Достоинством отеля является его близость к Байкалу. В хорошую погоду из части номеров открывается живописный вид.
Стоимость проживания рассчитана на гостей с высоким доходом. Однако в отдельные дни бывают акции (большие скидки), позволяющие бюджетный отдых в Маяке или соседнем корпусе Маячок.
В основном корпусе очень узкие коридоры, лифт часто ломается, в случае ЧС выбраться на улицу с верхних этажей будет проблематично.
Очень понравились завтраки в ресторане Вьюга.
Приключения начались ещё при въезде в отель. По одному из номеров забронировали раннее заселение с 10 утра. За три дня бронь отель повторно подтвердил по почте. Приехали в 8:40 и планировали оплатить два наших номера и прогуляться до 10. На ресепшене нам сказали, что свободных номеров нет и деньги за ранний заезд не планируют возвращать, предложили вернуться к 10 и тогда уже выяснять.
В 10 сообщили, что номер не готов, деньги не вернут, так как заселят нас раньше, но в 13 или 14 часов. После просьбы вызвать администратора волшебным образом номер сразу стал готов.
В три пошли заселяться во второй номер, но это был совсем не тот номер, который мы оплатили. Пришлось снова возвращаться на ресепшен, чтобы они исправили ошибку.
В целом, это, конечно, подпортило отношение к отелю.
Далее по завтраку. Еда вкусная, но очень долго обновляют блюда, когда они заканчиваются. Можно просто прождать час, чтобы получить полноценный завтрак.
В один из дней сработала пожарная сигнализация - так мы узнали, что эвакуационный выход внутри просто завален вещами и мусором (а в маленьком корпусе вообще закрыт на ключ)
Генеральная уборка номеров в основном здании не проводилась очень давно, если судить по слою пыли. В маленьком здании наоборот было очень чисто в номере.
В остальном можно сказать, что всё было хорошо. В больших номерах есть массажные кресла, вежливые сотрудники в ресторанах удобное расположение отеля.
На сайте номера выглядят намного лучше, чем по факту. Более того, даже по пути в номер попадаешь в какие-то узкие длинные коридоры, вызывающие острое чувство клаустрофобии, как будто находишься в катакомбах, а не в отеле. Номер, в котором поселились, тоже крайне маленький, вдвоем сложно даже разойтись в прихожей номера. Холодильника нет, то есть даже охладить воду или другие продукты проблематично. Мебель крайне старая и облезлая, дверцы шкафа еле открываются. И не только мебель старая, ощущение, что в номере давно не делали ремонт. В туалете отсутствует вытяжка. Решетка для слива находится ниже уровня пола и заходя в ванную комнату можно просто убиться, если неудачно на нее наступить. Все это касается не только самого номера но и общего впечатления от отеля. Так мы посетили бар Маяковский и были крайне разочарованы. Вид из окон был прекрасный, вот только прямо рядом со столом за которым мы сидели что-то было размазано по полу из-за чего обувь прилипала к полу. Официанты же упорно делали вид, что не замечают этого, вместо того чтобы убрать. Это очень похоже на общее впечатление от отеля, попытка сделать хороший вид при сомнительном содержании. И я бы поняла, если бы цены были раза в два ниже, но сейчас соотношение цена-качество просто неадекватное. Рада, что бронь была всего на пару дней, неделю я бы не выдержала. Точно не захочу вернуться сюда снова.
Номер просторный, кровати очень удобные. Таких ни в какой гостинице не встречала! Находится в центре посёлка! Вся инфраструктура рядом! Озеро Байкал в шаговой доступности! Приветливый на рецепшине персонал! В эру гаджетов есть
WiFi. Звезду одну сняла, т.к. в номере отсутствовал холодильник и не было мыла.
Хороший отель. Удобное расположение, напротив причалов. Есть парковка. Вкусная еда в ресторане, с приятной подачей. Вид из большинства номеров на Байкал. Но...ставлю 4 звезды за то, что не работает кондиционер в номере и размер номера хотелось бы больше.
27.04.2024 проживали в отеле «Маяк» в номере 508 и 28.04.2024 сбежали из него, потому что у него оооочень много минусов:
1. Номер очень грязный. Подушка одна вся в желтых пятнах, другая вообще с плесенью. На матраце и одеяле были черные волосы. На аккуратно сложенных халат обнаружились те же самые черные волосы, наверное предыдущих жильцов, по всей видимости халаты не чистые 🤷🏼♀️ не стали даже надевать их. В одной из кружек также были волосы. Диван весь в пятнах. За диваном были сюрпризы в виде монет, пыли и детской пюрешки «Агуша» по всей видимости горничные ленятся подвинуть диван и пропылесосить.
2. Ванная комната. Напор воды никакой, надо так долго стоять под водой, чтобы хоть как-то промыть волосы, а кого волосы густые всю ночь стоять придется :) штора в ванной грязная, снизу вообще уже другого цвета. Было не очень приятно даже входить туда. На стенах какие-то козявки кровяные были (сфотографировать не успела, так как было очень противно и всё это кипятком смыла).
3. Освещение в номере слабое, очень темно.
4. Администрация. При бронировании номера, указывали, чтобы забронировали баню именно на 27.04.2024, при заезде в отель администратор сделала вид, что впервые слышит об этом. Хотя после бронирования (еще в марте) мы звонили в гостиницу и уточняли, видна ли наша бронь и также бронь на баню, нам ответили, что всё успешно. Но при заезде сказали, что извините, сбой в программе.
5. Шведский стол. Это что-то с чем-то! К сожалению, фото не сделали, так как были под таким впечатлением, что вообще забыли за фотографии. Подходим к каше, видим табличку «каша рисовая на молоке» открываем крышку, а там каша манная на воде. Рядом стоит табличка «каша овсяная на молоке» открываем, а там каша овсяная на воде😁 хлеб был нарезан так, как будто детям дали в руки нож и они начали его ножом просто ломать, такие ломти огромные, кривые. Это надо видеть! Также ресторан предлагает на завтрак один вид вареной колбасы, сыра, консервированный горох и кукурузу, яблоко, холодную яичницу и сосиски. Сам ресторан «Вьюга» потрясающий, очень вкусно. Но именно шведский стол на завтрак это что-то.
6. В коридорах воняло то ли дихлофосом, то ли морилкой. И этот запах стоял долго, так как мы неоднократно возвращались в отель, чтобы отведать потрясающие хинкали на 1 этаже. И замечали, что запах не пропадал. Возможно где-то были ремонтные работы, но было не приятно этим дышать.
Плюсы:
1. Расположение отеля. Центр есть центр, но и минус тут есть - окно не откроешь, так как по Байкалу летают хивусы и очень громко гудят, также рядом с отелем автокасса, стоят машины. Из машин бывают доносятся разные громкие песни и басы. Но это мы ожидали, так как понимали, что так будет, к этому были готовы. Но к вышеперечисленным минусам готовы не были.
Отель понравился, месторасположение в самом центре п. Листвянка, автовокзал, рынок, нерпинарий и множество кафе - все рядом. Проживали 8 ночей, номер стандарт, соответствует описанию и фото на сайте отеля. Завтраки включены, сытные, есть выбор блюд, шведский стол, по выходным - предлагают шампанское. Уборка ежедневная, замена полотенец, смена белья раз в 3 дня. В номере есть все необходимое -чайник, холодильник, тв, интернет на всей территории ловит. В общем, хороший отель, вернемся еще, рекомендую)
Весной 23 года останавливались в "Маяке" на ночь в номере "стандарт" с завтраком. Номер чистый, как и отель в целом, есть все необходимое для комфортного пребывания. В номере есть 2 бутылки воды и также кулер стоит на этаже.
Завтраки отличные - швецкий стол, достаточно большой выбор, голодным никто не останется. Персонал приветливый, доброжелательный.
Отдыхали в период с 19по 24 января 2023г, номер люкс 2 взрослых и 2 детей , отель отличный ,персонал профессиональный и очень вежливый, готовы помочь по любому вопросу , прекрасный спа и бассейны, номера чистые, наполнение номера хорошее , детям предоставляются халаты и тапочки приятные сюрпризы ожидали в день рождения нашего именинника от отеля , замечательный завтрак и вкусная кухня.Вернемся обязательно . Остались только хорошие впечатления и от отеля и от самой листвянки
номера маленькие, облуживание порзному , иногда почти хамство, но чаще вежливо. Завтрак на 3, не вкусно, кофеварка не работала.
из плюсов шикарный вид на Байкал
Отдыхали в этом отеле с 10 по 11 февраля 2023 года. Отель очень порадовал, персонал вежливый, рядом есть рынок с рыбой и сувенирами, ну и самое главное — Байкал как на ладони видно прямо из номера. Очень величественная картина. Завтраки сытные. В номерах есть полотенца, тапочки, халаты, работает румсервис, на верхнем этаже бар, в ресторане авторская кухня с разными необычными подачами. Честно говоря, не ожидали такого размаха в казалось бы глубинке. Спасибо за отличный отдых!
Проживали в этом отеле 3 дня ,в номере 515.остались в полном восторге от номера и обслуживания.персонал дружелюбный 👌всегда ответит на вопросы в любое время
Обязательно приедем еще раз 🧌
Отдыхали в данном отеле первый раз. И остались очень довольны. Во-первых прекрасный вида на озеро, во-вторых хороши и чистые номера со всемиз удобствами. Вкусная кухня в ресторане «Вьюга». Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал на стойке ресепшен.
Гостиницу выбирали по отзывам. Место достаточно популярное. Удобное расположение, автобус с Иркутска останавливается прямо напротив. Рядом рынок, различные кафе, нерпинарий. Виден из далека, не зря его назвали Маяк. Внутри стильно, чисто, уютно. Вежливый персонал. Номер хороший, тёплый, внешнего шума не доносилось, полотенца меняют каждый день. Вкусные завтраки. Но... Меня смутил контейнер в номере с продукцией (алкоголь, чипсы, печеньки, точный набор не рассматривала) с прайсом. Не понравился маленький чайник на две кружки и неудобное расположение розеток, если быть дословной. Возможно это только в нашем номере было так.
Бронировали номер Джуниор сьют с прямым видом на Байкал . Жили на 5 этаже и номер и вид бомбические. В отеле очень чисто. Все время горничные что то моют и трут. Ресепшен приветливый без навязчивости . Заселили осень быстро. Завтраки в ресторане Вьюга. Опять прекрасный вид на озеро. Еда вкусная . В воскресенье подали на шведку шампанское. Мило. Расположение самое лучшее в Листвянке. . центр( если это слово применимо к маленькому поселку ) . Обедали в хинкальной , в других ресторанах по меню не были. Вкусно отзывчивые официанты. Однозначно рекомендую. Вариант проживания наиболее цивилизованный . На Байкале это редкость.
Спасибо, давно не была, жила в обновленном стандарте, ОЧЕНЬ понравилось) завтраки не подкачали! Ресторан на высоте, хотя было очень много гостей, и ожидание было подольше, - но нам было уютно, и мы не торопились) ребятам всем спасибо за сервис! Обязательно вернемся к вам!☀️
Прекрасное кафе. Быстро приняли заказ у нашей большой компании с детьми. Обслуживание было на высшем уровне. Мы рады были такому прекрасному замечательному сервису. Всё было очень вкусно.
Отсутствие кондиционеров, ванная комната и отделка в целом второго корпуса нуждается в ремонте, зона вокруг отеля очень бедная, персонал в ресторане негостеприимный , однако, на ресепшен весьма приличный. настойки не смотря на их стоимость водянистые.
ни телефона, ни холодильника нет. Шкафы для хранения одежды без дверей, фактически только вешалка. Окна на проветривание поставить нельзя выломаны ограничители.
Хорошая гостиница. Номера разного уровня. Я выбрала более дешёвый номер, приходила только переночевать.
В стоимость входит завтрак по системе Шведского стола. Выбор большой, всё вкусно.
Хоть номер и не большой был, но для одного человека самое то. Единственное, что нет холодильника, но для него и места нет в такой комнате маленькой.
Отличная гостиница, очень удобное расположение в поселке. Невероятный вид на Байкал со смотровой площадки и из номера. Есть два бара и один ресторан. Но по ночам очень мешает спать музыка , которая доносится с ресепшена.
Одна оболочка и не более того.
Всем доброго времени суток, пишу отзыв находясь в отеле, так сказать по горячим следам. Выбирая данный отель в основном ориентировался на внешний вид отеля. Вот и решил отметить свой день рождения на Байкале, выбрав местом размещения отель Маяк. Общее впечатление об отеле НИКАКОЕ, яркий фасад и ничего больше. Работа рецепшн организована плохо, нет связи с обслуживающим персоналом. Находясь на экскурсии они решили убрать мой номер, уборка заключалась в том что были выброшены мои гигиенические принадлежности в мусорное ведро, а сам пакет с мусором оставлен в номере, типа не баре- убирайте сами. Одним словом уборки никакой, даже не удосужились узнать выезжает постоялец или нет
Завтрак в отеле типа "шведский стол" на троечку голодными не будете и более .
Так что ставлю данному отелю заслуженные две звёзды, одну за внешний вид отеля, другую за какой, никакой завтрак.
Вот так нас встретили,вонь,чеснок в тумбочке и протухший сыр.
Проблему решали очень долго,на просьбу пригласить управляющую был отказ,нет на месте.Это номер 515,второй номер у нас был 507,вонь отвратительная.
Переехать в другой номер невозможно,нет мест.
По итогу вонь в номере от чеснока и протухшего сыра так и стояла,хотя мы ушли часов на пять.Когда пришли обратно изменей так и не было.
Дочь помогала грузчику выносить огромную,провонявшую тумбу из номера.
Как решили проблему,да просто забрызгали номера ужас иным освежителем,вся вонь перемешалась с отвратительным запахом освежителя.
Конечно ночью уже идти некуда,пришлось остаться.
Из плюсов только расположение и вид на Байкал.
Просьба к руководству отеля донести до персонала принцип работы отели,такое отношение к гостям не допустимо.
Хороший отель. Был второй раз. Прекрасный ресторан"Вьюга" и "Маяковский". Не дёшево, но хорошо. Всё чётко и быстро. Своя охраняемая парковка. Очень удобно, т.к. в Листвянке мало мест для машин, особенно в высокий сезон. Всем рекомендую!
Не хочется писать отрицательный отзыв, так как мы хорошо отдохнули за неделю в Листвянке и увидели много природных красот. Но ценник за номер оправдан только в случае, если владелец Маяка лично выкопал и налил Байкал, а потом еще и заморозил лёд.
Что понравилось: Мы приехали раньше на пару часов, и администратор организовала уборку в нашем номере вне очереди, чтобы мы могли заехать раньше.
Завтраки были абсолютно одинаковыми всю неделю, но качество продуктов было хорошим. В выходные было игристое вино.
Кровать была мягкой и удобной.
Минусы:
Номер размером с ту самую удобную кровать
Бабушкин ремонт, плавно приходящий в негодность.
Забитый слив в душе
Неизвестная субстанция для мытья всего в диспенсере на стене, вместо нормального геля и шампуня.
Отсутствует холодильник.
Картонная дверь
Запах от канализации
Звуки ремонта на верхних этажах.
Итого, за проживание в номере в главном здании у нас вышло 7000 за ночь. Это очень много для такого номера. Для сравнения, при аналогичных условиях брони (низкий сезон и заранее) в Красной поляне можно жить в отеле 4* за 8000 ночь. Номер будет чистым и новым, меню на завтрак в 3 раза обширнее, а баня с бассейном включены в стоимость.
Но мы все понимаем, что это вам не это, конкуренция низкая, а москвичи приехали поглазеть на Байкал, заплатят и за это, зачем стараться.
Номер большой, оборудован отлично, за исключением дополнительного места на диване, низко и чувствуется сгиб, воду приносят каждый день, полный набор в ванной. Завтрак в ресторане разнообразный, каждый на свой вкус что-то найдет.
Маяк прекрасная гостиница где можно снять номер особенно если вы хотите остаться на Байкале на следующий день можно спуститься вниз в кафе или потом выйти и погулять по байкалу особенно с утра выкапывал пустой особенно когда стоит рассвет можно полюбоваться красотой Байкала потому что как мы все знаем Байкал прекрасен
Вводят в заблуждение ценами на сайте. Что бы узнать реальную цену, нужно куда то провалиться, потом выбрать тариф. Т.е. черный маркетинг присутствует, не верьте ценам на сайте. Звоните уточняйте!
Весьма неплохой отель, высокий уровень обслуживания, очень вежливый персонал и чистые номера с кондиционерами.
Однако за 10 дней отдыха я отметила несколько существенных недостатков, основной из них - слышимость в номерах, все разговоры соседей слышно буквально дословно, что мешало отдыху, заснуть просто нереально. Также хотелось бы видеть хотя бы два варианта меню завтрака, сейчас же - каждый день одно и то же, к концу отдыха существенно надоедает. Также доставка в номера из ресторана то от не работает, то от они просто игнорируют звонки из номеров - звонили 4 дня подряд в разное время, так и не ответили.
В целом маяк - хороший вариант для отдыха в Листвянке, выигрывает и расположением и обслуживанием
Прилетели из НСК на сайте было все в порядке по описанию, а вот по факту, опа . Кроме красивого ресепшена ничего нет , мебель вся как собака погрызла, в номере грязно, волосня, окна подоконник везде пыль, как готовили номер для заезда не понятно, вошли в номер захотели помыться сами и ребенка , так полотенца все мокрые , как так . Пришли на ресепшен попросили сухие , сказали прачечная перегружена , а может просто нет такого количества комплектов, короче поменяли только после второго визита на ресепшен 😜. Впечатление о гостинице в 4 звезды было конечно так себе,
Отдыхали в этом году! Шикарный отель, чистые и уютные номера! Прекрасная кухня и обслуживание! С нашего номера открывался удивительный и прекрасный вид на Байкал! В следующем году обязательно приедем ещё!!!
Посмотреть ответ организации
Александр Гапон
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2024
Очень хороший отель на берегу озера Байкал! Очень отзывчивый и вежливый персонал, который всегда готов помочь! Два ресторана и один бар, больше напоминающий ночной клуб. Номер относительно небольшой, но чистый и уютный, санузел с ванной, но нормальной шторкой. В номере кондиционер.
Была впервые)
Отличное место: всё рядом)))
Кормили хорошо ( у меня был завтрак), дружеский коллектив, быстро реагировали на запросы, разрешили провести гимнастику- тренировку онлайн на 7 этаже...)
БлагоДарю)))
Удачное месторасположение: на берегу Байкала в центре Листвянки, недалеко находится рынок и другая инфраструктура. Номера разнообразные, но узкие коридоры. Удачное расположение ресторана с видом на Байкал и отменной кухней.
Хоть и старенький, отель, идет ремонт, но в нем уютно и комфортно. Доброта, чистота, любовь к посетителям! Огромное спасибо Шульгину Станиславу в организации большой брони, что он помог забронировать расселить гостей, так, что все остались довольны! При посещении Листвянки, только к вам!
Жили в основном здании.. впечатления вау.. номер, конечно, не новый новый, но мебель классная. Комната зонирована правильно. В номере огромная кровать, две тумбочки, телевизор. В "типо" гостиной - диван, трюмо, кресло, холодильник (в нем вино, коньяк, напитки, шоколад - цены не магазин, но разумные). В прихожей огромный шкаф, в нем сейф. Санузел совмещён, но огромный.
Я не знаток, но мебель смотрится массивной.. думаю, реально массив!
В номере есть все, что необходимо: зубной набор, ватные ДИСКИ/ПАЛОЧКИ, БРИТВЕННЫЙ НАБОР, ШВЕЙНЫЙ НАБОР, шампунь, гель, халаты, тапочки - в общем далеко не во всех 5* есть все это 👏👏👏
Завтрак включен.. выбор 🔥
Персонал отеля - очень приветливые и отзывчивые))) На любую просьбу откликались сразу 👍
Вид из номера.. это отдельное вау.. на закат можно любоваться прямо из кровати.. прямой вид на Байкал и горы 😊
Восход заходил в номер слева.. постепенно..
Очень рекомендую этот отель, не пожалеете 💋
Всё бы хорошо, только на заявленном завтраке до 11:00, в 10:30 кушать нечего. Выносят по одному блюду и люди тут же всё разбирают. Ну очень не серьёзно
Красивое здание с оригинальным интерьером внутри, продуманным, изысканным и одновременно уютным. Безупречно вежливый персонал на всём пространстве: горничная, ресепшен, официанты и ШЕФ-ПОВАР - праздник ВКУСА! Всё есть и работает. МОЛОДЦЫ! Спасибо.
30 мая зашли поужинать в ресторан при отеле. Багаж нам предложили оставить на ресепшене, это приятно порадовало. Кормят достаточно вкусно, цена соответствует, не много необычная подача. Не понравилось обслуживание, девушка которая встретила на входе ресторан довольно резко позволила себе сделать замечание, о том, что куртки надо оставить на входе. На вопрос, где именно на входе (не заметили вешалки возле лифта) ответ был следующий - Там, на входе. Официант который с нами работала, тоже проявила себя не с лучшей стороны. Либо новенькая, либо чуть оборзевшая особа. По меню отвечала не охотно и лениво, когда принесла заказ, жена заказала борщ. Борщ был не обычно в булке запечённого хлеба, что не много удивило. Мы не знаем, мы в первый раз в этом ресторане, жена спросила это так положено? Ответ официанта был простой и резкий - У нас такая подача. На вопрос почему не предупредили, ответ - а вы не спрашивали. И ушла. Когда дошла до стойки бара, официант видимо поделилась этой историей с коллегами и мы услышали откровенный ржач с комментариями за которые по хорошему можно дать в зубы остряку. Резюме: Кухня хорошо, персонал лучше заменить или как минимум наказать рублём, чтобы на будущее думали, где говорят, что говорят.
Кухня очень вкусная, красивый интерьер, вежливый персонал. Порции конечно маловаты за такую цену. Но! Не забывайте, что вы находитесь в поселке за 50 км от Иркутска!
Живём в номере стандарт, номер хороший, чистый, но очень небольшой, нет холодильника. Кровать удобная, постельное белье отличное. Санузел чистый, есть фен, халаты, тапочки. Завтраки изумительные, за это отдельное спасибо. Персонал приветливый.
Начнём с плюсов:
- вежливость персонала (хотя это скорее местный менталитет) + звезда;
- звёздочка за сауну с бассейном;
- ещё одна звезда - каждый день дают новый чайный набор в номер (довольно редкая история);
- звезда за завтраки - по выходным шампусик.
Теперь неприятное - о минусах:
- минус звезда за завтрак (как бы не парадоксально это не звучало). Сгущёнка и шоколад - это не сгущёнка и не шоколад. Круассаны с шоколадом - это круассаны с бананом и не понятной субстанцией больше похожей на карамель. Нет предупреждения о бананах;
- во втором корпусе между 3 и 4 этажами вонь, отдаленно напоминающая запах жареной капусты (сотрудники говорят, что-то прочищают, но хватает не на долго);
- в сауну еду можно заказать из ресторана, но! Цены, указанные в меню, не соответствуют действительности! Узнаешь по факту или если случайно спросил - минус звезда!
- в сауну надо ходить с деньгами и картой, что довольно забавно. На счёт не записывают. Переводом оплатить заказ тоже не получится по причине отсутствия интернета;
- минус за ресепшн - легко можно ждать сотрудников 20 минут.
Думаю честные 3 звезды отель заслужил. Можно было бы поставить и меньше, если бы не отдельные сотрудники - действительно молодцы!
Самый классный отель на берегу байкала.вежливый персонал.чистые номера с прямым видом на озеро.идеальное месторасположение. Хорошая сауна с бассейном.всем рекомендую посетить этот отель и посмотреть байкал прямо из окна номера.