МастерОк
80 отзывов
17 января
Недобросовестные или безалаберные. Случайно проходил мимо. Висит штук 5 подсвеченных реклам. В том числе висела и скупка. Фото прилагаю. Испуганный мастер или менеджер стал уверять, что скупкой не занимаются. Кат так?
18 сентября 2023
Позвонил сказал что у телевизора есть звук но нету картинки, Сказали привезите и будут диагностику делать, Отдал за такси 1200 руб. чтобы привезти телевизор в мастерскую, меня встретил два мастера и один из них бухой, вонял перегаром, я это сразу чувствовал так как я не пьющий человек, Конец рабочего дня было сказали завтра посмотрим и скажем вам ответ, оплатил 500 руб. за диагностику. На следующий день мне позвонили и сказали что у меня в телевизоре тараканы приезжайте заберите, ваш телевизор не подлежит ремонту, я был в шоке, какой нахрен тараканы блин и откуда они туда попали не знаю, если у меня дома их нету. Приехал забрать телевизор, И мастер мне говорит что сзади телевизора больше тараканов чем его диеотики. Забрал телевизор вызвал такси оплатил 1200 руб. ещё до дома. Дома решил сам открыть и посмотреть, внутри коробки нашел два таракана, наверняка оттуда и я их приобрёл так как ночью телевизор там простоял, потому что у меня дома их вообще нет, видно что телевизор вообще не вскрыли и не трогали, просто наврали мне что там больше тараканов чем диотики, телевизор я сам вскрыл и посмотрел всё там чисто и никаких тараканов, это у них там в голове тараканы так как много бухают. На следующий день отвёз в другую мастерскую и там мне сразу сказали в чём причина без диагностики без 500 руб. Я была очень расстроен так как 3000 я потратила просто не за что!
9
1
9 января 2023
Превосходно! Быстро! Качественно!
Вот эти слова подходят для данного сервисного центра по ремонту мобильных устройств) хороший выбор зарядников для разных телефонов, чехлов, стекол и попсокетов)))
7
16 мая 2023
Отвратительное отношение. Мало того что почти полтора года (!!!) не возвращали телевизор, который не смогли отремонтировать (то не справляемся, то партнерам отдали, то запчастей нет, то от партнёров не привезли, и т.п.), так в конце концов пытались «впарить» услуги, которые со мной не согласовывали.
Вам решать стоит ли доверять этим «мастерам» свою технику, но к неожиданностям будте готовы.
7
9 января 2024
Позвонила уточнить стоимость ремонта, ничего не знают, говорят приносите и потом будет известно. Мастер грузил меня минут 10 по кругу одним и тем же, бухой в хлам. Ужас.
5
18 сентября 2022
Собирались с семьей в долгую поездку и как на зло у ребёнка сломался планшет.В дорогу без него никак,либо слушаешь как играют мультики,либо слёзы и оры ребёнка.Надо было срочно починить планшет,и мы поехали в ближайший сервис починки техники.Ехать было не далеко и это хорошо.
Как только приехали нас встретил приветливый и компетентный персонал.Мы им рассказали свою ситуацию и они приняли наш планшет на просмотр,посмотрели что с ним и сказали сколько будет стоить ремонт и сколько это займёт время.Как оказалось,ничего страшного не случилось.Пока чинили планшет мы решили пройтись по магазин,ходили мы не долго,около часа.Нам позвонили и сказали что все готово.Мы на радостях пошли забирать планшет.Персоналу большой респект за качественную и быструю работу.Ребёнок счастлив и мы тоже,всем советуем.
3
5
13 марта 2023
Пришел узнать стоимость замены модема на айфон 11 про , в ответ было сказано , что цену сказать не могу и сделать фиг знает смогу или нет ) 50/50 ,как получится )) если вы готовы похоронить телефон , то оставляйте ..и это ответ мастера ?!)
не советовал бы это чудо заведение..
9
29 декабря 2023
Ремонтировал панель управления умного дома. Быстро диагностировали и починили. Спасибо!
2
3
9 августа 2022
Отвозил в этот сервисный центр кофемашину в ремонт, вообще не знаю, что с ней произошло, просто перестала работать одним прекрасным утром и все. Провели диагностику, назвали сумму ремонта, знаю, что заказывали запчасть какую то в нее. В общей сложности около двух недель ремонтировали, но сделали. Кофемашина не дешевая, поэтому выгодней было ремонтировать, чем новую купить
2
6
26 ноября 2021
Не знаю кто пишет положительные отзывы об этом центе, наверное знакомые и родные этих горе- мастеров. Вот и я начитался положительных отзывов и решил к ним обратиться с ремонтом планшете Самсунг. Пришёл, объяснил проблему , сдал планшет, оставил номер телефона, вечером мастер обещал позвонить и вынести вердикт. Но звонка так и не последовало, пришёл сам к закрытию. Спрашиваю, что с планшетом?.. Мастер: С каким планшетом? Оказывается, что он забыл , что ему сдали планшет на диагностику и просил зайти завтра.... Завтра продолжалось неделю, то есть лечили" завтраками". Когда пришёл к ним, чтобы забрать свой гаджет, там был ещё один клиент который пришёл за ноутбуком, от которого эти горе- мастера как выяснилось потеряли блок питания и при мне пытались доказать, что блока и не было, и попросили его приехать в другой день,клиент был в ужасе от происходящего. В итоге я забрал свой планшет, которые с их слов ремонту не подлежит, дома его сам вскрыл и обнаружил, что на материнской плате нет ни одного винта и аккумулятор тоже не прикручен, то есть его просто собрали и все не прокручивая всё на место.
Никому не советую обращаться в данный центр если не ходите остаться на совсем без своей техники. Мастера не только Вам не звонят, чтобы объяснить причину поломки но и могут потерять собственно Вашу технику или разобрать , а не дай бог подменить хорошие детали на неработающие.
Ну это моё личное суждение.
Решайте сами нужен ли Вам такой сервисный центр!?)
12
6
22 февраля 2022
Позвонил по телефону. Спросил меняют ли экраны на электронных книгах PocketBook. Сказали приносите, проведём диагностику и если действительно необходима замена экрана - заменим. Потребуется день-два. По факту: приехал в «мастер ок» в Алтуфьево, приёмщик даже в руки книгу не взял. Говорит что экраны редкие и они с ними не связываются. Видимо торопились День защитников отечества отметить
8
6
21 ноября 2021
Сервисный центр друг посоветовал, обращался я сюда по поводу ремонта планшета, который перестал включаться. Сотрудники приветливые работают, ремонт смогли сделать в течение дня. Стоимость ремонта приемлемая вышла, ну и сам планшет теперь работает исправно, никаких проблем вообще нет, так что большое от меня спасибо! Сервисный центр буду теперь советовать
6
1
26 февраля 2022
Отвратительное место, и хамоватые сотрудники, приносила им на ремонт электрический стеклянный чайник , у которого рычаг включения вышел из строя,обычная кнопка, с ходу сказали, что меньше чем за 1000 даже браться не будут, когда сам чайник стоил 1000 руб, видимо ремонт техники за адекватную цену не входит в интересы этой конторы,проще тогда новый купить
10
7
26 июня 2022
Обратилась по вопросу замены батарейки в телефоне. Мастер Игорь все доступно объяснил, выполнил свою работу на высшем уровне! Рекомендую этот салон.
4
3
19 сентября 2021
Отдавала в ремонт сюда телевизор Samsung в ремонт. Пропало изображение, но был звук. Мастер при первом осмотре уже определил причину поломки. По цене вышло не дорого. Сделали за пять дней. Стал показывать кажется даже ярче. Из небольшого минуса — не работает сайт у организации, пришлось узнавать про услуги по телефону, но сразу получила консультацию по примерной стоимости и срокам ремонта.
6
3
28 июля 2021
Толковые ребята, у меня у сына сломалась Плейстейшн, с дисководом проблемы начались, отдали сюда. После диагностики, со мной связались на понятном языке объяснили, что произошло, и как можно ситуацию исправить, то я в этом вообще не смыслил. На деле не так критично было, заменили нужную запчасть, и всё заработало, сейчас пользуемся, пока порядок, фурычит без проблем.
6
3
6 февраля 2022
Ну вот сюда то я точно не посоветую обращаться! Особенно с ремонтом кофемашин! С меня содрали 5000, держали почти месяц, ничего не починили. После ремонта машина налила 2 чашки и ку-ку! Судиться не стал... В другом сервисе, рядом с метро Бибирево починили кофемашину (Бош) за день и уже год работает без проблем!
7
5
16 августа 2022
Телефон толком не мог включится, включался, поморгает секунд 10 и вырубается. Обратился в сервисный центр Мастер Ок, мастер оценил масштаб бедствия! Выявил причину поломки достаточно быстро, договорились, что забрать телефон можно уже завтра. В общем, телефон работает исправно, пришлось перепрошить его, так как другие способы не помогли. Цена нормальная, думал дороже будет.
1
3
28 мая 2024
Аудио технику не делают,ввод в заблуждение
1
4 апреля 2021
Сломался телевизор, телевизору 8 лет.
Звоню, описываю проблему (хлопок, трещина на детали). Говорят, диагностика 500, далее цена за ремонт.
Прихожу с телевизором, показываю фото.
Диагностика мастера:
- 5000 тысяч
- Нет, он старый, проще выбросить.
- 3500
- Не интересно, дорого.
- Ну, дешевле я браться не буду (и какая-то лабода про вдруг что то ещё сломается).
Итог: мастер проводит диагностику телепатически, гарантию на конкретные работы не даёт, только комплекс.
Чинил здесь утюг и фен, судя по всему умеют чинить только провод питания.
Больше никогда в эту контору не обращусь и никому не посоветую.
6
7
24 июля 2021
Хуже сервиса я не встречала. Отдавала на диагностику и ремонт парогенератор 26 февраля 2021 года, в итоге мастер 6 месяцев «кормил» обещаниями, что пытается заказать, а в дальнейшем оказалось «типа заказал» сломавшуюся запчасть. Итог: работа не была выполнена, запчасть не заказана и не поменяна. Компетентность мастеров на самом низком уровне. Для сохранения своей нервной системы и техники, НЕ пользуйтесь данным сервисом.
6
5
19 сентября 2023
Отказали в ремонте хотя принес рабочий и не рабочий телефон а там надо было просто перекинуть запчасти и все но нет мне отказали и послали на три весёлых буквы
2
18 ноября 2020
Пришла сделать диагностику Айпада , в ценре были вежливые и располагающие к себе мастера,сразу определили проблему ремонта и сделали быстро и качественно. Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо.
8
3
7 апреля
В воскресенье не работают
4 августа 2020
В январе 2020 сломался ноут.
Принёс так как близко к дому нашёл СЦ.
Ребята адекватные. Всё вроди понимают... Отдал на Диагностику. (Был просто повторяющийся синий экран смерти) Приговорили к замене видеочипа, но найти немогли нужный. Нашёл сам. Принёс. Делайте ребята.
Всё это длилось в течение 2х месяцев. Отдал на пайку.
Через пару дней звонят - Забирайте. мы всё сделали.
Я радостный забираю ноутбук. Прихожу, но эффект тот же самый. (Синий экран)
На мой вопрос проводились ли какие то тесты аппарата после пайки - поступил ответ что не проводились. Причина - небыло жёсткого диска для теста у мастера. ЖЁСТКОГО ДИСКА КАРЛ !!! В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ДЛЯ ТЕСТА!!!)))
Итог:
Куча потерянного времени. последующая самоизоляция и прочее. В итоге нормальный мастер нашёл проблему вообще Центрального процессора и перепоял за этими "мастерами" видео чип.
Извините ребят, но это фиаско.
и при этом они спокойно взяли за работу деньги.
Жаль что я с Вас акт выполненных работ тогда не взял. Вы бы у меня по судам кататься заколебались.
Желаю чтобы вам такой же сервис как и вы мне предоставляли повсюду!
Рекомендую им кроме утюгов и чайников больше ничего на ремонт не носить... Ну может ещё с пылесосом справятся)))
9
4
22 ноября 2020
Имел глупость отдать в ремонт МФУ Epson. Всего-то нужно было поменять памперс и прочистить головки - некоторые дюзы черного цвета подсохли. Через неделю позвонили - сказали, что цена будет 5000 р.. Понимаю, что дикий оверпрайс, ну ладно - 5 так 5. Еще через неделю звонок - "памперс поменяли, головки прочистить не смогли. "Мастер" не смог что-то там отсоединить. 500 р. за очистку памперса и забирайте". Где была моя голова? Надо было хотя бы включить его в мастерской. Нет, забрал домой без проверки. Дома включаю - оранжевый экран. Ошибка 0x9E. Всё.
Не отдавайте в эту шарашкину контору МФУ!!! Насчет другой техники - не знаю, но у мастеров по принтерам там руки точно из задницы!
А лучше вообще обходите стороной!
6
3
17 октября 2020
Возникла необходимость установить специализированную программу на ноутбук. Самой у меня не получилось. Здесь мне сказали, что несовместима операционная система. Работа по настройке и оптимизации работы ноутбука заняла около двух часов, в это время мастер мне рассказывал о возможностях моего ноута. Быстро все сделали, настроили и показали результат.
6
4
21 мая 2022
Починили старый ноутбук за два дня, проблема устранена. Быстрая диагностика, ремонтом осталась довольна.
6
2
13 марта 2019
Мастерская расположена достаточно удобно, само помещение хорошо обустроено, сотрудники вежливые, адекватные и весёлые. Высокое качество и скорость ремонта при относительно низкой цене. Однозначно советую место для посещения
2
4
21 июля 2020
Работу мастеров сервисного центра оцениваю на 5+. Обращалась к ним на прошедших выходных, оказанными услугами осталась крайне довольна. На моём планшете было переустановлено программное обеспечение, все важные для меня программы, поменян разбитый экран. Я планшет после ремонта и не узнала, он как новый просто, причем не только внешне это проявляется.
4
2
11 августа 2023
Рекомендую! Очень внимателные!!!
1
3
5 февраля 2020
Не советую сервис центор. Обманывают говорят что делали одно а по факту другое. Человек который на приеме даже точно нез знает что делали в устройстве. Сдал ноутбук с неисправностью не заряжает акб и не работает на прямую от блока питания без акб на блоке питания моргает светодиод. Через два дня позвонили сказали что внутри устройства сгорела микросхе ма которая распределяет либо на заряд либо на работу без акб стоимость ремонта 3.500 я сказал что б делали и еще за одно почистели и термопасту поменяли. Пришел получать смотрю корпус блока питания весь раскурочен на мой вопрос что с ним делали получил ответ что не чего не делали. Я спросил настойчевей на что получил ответ может и делали! Тоесть по факту я предполагаю что был неисправен блок питания иначе зачем его вскрывать? Да и до этого когда блок питания вставлял в розетку то на нем светодиод моргал а после ремонта горел постоянно.
9
22 октября 2019
Отличная мастерская! Все очень быстро и качественно, низкие цены. Сотрудники очень вежливые, расскажут, объяснят, что к чему. Менял экран на айфоне, очень доволен. Спасибо!
1
7
10 июля 2020
С моим ноутбуком Acer случилась проблема, он перестал включаться. Мастера сразу предположили, что сломалась видеокарта. В последствии их предположение было абсолютно верным. Отремонтировали за сутки, а стоимость была совсем не кусачей. К качеству ремонта претензий нет, я довольна, что обратилась к ним. Надеюсь, что больше проблем с моим девайсом не будет.
3
5
25 июня 2020
Отдавал сюда на ремонт холодильник, перестала морозить холодильная камера. Отвез в центр, через пару часов сообщили мне о проблеме и стоимости ремонта, я согласился, так как цена показалась мне вполне демократичной. Холодильник был отремонтирован за два дня, никаких вопросов нет к ремонту, все работает стабильно. Рекомендую данный сервисный центр.
5
3
8 октября 2019
Оставлял в ремонт микроволновку и смартфон. Сперва отдал в ремонт микроволновку, а впоследствии телефон. Не вместе. В микроволновке надо было просто прозвонить цепь, найти неиправность и заменить неисправный элемент. Расценка на услугу сравнима стоимости новой микроволновки.
С смартфоном вообще вышло так, что после замены дисплея буквально через неделю появились проблемы с зарядкой. Телефон стал разряжаться за два-три часа, т.е. в раз шесть семь быстрее до ремонта. Не верю в совпадения и подозреваю, что либо ремонт был некачественным (идет утечка), либо батарею подсунули старую.
Не рекомендую обращаться в этот сервис. На гарантийный повторный ремонт не рискну нести. Еще что-то произойдет.
4
2
16 июля 2020
На ноуте игры перестали работать, изображение экрана увеличилось в два раза, пробовал менять разрешение, не помогает. Отнёс в СЦ на диагностику. Оказалось, вышел из строя видеоадаптер, восстановлению не подлежит, пришлось менять на новый. Подобрали видеокарту к модели моего ноутбука, другие бы не функционировали как надо. Отремонтировали за два рабочих дня. Спасибо.
3
3
9 июля 2020
Работают профессионалы. По звонку сказал что приеду в определенное время. Приняли сразу, произвели диагностику, сделали ремонт мобильного телефона при мне.
Цены на работу великоваты на мой взгляд, но сделали скидку.
Рекомендую 👍👍👍
1
3
23 августа 2021
Заменили батарейку и блок кнопок на телефоне Xiaomi Mi8. Сроки исполнения работ отличные, как и цены. Дали гарантию на деталь.
3
2
1 ноября 2022
Быстро починили телевизор за разумные деньги
1
4
28 августа 2020
Добрый день! У меня внезапно ноут отказывался включаться, причина не была мне понятна. Ноут старый, с кучей важных мне данных. Мастер Денис в течении одного дня (!) решил эту проблему. Компьютер работает, данные не повредились, я очень ему благодарна!
2
3
30 июня 2020
Обращался к ним из-за проблем с работой моего ноутбука Acer Extensa. Началось всё с "зависаний" и появления полос и ряби, а вчера он просто отказывался включаться.
Диагностика, что очень порадовало, была бесплатной. Оказалось, что проблема была с вышедшей из строя видеокартой. Сказали, что такой видеочип у них есть в наличии, ремонт займёт около 2 часов.
Замена карты, вместе с ремонтом мне обошлась чуть более 4 тысяч, на заменённую деталь дали гарантию. В принципе, я доволен, как мне сказали, всё могло быть гораздо хуже. Благодарю за оперативность.
5
4
1 июля 2020
Телефон перестал заряжаться. Обратился в данный сервис.
Телефон проверили за 5 минут, оказалось что просто засорилось гнездо зарядки. Почистили гнездо, зарядили телефон. Денег не взяли!
Другие бы развели на какой нибудь выдуманный ремонт. Очень приятно, что есть ещё порядочные сервисы.
3
3
4 мая 2021
Принес в ремонт ноутбук, после диагностики (за 500р) вынесли "вердикт" - замена матрицы и чистка, всё про всё 9800р. Обратился в другой сервис .... ремонт обошёлся в 4500р и дело, конечно, не в матрице!!! Одно радует, что ничего не сняли втихаря с ноута! ))) Никому не рекомендую.
7
16 июля 2021
Честность и хорошее отношение к клиенту.
Все очень просто и понятно объяснили
Мне понравилось
3
3
17 июля 2020
Мастерская ужасна. Сдала Тайлер для волос. Даже не смогли вскрыть, зато весь поцарапали. Вскрывали как будто топором. Если не хотите разочароваться не обращайте к ним . У мастеров руки из ж... растут. И не починили и испортили.
6
2
24 июня 2020
Сегодня была в этой мастерской Мастер ок. ЗАВИС ТЕЛЕФОН и мне починили его за одну минуту я в восторге всем советую туда обращаться. Мастера все вежливые и все толково разъяснили.
1
3
17 сентября 2019
Хочу выразить огромную благодарность мастерам сервиса! Отдала ноутбук в ремонт, не была уверенна, что его можно починить, но мне его починили, все прекрасно работает. Очень вежливые мастера, все доступно мне объяснили. Спасибо большое!!!
3
4
25 сентября 2019
Ушлые ребята! Сначала ремонтируют,а потом счёт выставляют, не предупреждая заранее! Ответ на комментарий мастрок.
Вы просили номер квитанции? Увы,не помню. Весной дело было. Я отдавала в ремонт смартфон ,который не включался. Сначала сдвинули сроки. Когда пришла за телефоном,было сказано :1500р за прошивку! На мой вопрос ,почему заранее не предупредили о стоимости, ничего внятного не услышала! Я отказалась платить за прошивку 1500р,сотрудник вашей конторы сказал,чтоб я пришла на следующий день. И о чудо! Поставил графический ключ на мой телефон! Чтоб я им не пользовалась! Спасибо другим людям,которые перепрошивают за 500р и все работает. Лукавите Вы,когда о себе хорошие отзывы пишите!!!!
10
17 сентября 2019
Перестал работать ноутбук, а мне срочно нужно было его починить, потому что я с ним регулярно работаю. Зашла в эту мастерскую потому что рядом с домом. Профессионально обслужили, привели ноутбук в рабочее состояние буквально за день! И цены вполне адекватные.
3
3