Потрясающая гостиница, сервис выше всяких похвал, на территории гостиницы есть охраняемая стоянка, в шаговой доступности многие достопримечательности города, а так же много ресторанов
Останавливались в этом отеле дважды. Первый раз по пути на Алтай взяли номер Джуниор сюит. Приехав в отель на авто поздно вечером девушка на ресепшене достаточно быстро нас оформила и выдала ключи от номера, сообщив что машину мы можем поставить на парковке отеля. Решив сразу поставить автомобиль на парковку мы подъехали к воротам, но они не открывались. Простояв примерно 3-5 минут было принято решение направить младшего члена экипажа на ресепшен для прояснения ситуации. Спустя минуту вышел охранник и предъявил, что мы близко подъехали и он не увидел номер машины. Наши пояснения, что какие-либо разъяснения по правилам проезда на парковку нам никто не объяснил, а у ворот соответствующих правил проезда не было, во внимание приняты небыли. Предложений помочь доставить багаж в номер также ни от кого не последовало. Сам номер находится на втором этаже и представляет из себя полукруглую комнату площадью 50 кв. м. Туалетная комната с душевой кабинкой, унитаз и биде. Закинув вещи в номер мы пошли в ресторан, где нас встретил сотрудник Александр (с шикарной шевелюрой). Он быстро принес меню и несмотря на позднее время все четко пояснил по блюдам и принял заказ. В целом ужин был вкусный, сытный порции достаточные. Завтрак также был достойный. Решили на обратном пути остановиться в этом же отеле и забронировали двухкомнатный люкс, так как на официальном сайте на фото в этом номере была ванная с бульками. Однако на практике оказалось не так. Заселившись мы с удивлением обнаружили, что вместо ванной у нас душевая кабина которая имела следы черной плесени. Обратившись на ресепшен с просьбой убрать плесень, девочка первым делом спросила на какое время мы заселились. Услышав, что на сутки сообщила, что для удаления плесени необходимо приглашать бригаду специалистов и быстро этого сделать не получится. Напомню, номер позиционируют как двухкомнатный Люкс стоимостью более 10 тыщ за сутки. Также мы решили воспользоваться меню подушек и позвонили в службу обслуживания номеров. Сотрудница сказала, что сейчас принесут, однако через некоторое время перезвонила и сообщила, что горничная занята уборкой другого номера и принесёт подушки после того как освободится. Ждать пришлось не долго и через 10 минут пришла горничная, которая по внешнему виду явно была не в восторге от нашей просьбы и передала нам подушки. Я могу ошибаться, но в отеле 4* наверное должно быть немного иначе. Ну да ладно. Думаю на завтраке оторвусь и каково же было мое разочарование, когда я понял, что еда по вкусу существенно отличается от завтрака, который был при нашем первом визите. Повар явно был другой. Еда была пресной и не вкусной.
Как итог. Отель на 4* не вытягивает и не стоит требуемых денег.
Хорошее месторасположение, все в пешей доступности. Нормальные завтраки. Конечно до 4* не дотягивает, с точки зрения сервиса, обустройства номера. И еще -ну. повесьте нормальные шторы, их же не хватает на все окно по бокам вообще не закрываются, а 2 центральных окна, штрих пунктиром, во первых рано светает, во вторых напротив здание,, окна, дискомфорт-это про 2-й этаж(, за это 3- балла
Всегда в Челябинске останавливаюсь в этом отеле. Удобное расположение в самом центре. Хорошие, чистые номера и вкусные завтраки. Машину всегда без проблем можно оставить возле отеля. Всем рекомендую.
Прекрасное место для отдыха, очень уютные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал. Особенно хотелось бы выделить администратора Марину. Очень вежливая, обходительная, всегда помогала быстро и без лишних нервов решить всё возникающие вопросы в любое время суток. Честно признаться, иногда хотелось спуститься на ресепшн только для того, чтобы лишний раз поговорить. Определённо сниму номер снова, когда буду проездом. Правда есть один минус — посетители. Некоторые ведут себя просто хамски, считая, что работники всем обязаны. Это очень задерживает работу, портит настроение и другим гостям, и администраторам, что сказывается в последующем на эмоциях от проживания и оценке гостиницы. Хотелось бы, чтобы начальство ввело какие-то меры ограничения для гостей отеля. Администратор в хорошем настроении — радость всем. И ошибок меньше совершит, и дела сделает быстрее, и рейтинг отеля повысит.
мне понравилось! отличный номер с джакузи, что было крайне неожиданно. удобная кровать! кондиционер, тихо, чисто, есть все необходимое! буду рекомендовать отель друзьям!
Всё очень понравилось: персонал, номер, питание. Здорово, что учли (хоть и не все) пожелания по размещению. Останавливались в люксе (2взр+реб) - для ребенка постелили белье на диван в гостинной без доплат и прочих приколов) Спокойно и доброжелательно обслужили на завтраке, очень внимательны к детям. Ресторан работает 24/7, что очень удобно для позднего заезда, кормят вкусно и по адекватным ценам. Из минусов - СВЕТ В КОРИДОРЕ НОМЕРА. Как говорится, хотели как лучше, а получилось 💩 Гаснет в самое неподходящее время, таймер на движение стоит сек 15 - свет постоянно дергается: упаковать вещи или накрасить ресницы без нераов не выйдет. И ночь! Ночью тоже реагирует на движения и врубается яркий свет на обе комнаты, будит всех, дойти до туалета - целый квест
Понравилось. Заселился по рекомендации. Реально хорошо. Не пожалеете. Уверенно чисто и уютно. Достойный уровень обслуживания. Персонал вежлив и незаметен. Рекомендую.
Гостиница уставшая, требует ремонта и свежести интерьеров. Завтраки плохие, нарезка, фрукты заветренные . Может, в связи с новогодними праздниками такие завтраки. Рестораны заточен на доставку в номера, цена +15%, длительное ожидание ужина
Гостиница на 3 звёзды, но прайс на 4.
Не рекомендую
Часто бываю в Челябинске и посмотрел на большинство отелей. Последние несколько лет ездил в одни и те же места. В этом году решил поэкспериментировать. Крайне удачное местоположения, в пешей доступности пешеходная улица Кировка, Площадь Революции, ТЦ Мегополис - тихий центр города. Быстрый заезд, адекватные сотрудники на ресепшен. Большой просторный двухкомнатный номер. Есть все необходимое - халаты, туалетные принадлежности, бокалы и тд. Рекомендую завтраки - крайне адекватная цена, большой выбор блюд, очень вкусно. Итого: золотой баланс цены и качества, однозначная рекомендация к посещению! Большое спасибо за радушный прием, уверен, что еще вернемся!
Хорошая гостиница, номера не уставшие, все работает. Завтрак не плох. Отель находиться на не оживленной улице, поэтому тихо и спокойно. Рядом с центром. Свой ресторан в котором можно перекусить!
Очень комфортные номера. Чисто. Очень
чисто. Всё необходимое для проживания в номере было в наличии и достаточном количестве. Сервис на высоком уровне. Персонал доброжелательный и приветливый. Теперь мы знаем где остановиться, если снова приедем в Челябинск
Хорошая гостиница в самом центре города, что очень удобно для командировочных. Тëплый номер с дополнительным выбором полезных ортопедических подушек и тëплого одеяла, чем я с удовольствием воспользовался!
Имеется тренажëрный зал и сауна.
Ресторан и большинство блюд на шведском завтраке были тоже хороши.
Хорошая гостиница. Номер чистый, опрятный, в номере средства чистки обуви, чайник, чай, бутилирован вода, одноразовые тапочки. Это из того что бывает не во всех гостиницах. Завтрак включён, можно включить ужин. Также в стоимость включено посещение сауны(1ч), тревожного зала. Через дорогу сквер, где можно прогуляться вечером. Из неприятных мелочей, отделение МВД в 300х метрах от гостиницы, периодически заезжают\выезжают на\из территорию служебные авто, при этом обязательно нужно покрякать сигналом(((ночью не очень приятно. Но это мелочи, рекомендую!!!
Не хочу писать хороший отзыв так как все чаще стало трудно попасть в отель когда хочется. Всё больше людей знает об этом месте как мне кажется. На самом деле отличное местечко!)
Очень понравилось! Чисто, уютно, вкусно, комфортно!!! Вежливый и заботливый персонал! Много включённых в стоимость услуг, и сауна и тренажёрный зал и завтрак! Здорово! Приедем ещё и другим посоветует! Спасибо вам!
Быстро заселили. Администратор вежливая. Номер небольшой, очень чистый. Кровать с хорошим матрасом. Вид из номера на башню.
Самое то, для командировонного.
В номере холодильник, чайник, телевизор. Из аксессуаров зубной набор, шампуни и мыло.
Завтраки не получилось посетить.
В 3х минутах ходьбы местный " Старый Арбат"- ул Кирова. Можно приятно погулять. Вечером она красиво подсвечена. Множество скульптур, "Луна". Там же магазин Магнит. Куча кафешек КФС, Шашлыкофф ИТП. Антикварные лавки.
В целом мне очень понравилось. Рекомендую.
Очень достойная гостиница. Жила в ней более 10 дней. Шикарный завтрак. Теплое и уютное проживание. Рядом с центром. Прогулки перед сном были очень необходимы после тяжелого трудового дня. . Тихое спокойное место. Как раз для работающего человека! Браво! Так держать.
Уже несколько раз останавливалась в этом отеле! Всё чисто, тихо и спокойно. Завтрак разнообразный, качественный, ппшники точно не уйдут голодными кстати! Рекомендую)
Хорошая гостиница в центре Челябинска. Есть парковка для авто: перед входом в отель и во дворе здания.
Останавливался в одноместном номере, чисто, хорошая современная сантехника.
Завтраки так себе, но голодным не останешься.
Замечательный отель. Всё новое, свежее. Хорошие кровати и белье. Нам до талия номер с джакузи. Все работает. Халаты, туалетные принадлежности есть. Сейф и 2 кондиционера. Завтрак хороший, продукты свежие, есть кальмар в томатном соусе. 2 хороших салата. Мясная и сырная нарезка. Рыбы нет. Немного орехов, творог. Омлет и яичница готовятся по просьбе. Кофе хороший. Парковка во дворе и перед зданием. Брали номер люкс 2х-комнатный. Недорого
Отличный отель, жили одну ночь.
Номер огромный, двухкомнатный.
Мебель в классическом стиле, новая.
Два шкафа для одежды, журнальный стол, стол для работы, диван кровать и это только в гостиной)
Гостиная около 40 м2 площадью, окна по кругу на 90 градусов.
Чисто во всем номере и туалете.
Приятно находится в номере.
Доска гладильная и утюг, кулер в коридоре.
Завтраки стандартные, континентальные, всего достаточно. Кафе приятное, мебель новая, убирают столы быстро.
Особенно хочу отметить бар.
Работают очень приятные девушки.
Помимо стандартных закусок, готовят блюда из меня ресторана. Приносят прямо в номер. Даже алкоголь предложили приносить по мере необходимости) и это после 23.00
Парковка вечером в субботу 10.06.23 была пустая, прямо перед отелем
Достаточно удобное расположение отеля. Большой выбор блюд на завтрак. На первом этаже ресторан с очень демократичными ценами. В номерах чисто. В стоимость номеров входит час пользования сауной (по предварительной записи у администратора). Очень порадовал сервис выбора подушек (бесплатный). Может немного разочаровать людей, следящих за параметрами своего тела, так как в отеле не оказалось весов (даже в сауне и тренажёрном зале). В тренажёрный зал вход по ключ-карте от номера, без предварительной записи. При раннем отъезде можно заказать у администратора ланч-бокс (если не попадаете на завтрак).
Завтроки не айс, и в номере с понорамой холодно было, в остольном нормально было, в бассейн не попал по своей иницеативе, так что сказать не чего не могу
Номера чистые. Уборка. Брали с завтраком, шведский стол. Порадовало что есть фрукты и соки, йогурт. Каждый найдёт для себя то что ему нравится. Выпечка всегда свежая. Детям понравилось.
Очень нравится эта гостиница. Сравниваю с тремя в Челябинске. Эта - лучшая. Хороший шведский стол, готовят глазурью, сырники.
Номера чистые и удобные.
Рекомендую.
Заказывали номер для двоих в январе2024 года. Всё очень понравилось, выдали даже сертификат. Прекрасно отдохнули. Спасибо Ксении на рисепшане, все обьяснила. РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Хорошая гостиница. Чисто!!! Нам понравилось!
Хороший отель! Чисто, вежливый персонал. В номерах можно выделить постельное белье, полотенца и халаты, приятно удобно и натурально. В ресторане интересное меню с подчеркивание местных блюд и для здорового питания. Что следует отметить был в нем 2012 и спустя 11 лет, качество не изменилось. Рекомендую
Хороший отель,в центре города номера чистые,персонал отзывчивый,есть спа.Приехали рано утром без проблем заселили.Из минусов ресторан работает до 22:00.,вернулись с мероприятия позже и не смогли покушать,пришлось искать где можно было поесть.
В целом отель хорош.
Мне не хватило приветливости персонала за завтраком, у них он был bad face. Сам завтрак скромный, но сытный.
В тренажёрном зале было душно, пульта от кондиционера нигде не было. Тренажёры давно не обслуживались, скрипят бедные.
В номерах есть всё необходимое, включая халат.
Были в отеле в феврале. Уютно, чисто, тепло. Номер на 8 этаже с красивым круглым окном. Большая комната, в ней все есть: телевизор, двуспальная кровать с двумя одеялами, чайник с чайным набором (пополнялся каждый день, так же как бутылочки с водой), тапочки хорошие мягкие, большой шкаф с зеркалом, в ванной комнате бутылочки с косметическими средствами, зубные наборы, много полотенец, чистая душевая кабина с разными режимами. Полотенца меняли каждый день, белье через день, уборка каждый день. На ресепшене девочки вежливые. Завтраки вкусные разнообразные, крышки на блюдах только неудобные. Хороший кофе. В отеле есть сауна индивидуальная с бассейном, только нужно заранее записаться. До красивой улицы Кирова два шага. Рядом набережная и торговый центр Куба. Нам очень понравилось. Спасибо)
Хорошее соотношение цены и качества. У нас был номер с джакузи. Большой, уютный, широкая кровать, удобные подушки. Везде очень чисто. Девушки на рецепшн доброжелательны. Хорошая, большая парковка во внутреннем дворе. В течении месяца останавливались дважды. В первую нашу остановку завтрак понравился - выбор небольшой, но приготовлено всё было очень вкусно. Во второй раз завтрак не понравился. Вероятно зависит от смены. В целом отель рекомендую. Останавливались почти во многих отелях Челябинска. Отель Маркштадт определённо один из лучших в городе.
Отель хороший, завтраки хорошие. Расположен в центре, недалеко от пешеходной улицы.
Минусы Обращайте особое внимание на бронирование без подтверждения, я забронировал номер с ранним заездом (до 10 утра), но из за опоздания поезда прибыл в 4 дня. И на ресепшн сказали, что так как я прибыл позднее назначенного срока они бронь отменили. При этом не позвонили и не спросили- приеду ли я. Пришлось немного поскандалить, нашли номер, но категорией ниже. А в остальном всё хорошо
Небольшой отель. Удобно расположен. просто добраться. Тесновато на ресепшен, но сотрудники очень внимательны ко всем вопросам. В номерах чисто, сантехника новая, мебель не пошарпанная, вода , чай/кофе в номере. Хороший завтрак. Рано закрывается бар
Чисто, уютно, брал люкс из двух комнат, там хоть в футбол играй) завтрак небогатый на выбор, но всё вкусно. Бизнес-ланч понравился! Рядом пешеходный Арбат, очень удобно для прогулок. Единственный минус, заранее не подтверждают поздний выезд, пришлось в 12 выселяться и с ноутбуком сидеть в ресторане
Хороший отель! Удачное расположение рядом с центром города, с прогулочной зоной, музеями, театрами, набережной. Хорошие номера. Завтраки хорошие разнообразные
Отличная гостиница. Хороший ресторан. Прекрасные завтраки, шведский стол радует разнообразием и качеством еды. Номер понравился. Единственный минус вода из крана с неприятным запахом, но это наверное проблема всего Челябинска.
Приятный отель, хорошее расположение. Интересное соседство с госорганизациями ;) Рядом пешеходная зона, центр города, площадь, органный зал, магазины и кафе.
В отеле есть сауна и спортзал, довольно хорошего уровня. В сауну ходим каждый раз, когда приезжаем, всегда всё чисто, аккуратно. Вода только в кулере с каким-то странным привкусом, в кулерах в коридоре вода нормальная.
Номера приятные, чистые, с хорошей мебелью. Всегда есть чай, кофе, вода. Матрасы удобные, подушки тоже. Из минусов: в номерах с панорамными окнами зимой очень холодно! Всё-таки Челябинск не Европа, климат немножко подводит. Номера просторные, окна широкие. Есть номера с джакузи, но обычно в ванной стоит душевая кабина.
Персонал вежливый, всегда поможет с решением проблем.
На парковке почти всегда есть места, хотя можно попасть и в толпу. Думаю, персонал выручит, если подобное произойдет.
Единственный минус, поэтому и звёзд 4, а не 5: завтраки. Лично я здесь всегда голодная. Чаи с неприятными добавками (когда есть только аромат, а вкуса нет), выпечка покупная, выбор блюд небольшой. Вкусные блины, запеканка, яичница, неплохие сосиски. На завтраке есть фрукты (частенько это консервированные персики и ананасы, из свежих яблоки), йогурты.
Отель весьма неплох, чувствуется уровень, хорошее отношение персонала.
Уютно, хорошее расположение, в шаговой доступности пешеходная улица, со множеством ресторанов и магазинов. В номерах чисто, на удивление в душевой кабине все функции работают
Заказывали с мужем романтическую ночь. Хочется сказать огромное спасибо администраторам Екатерине и Наталье. За гостеприимство и понимание. Всё было супер. Персонал отличный. Теперь будем чаще проводить у вас выходные на двоих.
В отеле чисто, уютно, отзывчивый персонал. В стоимость включен завтрак- шведский стол. Достаточно большой выбор, еда вкусная. Но ужин не понравился, от слова совсем.
Искала в отеле немецкий дух. Чисто, аккуратно. Но все же это твёрдая тройка, не четвёрка. Номера не очень просторные, лобби - тоже небольшое.
Можно перекусить за 600 рублей - первое, второе, напиток с десертом.
Плюсом можно считать очаровательных официанток.
Расположение - отличное. Рядом улица Кирова, парк "Алое Поле".
Отличная гостиница! Понравилось всё!!! Номер, ресторан, вид из окна и всё всё всё. В следующий раз только сюда. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству отеля