Отвратительно обслуживание! Вам на ресепшене могут сказать «если в другом отеле лучше, зачем приперлись к нам». Попросили принести бокал в номер, не дождались, перезвонили, попросили сходить самим 😀. По телефону всегда врут, что нет свободных номеров «только люкс». Если вы забыли вписать гостя при бронировании и если вас увидят вместе попросят доплатить 2500 руб. Очень не рекомендую данный отель!!! В Челябинске есть много других достойных мест.