Посещаем клинику уже много лет. Всегда приятные впечатления, адекватные цены. Организованно место для ожидания, стерильная чистота. Хороший персонал, который с нежностью относится к животным.
На стенах полезная информация и смешные картины)
Посещаю Ленинградский зоопарк каждую поездку в Петербург, потому что это моё любимое место в городе.
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам, которые всегда относятся к животным с любовью и заботой!
Видно, как улучшается территория и вольеры, появляются новые питомцы. Регулярно проводятся тематические лекции, экскурсии и интерактивы.
Приехали на два часа раньше, но нас сразу заселили в номера. Персонал очень вежливый, отличная регулярная уборка в номере. Вкусный разнообразный завтрак (причём рано выезжали в последний день и его нам принесли сразу в номер)
После посещения остались одни положительные эмоции!
Приключения начались ещё при въезде в отель. По одному из номеров забронировали раннее заселение с 10 утра. За три дня бронь отель повторно подтвердил по почте. Приехали в 8:40 и планировали оплатить два наших номера и прогуляться до 10. На ресепшене нам сказали, что свободных номеров нет и деньги за ранний заезд не планируют возвращать, предложили вернуться к 10 и тогда уже выяснять.
В 10 сообщили, что номер не готов, деньги не вернут, так как заселят нас раньше, но в 13 или 14 часов. После просьбы вызвать администратора волшебным образом номер сразу стал готов.
В три пошли заселяться во второй номер, но это был совсем не тот номер, который мы оплатили. Пришлось снова возвращаться на ресепшен, чтобы они исправили ошибку.
В целом, это, конечно, подпортило отношение к отелю.
Далее по завтраку. Еда вкусная, но очень долго обновляют блюда, когда они заканчиваются. Можно просто прождать час, чтобы получить полноценный завтрак.
В один из дней сработала пожарная сигнализация - так мы узнали, что эвакуационный выход внутри просто завален вещами и мусором (а в маленьком корпусе вообще закрыт на ключ)
Генеральная уборка номеров в основном здании не проводилась очень давно, если судить по слою пыли. В маленьком здании наоборот было очень чисто в номере.
В остальном можно сказать, что всё было хорошо. В больших номерах есть массажные кресла, вежливые сотрудники в ресторанах удобное расположение отеля.
Пришли в праздники попробовать меню фестиваля и были разочарованы - не понравилось ни одного блюда. По сравнению с прошлым годом можно назвать провалом.
Заказали блюда из основного меню, всё было вкусно, но цена слишком большая для такого качества.
Официантка, которая обслуживала наш стол, постоянно болтала за барной стойкой и не обращала на нас внимание (хотя зал был почти пустой)
Сгладила впечатление только девушка-администратор.