таскали мне ребенка и коляску сами постоянно,раз отказываете!!или пандусы пристраивайте к лестнице.
Хотя нет,за бесплатно другой номер отказались давать,предложили за деньги,другой номер,естественно дороже.
19 июля 2023
Определенно высший бал этому месту для отдыха! Потрясающее обслуживание! Очень красивая ухоженная территория! Роскошное спа с бассейном, особенно вечером, когда отключают основное освещение, заблаговременно предупредив отдыхающих об этом! Вкусная еда в ресторане, несмотря на небольшое меню! С удовольствием вернемся вновь!
5 мая 2023
Очень приличный отель. Дома полностью соответствуют описанию- посуда, постельные принадлежности, кухонная техника хорошего качества. Отдельно порадовал спа комплекс -все на высшем уровне. Ресторан подвёл общее впечатление. Посуду за завтраком после отдыхающих не убирают и все столы заняты грязной посудой. Отдыхающим сесть негде. На территории ведутся строительные работы. Общее впечатление от отдыха хорошее. Рекомендую для отдыха.
1