Сегодня ехали из Реми-Сити на Нерчинскую, на такси Максим серый Приус номер 591. Таксист Хожиакбар сразу вел себя агрессивно, у нас были дорогостоящие покупки, хотели поставить пакеты в салон на что получили негативную реакцию водителя: мол, пакеты грязные! Хотя к автомобилю подвезли пакеты в тележке. Попросили открыть багажник, таксист с недовольством вышел из машины, открыл багажник и начал швырять в него пакеты!!! Повторюсь, в пакетах были дорогостоящие покупки на подарок.. Во время вождения все время ехал в наклонном положении так как все время разговаривал по телефону на нерусском языке... Вождение также было агрессивным, нас швыряло по салону автомобиля, на дорогах полно машин, таксист еще и пытался гнать! Просьбу не разговаривать по телефону в момент вождения воспринял в штыки! Назвал нас неадекватными пассажирами, хамил, пытался нас во всем обвинить, Предложил высадить нас на дороге!!! Мы гости Владивостока, услугами такси пользуемся очень часто, и вот такие оборзевшие таксисты портят мнение о вашем городе! Если бы можно было поставить минус звезду поставила бы не задумываясь!!! Наглые, хамят, опасно водят автомобиль, разговаривают по телефону в момент вождения! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Хочется обратиться к подобным товарищам: Уматывайте к себе на родину и выпендривайтесь там!! Вы приехали в гости, а не к себе домой, вот и ведите себя подобающе нормальным гостям! И еще не забывайте, что вы обслуживающий персонал, а не хозяева жизни!!!
30
1
Роман Найдёнов
Знаток города 3 уровня
30 марта
Водитель не додал сдачи 30 рублей, сказал что это на чай. Хотя сдача у него была.
08 июля дважды пользовалась услугами такси. Неприятно поразил внешний вид таксистов. В первом случае водитель был в шортах, во втором - вообще в каких-то трусах в цветочек. Дресс-код не существует от слова "совсем".
При наличии кучи проблем, поддержка ни в чем не разбирается, а только напоминает водителям о правилах сервиса. Действенных мер - ноль, поскольку на клиентов плевать.
Очень недовольна работой этого такси,с утра заказала на вечер такси по важному делу,надо было передать лекарство в междугородний рейс в маршрутку,они даже не прислали машину,по мимо этого мне каждые 15 мин звонил автоответчик и сообщал,что мащины свободной для меня нет,как будто издевались надо мной. Безответсвенные и халатные услуги...
Заказали такси на определенное время, за 10 минут звонят и говорят что машина не найдена и не будет вовремя, ужасное отношение к клиентам, из-за них могли опоздать на самолет
Кстати, с этими агрегаторами, давно уже не заказывал такси по телефону. Эти ребята молодцы, приехали туда, куда никто не едет. Быстро и оперативно. Водитель спокойный и вежливый. В общем, только положительные эмоции
Разочаровало меня максим не хотят вообще работать, ждешь по 40 минут из за того что багаж коляска инвалидная, хотят за кругленькую сумму возить ,ужасно все стало.
24 декабря 2021 года такси фирмы Мaxim стояли возле ТЦ "Кристал". Водитель такси запросил цену поездки от Спортивной до 3-й Рабочей 400 рублей. Я дала водителю 500 рублей. Он сказал, что сдачи у него нет. Он может перевести мне карту. Я согласилась. При выполнении операции, что-то у него пошло не так. Он сказал, что обязательно переведёт мне сдачу. До сих пор деньги не пришли мне на счёт.
Советую всем, кто собирается воспользоваться услугами такси фирмы "Maxim" не обращаться в эту фирму!!!!
В городе полно других фирм, которые могут предоставить машину.
Замечательный доктор в 32 Каб. И замечательная работник регистратуры … Все быстро , оперативно , вежливо… печати на мед. комиссию на вождение получила за 10 мин…
Вызвал такси на дальнее расстояние, оператор озвучил одну стоимость, когда приехал водитель и я сел в машину он озвучил другую стоимость и отказался везти за меньшие деньги. Обман
Замечательный водитель .Г Владивосток .хонда фит синий 493 .Парень нерусский .В салоне чисто не накурено .Вежливый ,Машину водит аккуратно .Ездила с ним по адресу русская 15 -камский переулок 14-русская 15.Спасибо .Побольше бы именно таких адекватных водителей
Нормальное приложение. Одним позволяет уехать, другим немного заработать. Прочитал коментарии и понял что многие ошибаются с идентификацией "максима" как компании. Помните, это не такси, это приложение- посредник между пассажиром и водителем. Как убер, яндекс, индрайвер, блаблакар. Все остальное менеджмент который хавает пипл.
Не пользуйтесь этим такси ни в коем случае! Меня три раза подвели! Ужас с вечера 16 января заказала такси на утро 17 января не пришло, звоню ваш заказ нет машин! Ужас, и так 30 мин кормили ожиданиями. Добралась на общественном транспорте! Зачем так работать ни клиентам, ни водителям ! Кто ответит за тспорченый день и настроение! Штрафовать надо диспетчеров за плохую работу! Жду ответа и денег за моральный ущерб, можно на телефон!!!!
Ужасное такси при заказе и ожидании , заказал такси , оно не приехало хотя смс и звонок что подъехало такси было. Позвонил оператору , всё обьяснил , сказали давайте закижим заново , окей заказал ещё раз. В итоге опять не приехало . С этого уже пригорело , позвонил оператору уже с агрессией . В итоге просто напросто говорят , что я не был а месте , хотя стою у подъезда . В итоге , такси не приехало ни разу . Даже одной звезды не заслужили .
Водитель не русский, орал матом, в магазин заезжать не хотел, не знал нужный адрес, привез не туда в итоге заплатила 700 рублей от жд вокзала до выселковой👎
Заказали такси меж город , на счете были 2500, водитель принял заказ , сидели ждали , внезапно закинули в черный список (сняли 2500₽) и еще сказали что на счете -2500, и сняли неустойку , звонил оператору ( причину не сказали , сказали только адрес офиса, звонил в офис требуют номер сотрудника который никому не известен, а другой номер офиса заблокирован , в итоге не уехали и еще 2500 тысячи сняли ни за что ( самое отвратительное такси ) хотя есть водителя нормальные ( а вот решение проблем очень плохое , теперь лучше буду на Яндекс такси ездить )
Водитель такси загородил своим авто проезд. Номер телефона не оставил. Попытались связаться с оператором, ответела грубая девушка. На просьбу помочь и связаться с водителем ответела - ''А я тут при чем? Это ваши проблемы, не чем помочь не могу''. Спросили а кто может помочь ответела '' не знаю '' и бросила трубку. Отвратительно и не приятно. Если действительно не могла помочь, можно же было просто вежлево ответить.
Даже одну звезду не поставлю за такое отношение, вызвали такси , попросили водителя сходить в аптеку и купить лекарства , привезти человеку в гостиницу, который лежит с температурой и сам сходить не может, перевели деньги водители 2300 и водитель пропал, отменил вызов! Позвонила в эту контору, пишите претензию, они не отвечают за своих водителей, контакта водителя не дали. Супер отношение, желаю в новом году чтоб прикрыли вашу шарашкину контору!
Выщвала такси к роддому. Прошло 15 мин, перезвонила. Заказ почему то не был оформлен. Назначила новый. Сообщили, что подъехала машина. Жду. Как стояла никуда не уходила. Машины нет. Новый звонок, водитель слишком долго вас ждал. Всем плевать. Никто ни за что не отвечает. Плевать на претензии. Просто делайте новый заказ. И какого фига я беременная стою здесь пол дня? Ужас!!!!
Происходит просто какой то кошмар. Вызвала такси, позвонили сказав, что машина подъехала, но выйдя я никого не увидела, оказалось что водитель отказался, далее я ждала следующего такси, но водитель так же приняв заказ, снова его отменил, в общем так происходило 3 раза.
В этот же день уезжая обратно поздно вечером, приехало такси и когда я вышла и села в машину, водитель сказал что он отменил заказ, ему срочно нужно по делам.
Я просто в шоке от такого отношения.
Предводительно 30 декабря вызвала ребенку в ДВФУ такси на 8 утра, оператором была озвучена сумма 1840₽
31 декабря таксист приехал без опозданий, но денег взял больше плюс 200₽, плюс за багаж, хотя оператор считал изначально багаж
В итоге отдали 2100…
Подростки конечно спорить не стали с наглым таксистом Бобиром
В тех поддержке закрыли обращение, якобы таксист отрицает больше сумму
Сомнительная компания, не советую
Зачастую не едут в ожидании подъёма цены. На карте куча автомобилей рядом, не едет ни кто, всё в терпелки играют. Работники не редко борзые не в меру, откровенно тупят, администрация импотенты которые ни как не влияют на работу своих работников. Могут приехать и забрать не того человека, могут не сориентировавшись на местности сбросить заказ, могут перейти на личности. Убогое такси в общем, даже учитывая цену, отношение к потребителю плохое.
Впервые столкнулись с откровенным хамством и конечно водитель, если верить, с Бухары. Водитель без тормазов ,национальная музыка играет на весь салон, включает телефон и разговаривает по видио связи со своей землячкой. Разговор вёл на "ты" называя моего мужа дедом, интересуясь где он со своей бабкой познакомился. Я неоднократно слышала о подобранном водительском составе "Максима", но с таким экземпляром встречаемся впервые. Можно подумать, что мы у них в гостях, где живем по их законам. Абсалютно не воспитанный молодой человек.
Отвратительный сервис. Хуже , наверное, был только в 90х г. на привокзальной площади.. При заказе машины время ожидания составляет "бесконечность", операторы никак повлиять на ситуацию не могут, ответа на вопрос, "когда будет автомобиль и сколько ещё ждать ? " никто дать не может. Операторы хамят. Водители, в большинстве своём уроженцы средней Азии, ездят как им вздумается, нарушая ПДД.
воспользовалась услугой Максим курьер - нужно было забрать товар и отправить транспортной компанией. Водиле перевела деньги за работу, плюс за оплату транспортной. тольк0 перевела - водила слился из приложения. написала претензию в Максим - они мне ответили: обращайтесь в полицию на водителя. Какого, спрашивается? Это ваш водитель! Писала им позже на электронку - даже не ответили. Вот такой сервис.
Заказала машину за сутки, на 10 часов. С района Луговой до Изумруда. Водитель найден. За час пошел поиск водителя. Уже был горький опыт поездки, когда ускоряла поиск и ехала до центра за 500 рублей. Ещё и приехал узбек и говорит:" дэвушка показуй дорогу нэзнаю." Пробок нет, солнышко светит, на автобусе за 20 минут, к 10 была на месте. Поиск так и шел и водитель не найден. Просто вымогают деньги. Зачем городу такое такси?
Все хорошо, только заказ со стационарного телефона не обслуживался раньше(сейчас не знаю). А персонал, как всегда, если больше 4х часов по городу выдыхается, а пока клиент вышел-надо отдыхать а не гвоздиком...
Заказал такси, в итоге после звонка о том, что машина подъехала вышел на улицу и ждал около 15минут. Машины такой марки и гос номером во дворе не было. Попытался дозвониться до водителя – не вышло, дозвонившись до оператора узнал что заказ отменён...?! В итоге опоздал на встречу.
Прошу обратить внимание операторов " Максима" на такое поведение водителей.
Часто пользуюсь этим сервисом. Дешевле чем у конкурентов, но в часы пик вызвать такси через него проблема. Судя по отзывам водителей, с запозданием реагируют на сложные дорожные ситуации, из-за этого при ухудшении погоды таксисты предочитают переходить на других операторов.
Добрый день 🌞Компания Максим , вы когда нормально работать будете ? Зачем людей в заблуждение вводите ? Ценник от водителя один , в приложении совсем другой, деньги не возвращаете за лишнюю оплату! Ваши сотрудники -таксисты просят себе оплату на руки больше чем в приложении , в противном случае везти отказываются!!! Тогда спрашивается , зачем вы в обще принимаете заказы?!?
Хочу оставить отзыв на саму организацию взаимодействия операторов и таксистов. Какой-то таксист оставил свой авто прямо на повороте, чем перекрыл движение грузовику. Попробовали позвонить в фирму и узнать, кому принадлежит данное авто, чтобы через номер найти хозяина. Мне ответили, что не отвечают за таксистов. А за что вообще отвечают? В следующий раз сразу в ГАИ.
По ценам нормально, но часто нет водителя. Особенно напрягает это, когда в аэропорт заказываешь, или куда то ко времени успеть надо...... Водители бывают- жуть...... Один раз ехали на корыте, с орлом за штурвалом, который был босиком, давил на педаль большими ногтями на ногах......
Это самое отвратительное и ужасное такси В МИРЕ!!!! Водители едут куда хотят, не знают куда ехать, берут заявку и просят ее отменить. С детьми вообще не хотят везти, вечно как-то проблемы! Операторы трубку не берут! Либо сбрасывают во время разговора! Это что за *** вообще? Мне может в суд начинать обращаться?! За то что вы не исполняете свои обязаности. Чурок наняли на работу, которые работать не хотят. Я надеюсь от вас все клиенты уйдут!
На прошлых выходных, переходили на зелёный свет на клевер хаусе. Спокойно идём себе, как я краем глаза замечаю, как на огромной скорости мчится ваше замечательное такси, я только что и успела сестру схватить, иначе бы таксист на неё наехал бы. Я конечно от шока номера не запомнила, но желаю этой гадене, что бы он испытал те же самые эмоции.
Не связывайтесь с максимом. Среди водителей встречаются ***, не подъезжающие к месту вызова, но все равно сообщающие, что они на месте. А все для того, чтобы снять денег с вашего счета за платное ожидание. А если отменить такой заказ, у вас спишут неустойку 75 р - значит эта фирма сама поддерживает мошенников.
В 7:00 часов вечера заказала такси на 8:00 утра, машина закреплена была, ну все, я спокойна, ребёнок доедет до школы. Но, такси так и не приехало. Как можно доверять такси Максим? После такого. Пользоваться им больше не буду, отвратительное обслуживание клиентов, хочу беру заказ, хочу не беру.👎👎👎👎
Прошу директора такси Максим г Владивосток связаться и дать объяснения по поводу работников такси!!!08.12.2020 неадекватный водитель машины такси с гос номером Х060НМ подрезал на дороге других участников движения!люди подавали сигналы на что водитель показывал средний палец высунув руку из окна!прошу разобраться в этой ситуации или мы обратимся в полицию с записью из регистратора!