Добротная гостиница. Но!... Номера требуют ремонта! Техника не работает (пульты разваливаются,на скотче склеены) прокурено в номере, хотя запрещено курить. Отделка добротная, но всё, как и писал требует ремонта. кафе нет перекусить-неудобно. Бельё постельное и полотенца чистые. Останавливался в ноябре.
НЕТ ТАМ И ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ!!! Редкостная помойка! Грязь, паутина, в номерах не убрано, даже не смыто!!! Мебель в пятнах и пыли! Всё рваное и замызганное!!! Утром как вишенка на торте зашли горничные, пока мы спали!!! Мол: ОЙ, мы не знали что вы тут!!! И за эту вшивую помойку берут как за вип отель!!! Жалко что нет возможности выложить весь треш!!!
3
Наталья Д.
Знаток города 13 уровня
6 февраля 2022
Отличный парк отель. Завтраки по заказу. Обслуживание отличное. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый, обходительный. Зона у бассейна частая. Очень радует, что отель расстраивается. Бывает так, что и мест нет.. Атмосфера располагает к отдыху.
Проживал в гостиннице Маликон неделю,в номере 14 . Сплит система хорошо работает, а это очень важно летом.а самое главное номер по площади очень шикарный 30 кв метров.туалет с ванной чистый , спрашивают каждый день по уборке , о необходимости дополнительной уборке. Вай фай 50 мегабит.Администратор Анастасия и Валерия очень хороший специалист! Если вам надо постирать одежду есть хороший специалист Наталья, который работает с шёлком.
3
Алексей Фролов
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Ништяк отель. Номера разные. На первых этажах могут быть насекомые. Утюг в номер нельзя, гладить около ресепшена. В номере микроволновка, фен, может быть плита (похоже индукционная) и кухонные принадлежности с раковиной (без кастрюли и сковороды) Завтраки как обед. На территории чистейший бассейн бесплатно для жильцов. Терраса с шатрами и сауна недорогая для гостей. В целом рекомендую. Для Таганрога топ!
Обслуживание хорошее. Все приветливы. Вкусно готовят. Но в одном неудобно, то что приезжают все кому не лень на целый день занять бассейн. Если отель полный. То проживающим просто не будет места возле бассейна. А так все отлично.
1
Яна
Знаток города 10 уровня
26 марта 2023
Хорошая гостиница,просторный номер,брали люкс,с кухней,мебель в классике,красивый двор, бассейн, единственное что немного огорчило пыльный пол в номере,ноги были грязные,нет одноразовых тапочек и отсутствие кафе/ресторана в отеле,если не надолго приехали и нет возможности готовить.
Чистота (ковёр, матрац, тумбочки) 0/5
Завтраки 3/5
Месторасположение 3/5
Освещение 50/50
Утренний шум проходящих по коридору людей отчётливо слышен.
Уборка номеров ( смена белья, полотенец) 0/5
Каждый день 1.5 литра воды 5/5
Вежливость персонала 4/5, кроме одного человека 2/5
И так далее...
Решение проблемных вопросов- не решаются 1/5
Хочу ли я посетить Вас снова? Ответ очевиден.
Гостям гостиницу не рекомендую!
Отзыв откровенно говоря очень мягкий!!!
Были в кафе. Зал оказался меньше, чем казалось на фото. Не слишком нарядно. Посуда со сколами, в углах паутина. Гардеробщица отличная, вежливая. Культпрограмма неплохая. Еда тоже.
Добрый вечер.Были в Маликон парк отеле в июле 2021ого, я с супругой и ребенком.по первых мы планировали по телефону, что будем жить с 19.07 по 31.07, когда приехали на ресепшне тоже было озвучено с 19.07 по 31.07, номер был делюксом.в итоге нам озвучили сумму 25300, сперва я удивился, но да ладно.когда об этом сказал супруге, супруга сказала, вот ты забронировал самый дешевый номер, который есть.в итоге подошли ресепшн, супруга спросила почему так дешево, вроде должна быть другая сумма, но нам на ресепшне сказали, что нет, номер делюкс и дата, то что нам надо.
Поднялись в номер, все было хорошо, аккуратно убрано.вечером 19ого числа мне позвонили, и сказали , что надо постораться 31ого быть на работе.я спустился вниз, сказал на ресепшне что так так, мне девушка сказала без проблем, но можно завтра делать возврат одного дня, я сказал хорошо.на следующий день был другой сотрудник на ресепшне, то же самое ей озвучил, она спросила данные по номеру и по какое число, после двух минут мне говорит, что вы и так оплатили без 31ого числа, на что я удивился, после переговоров она позвонила своей коллеге, та потвердила, что да мы оплатили по 30ое.я был в не себе, и решил от них потребовать и чек, и бумагу с печатью, где указаны мои данные и что я с какого по какое буду проживать в таком то номере.в этом молодцы, сделали быстро.
Во вторых за все время пребывания у нас в номере не убирались, убирались после того, когда им говорили, что не убрано, мы даже бумагу вешали на двери, чтобы убирались, но не убирались.
И на последок про бассейн, да он чисты, но народу много за счет того, что кроме постояльцев с улицы тоже заходили за отдельную плату.
Как то так.
Шикарный отель, классный бассейн. Персонал приветливый. Жила в этом отеле почти месяц , была беременная, персонал очень вежливо относился ко мне. Постоянно меняли белье, уборка каждый день, завтраки в номер. Все шикарно!
ГРЯЗНО! ОЧЕНЬ ГРЯЗНО в номере! Остатки пакетиков геля для душа в ванной, куча волос на полу, ковер цвета асфальта, под стол лучше не заглядывать - там мусор со дня постройки "отеля". Тараканы!!! При этом уборщица ведёт себя на уровне королевы Елизаветы, не менее. Кондиционер плюется кусками грязи. Администратор темноволосая с короткой стрижкой на ресепшн - отдельная песня . Редкостная хамка, надеюсь хозяева отеля читают отзывы. Таких сотрудников надо гнать подальше, если вам важны отзывы гостей.
Четыре звезды??? Похоже,сами себе поставили. Ни одной не дал бы. Вечная стройка перед входом,грязь в коридорах,смена белья только по вашей просьбе. Беспардонные горничные.
Очень нравится отель. Чистенько, уютно, по-домашнему. Территория большая. Бассейн есть. Большой. В номере есть телевизор, вай-фай, холодильник, СВЧ. Постельное было чистое и пахло кондиционером для белья. Администратор вежливая.
Ужасный отель.
Была там ранее - прекрасный отель был. Но сейчас уровень - даже и уровнем не назвать.
Номера грязные, пол липкий, всё в паутине, персонал отталкивающий неуважителтный.
Не вернусь и не рекомендую никому!!
Не советую. Заявка у гостиницы на стандарт 3 звезды, по факту 0. Останавливались здесь в августе 2021 года на несколько дней. Сняли двухкомнатный номер. Заселили нас в грязный (прям совсем… с волосами и мусором на полу, с окурками за диваном и тд и тп) номер. Сколько мы не бились, не ругались, все бестолку. Осознания, что за 7 т р в сутки мы имеем права требовать хотя бы чистоту, к персоналу так и не пришло)) нас ещё и обвинили в том, что это дети у нас грязные. Я даже в Крыму уже такого не встречаю. В чудесном городе Таганроге есть отели и получше.
Хороший отель с прекрасной территорией! Но необходима генеральная уборка как номеров, так и территории! В номерах Грязно. Пыль, паутина и годами немытая сантехника. В последний день сверху затопили соседи. Реакция ресепшн отельный вид искусства 😐
Нуждаются в незначительном косметическом ремонте. Подкрутить шурупы на мебели, постирать занавески, замазать трещины в потолочном багете, исправить швы в ламинате и т.д.
В остальном всё хорошо: номера чистые, всегда есть пресная бутилированная вода в номере, приветливый и отзывчивый персонал.
Приехал вечером хотел поужинать, но кухня уже не работала. В комнате был специфический не свежий запах сырости. Укараша номер "лебедь" из полотенца и зеркало на потолке. Для командировки на одну ночь вполне нормально.
Пришли в 9:30 (открытие зоны бассейна в 9) компанией 4 человека с планом отлично провести будний день отдыхая у воды (раз выпали выходные). На входе нам сказали что обязательно надо быть на территории в маске, особенно сегодня так как проверка из Роспотребнадзора. В итоге в бассейне было грязно, мы пришли узнавать что это такое, на что нам сказали что мыть его 2 часа, мойщик пришёл в 8, так что все готово будет к 10ти (напоминаю, открытие этой зоны в 9ть и при покупки пропуска на день про то что в бассейн не готов, нам не сказали). До 10ти ситуация не изменилась, мы пришли разбираться, на что нам сказали что сейчас за 5 минут все почистят сопровождая это криками и хамством в итоге было решено отменить покупку, вернуть деньги и отправиться в другое место. Остались крайне недовольны (при том что несколько дней назад бассейн был чистый и все было хорошо, отлично отдохнули). Очень интересно как у них будет проходить проверка с учётом грязного бассейна, чехлах в разводах (и это в начале дня) и кошках гуляющих по территории (а то что у людей может быть аллергия, нет?)
Поставил 2 за то что раньше было лучше и очень хотелось бы чтобы исправились.
В Таганроге бываю не часто, 7 лет назад был первый раз в Маликоне. С тех пор, особо ничего не поменялось. Ощущение, что хорошо построенный развлекательный отель просто остался без хозяина. Все прилично устарело, нет порядка. Из-за банкетов, плохо работает кухня. Двойственное впечатление, дому нужен хозяин! Фото не буду публиковать, сложится плохое впечатление от крупных планов. Место хорошее, но требует обновления.
2
1
Натали Надолинская
Знаток города 6 уровня
20 августа 2022
Очень понравился нам отдых в этом парк-отеле. Территория, номера, питание, внимание персонала-всё оставило только добрые и радостные эмоции. В следующую поездку обязательно остановимся там же, очень уж нам понравилось и ещё мы приобрели новых знакомых из разных городов!!!
Нормальный отель. Строится. С парковкой 2-3 машины максимум. Номера не убирали. Полотенце- одно на три дня. Причём полотенце так себе. На шампунях экономят жестко. Но , но Пра большие, новые, чистенько. Вежливый персонал. Наверное остановился бы ещё раз)
В номере пыль. Шторы грязные. И вообще территория не чистая. Шезлонги грязные. Еда работает с 10 до 19.
Звезд там не ищете.
Только свежий ремонт и всё!
Кому что...
Ужасный отель. Были в августе 2021г. Заселились в номер Люкс - аппартаменты ( 4990р. в сутки). Первое, что бросилось в глаза: грязные, рваные подлокотники у кресел. Жалюзи на окне сломаны, паутина. На втором окне шторы очень длинные (лежат на полу), не возможно выйти на балкон. Матрац на кровати грязный. Халаты, тапочки и туалетные принадлежности принесли после претензии. Халаты мятые, цвета асфальта и очень жесткие (как дерюга), заменить отказались, сказали не на что, все такие. Полотенца для бассейна, рваные. Посуда старая и грязная. Номера не убирают. Заказали сауну, пожалели!!! Бассейн грязный ( оказалось мыть не кому). В туалете и душевой, плитка и сантехника: старая, грязная, ржавая. Простыни сшиты из штор (увидели на фото галерее ) На улице бассейн не подогревается ( как заявлено на сайте ), грязный. Итог: планировали отдых на три дня, уехали раньше. Спасибо хоть деньги вернули.