Mama roma
1653 отзыва
12 июля 2023
Были сегодня в этом ресторане, и ничего кроме разочарования у нас не осталось. Мы заплатили 2400 за отвратительную невкусную еду.
В пасте Карбонаре был полностью сгоревший бекон, настолько сильный, что во всей пасте чувствовался запах и вкус гари. В итоге, доесть бекон было просто нереально, он был черный, о чем мы сообщили и показали официанту, однако ответных мер не было предпринято никаких.
Далее мы заказали клубничный тирамису, потому что на фото в меню он выглядел потрясающе (было много клубники в каждом слое). В итоге нам принесли какую то ёмкость, заполненную сливками (маскарпоне было ничтожно мало) и внимание, из всей обещанной в меню клубники в тирамису была ТОЛЬКО ОДНА КЛУБНИЧКА, и то сверху выложена. Внутри же кроме сливок и какого то джема ничего не было. Очень обидно, что фотография в меню настолько сильно не соответствует реальности.
Вывод: было очень невкусно, дорого, карбонара была полностью сгоревшей, о чем мы сказали официанту, но в ответ тишина. Клубничный тирамису очень невкусный, от слова "клубничный" там только клубника одна сверху. Нам никто не предложил переделать пасту, или как то угостить чем то, или вычесть ее из чека, как это делают в других хороших ресторанах. Официанту на тирамису мы жаловаться не стали, потому что до этого она проявляла максимальное безразличие и отстранённость к нам. Очень жаль.
P.S. ресторан захотел уладить ситуацию, попросив написать письмо им на Эл. Почту. Только вот везде они оставляют не свои адреса, например мне оставили email Московского авиационного института
ПОЗОР МАМЕ РОМЕ И ВСЕМУ ИХ РУКОВОДСТВУ!
22 января 2023
Всегда очень вкусно и еда, и вино.
Лазанья восхитительна. Наверное, немного не хватает освещения на столах, но я в основном сижу на веранде. Пицца правильная (4 сыра восхитительна), часто заказываю с собой.
2
1
27 августа 2024
Хотела чего то холодного,а все коктейли только горячие. Не стоит сюда приходить летом,у вас не получится освежиться.
2
1
27 мая 2023
Еда и напитки просто великолепны. Хороший персонал и быстрое ненавязчивое обслуживание)
Довольно атмосферно и тихонько
1
25 января 2024
Паста шикарная, но некоторые позиции были недосолены. Самок мое любимое - это когда предлагают пармезан (65р доплаты). От него отказаться невозможно, а потом сидишь кайфуешь ) на видео видно как щедро он украшает блюдо в итоге )
Интересная позиция - гранатовый чай!
6 июня 2024
Всё хорошо за исключением отсутствия кондиционера. В жаркую погоду тяжеловато сидеть в помещении
7 мая 2023
Была там раз 50:) Очень вкусная еда, приятный персонал, уютно. Особенно люблю сидеть на террасе. Если не смотреть в окно, то кажется, что нахожусь в Италии :)
28 июня 2022
Оцениваю в целом Ресторе ( а не конкретный адрес) 50/50
Потому что очень прикольные бизнес ланчи. Сытно. Вкусно и по цене огонь.
Но однажды мы приехали поесть стейки . Мало того что их не прожарили так как нам хотелось, картофель фри был не доваренный мы ещё и оставили кучу денег.
Офики красавчики. Все милашки . Только ради них ставлю 3.
22 июня 2024
Очень вкусная еда, приятная атмосфера, обслуживание приличное.
31 марта 2024
Очень долго придется ждать официанта, могли бы предупредить что ожидания официанта долго. Когда позовешь говорят минутку и всё ждешь 15мин и в итоге за 30минут нам удалось сделать заказ (
3
1
30 мая 2023
Вспоминаю ресторан после открытия! В качестве и атмосфере - 1, не сравнимо. Кофе не вкусный. На кокосовом молоке, не вкусная основа, именно кофе. Не похож на чистую арабику, привкус... Возможно много рабусты бармен положил? Рабуста такая гадость.
22 июля 2023
Из хорошего только локация
К сожалению, при наличии удобных мест для компании из двух человек будут предложены не лучшие места 🤷♀️ Пришли за десертом с кофе, десерт принесли, а кофе только через 10 мин. Бонусом очередь в туалет в узком коридоре, по которому курсируют официанты в служебные помещения.
1
21 сентября 2024
Все очень вкусно, перепробовала почти все меню, официанты внимательные и быстрые.
7 января
Очень достойная Мама Рома из всех, где я была
9 января 2024
Очень приятные официанты. Быстрое обслуживание. Ненавязчивая атмосфера. Рекомендую.
22 января
Качественно и вкусно !Рекомендую !
4 декабря 2022
Отличное место. Вкусная пицца, приятная атмосфера. Разнообразное меню с уклоном на пасту, но есть и рыба с мясом. Прекрасно подходит для перекуса.
22 июня 2024
Грязно
Посторонние запахи
Очередь в туалет
Столы убирают не сразу, в этой связи проблема со свободными местами! (Вопрос скорее к количеству персонала)
24 июля 2023
Все как в любой маме роме, пицца, паста, десерты. Есть небольшой десткий уголок с лазалками, но за детьми там никто не смотрит, помещение темновато, за то есть закрытая веранда.
7 декабря 2023
Пообедали с внуком. Первое и второе и десерт. Было вкусно и еле влезло. Примерно 1000 рублей с носа. Бизнес- ланч был-бы втрое дешевле - для экономных.
19 июня 2023
Ресторан отличный, Мама Рома всегда на уровне. Народу только ну очень много было, прям яблоку негде упасть. И гуляш с говядиной никак не впечатлил, зачем такое неинтересное блюдо ставить в меню, непонятно. Рыбный стейк отличный
10 сентября 2022
Ну очень вкусная кухня. Душевный прием. Интерьер. Качественное обслуживание. Радует, что это сеть кафе и можно найти в разных районах города. Когда буду в Питере, ещё не раз к Вам вернусь. Благодарю 🙏
2
1
21 мая 2023
Пришли перекусить с подругой в это заведение, были разочарованы. Сначала долго ждали официанта, пока сама их не позовешь-не подойдут. Самое «классное»- это РАЗОГРЕТАЯ пицца с огромными ломтями курицы. Попросили забрать с собой, сложили ее, как непонятно что. Итог, не советую это заведение. Была в других ресторанах Данной сети, все нравилось, а это разочаровало. Грустно.
1
1 июня 2023
Мето неплохое но не отличное есть свои недостатки. Кухня не может удивить своими моментами. Как по мне это средней класс ресторанного заведения но достойно внимания.
18 июня 2023
Хочу начать с того, что мы замерзли и решили зайти попить чай.
1. Официант не представился…
2. Нам вынесли чай, а сахар даже не предложили.
3. Музыка слишком громкая и убивает всю атмосфера.
4. Официанты ставят грязные подносы на стол и собирают грязную посуду.
5. Официанты кладут грязные подносы на стулья (где сидят гости) и собирают грязную посуду.
6. При расчете не спросили обратную связь.
7. На стойке у выхода лежат терминалы для расчета на полу, которые затем трогают при расчете, а после грязными руками разносят еду.
8. Официанты сидят в зале.
Больше нет никакого желания связываться с сетью ваших ресторанов. Вечер испорчен.
7 августа 2023
Отличный интерьер, сотрудники данного заведения очень вежливы
Я в компании трех друзей заказали одно и тоже блюда, к большому сожалению в двух блюд оказался волос, я бы не хотел сюда попасть снова дабы получить блюда с волосками
1
6 ноября 2024
Иногда долго ждать приходится, а так готовят вкусно + разнообразие в выборе бизнесланча!
10 октября 2024
Обратите внимани на чискейк смородина черника он просто лучший.
6 января 2022
Была в этом ресторане раз 5. И все очень круто, еда просто божественна, напитки шикарные. И каждый раз что то новое придумывают🥰 спасибо администрации за такую классную проделанную работу!!! Менеджеры и директора очень достойные работники!!!
Обслуживание на очень хорошем уровне, приветливый коллектив! Отдельно хочу сказать спасибо официантке Кати, предусмотрительна! И не равнодушна!!!
Рекомендую всем! Они вас не оставят равнодушными!!!👍🏻
1
2
7 сентября 2021
Вкусно, при этом довольно бюджетно, на троих девочек и 2 детей наелись на 1300р. Очень вкусная пицца Бьянка с лососем, пицца мама рома тоже вкусная. Хороший для осени чай-компот малина-мята. Минус только в очень долгом обслуживании и забывчивости официанта - 25 минут ждали и пиццу и чай, а женщины за соседним столиком столько же ждали глинтвейн, а салфетки нам так и не принесли. Детской комнаты, к сожалению, нет, хоть ресторан и большой. А также вход в туалет по коду - это, конечно, кошмар, как будто на вокзале, но тем не менее, так как вкусно и бюджетно, перекусить ещё раз зашла бы.
1 января 2024
Большие порции по сравнению с другими ресторанами этой сети, все блюда приготовлены качественно и с любовью! С удовольствием ходим туда всей семьёй, ребёнок очень доволен!)
7 декабря 2023
Немного приболел хотел перекусить куринным супом пришла белая масса напоминающая какой-то мисо суп, а не куринный. Увольте шефа, который разрешил отдать такой суп..
Был ещё жульен с грибами, грибы сырые лук сответственно тоже не дообжарен.
Интересный момент, когда раньше бывал на озерках, всегда все было хорошо. На беговой же, такое ощущение что готовил официант, смотря гайд на ютубе,
1
9 сентября 2023
Раньше было лучше. Потом поменяли меню с обедами и стало Сейчас ну так себе. В сравнение с другими, сити например, так там может будет по комфортнее и по сытнее, хотя ценник ниже на обеденный ланч. Реально прошлым годом там было вкуснее и обед как обед
3 сентября 2023
Вкусно, уютно, приветливый персонал. Суп-гуляш невероятно хорош. Цены соответствуют уровню.
23 апреля 2023
Пришли в воскресенье, никто не встретил, увидели пустой стол и думали сесть, но ради приличия уточнили у официанта, можно ли сесть за стол, вдруг он забронирован.
Стояли несколько минут, хостес несколько раз проходила мимо нас. В итоге подошла девушка и неуверенно посадила за стол, к которому изначально хотели сесть.
Официант создал ощущение, будто мы назойливые гости пришли к нему домой. Возможно он очень устал, но это его работа быть вежливым, мы же не в какую то забегаловку пришли.
Заказали пиццу Рома, начинки минимум, пытаешься укусить - все падает. Лимонад хоть вкусный был
Очень шумно, дети бегают туда сюда, кричат, мешают ходить и официантам.
Зашел в уборную, ко мне ломились очень неопрятные личности, точно не гости заведения.
Был первый раз здесь, и скорее всего последний
10 апреля 2024
+
очень вкусно! И много места! Веранда есть.
-
Игровая комната заявлена, а её нет.
Многие блюда из общего меню сети ресторанов делают слегка не так.
Качаются стулья!
1
2
26 мая 2024
Уютно , вкусно. Классная подача. Детское меню интересное.
1
1
20 февраля 2023
Чисто. Приятные официанты. Быстро принесли блюда. Но пельмени для ребёнка были недоваренные. И когда мы пришли предложили столик только на террасе(сказали, что нет других мест),хотя ребёнок хотел быть в зале внутри ресторана. А когда уходили, я зашла в туалет и половина ресторана пустых столиков... Может быть, конечно это было запланировано для мероприятия, но мы с ребёнком были минут 30 от силы.
1 сентября 2023
Меню разнообразное, особенно винный каталог) Готовят чуть долговато, и официантов нужно именно выцеливать взглядом
11 ноября 2024
Быстрое обслуживание. Хорошая кухня.
17 января 2024
Не смогли попасть, так как хостес по телефону с максимальным хамством нам заявила, что мы можем попробовать придти, но мест нет. Почему нельзя было сказать это вежливо я не понимаю, но желание посещать их отбила напрочь
4
1
7 января 2024
1) Цены на сайте не соответствуют реальным;
2) Обвешивают, на фото суп за почти 600 рублей! 2 унылые обычные мидии, 2 криветки и пол банки маслин.
Первый и последний раз заказывал что-то в мама-роме.
Ps пицца ниче, но остальное не рекомендую
2
1 сентября 2024
Очень долго ждёшь в начале официанта ,а потом также долго и заказ. Пива 50/50 может быть,а может и не быть.
19 августа 2022
Замечательная кухня, особенно понравились супы. Также хочется отметить быстрое обслуживание и наличие детской комнаты. Можно комфортно провести время с друзьями и при этом не терять из виду ребёнка.
3
19 мая 2024
Худшее место по еде и обслуживанию во всей сети. Берет исключительно удобным расположением.
3
1
2 августа 2024
Отличная еда и обслуживание!!! Однозначно рекомендую!
26 августа 2023
Очень вкусная еда, быстрое обслуживание, культурный персонал.
Все чисто, очень приятно.
1
19 июня 2023
Очень вкусная пицца и паста. А ещё всегда очень приятное и вежливое обслуживание. В общем заведение оставило приятное впечатление, вернёмся ещё!
25 апреля 2022
Посещали этот ресторанчик с детьми. Очень понравилось разнообразие меню. Атмосфера в ресторане тоже впечатляющая. Заказывали пиццу,кофе и молочный коктейль. Все очень понравилось. Советую посетить всем этот ресторан.
4 мая 2024
Очень вкусно, вежливый персонал, мягкая музыка, приятная еда)