Ольга Багаутдинова
4
0
подписчиков
0
подписок
10,7к
просмотров
Мне не понравилось от слова «совсем». Я была единственным жильцом в этом отеле . При заселении без моего разрешения сняли копию паспорта, заявленного шведского стола нет, фото прикладываю. Долго рассказывали, как строго относятся к курящим и какой большой штраф у них. В номере особо не убираются, даже кровать не заправляют, говорят, что в отеле это не делают. Если вы планируете вернуться позже 00:00, то должны предупреждать. Одним словом, что такое клиентоориентированность здесь не слышали, сотрудники всегда правы. Остается пожелать успеха данному отелю.
Хуже сервиса я не встречала. Отдавала на диагностику и ремонт парогенератор 26 февраля 2021 года, в итоге мастер 6 месяцев «кормил» обещаниями, что пытается заказать, а в дальнейшем оказалось «типа заказал» сломавшуюся запчасть. Итог: работа не была выполнена, запчасть не заказана и не поменяна. Компетентность мастеров на самом низком уровне. Для сохранения своей нервной системы и техники, НЕ пользуйтесь данным сервисом.