Пафосная картинка. Холодно. На ресепшене список из 10 точек вайфай, в номер 42 не достает ни одна. Пахнет канализацией на весь номер из слива в полу, сделанного непонятно для чего. Свет в номере два светильника на стене.
Отдельно не понравился ночной обстрел ракетами, но тут хозяева гостиницы не при чем.
забронировали номера большие, приехали хотели посмотреть еще номер поменьше но нам сказали у вас большие в броне типа туда и заселяйтесь. ладно, номер да огромный, но старый как незнаю что... грязь кругом волосы на паласе который со времен ленина лежит, ванная огромная но холодная, будто на улице моешься. решили съехать как вдруг появились номера в новом корпусе. номер в целом не плох но минусы тоже есть. ванная не особо чистая, грязь и плесень по углам, кондиционер непонятно как работает ни теплом ни холодом не дует, наматрасник вместе с вами проваливается между 2мя кроватями, типа 2х спалка. сам номер не большой, но цена за него считаю завышена... 3500 того не стоит... на 2500 тянет смело.
Был не в сезон,в октябре,возможно летом и поинтереснее,но!
Жил три ночи и такое ощущение будто туда привозят на пару часов "жриц*делают дела и уезжают,в каждой комнате двери заколоченные в соседние номера ,скажем так,спать приходится под звуки поцелуев))
Причём порой с двух сторон.
Ресторан
Это отдельная история
Завтрак подают тот ,что с обеда не доели видимо,на 4 *не тянет на как!
Персонал хороший, приветливый,молодцы
Номер достаточно большой, с кухонным уголком. Но не хватает посуды. А которая есть вся отбитая, 2 вилки , видимо кто то забыл. Шторы оборванные.Кровати , а у нас было две, не удобные маленькие. Матрасы продавленные. В туалетной комнате в душевой нет полочки, куда можно было бы поставить шампунь, мыло и т. п. Полотенца это что то🤦♀️Должны быть белые, все в пятнах, серые, обтрёпаные. При заселение была одна большая бутылка воды. А дальше приносили литровую бутылку с водой, без этикеток, сказали хорошая, очищенная… С таким мы встретились впервые….Персонал очень доброжелательный, девушка на рецепшене блондинка( имя не знаю) наимелейшия. Завтраки это тоже отдельная тема…, в первый раз с таким столкнулись. Один раз сходили. Чай в пакетиках. Спросили про кофе, ответили купите в аппарате в холле🤦♀️Каша, оладушки размером с пятикопеечную монету 2шт. И в завершение макароны с котлетой и подливой ( на вот как с советских столовых))))Бассейн замечательный, чистый и теплый. Матрасы на лежаках все в пятнах. Ну как то так. Второй раз мы бы там не остановились…
Нам понравилось. Останавливались на 4 дня, отмечали свадьбу дочери. Много зелени, есть где посидеть. Единственное, лежаки были грязные. Ну и на улице , хоть и убирались каждый день, но все равно было грязновато
Довольно часто езжу в командировки в разные города, поэтому есть с чем сравнивать. В гостинице "Маликон" был два раза. Один раз в октябре 2022, второй в августе в этом году. И после второго раза повысил свою оценку до максимума. Доброжелательный персонал, нормальные номера, весьма хорошие и сытные завтраки. В отзывах читал про шум от гуляющих компаний, во время второго раза тоже одна компания отдыхала, но в номере ничего слышно не было. Довольно просторный бассейн, теплая и чистая вода. И что немаловажно, в бассейне нет толчеи, можно спокойно поплавать. Магазины рядом, в номере есть чайник и микроволновка, что для командировочного или малобюджетного туриста весьма важно. Номера, конечно, просят небольшого ремонта, но в целом все весь а достойно. Тем более, что комплекс продолжает развиваться и расширяться. Рекомендую.
Максим Зайцев
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Очень интересное место для романтического если не сказать развратного отдыха. Весь отдых и времяпрепровождения в этом отеле построены вокруг уличного бассейна, один большой для взрослых и один маленький для детей, есть еще джакузи с грязной водой (возможно это была морская соль, проверять не стал) но за два дня никого в нем не увидел. Вода в бассейнах прозрачная, хлорированная, скиммеры убирают с поверхности воды грязь, насекомых, пух, но вот то что упало на дно так на дне и лежит, за два дня отдыха окурок лежащий на дне бассейна так никто и не убрал, шезлонги вокруг бассейна и столики то же никто особо не убирает, надо постараться найти чистый шезлонг. Номера в отеле большие, есть микроволновка, чайник и холодильник, в некоторых номерах на потолке большое зеркало для интима, номера большие, около 25 м2, с/у то же большие, на втором этаже есть прикольные уютные балкончики с видом во двор на бассейны и зелень во дворе. Но вот качество уборок номеров ниже всякой критики, в коридоре на ковровых дорожках следы пролитых кофе и чая и других следов органики, видно что никто даже не пытался их удалить, в номерах очень плохо убраны с/у, в углах сидят нормальные такие пауки, видно что они никому не мешают и никто их не трогает, очень много пыли. Полотенца и тапочки в комплекте, но полотенца брошены просто на кровать, никто аккуратной раскладкой не парится, в один день полотенца лежали на кровати, на следующий день на диван кинули. Мыло как повезет, в первый день не положили, во второй день положили, зубных щеток и пасты нет. Есть возможность заказать завтраки, но выбора нет, дают овсянку, яицницу и холодные оладики с холодильника. Есть возможность заказать нормальную еду в баре у бассейна, первые и вторые блюда вполне себе, цена как и везде. Насчет парковки то же все не очень, есть парковка на проезжей части перед отелем и небольшая платная парковка внутри дворика, туда с трудом помещается 4-5 авто и загнать и выгнать оттуда авто целое приключение. Персонал разный, есть очень приятные люди но есть на ресепшене и очень неприятные тети, черная дама с короткой стрижкой очень неприветливая, все сквозь зубы, есть и очень приятные девушки. Резюмируя сказанное в целом задумка и выбор формата отеля хорошие, цена приемлемая, но техническое состояние номеров, чистота в номерах и территории для очень неприхотливых людей, но понравится молодежи и романтикам у которых гормоны играют, есть где пошалить и заценить себя в зеркале на потолке. Удивило отсутствие уличного видеонаблюдения вокруг бассейна, ничто не отвлекает от романтики, можно в бассейне делать что угодно, с кем угодно и как угодно.
Ночевали одну ночь, в целом все хорошо, чисто. В номере есть все необходимое, фен, тапочки, посуда, холодильник, в фойе есть кофе-автомат. Душ и санузел нормальные, но были проблемы со сливом в душе, наверное нужно поменять. Персонал хороший.
Всё отлично, персонал, удобства, всё для отдыха, гуляли там свадьбу сына. Банкетный зал оформлен красиво, бассейн, сауна, баня. Мы были в декабре, летом там очень красиво, много зелени, дорожки, зоны отдыха для детей.
Останавливался в этом отеле при служебной поездке с 10 по 18 апреля, номер полулюкс двухкомнатный...
Впечатление об отеле очень неоднозначное. Впечатление что это тот случай, когда хорошее начало угроблено "кривым" менеджментом:
- хорошая планировка как всего отеля так и номера, микроволновка, чайник, холодильник
но на этом плюсы закончились (((
- откровенно грязно в номере
- весьма своеобразное питание, это вежливо говоря. Неужели трудно обеспечить НОРМАЛЬНУЮ посуду и столовые приборы.
- когда спросил почему не убирают в номере, мне ответили, что у них это счастье раз в три дня...
- висит табличка, что если нужно заменить полотенце, то бросьте его на пол. Бросил, забрали, но другое не положили )))
- бельё заменили ровно через 7 ночей, за сутки до выезда )))
Думаю что владельцу следует призадуматься, ибо если будет так как есть, то есть риск потерять клиентов от слова вообще
Отмечали мероприятие . На 25-ть человек один официант , который находился в другой комнате , если что -то надо надо вставать и идти на бар (он же и бармен ) и часто ее не было на месте и вот стоишь ,и ждешь , пока твои гости в другой комнате , тоже ждут .
Еда хорошая , но если что -то надо то поднимаюсь и себя и своих гостей обслуживайте . Из -за этого огромный минус . Я бы из -за этого только не вернулась . Платить такие деньги , да еще и бегать салфетки собирать , следить за гостями , что кому надо .
Ну нееееет ….
А вай фай не работает , только у того кто снимает еще и номера … жалко что ли им ?! Не понятно 🫤
Жили здесь всей семьей на протяжение 5 дней, пребыванием остались очень довольны. Персонал гостиницы умнички, вежливые, внимательные. У нас был чистый, уютный номер со всем необходимым.
Останавливался в этом месте на деть дней. Остался доволен. Современный и очень уютный номер, со всеми удобствами. Около гостиницы есть бассейн. Персонал вежливый и приветливый.
Если вы захотите отдохнуть в отеле Маликон,то знайте , вместо 4 звезд объективно 1-2 звезды.
Начнем по порядку , заселение в отеле в 2 часа дня , в пол второго пришли на ресепшен.На просьбу заселиться на пол часа раньше(так как двухлетний ребенок уснул на руках) отказали, ссылаясь на то, что до сих пор проходит уборка номера.При заселении обнаружили что пол настолько грязный,что к ногам липнет вся эта красота(волосы , песок ,грязь).На торшерах паутина,над шкафом столетняя паутина с дохлыми насекомыми, в ящиках тоже никто не вытирает.Комары дикие , фумигаторы не справлялись.
Дверь в ванную комнату заклинивала несколько раз,семье из трех человек приходилось купаться и ходить в туалет с открытой дверью.Бассейн теплый,большой,но если вы заходите покупаться вечером,знайте,что вы будете купаться среди дохлой плавающей мошкары и никто это убирать и чистить не будет. Вай фая нет от слова совсем ни на территории отеля ни в номерах, как бы он есть , но только на словах,объективно вы будете в дыре без благ цивилизации. Телевизор работает , 12 каналов , 5 из которых не работает, детских каналов нет.
Еда по меню на территории отеля съедобная,цены не дешевые,но часто не соответствует написанному.Вам будут навязывать то что есть в наличии , а не то что вы захотите в меню.
Парковочных мест практически нет, прошел дождь и осталась огромная лужа при входе , за 3 дня не нашелся человек,который бы расчистил эту лужу!
Это все мелочи , по сравнению с тем ,что отель Маликон себя позиционирует как семейный отель,по итогу это отель для б*ядства и разврата , семьей вы безопасно отдохнуть не сможете (если будете только все время сидеть в номере )
Произошла ситуация, мы сидели у бассейна и пьяный военный решил руки почесать и провоцировал на драки, испортив нам отдых. На мои замечания охраннику , чтоб он провел с ним беседу ответили :Забирайте всех своих , я с ним ничего не сделаю. Я опешив объясняю ситуацию на ресепшен, на что мне отвечают что это парень часто у них отдыхает и он часто заводит скандалы , что он с переводой и лучше нам всем уйти в номер , а на него не обращать внимание.
Так что знайте , без мужской защиты лучше в отель не ехать , вам тут никто не поможет.И если вам будут портить отдых, ж*пу тоже никто не поднимет и не станет что-то предпринимать.
В книге жалоб вырывают страницы , первых двух не было
Это место вызвало немного противоречивые чувства, с одной стороны адекватная цена и персонал, просторные номера, интересная территория и тут же из рук вон плохо работающий интернет, отсутствие мест где вечером можно перекусить, в номерах громкие холодильники, в целом на свои деньги норм но можно доработать и станет отлично
Приезжали на выходные, номер снимали за 3500, ооочень большоой, это круто, высоченные потолки, гардеробная, джакузи с душем, микроволновка, холодильник, телевизор, кондиционер, вся территория отеля в зелени, есть детская площадка, детский бассейн, взрослый бассейн, дают полотенца для бассейна, бар у бассейна, беседки со шторами и плетеными столами, вообщем всё хорошо, но мне не хватило чистоты в номере, паутина висит на красивой люстре на 4-х метровом потолке, туалет забыли помыть походу, после предыдущих гостей, и палас убил больше всего, грязный. Но надеюсь эти моменты персонал исправит, видно что отель сейчас расширяется, идеи ремонт в новых корпусах. Вобщем приятная атмосфера, персонал душевный, общее впечатление на четверочку
В номере с мини кухней не было посуды, кроме одного стакана, не было зубной пасты и щеток, хотя номер позиционировался как полулюкс, кондиционер тоже не работал, ночью покусали какие то насекомые, у бассейна собралась орава пьяных лиц, которая орала и визжала, в том числе нецензурной бранью, хотя рядом детский бассейн и там купались как я понимаю их же дети,остались неприятные впечатления, полотенца ветхие,
Заявлено 4 звезды. На самом деле две и вряд ли больше. Номера подушатаны, обслуживание так себе. В общем, для повторной остановки в городе точно не выберу
Гостиница очень хорошая, номера уютные, чистые, персонал вежливый всё объясняют, всё покажет, всё очень прекрасно, внутри гостинице есть детская площадка, есть два босейна, кормят очень вкусно, советую кто будет там
Ужасное заведение , которое испортило отдых. пришли 21.07. отдыхать на бассейн заказ еды на баре ждали около минут 50. Еда не вкусная на бассейне. Возле бассейна никто не убирает пустую посуду, бутылки. Когда захотели уйти, прождали возле раздевалки пол часа, после чего подошли к администратору Оксане узнать где же можно нам переодеться , чтобы покинуть заведение, она ответила ждите ещё хоть час , я ничего сделать не могу и больше на территории где переодеться у них якобы нету. После чего администратор ещё начала хамить, и тыкать, хотя мы не переходили на ты, что она ничего ге может сделать и можем уйти в мокрых купальниках 👍🏻 Либо Что нам нужно стоять у раздевали и ждать ещё 2 часа , когда она освободится. Вообщем администратор с хамским поведением. Больше в данное заведение никогда не прийдем отдыхать. Спасибо вам, за отвратное впечатление и испорченый отдых.
Удобное расположение, Красивый комплекс.
Уборка в номере, территории, шезлонги- нужно заниматься. Без подробностей. Кондиционер номер 12, либо почистить либо заменить, очень шумный и неэффективный.
Проживали с супругой в двухкомнатных улучшенных люкс-апартаментах с кухней. Пребывание здесь нам понравилось, номер чистый, уютный, со всем необходимым. Соотношение ценакачество хорошее.
Праздновали вчера выпускной , подготовку начали наверно за год , Итог хорошая кухня , и один официант на практически 50 человек !! Но это не самое страшное , духота и жара в помещении ресторана. Неужели владелец этого не понимает? Неужели нельзя добавить сплиты ? Я думаю , данная проблема возникла не вчера ! Абсолютно наплевательское отношение к гостям , на территории использован каждый сантиметр земли, жадность руководства граничит с глупостью . Выпускной удался только за счет правильной организации , но это не имеет отношение к маликону . Крайне не советую проводить здесь масштабные мероприятия летом
Отдыхали с 5 по 7 июля 2024, бронировали 4 номера (2 номера бронировали до 8 июля). Номера грязные, требующие ремонта. В 43 номере не было холодной воды, шла только горячая, не работал сплит и не работал холодильник. На обращение к администратору следовали ответы, что у мастера выходной, он будет в понедельник. В итоге из всех просьб нам предложили перенести САМОСТОЯТЕЛЬНО другой холодильник. Номер поменять не могли, не было свободных. В 33 и 32 номере не было горячей воды. Как оказалось, надо ждать 15 минут, чтобы вода пошла горячая. Сотрудники на ресепшен просто грымзы с вечно недовольным лицом. А девушка, которая работала 7 июля на вопросы отвечала, я только вышла на смену, это не мои проблемы. 7 июля в 12:00 мы сдали ключи и хотели пообедать на территории отеля, т.к. 2 номера у нас были забронированы до 8 июля. На что нам ответили платите по 1200 р с человека и тогда можете остаться. Первый раз с таким столкнулись, наоборот в других отелях говорили , сдавайте номера и можете находиться на территории хоть до вечера. Ну да ладно, мы прекрасно пообедали в кафе. Самые прекрасные люди там, это женщины на баре у бассейна. Очень приветливые, всегда улыбались, кормили нас на убой. Заказы приносили очень быстро, убирали грязную посуду сами. Звезду ставлю только им. Из-за сотрудников на ресепшен, особенно которая дежурила 7 июля, приезжать сюда больше не хочется и советовать для отдыха этот отель тоже.
В отеле не проживали. Несколько раз отмечали дни рождения. Территория очень красивая. Обслуживание прекрасное. Персонал внимательный и доброжелательный. Еда всегда очень вкусная. Бассейн отличный - теплый и чистый. Есть мелкий бассейн для детей.
Были проездом в Таганроге семьей. Сняли номер-люкс двухуровневый на ночь. По цене довольно демократично.
В номере достаточно чисто. Красивое оформление номера. Но, есть косяки. Хотели задернуть шторы - упала гардина, полотенцесушитель висел кое-как, полотенце не смогли повесит, того и гляди оторвется, отходит обшивка на ванне, всё это создало впечатление что отделку номера делали наспех, на скорую руку.
На площадке у номера бассейн, лежаки, столики. Это очень удобно. Дети сразу в бассейн отправились, купались до темноты. Очень понравилось, что есть такая шикарная возможность в отеле. Оформление территории классное.
Еду мы в отеле не заказывали.
Персонал вежливый. По приезду показали все номера, что были саободны, мы имели возможность выбора.
Не очень удобное место, в плане доступности до Центра и магазинов. В отеле несколько корпусов, жил в старом. Номер большой, но всё изношено. Матрац придавлен, лейка души бежит, вообщем всё надо менять...
Отвратительное место. Какой это отель?? Грязно, прокурено, паутина везде, пыли под кроватью столько,что ужас. Комары толпами летали. Сплит и телевизор работают через раз. В номере смежная дверь с соседним номером, кто хочет тот и припрëтся среди ночи. Бассейны грязные, во взрослом двое суток плавал пакет огромный, в детском на дне какая то вата. Окурок лежал прям на лежаке. К выключателям и пультам не прикоснуться, они аж липнут. Под кроватью прото ужас, пыли триста слоёв. Какие то огрызки, бутоны от роз валяются. Сороконожки бегают. Мошки от сырости летают. Ужасно, тошнотворно и омерзительно. Туда только ночных бабочек водить. Мерзкое место.
Отель очень разочаровал, снимали номер в прошлом месяца, и походу в нем вообще не убирались, так как открыв ящик в тумбе там была пачка семечек и шкорки от них, в этот раз разочаровали еще больше, отношение персонала кошмарное, взяли номер делюкс, пришли в номер начали включать кондиционер он не работал, пошли на ресепшен, сообщили о проблеме, но в номер так никто не пришел, пришлось спать в духоте. При выезде с номера к нам постучали один раз в дверь мы не успели открыть дверь, администратор сама взяла открыла номер, зашла и в грубой форме начала говорить что мол пора выезжать уходя даже не закрыла дверь, я впервые вижу что б вообще заходили в номер когда там есть посетители, выходя с отеле на ресепшене вообще никого не было.
В номере не работали освещение прикроватное, одна лампочка отсутствовала, вторая было не пригодна к освещению, в ванной не работала вытяжка, пульт от телевизора не работал,постельное белье не чистое было желтое пятно, парковки нет, есть место перед главным входом , но машину с трудом можно припарковать, завтрак на троечку, бассейн грязноват, был песок в бассейне,
Номер в ужасном состоянии.
Сломанная ручка двери, паутина повсюду ,грязный пол , а самое неприятное- запах канализации в уборной .
«Бармен» отсутствовала на рабочем месте , приходилось ожидать. Посуду оставленную ушедшими посетителями не убирали часами.
После пребывания в отеле остался неприятный осадок.
Из положительного - красивая зеленая территория , бассейн + отдельный детский бассейн .И…пожалуй ВСЕ!
Ранее останавливались здесь (в 2018), было иначе.
Проживала в этой гостинице вместе с семьей. Пребыванием здесь остались довольны. Гостиница с хорошим ремонтом, вежливыми и профессиональными сотрудниками.
Ужасная гостиница: попал в старый , видимо, корпус под номером 3. Прожил три ночи. Вода горячая еле теплая, помыться невозможно. Унитаз грязный, мебель вся старая, ветхая. Парковки нормальной тоже нет. Ну и wi fi тоже не огонь. Даже телевизор и тот ничего не показывает, потому что антенна просто вырвана. Отвратительное место
Кухня обнять и плакать, рулетики из баклажан - это рулетик просто с куском помидора и болгарского перца, греческий : помидоры, огурец свежий и соленый , всё порезано мелко, только подали салат сразу стек , салат с хрустящими баклажанами : резиновые, пережаренные баклажаны все плавает в масле , нет слов, шашлык пересолен, порции маленькие, приборы ржавые ( ножи , вилки), скатерти в пятнах. Из плюсов только комфортная вода в бассейне.
Оценку ставлю 5. Просто потомучто не люблю негативить и ныть. Отель достойный.
Плюсы:
1) озеленение территории, розы, гортензии, хвойные растения - просто шикарно, глаз радуется;
2) шикарный шашлык и бар у бассейна, сотрудники бара просто высшая оценка за вежливость, приветливость и клиенториентированность;
3) бассейн чистейший, просторный, оборудован лежаками, зонтиками, лестницами, играет приятная музыка;
4)в номерах относительно чисто, интерьер очень даже комфортный и стильный;
5) есть парковка платная.
Вот и все пять баллов из пяти. Минусов будет побольше, но оценку снижать не стану, пусть народ сам решает, надо ли ему там отдыхать, мы скорее всего там больше останавливаться не станем, поищем все таки 4* с чётким соответствием этому классу отеля. Итак минусы:
* В коридорах спертый запах сырости и табака;
* Завтрак нам даже никто не предложил;
* Персонал ресепшена тусклые безэмоциональный тети, без улыбки на лице, без энтузиазма , даже не провели по отелю, не покащали, где что и как;
* В номере сломан унитаз, просто оторвана сидушка;
* В санузле отсутствие освежитель воздуха - ну знаете ли это важная часть комфорта;
* Средства гигиены для 4* ну такое себе удовольствие - мыло с жутким запахом (пахнущее г***м), отсутствие зубных щеток и зубной пасты - сколько проживали в отелях 3-5* уж эти атрибуты гигиены само собой разумеющееся;
* Полотенца с неприятным тухлым запахом сырости , вытираться таким желания нет, благо взяли свои;
* В номере имеется кухня - так вот логично наверно, если есть кухня, чтоб в ней были хотя бы стаканы и кружки, ложки, вилки, - у нас был лишь чайник и нож, все что мы смогли это порезать арбуз, а вот попить чай, элементарно просто чай - нам не удалось, звонить и попрошайничать чашки не стали, ушли пить кофе и чай в кафетерий на набережной;
* Самое эпичное - это когда в душевой кабинке я глянула на смеситель и увидела на нем волосы (явно не с головы) - ну простите - это уже ни в какие ворота - уборщица что не обрабатывает сантехнику после постояльцев?
Огромная просьба к хозяевам и персоналу - наведите порядок в своих 4х звёздах , чтобы люди хотели к вам возвращаться.
Отличный отель для комфортного времяпровождения. Приветливый и вежливый персонал, уютные номера, шикарная территория с бассейнами, детской площадкой и летним баром. Советую посетить!
Уютный отель, есть два бассейна, взрослый и детский, лежаки. Рядом с бассейнами кафе, детская площадка. Небольшая, но зелёная территория. Ежедневная уборка номеров, дружелюбный персонал
Хороший отель. Нам попался старый корпус с окном в коридор. Муж на инвалидной коляске. Проехать можно и в туалет и в номер. Приемлемые цены. Очень хороший персонал.
Отдыхали здесь чисто у бассейна.Территория зелёная,всегда можно спрятаться в тени,людей в будние дни немного.Сам бассейн чистый,глубокий,есть так же и детский.Есть возможность пообедать,своя кухня тут.Номерной фонд гостиницы не знаю,не посещала
Наталья В.
Знаток города 3 уровня
12 августа 2024
Остановились с мужем в этом шикарном месте по дороге в Севастополь. Начитались отрицательных отзывов ,но усталость взяла свое и все таки рискнули . Итог -шикарное место ,где после дороги, поплавав в отличном бассейне ,мы сняли усталость от дороги ,заказали шашлык,поели и отлично отдохнули в очень комфортабельном номере( 27) с одним минусом опишу ниже . Шикарная территория ,виден уход ,строится новый бассейн и так же новые номера . Цена адекватная на все сто . Отдельно можно заказать баню ,но не успели тк рано утром надо было в путь . Единственное обращение к руководству закупить фумигаторы !!!!комаров очень много и спать увы мешали очень. Оценку решили не снимать ! недочёт есть ,но надеемся на его устранение и на обратном пути собираемся снова у вас отдохнуть в дороге ,обязательно проверим ) .