Отель неплохой. Хорошо укомплектован номер, но хочется к чаю ещё кофе. Чистое белоснежное постельное белье. Отличный матрас и подушка. Хороший завтрак. Есть из чего выбрать. Еду все время подносят. Но в номере стоит неприятный запах туалета, а в лифтах у ковров много мусора. Это говорит о качестве уборки и чистоте в отеле. Окно было во двор и в начале 12 включилось какое то оборудование, которое ужасно гудело. Утром гула уже не было. Расположение отличное. В самом центре. Из минусов ещё отсутствует продление номера по часам. За 2 часа предложили доплатить половину стоимости номер. Для кого важно чистота и продление номера на пару часов - стоит искать другие варианты.
Отличный современный отель, 4 звёзды. Номера большие, чистые. В номерах есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник, халаты, тапочки, полотенца, принадлежности для умывания. Завтрак в ресторане отеля в виде шведского стола с огромным выбором блюд. Совсем рядом с отелем есть пешая улица Кировка. Персонал очень вежливый, заселение происходит быстро. Есть парковка
Хорошая гостиница, всегда в ней останавливаюсь бывая в члб. Отличные завтраки, бесплатная парковка перед зданием. Отзывчивый и приятный персонал. Находится в центра города, что огромный плюс. Такси приезжает быстро и не дорого передвигаться от нее, по всему городу.
Гостиница просто супер, находится в доступности от парка и от пешеходной зоны, где можно просто погулять и вкусно покушать, вечером можно провести прекрасно время в сауне с бассейном, завтраки очень вкусные, персонал очень вежливый, очень чистые и уютные номера
Проживали в Новогодние праздники. Замечательный отель, прекрасно провели время. Сервис отеля понравился. Везде чисто. Персонал отеля приветливый. Воспользовались сауной с бассейном, завтраками-все понравилось. Хочется вернуться снова. Отель рекомендуем.
Ночевали три ночи - очень приятное место. Чисто, уютно. Приветливый персонал.
Роскошный по выбору шведский стол на завтрак.
Основное меню ресторана надо бы подтянуть. Не хватило нам приправ и соли во всех блюдах, что успели попробовать
Была в октябре 2024 г., хорошая гостинница 4* в центре, приемлемые цены, неплохой завтрак, голодные не останитесь. Очень чистые номера и приветливый персонал. В номере стандарт "комфорт"мягкая кровать, спала, как дома, за это спасибо! Гостиница находится в центре, рядом с улицей Кирова, на которой находятся кафе и рестораны на любой вкус.
Отель расположен отлично. Улица Кирова, где много кафе и ресторанов в 5 минутах пешком. Набережная тоже совсем близко.
В номере всё, что нужно есть, в том числе халаты.
Завтрак шведский стол. Вкусно, разнообразно. Что-то из горячего было холодное, но это мелочи жизни.
Спа на ремонте, если что.)
Чистые уютные номера. Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Удачное расположение. Достаточно неплохие завтраки. Правда лучше пораньше на них приходить так как основная масса посетителей это деловые люди завтракают рано
Потрясающая гостиница, сервис выше всяких похвал, на территории гостиницы есть охраняемая стоянка, в шаговой доступности многие достопримечательности города, а так же много ресторанов
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, все отлично, нравится месторасположение, центр, но достаточно тихо и спокойно. Номер был с джакузи в комнате, интересно и все работает. Завтрак тоже хорош.
Хорошо убранные номера, все чистое, персонал приветливый и готовый помочь. Включенный завтра очень сытный и вкусный (овощи, сладости, каша, фрукты и напитки).
Из минусов электричество дало сбой на 3 часа...
Вполне приятная еда (завтрак) - шведский стол.
Чистые и хорошие номера
Обслуживание достаточно: приветливый персонал.
Расположение в самом спокойном районе (рядом отделение полиции, ФСБ, прокуратура)
Отдельно понравился комплимент - сауна для гостей.
Гостиница очень хорошая, приветливый персонал, в номере чисто, аккуратно. Очень много положительных отзывов про матрас и это не шутка, реально обалденная кровать, ложишься и засыпаешь в мгновенно, советую. Завтрак на высшем уровне, разнообразие привлекло внимание и очень вкусно. Расположение - близко к центру, есть где прогуляться и по фотографироваться) Всем советую гостиницу.
Были в отеле в конце августа 2024г, семьёй 5 человек. Брали 2 номера: люкс и стандарт. Бронировали через Яндекс путешествия, с хорошим кэшбеком. Понравилось: просторные номера, особенно люкс. Удобное расположение отеля, быстрый сервис. Завтрак тоже понравился: шведский стол, яичницу готовят быстро, по заказу. Есть парковка для гостей отеля. На ресепшн и в ресторане отеля персонал доброжелательный, вежливый. Рекомендую 👍🏻
Отличный отель, рекомендую так как:
+ чистые номера и отель;
+ очень разнообразные завтраки и нет необходимости спешить, так как весь ассортимент присутствует вплоть до их окончания;
+ приемлемая шумоизоляция;
+ расположение недалеко от центра со всеми вытекающими в виде зоны прогулок/покупок;
+ просторные номера;
+ принадлежности для умывания на достойном уровне
Но есть и минусы
- вид из окна (как повезет с номером)
- далековато магазины с продуктами (если есть потребность вообще в этом)
Я остался доволен.
Жила здесь не один раз. Хорошая гостиница: уютные номера, завтраки на разный вкус, обслуживание. Завтраки можно заказать в номер. Есть отличная сауна с бассейном.
Хорошая комфортная гостинница, в стоимость номера входит сауна, есть небольшой спортзал для фитнеса и бильярд (американка) стол для тенниса. В целом отличное место и находится рядом с улицей Кирова где можно погулять.
Хороший шведский стол на завтраки, очень всего много и вкусно.
Отдельно хочу отметить очень вежливый персонал.
Расположение удобное, стоянка для авто очень маленькая, персонал вежливый, кровать низкая и не удобная, номер стандарт, всё необходимое имеется, душевая кабина очень маленькая, завтрак шведский стол на троечку, в описании гостиницы написано про сауны, но на рецепшене информацию никакую не озвучивают.
Уже несколько раз останавливалась в этом отеле! Всё чисто, тихо и спокойно. Завтрак разнообразный, качественный, ппшники точно не уйдут голодными кстати! Рекомендую)
Отличный отель, приветливый и грамотный персонал. Номера чистые, ухоженные и уютные. Всё необходимое есть. Пользовался услугами прачечной, всё сделали на высшем уровне...недорого.
Предлагали посетить сауну, но к сожалению, не было времени и сил.
Завтрак вкусный, с широким выбором.
Молодцы, так держать!!!
Удачное расположение, рядом с пешеходной улицей, многочисленными питейными и едальными заведениями и местными достопримечательностями. Вежливый персонал. Заселение прошло оперативно. Бронировали люкс. В номере все необходимое есть: шампунь, гель для душа, набор для гигиены полости рта, халаты, тапочки, чайник, чайные пары, стаканы. В номере чисто. Есть платный мини бар, бесплатная вода в бутылках. Цена люкса на сайте яндекспутешествия 6750, в самом отеле 7050. В стоимость входит посещение сауны и бассейна, но по записи. Нам повезло, отметилось кем-то посещение и нам позвонили, предложили на удобное для нас время. Завтраки оставляют желать лучшего. Не понравилось. А так все отлично!
Хорошая гостиница, чисто, уютно, питательные и разнообразные завтраки, в номере есть все, что нужно. Если соберёмся ещё раз посетить Челябинск, то однозначно, остановимся тут. Хорошее расположение, рядом местный Арбат, есть где погулять вечером.
Гостиница отличная! Очень уютная, комфортная. Есть все необходимое в ванной: гели, шампуни, зубной набор, фен. Хорошая сантехника!
Завтрак отличный! 👍👍👍 Чего только нет, голодными не уйдут даже самые привередливые: каши, блины, хлопья, йогурт, творог, макароны, сосиски, курица, салат, нарезка, выпечка....
Отель расположен в центре. Номер соответствовал обещанным условиям. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный. Очень понравилась сауна. Цена /качество устроило.
Отель понравился, чисто, уютно.
Что меня удивило, я совершенно не видела персонал, который занимается уборкой, но при этом в номере каждый день прибирались!!!
В номере чай, вода в бутылочке каждый день, приятный бонус- шоколадка!)
В отеле организованы завтраки -шведский стол!
Выбор очень хороший!
Есть и каши и омлет и яичница по желанию приготовят с добавками( помидорами и др.) Чай, кофе, несколько видов соков. Хороший ассортимент сладостей для любителей.
Очень все понравилось!
А ещё совсем рядом красивый зелёный парк! А так же недалеко зона около реки, можно пройтись и даже прокатиться на катамаране!
Очень классный отель: у нас был замечательный, уютный, чистый номер! Завтраки вкусные и персонал очень внимательный и доброжелательный! Если думаете , где остановиться в Челябинске - советую Маркштадт
Хорошая, уюная гостиница, прекрасный сервис, приветливый персонал, отличная кухня. Четыре звезды ставлю за отсутствие спортивного зала, хоть и говорят что он есть
Находился в данной гостинице 4 ночи, в номере пора либо менять, либо проводить химчистку напольного покрытия (печальное состояние). Уборка каждый день без нареканий. Завтрак вполне хороший. Персонал дружелюбный. Расположение удобное. В принципе все приемлемо за исключением напольного покрытия в номере!
Достаточно удобное расположение отеля. Большой выбор блюд на завтрак. На первом этаже ресторан с очень демократичными ценами. В номерах чисто. В стоимость номеров входит час пользования сауной (по предварительной записи у администратора). Очень порадовал сервис выбора подушек (бесплатный). Может немного разочаровать людей, следящих за параметрами своего тела, так как в отеле не оказалось весов (даже в сауне и тренажёрном зале). В тренажёрный зал вход по ключ-карте от номера, без предварительной записи. При раннем отъезде можно заказать у администратора ланч-бокс (если не попадаете на завтрак).
Отель хороший. Чисто. Комфортно. Тепло! При температурае за бортом в минус 24.
Завтрак хороший, качественный. Немного однообразный.
Шикарное расположение отеля в центре города!!!
Минус- очень удивило пассивность сотрудников ресепшен. Заселение с опозданием на час. Приехали на машине за 3 часа до заселения, попросили поставить машину на паркинг- мест нет. При заселении - парковка пуста!
В целом рекомендую. Стоит своих денег.
Но с сотрудниками лучше поработать.
Останавливались в этом отеле дважды. Первый раз по пути на Алтай взяли номер Джуниор сюит. Приехав в отель на авто поздно вечером девушка на ресепшене достаточно быстро нас оформила и выдала ключи от номера, сообщив что машину мы можем поставить на парковке отеля. Решив сразу поставить автомобиль на парковку мы подъехали к воротам, но они не открывались. Простояв примерно 3-5 минут было принято решение направить младшего члена экипажа на ресепшен для прояснения ситуации. Спустя минуту вышел охранник и предъявил, что мы близко подъехали и он не увидел номер машины. Наши пояснения, что какие-либо разъяснения по правилам проезда на парковку нам никто не объяснил, а у ворот соответствующих правил проезда не было, во внимание приняты небыли. Предложений помочь доставить багаж в номер также ни от кого не последовало. Сам номер находится на втором этаже и представляет из себя полукруглую комнату площадью 50 кв. м. Туалетная комната с душевой кабинкой, унитаз и биде. Закинув вещи в номер мы пошли в ресторан, где нас встретил сотрудник Александр (с шикарной шевелюрой). Он быстро принес меню и несмотря на позднее время все четко пояснил по блюдам и принял заказ. В целом ужин был вкусный, сытный порции достаточные. Завтрак также был достойный. Решили на обратном пути остановиться в этом же отеле и забронировали двухкомнатный люкс, так как на официальном сайте на фото в этом номере была ванная с бульками. Однако на практике оказалось не так. Заселившись мы с удивлением обнаружили, что вместо ванной у нас душевая кабина которая имела следы черной плесени. Обратившись на ресепшен с просьбой убрать плесень, девочка первым делом спросила на какое время мы заселились. Услышав, что на сутки сообщила, что для удаления плесени необходимо приглашать бригаду специалистов и быстро этого сделать не получится. Напомню, номер позиционируют как двухкомнатный Люкс стоимостью более 10 тыщ за сутки. Также мы решили воспользоваться меню подушек и позвонили в службу обслуживания номеров. Сотрудница сказала, что сейчас принесут, однако через некоторое время перезвонила и сообщила, что горничная занята уборкой другого номера и принесёт подушки после того как освободится. Ждать пришлось не долго и через 10 минут пришла горничная, которая по внешнему виду явно была не в восторге от нашей просьбы и передала нам подушки. Я могу ошибаться, но в отеле 4* наверное должно быть немного иначе. Ну да ладно. Думаю на завтраке оторвусь и каково же было мое разочарование, когда я понял, что еда по вкусу существенно отличается от завтрака, который был при нашем первом визите. Повар явно был другой. Еда была пресной и не вкусной.
Как итог. Отель на 4* не вытягивает и не стоит требуемых денег.
4суток прожил тут. Из плюсов центр города. Плюсы кончились. Минусы: в округе нет магазинов и кафе. Кафе в самой гостинице - перехватить завтрак или ужин. Шведский стол скуден и однообразен. Ценник конский на ужины.
К сожалению, цена за обслуживание и качество этого обслуживания сильно разнятся. Из всего персонала приветливы - никто!! Завтрак - шведский стол, но сделав 3 раза круг вокруг него все равно не понимаешь, что из предложенного можно съесть, что бы было приеилимо по вкусу. Цистота в номерах - не их сильная сторона.
Хорошая гостиница. Номер чистый, опрятный, в номере средства чистки обуви, чайник, чай, бутилирован вода, одноразовые тапочки. Это из того что бывает не во всех гостиницах. Завтрак включён, можно включить ужин. Также в стоимость включено посещение сауны(1ч), тревожного зала. Через дорогу сквер, где можно прогуляться вечером. Из неприятных мелочей, отделение МВД в 300х метрах от гостиницы, периодически заезжают\выезжают на\из территорию служебные авто, при этом обязательно нужно покрякать сигналом(((ночью не очень приятно. Но это мелочи, рекомендую!!!
Хорошая гостиница, номера не уставшие, все работает. Завтрак не плох. Отель находиться на не оживленной улице, поэтому тихо и спокойно. Рядом с центром. Свой ресторан в котором можно перекусить!
Гостиница неплохая, но за работу персонала 1 звезда. Как пример - спускался в холодную сауну дважды, хотя заказывал в назначенное время за сутки и звонил за час до назначенного времени. Таких примеров много. Также заселили в номер, где в соседнем номере строители делали ремонт, шумели и хлопали дверями и днём и ночью. В общем вернулся из командировки разбитый, потому что три ночи толком не спал.
Всегда в Челябинске останавливаюсь в этом отеле. Удобное расположение в самом центре. Хорошие, чистые номера и вкусные завтраки. Машину всегда без проблем можно оставить возле отеля. Всем рекомендую.
Часто бываю в Челябинске и посмотрел на большинство отелей. Последние несколько лет ездил в одни и те же места. В этом году решил поэкспериментировать. Крайне удачное местоположения, в пешей доступности пешеходная улица Кировка, Площадь Революции, ТЦ Мегополис - тихий центр города. Быстрый заезд, адекватные сотрудники на ресепшен. Большой просторный двухкомнатный номер. Есть все необходимое - халаты, туалетные принадлежности, бокалы и тд. Рекомендую завтраки - крайне адекватная цена, большой выбор блюд, очень вкусно. Итого: золотой баланс цены и качества, однозначная рекомендация к посещению! Большое спасибо за радушный прием, уверен, что еще вернемся!
Отвратительно обслуживание! Вам на ресепшене могут сказать «если в другом отеле лучше, зачем приперлись к нам». Попросили принести бокал в номер, не дождались, перезвонили, попросили сходить самим 😀. По телефону всегда врут, что нет свободных номеров «только люкс». Если вы забыли вписать гостя при бронировании и если вас увидят вместе попросят доплатить 2500 руб. Очень не рекомендую данный отель!!! В Челябинске есть много других достойных мест.
Хорошее месторасположение, все в пешей доступности. Нормальные завтраки. Конечно до 4* не дотягивает, с точки зрения сервиса, обустройства номера. И еще -ну. повесьте нормальные шторы, их же не хватает на все окно по бокам вообще не закрываются, а 2 центральных окна, штрих пунктиром, во первых рано светает, во вторых напротив здание,, окна, дискомфорт-это про 2-й этаж(, за это 3- балла
Были в отеле в феврале. Уютно, чисто, тепло. Номер на 8 этаже с красивым круглым окном. Большая комната, в ней все есть: телевизор, двуспальная кровать с двумя одеялами, чайник с чайным набором (пополнялся каждый день, так же как бутылочки с водой), тапочки хорошие мягкие, большой шкаф с зеркалом, в ванной комнате бутылочки с косметическими средствами, зубные наборы, много полотенец, чистая душевая кабина с разными режимами. Полотенца меняли каждый день, белье через день, уборка каждый день. На ресепшене девочки вежливые. Завтраки вкусные разнообразные, крышки на блюдах только неудобные. Хороший кофе. В отеле есть сауна индивидуальная с бассейном, только нужно заранее записаться. До красивой улицы Кирова два шага. Рядом набережная и торговый центр Куба. Нам очень понравилось. Спасибо)
Практически во всех номерах установлены пластиковые душевые кабины, что не всем может подходить по габаритам, в стандартных номерах маленькие односпальные кровати в углу комнаты.
Завтрак неплохой, на 4 балла из 5.
Администрация отеля, хоть и не с первого раза, но решает проблемные ситуации, т.е. клиента слышат, за это